Cainiao

Penjejakan Cainiao

Cainiao ialah syarikat logistik China yang diasaskan dan dilancarkan oleh Alibaba Group

latar belakang

Jejaki penghantaran Cainiao

Cainiao

Cainiao, anak syarikat Kumpulan Alibaba, ialah kuasa logistik yang telah mengubah landskap e-dagang dengan menawarkan penyelesaian inovatif untuk penjejakan penghantaran, penghantaran dan pergudangan. Dalam artikel ini, kami akan meneroka latar belakang syarikat, ibu pejabat, perkhidmatan dan ciri penjejakan unik.

Latar Belakang Syarikat dan Ibu Pejabat

Cainiao Smart Logistics Network Limited diasaskan pada 2013 oleh Alibaba Group, dengan kerjasama beberapa pelabur dan syarikat logistik lain. Ibu pejabat syarikat terletak di Hangzhou, China. Dengan misi untuk mengoptimumkan sektor logistik, Cainiao memanfaatkan teknologi termaju seperti data besar, kecerdasan buatan dan Internet Perkara (IoT) untuk menawarkan penyelesaian termaju.

Perkhidmatan Penghantaran

Cainiao menawarkan pelbagai perkhidmatan penghantaran, termasuk:

Logistik Domestik

Perkhidmatan logistik domestik Cainiao memastikan penghantaran barangan yang cekap di China. Syarikat itu bekerjasama dengan pelbagai pembekal logistik dan menggunakan keupayaan analisis data lanjutannya untuk mengoptimumkan penghalaan dan pengangkutan.

Logistik rentas sempadan

Cainiao mempunyai rangkaian logistik global yang luas yang membolehkan penghantaran barangan yang lebih pantas dan lebih menjimatkan kos dari China kepada pengguna di seluruh dunia. Syarikat itu bekerjasama dengan syarikat penerbangan antarabangsa untuk menyediakan perkhidmatan penghantaran rentas sempadan yang lancar.

Penghantaran Batu Terakhir

Cainiao juga memberi tumpuan untuk meningkatkan penghantaran jarak jauh melalui penyelesaian inovatif, seperti rangkaian penghantaran sumber ramai dan kenderaan penghantaran autonomi.

Penjejakan Penghantaran dengan Cainiao

Bagaimana Penjejakan Penghantaran Cainiao Berfungsi?

Platform maklumat logistik Cainiao menghubungkan pengirim, pembawa, gudang dan penyedia logistik pihak ketiga, yang membolehkan penjejakan masa nyata dan analisis data. Pelanggan boleh menjejaki penghantaran mereka melalui platform menggunakan nombor penjejakan unik mereka.

Format Nombor Penjejakan

Nombor penjejakan Cainiao biasanya terdiri daripada satu siri aksara abjad angka, panjang yang berbeza-beza bergantung pada pembawa atau pembekal logistik (cth LP0123456789). Pelanggan boleh memasukkan nombor penjejakan mereka pada platform penjejakan Cainiao atau pada platform penjejakan pakej kami untuk mengakses maklumat penghantaran masa nyata.

Masa Penghantaran Penghantaran

Masa penghantaran berbeza-beza bergantung pada destinasi dan kaedah penghantaran yang dipilih. Penghantaran domestik di China biasanya mengambil masa antara 1 dan 7 hari, manakala penghantaran antarabangsa boleh mengambil masa dari beberapa hari hingga beberapa minggu. Cainiao bekerjasama rapat dengan rakan kongsinya untuk memastikan penghantaran barangan tepat pada masanya.

Cara Menghubungi Cainiao

Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan penghantaran anda atau memerlukan bantuan dengan penjejakan, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Cainiao melalui tapak web mereka, di mana mereka menawarkan pusat bantuan dan Soalan Lazim untuk menangani kebimbangan bersama. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi pembawa atau pembekal logistik secara terus untuk pertanyaan yang lebih khusus.

Soalan Lazim tentang Cainiao

Bagaimana untuk menjejaki penghantaran Cainiao?

Untuk menjejaki penghantaran Cainiao, masukkan nombor penjejakan anda ke dalam medan yang ditetapkan dan klik pada butang "Pembawa". Kemudian, pilih "Cainiao" daripada pilihan. Jika anda tidak pasti tentang pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, sistem boleh mengenal pasti pembawa untuk anda secara automatik. Seterusnya, klik butang "Jejak". Anda akan diubah hala ke halaman hasil penjejakan, di mana maklumat terperinci tentang status dan lokasi penghantaran anda dipaparkan.

Apakah rupa nombor penjejakan Cainiao?

Nombor penjejakan Cainiao terdiri daripada aksara alfanumerik dan panjangnya berbeza-beza bergantung pada pembawa atau pembekal logistik, bermakna tiada format universal untuk nombor ini. Contohnya:

  • Jika penghantaran anda dihantar dengan China Post, nombor penjejakan mungkin kelihatan seperti LE123456789CN .
  • Untuk item yang dihantar menggunakan SF Express, nombor penjejakan mungkin muncul sebagai SF123456789 .
  • Penghantaran yang dibawa oleh DHL boleh mempunyai nombor penjejakan yang menyerupai 123456789 .


Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa dalam sistem Cainiao, banyak nombor penjejakan dilabelkan dalam format piawai, seperti LP123456789 , walaupun nombor penjejakan sebenar yang diberikan oleh pembawa adalah berbeza. Pelabelan ini membantu menyelaraskan proses penjejakan dalam platform Cainiao, memastikan pengguna boleh mengikuti penghantaran mereka dari pelbagai pembawa dengan mudah melalui antara muka bersatu.

Berapa lama masa yang diambil untuk penghantaran saya?

Masa penghantaran berbeza bergantung pada destinasi dan kaedah penghantaran. Penghantaran domestik di China biasanya mengambil masa antara 1 dan 7 hari, manakala penghantaran antarabangsa boleh mengambil masa dari beberapa hari hingga beberapa minggu.

Bagaimanakah saya boleh menghubungi Cainiao jika saya menghadapi masalah dengan penghantaran saya?

Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan penghantaran anda, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa Cainiao Network bertindak sebagai platform teknologi yang memudahkan penjejakan penghantaran untuk ekosistem e-dagang Alibaba Group, seperti AliExpress dan Alibaba.com, dan bukannya mengendalikan penghantaran secara langsung. Untuk pertanyaan atau isu khusus yang berkaitan dengan penghantaran anda, sila hubungi penjual AliExpress atau Alibaba tempat anda membeli item anda. Penjual ini bertanggungjawab untuk penghantaran barangan anda dan boleh memberikan sokongan kepada anda, termasuk kemas kini tentang status penghantaran, menyelesaikan masalah dengan penghantaran dan menjawab sebarang soalan tentang pesanan anda.

Apakah Cainiao dan bagaimana ia berfungsi?

Cainiao Smart Logistics Network Limited, anak syarikat Alibaba Group, beroperasi sebagai syarikat logistik dan teknologi yang meningkatkan kecekapan perkhidmatan perkapalan dan penghantaran merentasi platform e-dagang Kumpulan Alibaba. Ia menghubungkan pelbagai rakan kongsi logistik dan menggunakan teknologi canggih untuk menyediakan maklumat pengesanan masa nyata dan sokongan logistik. Platform Cainiao mengagregatkan data daripada pembawa yang berbeza untuk menawarkan pelanggan satu titik untuk menjejaki penghantaran mereka daripada AliExpress, Tmall dan platform lain yang berkaitan dengan Alibaba.

Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya penghantaran saya tertunda?

Jika penghantaran anda tertunda, semak dahulu anggaran masa penghantaran yang disediakan oleh penjual AliExpress atau Alibaba anda. Masa penghantaran boleh berbeza-beza berdasarkan kaedah penghantaran dan destinasi. Jika penghantaran melebihi jangka masa yang dianggarkan, hubungi penjual untuk mendapatkan bantuan lanjut. Mereka boleh memberikan kemas kini tentang status penghantaran dan membantu menyelesaikan sebarang kelewatan.

Bolehkah Cainiao memberikan bantuan dengan penghantaran yang hilang?

Untuk isu yang berkaitan dengan kehilangan penghantaran, adalah disyorkan untuk menghubungi penjual di AliExpress atau Alibaba tempat anda membuat pembelian anda. Penjual boleh menyiasat isu dengan pembawa dan, jika perlu, menawarkan penyelesaian seperti bayaran balik atau penghantaran semula. Cainiao, sebagai platform maklumat logistik, tidak menguruskan penghantaran secara langsung atau menawarkan sokongan pelanggan untuk pakej yang hilang tetapi menyediakan maklumat penjejakan dan cerapan logistik.

Apakah perkhidmatan yang ditawarkan oleh Cainiao?

Cainiao menawarkan rangkaian perkhidmatan logistik dan teknologi yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan dan kebolehpercayaan penghantaran e-dagang. Ini termasuk analisis data yang canggih untuk mengoptimumkan laluan penghantaran, penyelesaian pergudangan pintar dan pembangunan kaedah penghantaran yang inovatif seperti dron dan robot autonomi. Platform Cainiao disepadukan dengan rangkaian luas rakan kongsi logistik domestik dan antarabangsa untuk menyelaraskan proses penghantaran untuk platform e-dagang Alibaba Group.

Tentang Cainiao

Cainiao Smart Logistics Network Limited, atau ringkasnya Cainiao, ialah sebuah syarikat logistik China yang diasaskan pada 28 Mei 2013 oleh Alibaba Group, bersama pelabur lain seperti Fosun Group, China Life Insurance dan syarikat logistik China yang lain. Cainiao ditubuhkan untuk mewujudkan rangkaian logistik yang lebih cekap dan diperkemas di China untuk menyokong industri e-dagang yang berkembang pesat.


Cainiao memanfaatkan teknologi canggih seperti data besar, kecerdasan buatan dan Internet of Things (IoT) untuk mengoptimumkan operasinya dan menyediakan penyelesaian inovatif kepada cabaran logistik. Syarikat itu mengendalikan platform maklumat logistik yang menghubungkan pelbagai pihak berkepentingan dalam rantaian bekalan, seperti penghantar, pembawa, gudang dan pembekal logistik pihak ketiga, untuk menawarkan penjejakan masa nyata dan analisis data.


Syarikat telah mengusahakan beberapa inisiatif untuk menambah baik industri logistik, seperti:

  1. Membina gudang pintar dan pusat pengedaran yang menggunakan automasi, robotik dan analisis data untuk mengoptimumkan proses penyimpanan, pemilihan dan penghantaran.
  2. Membangunkan penyelesaian penghantaran jarak jauh yang inovatif, termasuk rangkaian penghantaran sumber orang ramai dan kenderaan penghantaran autonomi.
  3. Memperluas rangkaian logistik globalnya untuk menyokong e-dagang rentas sempadan, membolehkan penghantaran barangan yang lebih pantas dan lebih menjimatkan kos dari China kepada pengguna di seluruh dunia.


Cainiao telah memainkan peranan penting dalam pertumbuhan dan kejayaan platform e-dagang Alibaba, seperti Taobao dan Tmall, dengan mengurangkan masa penghantaran dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan ketara. Memandangkan syarikat itu terus melabur dalam teknologi dan mengembangkan jangkauannya, Cainiao menyasarkan untuk menjadi peneraju global dalam penyelesaian logistik pintar.

Contoh status yang lulus penjejakan penghantaran Cainiao

status
A new delivery attempt is ongoing
A new delivery attempt is ongoing (Delivery again)
Accepted for Linehaul transportation (Received by Linehaul)
Accepted for transportation by Post (Package Received)
Accepted for transportation by Post (Post office collection)
Accepted for transportation by Post (Post office collection.)
Accepted for transportation by postal service
Accepted for transportation by postal service (Package Received)
Accepted for transportation by postal service (Post office collection)
Accepted for transportation by postal service (Post office collection.)
Arrival at local delivery center unsuccessful (Arrival at local delivery center unsuccessful)
Arrival at local delivery center unsuccessful (Failed to arrive the delivery office)
Arrived at destination country/region sorting center (In distribution with postman)
Arrived at destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Received.)
Arrived at local delivery center (Arrived at Post Office)
Arrived at local delivery center (Arrived at local delivery center)
Arrived in transit country/region (AE_LZD_ORDER)
Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district)
Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district.)
Arrived in transit country/region (Arrive at transit country or district)
Arrived in transit country/region (Arrive attransit country or district.)
Arrived in transit country/region (In transit)
Arrived in transit country/region (Parcel is handled)
Arrived in transit country/region (Transit Arrival)
Arrived in transit country/region (transit country arrival)
At consolidation warehouse (Accepted in consolidated warehouse.)
At consolidation warehouse (Inbound success in consolidated warehouse.)
At departure country sorting center (Received by sorting center)
At departure country/region sorting center (Shipment Reached Center)
At destination country sorting center (At destination country/region sorting center)
At destination country/region
At destination country/region (Linehaul handover to next forwarder)
At destination country/region (Transiting via the transit Airport)
At destination country/region sorting center
At destination country/region sorting center (Arrive at sorting center in destination country)
At destination country/region sorting center (Arrived at destination country)
At destination country/region sorting center (At destination country/region sorting center)
At destination country/region sorting center (Consignment received at the PostNL Acceptance Centre)
At destination country/region sorting center (In distribution with postman)
At destination country/region sorting center (Received at HUB)
At destination country/region sorting center (Yangjiang city ,【Riyadh Center】 item collected , The postman :ZhangShiChe)
At destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Arrived.)