Cainiao

Cainiao sendungsverfolgung

Cainiao ist ein chinesisches Logistikunternehmen, das von der Alibaba Group gegründet und gegründet wurde

Hintergrund

Verfolgen Sie Cainiao-Sendungen

Cainiao

Cainiao, eine Tochtergesellschaft der Alibaba Group, ist ein führendes Logistikunternehmen, das die E-Commerce-Landschaft verändert hat, indem es innovative Lösungen für Sendungsverfolgung, Lieferung und Lagerung anbietet. In diesem Artikel werden wir den Hintergrund, den Hauptsitz, die Dienstleistungen und die einzigartigen Tracking-Funktionen des Unternehmens untersuchen.

Unternehmenshintergrund und Hauptsitz

Cainiao Smart Logistics Network Limited wurde 2013 von der Alibaba Group in Zusammenarbeit mit mehreren anderen Investoren und Logistikunternehmen gegründet. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Hangzhou, China. Mit der Mission, den Logistiksektor zu optimieren, nutzt Cainiao fortschrittliche Technologien wie Big Data, künstliche Intelligenz und das Internet der Dinge (IoT), um modernste Lösungen anzubieten.

Lieferservice

Cainiao bietet eine breite Palette von Lieferservices an, darunter:

Inländische Logistik

Die inländischen Logistikdienstleistungen von Cainiao gewährleisten eine effiziente Warenlieferung innerhalb Chinas. Das Unternehmen arbeitet mit verschiedenen Logistikanbietern zusammen und nutzt seine fortschrittlichen Datenanalysefunktionen, um Routing und Transport zu optimieren.

Grenzüberschreitende Logistik

Cainiao verfügt über ein umfangreiches globales Logistiknetzwerk, das eine schnellere und kostengünstigere Lieferung von Waren aus China an Verbraucher weltweit ermöglicht. Das Unternehmen arbeitet mit internationalen Spediteuren zusammen, um nahtlose grenzüberschreitende Versanddienste anzubieten.

Lieferung auf der letzten Meile

Cainiao konzentriert sich auch auf die Verbesserung der Zustellung auf der letzten Meile durch innovative Lösungen, wie z. B. Crowdsourcing-Liefernetzwerke und autonome Lieferfahrzeuge.

Sendungsverfolgung mit Cainiao

Wie funktioniert die Cainiao-Sendungsverfolgung?

Die Logistikinformationsplattform von Cainiao verbindet Verlader, Spediteure, Lager und externe Logistikdienstleister und ermöglicht so eine Echtzeitverfolgung und Datenanalyse. Kunden können ihre Sendungen über die Plattform mithilfe ihrer eindeutigen Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Tracking-Nummernformat

Cainiao-Tracking-Nummern bestehen typischerweise aus einer Reihe alphanumerischer Zeichen, deren Länge je nach Spediteur oder Logistikdienstleister variiert (z. B. LP0123456789). Kunden können ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der Cainiao-Sendungsverfolgungsplattform oder auf unserer Paketverfolgungsplattform eingeben, um in Echtzeit auf Sendungsinformationen zuzugreifen.

Lieferzeit der Sendung

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und gewählter Versandart. Inlandssendungen innerhalb Chinas dauern in der Regel zwischen 1 und 7 Tagen, während internationale Sendungen zwischen einigen Tagen und mehreren Wochen dauern können. Cainiao arbeitet eng mit seinen Partnern zusammen, um eine pünktliche Lieferung der Waren sicherzustellen.

So erreichen Sie Cainiao

Wenn Sie Probleme mit Ihren Sendungen haben oder Hilfe bei der Sendungsverfolgung benötigen, können Sie sich über die Website von Cainiao an den Kundenservice wenden. Dort finden Sie ein Hilfecenter und häufig gestellte Fragen zur Lösung häufiger Probleme. Alternativ können Sie sich für spezifischere Anfragen auch direkt an den Spediteur oder Logistikdienstleister wenden.

Häufig gestellte Fragen zu Cainiao

Wie kann ich Cainiao-Sendungen verfolgen?

Um eine Cainiao-Sendung zu verfolgen, geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Spediteur“. Wählen Sie dann „Cainiao“ aus den Optionen aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung abwickelt, kann das System den Spediteur automatisch für Sie identifizieren. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Track“. Sie werden zu einer Tracking-Ergebnisseite weitergeleitet, auf der detaillierte Informationen zum Status und Standort Ihrer Sendung angezeigt werden.

Wie sieht eine Cainiao-Tracking-Nummer aus?

Cainiao-Tracking-Nummern bestehen aus alphanumerischen Zeichen und variieren je nach Spediteur oder Logistikdienstleister in der Länge. Daher gibt es kein universelles Format für diese Nummern. Zum Beispiel:

  • Wenn Ihre Sendung mit China Post verschickt wird, sieht die Sendungsverfolgungsnummer möglicherweise etwa wie LE123456789CN aus .
  • Bei Artikeln, die mit SF Express versendet werden, lautet die Sendungsverfolgungsnummer möglicherweise SF123456789 .
  • Von DHL beförderte Sendungen könnten eine Sendungsverfolgungsnummer wie 123456789 haben .


Es ist wichtig zu beachten, dass im Cainiao-System viele Sendungsverfolgungsnummern in einem standardisierten Format gekennzeichnet sind, z. B. LP123456789 , auch wenn die tatsächliche Sendungsverfolgungsnummer, die vom Spediteur bereitgestellt wird, eine andere ist. Diese Kennzeichnung trägt dazu bei, den Tracking-Prozess innerhalb der Plattform von Cainiao zu rationalisieren und stellt sicher, dass Benutzer ihre Sendungen von verschiedenen Spediteuren über eine einheitliche Schnittstelle problemlos verfolgen können.

Wie lange dauert es, bis meine Sendung zugestellt wird?

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versandart. Inlandssendungen innerhalb Chinas dauern in der Regel zwischen 1 und 7 Tagen, während internationale Sendungen einige Tage bis mehrere Wochen dauern können.

Wie kann ich Cainiao kontaktieren, wenn ich ein Problem mit meiner Sendung habe?

Wenn Sie auf Probleme mit Ihrer Sendung stoßen, ist es wichtig zu beachten, dass Cainiao Network als Technologieplattform fungiert, die die Sendungsverfolgung für die E-Commerce-Ökosysteme der Alibaba Group, wie AliExpress und Alibaba.com, erleichtert, anstatt die Sendungen direkt abzuwickeln. Bei spezifischen Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Sendung wenden Sie sich bitte an den AliExpress- oder Alibaba-Verkäufer, bei dem Sie Ihren Artikel gekauft haben. Diese Verkäufer sind für den Versand Ihrer Waren verantwortlich und können Ihnen Unterstützung bieten, einschließlich Aktualisierungen des Versandstatus, der Lösung von Lieferproblemen und der Beantwortung von Fragen zu Ihrer Bestellung.

Was ist Cainiao und wie funktioniert es?

Cainiao Smart Logistics Network Limited, eine Tochtergesellschaft der Alibaba Group, ist ein Logistik- und Technologieunternehmen, das die Effizienz von Versand- und Lieferdiensten auf den E-Commerce-Plattformen der Alibaba Group steigert. Es verbindet verschiedene Logistikpartner und nutzt fortschrittliche Technologie, um Echtzeit-Tracking-Informationen und logistische Unterstützung bereitzustellen. Die Plattform von Cainiao sammelt Daten von verschiedenen Spediteuren, um Kunden einen zentralen Punkt für die Verfolgung ihrer Sendungen von AliExpress, Tmall und anderen mit Alibaba verbundenen Plattformen zu bieten.

Was soll ich tun, wenn sich meine Lieferung verzögert?

Wenn sich Ihre Lieferung verzögert, überprüfen Sie zunächst die voraussichtliche Lieferzeit, die Ihnen Ihr AliExpress- oder Alibaba-Verkäufer mitgeteilt hat. Die Lieferzeiten können je nach Versandart und Zielort variieren. Wenn die Lieferung außerhalb des geschätzten Zeitrahmens liegt, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Verkäufer. Sie können Aktualisierungen zum Sendungsstatus bereitstellen und bei der Behebung etwaiger Verzögerungen helfen.

Kann Cainiao Hilfe bei verlorenen Sendungen leisten?

Bei Problemen im Zusammenhang mit verlorenen Sendungen wird empfohlen, den Verkäufer auf AliExpress oder Alibaba zu kontaktieren, bei dem Sie Ihren Kauf getätigt haben. Der Verkäufer kann das Problem beim Spediteur untersuchen und bei Bedarf eine Lösung wie eine Rückerstattung oder eine erneute Lieferung anbieten. Als Logistik-Informationsplattform verwaltet Cainiao Sendungen nicht direkt und bietet keinen Kundensupport für verlorene Pakete, sondern stellt Tracking-Informationen und logistische Einblicke bereit.

Welche Dienstleistungen bietet Cainiao an?

Cainiao bietet eine Reihe logistischer und technologischer Dienstleistungen an, die darauf abzielen, die Effizienz und Zuverlässigkeit von E-Commerce-Sendungen zu verbessern. Dazu gehören ausgefeilte Datenanalysen zur Optimierung von Versandrouten, intelligente Lagerlösungen und die Entwicklung innovativer Liefermethoden wie autonome Drohnen und Roboter. Die Plattform von Cainiao lässt sich in ein breites Netzwerk nationaler und internationaler Logistikpartner integrieren, um den Lieferprozess für die E-Commerce-Plattformen der Alibaba Group zu optimieren.

Über Cainiao

Cainiao Smart Logistics Network Limited, oder einfach Cainiao, ist ein chinesisches Logistikunternehmen, das am 28. Mai 2013 von der Alibaba Group zusammen mit anderen Investoren wie der Fosun Group, China Life Insurance und anderen großen chinesischen Logistikunternehmen gegründet wurde. Cainiao wurde gegründet, um ein effizienteres und optimiertes Logistiknetzwerk in China zu schaffen und die schnell wachsende E-Commerce-Branche zu unterstützen.


Cainiao nutzt fortschrittliche Technologien wie Big Data, künstliche Intelligenz und das Internet der Dinge (IoT), um seine Abläufe zu optimieren und innovative Lösungen für logistische Herausforderungen bereitzustellen. Das Unternehmen betreibt eine Logistikinformationsplattform, die verschiedene Stakeholder in der Lieferkette, wie Verlader, Spediteure, Lagerhäuser und externe Logistikdienstleister, miteinander verbindet, um Echtzeitverfolgung und Datenanalyse anzubieten.


Das Unternehmen hat an mehreren Initiativen zur Verbesserung der Logistikbranche gearbeitet, wie zum Beispiel:

  1. Aufbau intelligenter Lager und Vertriebszentren, die Automatisierung, Robotik und Datenanalyse nutzen, um Lager-, Kommissionierungs- und Lieferprozesse zu optimieren.
  2. Entwicklung innovativer Lieferlösungen für die letzte Meile, einschließlich Crowdsourcing-Liefernetzwerken und autonomen Lieferfahrzeugen.
  3. Erweiterung seines globalen Logistiknetzwerks zur Unterstützung des grenzüberschreitenden E-Commerce, um eine schnellere und kostengünstigere Lieferung von Waren aus China an Verbraucher auf der ganzen Welt zu ermöglichen.


Cainiao hat eine entscheidende Rolle beim Wachstum und Erfolg der E-Commerce-Plattformen von Alibaba wie Taobao und Tmall gespielt, indem es die Lieferzeiten deutlich verkürzt und das Kundenerlebnis verbessert hat. Während das Unternehmen weiterhin in Technologie investiert und seine Reichweite erweitert, strebt Cainiao danach, ein weltweit führender Anbieter intelligenter Logistiklösungen zu werden.

Beispiele für Status, die die Cainiao Sendungsverfolgung durchläuft

Zustände
A new delivery attempt is ongoing
A new delivery attempt is ongoing (Delivery again)
Accepted for Linehaul transportation (Received by Linehaul)
Accepted for transportation by Post (Package Received)
Accepted for transportation by Post (Post office collection)
Accepted for transportation by Post (Post office collection.)
Accepted for transportation by postal service
Accepted for transportation by postal service (Package Received)
Accepted for transportation by postal service (Post office collection)
Accepted for transportation by postal service (Post office collection.)
Arrival at local delivery center unsuccessful (Arrival at local delivery center unsuccessful)
Arrival at local delivery center unsuccessful (Failed to arrive the delivery office)
Arrived at destination country/region sorting center (In distribution with postman)
Arrived at destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Received.)
Arrived at local delivery center (Arrived at Post Office)
Arrived at local delivery center (Arrived at local delivery center)
Arrived in transit country/region (AE_LZD_ORDER)
Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district)
Arrived in transit country/region (Airline arrived at transit country or district.)
Arrived in transit country/region (Arrive at transit country or district)
Arrived in transit country/region (Arrive attransit country or district.)
Arrived in transit country/region (In transit)
Arrived in transit country/region (Parcel is handled)
Arrived in transit country/region (Transit Arrival)
Arrived in transit country/region (transit country arrival)
At consolidation warehouse (Accepted in consolidated warehouse.)
At consolidation warehouse (Inbound success in consolidated warehouse.)
At departure country sorting center (Received by sorting center)
At departure country/region sorting center (Shipment Reached Center)
At destination country sorting center (At destination country/region sorting center)
At destination country/region
At destination country/region (Linehaul handover to next forwarder)
At destination country/region (Transiting via the transit Airport)
At destination country/region sorting center
At destination country/region sorting center (Arrive at sorting center in destination country)
At destination country/region sorting center (Arrived at destination country)
At destination country/region sorting center (At destination country/region sorting center)
At destination country/region sorting center (Consignment received at the PostNL Acceptance Centre)
At destination country/region sorting center (In distribution with postman)
At destination country/region sorting center (Received at HUB)
At destination country/region sorting center (Yangjiang city ,【Riyadh Center】 item collected , The postman :ZhangShiChe)
At destination country/region sorting center (【Riyadh Center】Arrived.)