FAR 인터내셔널 홀딩 그룹(이하 FAR 인터내셔널 )은 중국 항저우에 본사를 둔 선도적인 국경 간 전자상거래 물류 및 디지털 물류 솔루션 제공업체입니다. 2022년 11월 현대식 산하 조직으로 설립된 FAR 인터내셔널의 핵심 운영 부문인 FAR 인터내셔널 로지스틱스는 2004년부터 맞춤형 배송 솔루션을 제공해 왔습니다. 중국(항저우) 국경 간 전자상거래 종합 시범 구역의 최초 시범 기업 중 하나로 인정받은 FAR 인터내셔널은 수십 년간 축적된 물류 전문 지식과 미래 지향적 기술을 결합하여 모든 규모의 판매자를 위한 글로벌 무역을 간소화합니다.
FAR International의 핵심은 자체 개발한 물류 및 운송 시스템으로, 고급 라우팅 알고리즘, 실시간 분석, 그리고 자동화된 창고 관리를 활용합니다. 특히 양쯔강 삼각주, 광둥-홍콩-마카오 대만구, 그리고 남서부 게이트웨이 허브를 중심으로 전략적으로 위치한 30개 이상의 지점을 소유 및 운영함으로써, FAR International은 소포가 출발지에서 목적지까지 신속하게 이동하도록 보장합니다. 이러한 지점 기반 모델은 더욱 엄격한 품질 관리, 신속한 인도, 그리고 지역별 니즈에 맞춘 현지화된 고객 서비스를 가능하게 합니다.
FAR International의 광범위한 네트워크는 1,100개 이상의 공급망 파트너와 창고를 포함하여 전 세계 220개 이상의 국가 및 지역과 원활하게 연결됩니다. 고객은 비용, 속도, 신뢰성의 균형을 맞추도록 조정된 Express , Standard , Economic 서비스 중에서 선택할 수 있습니다. 고가의 전자 제품을 Express 서비스로 배송하든, 대량의 생활용품을 Economic 경로로 배송하든, FAR International은 맞춤형 보험과 엔드 투 엔드 가시성을 제공하여 모든 단계에서 안심할 수 있도록 보장합니다.
FAR International은 소포 배송 외에도 창고 및 주문 처리, 라스트 마일 배송 파트너십, 통관, 반품 관리를 위한 역물류 솔루션 등 다양한 부가 가치 서비스를 제공합니다. FAR International의 디지털 플랫폼은 주문 관리, 배송 생성, 자동 알림을 위한 통합 API를 제공하여 전자상거래 판매자가 매장 내에 직접 배송 추적 및 상태 업데이트를 내장할 수 있도록 지원합니다. 이러한 긴밀한 통합은 수동 작업을 최소화하고 실시간 배송 추적 가시성을 제공하여 고객 경험을 향상시킵니다.
FAR International은 지속 가능한 물류 관행에도 전념하고 있습니다. 친환경 포장재 대안에 지속적으로 투자하고, 탄소 배출량 감축을 위해 운송 경로를 최적화하며, 전기 배송 차량 관련 파트너십을 모색하고 있습니다. FAR International은 기술 혁신과 환경적 책임을 결합하여 국경 간 물류의 발전을 더욱 깨끗하고 스마트한 미래로 이끌고자 합니다.
배송 추적 작동 방식
FAR International의 배송 추적 시스템은 수거부터 배송까지 완벽한 가시성을 제공합니다. 각 소포에는 고유 추적 식별자가 부여되며, 픽업, 매장 인도, 국제선 출국, 통관, 최종 배송 등 모든 주요 단계에서 스캔이 수행됩니다. 이러한 스캔 이벤트는 FAR International의 추적 데이터베이스에 실시간으로 업로드되어 발송인과 수취인 모두 진행 상황을 즉시 확인할 수 있습니다.
추적 번호 형식
FAR 국제 추적 번호는 항상 다음 구조를 따릅니다: FAR############YQ
- FAR: FAR International을 식별하는 고정 알파벳 접두사
- ##########: 2개의 문자 AZ 뒤에 10개의 숫자가 붙습니다(예: 0123456789)
- YQ: 글로벌 서비스 태그를 나타내는 고정 알파 접미사
예: FARAA0123456789YQ
FAR 국제 배송물을 추적하는 방법은?
FAR 국제 배송 추적을 원하시면 지정된 입력란에 추적 번호를 입력하고 " 운송업체 " 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 옵션 목록에서 " FAR 국제 "를 선택하세요. 어떤 운송업체가 배송 중인지 확실하지 않은 경우, 시스템이 자동으로 해당 운송업체를 식별해 드립니다. 그런 다음 " 추적 " 버튼을 클릭하세요. 추적 결과 페이지로 이동하면 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보가 표시됩니다.
배송 배달 시간
FAR International의 배송 기간은 서비스 수준과 목적지 지역에 따라 다릅니다.
- 익스프레스 서비스: 주요 글로벌 시장(예: 미국, EU, 호주)까지 3~7영업일이 소요됩니다.
- 표준 서비스: 7~14 영업일, 비용과 안정적인 운송의 균형을 맞춥니다.
- 경제형 서비스: 예산에 맞는 배송의 경우 14~30 영업일이 소요되며, 긴급하지 않은 소포에 적합합니다.
배송 시간의 예
- 항저우 → 로스앤젤레스(익스프레스): 4영업일 이내 배송.
- 광저우 → 런던(표준): 10영업일 이내 배송.
- 상하이 → 베를린(경제): 21영업일 내 배송.
- 심천 → 시드니(익스프레스): 5영업일 이내 배송.
- 닝보 → 상파울루(표준): 12영업일 이내 배송.
배송 문제에 대해 FAR International에 문의하는 방법
배송에 문제가 발생하는 경우(지연, 소포 분실 또는 운송 예외) FAR International에서 전담 고객 지원을 제공합니다.
- 이메일: [email protected]
- 사무실 주소:
- 201호실, 그레이트월스트리트 22호
- 중국 저장성 항저우 공수구
이메일을 보낼 때는 다음 내용을 포함하세요.
- 전체 추적 번호 (예: FAREX0123456789YQ)
- 문제에 대한 자세한 설명
- 목적지 주소(소포가 배달되는 곳)
- 관련 첨부 파일(손상된 포장 사진, 세관 양식 등)
FAR 국제 배송 추적 문제에 대한 자주 묻는 질문
추적 번호에 정보가 표시되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
먼저 전체 추적 코드(예: FAREX0123456789YQ)를 입력했는지 확인하세요. 예약 후 시스템에 배송물이 등록되는 데 최대 4시간이 소요될 수 있습니다. 여전히 배송 상태가 표시되지 않으면 4tracking.net에서 운송업체를 자동으로 검색하거나 "FAR International"을 명확하게 선택한 후 " Track"을 클릭하세요 . 그래도 업데이트가 없으면 FAR International 지원팀에 추적 번호를 문의하세요.
배송 상태가 24시간 이상 업데이트되지 않은 이유는 무엇인가요?
아울렛 이동, 국제 운송 또는 통관 과정에서 지연이 발생할 수 있습니다. 국내 스캔 이벤트는 일반적으로 몇 시간 내에 나타나지만, 국제 배송의 경우 업데이트가 24~48시간 정도 소요될 수 있습니다. 배송 추적이 48시간 이상 지연되는 경우, [email protected] 으로 이메일을 보내 추적 번호와 배송지 주소를 기재하여 문의해 주세요.
내 소포가 "배송 중"으로 멈춰 있는데, 분실된 건가요?
"운송 중"은 고객님의 상품이 FAR International 네트워크를 통해 이동 중임을 의미합니다. 추적 타임라인에서 마지막 스캔 시점과 위치를 확인하세요. 국내 배송의 경우 영업일 기준 5일, 국제 배송의 경우 영업일 기준 10일 후에도 상품의 이동이 없으면 FAR International에 연락하여 조사 및 추적을 요청하세요.
"세관 통관 대기 중"은 무슨 뜻인가요?
이 상태는 배송물이 목적지 국가에 도착하여 세관 처리 중임을 나타냅니다. 통관 기간은 국가 및 패키지 내용물에 따라 다릅니다. 타임라인에서 세관 절차를 추적 할 수 있습니다 . 통관 절차가 7일 이상 진행 중인 경우 FAR International에 문의하여 도움을 받으세요.
"잘못된 추적 번호" 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
이 오류는 코드 형식이 FAR International 표준(FAREX + 10자리 + YQ, 예: FAREX0123456789YQ)과 일치하지 않을 때 발생합니다. 일반적인 오류로는 문자 누락, 공백 추가, 0을 문자 "O"로 착각하는 것 등이 있습니다. 입력 내용을 다시 확인하고 다시 시도해 보세요.
배송이 시작된 후에 배송지 주소를 업데이트할 수 있나요?
발송 후 주소 변경은 소포의 현재 상태와 네트워크 내 위치에 따라 달라집니다. 배송 경로를 변경해야 하는 경우, [email protected] 으로 즉시 이메일을 보내 추적 번호와 새 주소 정보를 보내주세요. FAR International에서 경로 변경 가능 여부를 확인하고 추가 요금이 발생할 경우 안내해 드립니다.
배송 알림은 어떻게 신청하나요?
FAR International은 직접 알림을 보내지 않습니다. 자동 이메일 또는 SMS 업데이트를 받으려면 4tracking.net과 같은 추적 정보 수집 사이트를 이용하세요. 추적 번호를 입력하고 "FAR International"을 선택한 후 알림 수신을 선택하세요. 스캔 이벤트가 발생할 때마다 업데이트를 받게 됩니다.
소포가 "배달됨"으로 표시되었지만 아직 받지 못한 경우 어떻게 해야 합니까?
먼저, 이웃이나 주소지 근처에 있는 안전 보관소에 문의해 보세요. 그래도 소포를 찾을 수 없다면 [email protected] 으로 운송장 번호, 배송지 주소, 그리고 "배달됨"으로 표시되어 있지만 소포가 분실되었다는 메모를 이메일로 보내주세요. 조사에 도움이 되도록 관련 사진이나 부재 증빙 자료를 첨부해 주세요.
분실된 배송물을 신고하기 전에 얼마나 기다려야 합니까?
중국 국내 배송의 경우 예상 배송일로부터 영업일 기준 5일을 기다려 주십시오. 해외 배송의 경우 마지막 스캔 후 영업일 기준 10일을 기다려 주십시오. 이 기간 이후에도 상품의 움직임이 없으면 FAR International 지원팀에 연락하여 추적 사례를 신청하십시오.
배송된 품목 중 손상되었거나 잘못된 품목이 있을 경우 어떻게 신고합니까?
[email protected] 으로 운송장 번호, 손상 또는 오류에 대한 설명, 그리고 소포와 내용물의 선명한 사진을 보내주세요 . 교환, 환불 또는 반품 중 어떤 것이 필요한지 알려주세요. FAR International 고객 지원팀에서 48시간 이내에 다음 단계를 안내해 드리겠습니다.
FAR International의 2025년 7월 월간 배송 성능
2025년 7월에 대한 FAR International의 월간 배송 보고서는 배송 완료가 확인된 운송 건만을 기준으로 작성되었으며, 발송지에서 목적지까지의 가장 빠른, 평균 및 가장 느린 운송 시간을 상세히 제공합니다. 정확하고 신뢰할 수 있는 인사이트를 위해 운송 중인 배송은 제외되었습니다.
| 보낸 곳 | 받는 곳 | 배송 시간 |
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 CHN중국 |  알 수 없는알 수 없는 |
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