„Лендмарк Глобал“ е меѓународна логистичка компанија фокусирана на прекугранична е-трговија и достава на пакети. Основана во Калифорнија во 2004 година, таа им помага на онлајн трговците на мало да ги префрлаат нарачките преку границите преку комбинација од логистички капацитети, технологија, царинска експертиза и локални партнери за достава. „Лендмарк Глобал“ стана дел од „Бнод“ во 2016 година, поврзувајќи ги своите услуги со пошироката логистичка група, која го вклучува и белгискиот поштенски оператор „бпост“.
Нејзиното потврдено оперативно присуство ги вклучува САД, Канада, Белгија, Обединетото Кралство, Франција, Холандија, Кина, Хонг Конг, Сингапур, Австралија и Нов Зеланд. „Лендмарк Глобал“ исто така користи меѓународни поштенски и комерцијални мрежи за достава за да обезбеди услуги за пратки до повеќе од 220 дестинации, при што локалните превозници често ја завршуваат конечната испорака.
Услугите на „Лендмарк Глобал“ се дизајнирани главно за бизниси и трговци со е-трговија. Тие вклучуваат меѓународна достава на пратки, логистика за е-трговија, исполнување, царинење и трговски услуги, меѓународна пошта и управување со враќање. Нејзините решенија за пратки вклучуваат MaxiPak, со нивоа на услуги Lite, Standard и Premium за е-трговски пратки и MiniPak за лесни пакети и мали пратки до 2 кг. Достапноста за следење зависи од производот, при што некои услуги обезбедуваат целосна видливост од крај до крај, додека MiniPak може да се движи од опции без следење до целосно следени.
За примателите, следењето на пакети е најлесниот начин за следење на поединечна нарачка. Можете да следите пакет од Landmark Global преку 4Tracking со внесување на бројот за следење што го дал продавачот или испраќачот. Бидејќи 4Tracking поддржува многу меѓународни превозници, може да биде корисно и кога пратката од Landmark Global е префрлена на друга компанија за достава за последната фаза од нејзиното патување.
Како функционира следењето на пратките од Landmark Global
Landmark Global креира Landmark Tracking Number, или LTN, за пратка, за да може нејзиното патување да се следи преку мрежата на превозникот. Продавачот обично му го дава овој број на примачот. Следењето на настаните потоа може да прикаже ажурирани информации за пратката додека пратката се движи низ обработка, меѓународен транспорт, царински процедури и конечна испорака.
За да го користите 4Tracking, внесете го целиот број за следење на Landmark Global во полето за следење и започнете со пребарувањето. Системот може да се обиде автоматски да го идентификува превозникот. Ако Landmark Global не е правилно избран, изберете го рачно и повторете го барањето за следење на пакетот.
„Лендмарк Глобал“ исто така управува со своја јавна страница за следење, која прифаќа броеви за следење или референтни броеви. Нејзините деловни системи обезбедуваат историја на пратки што содржи евидентирани настани, времиња и локации. Во зависност од рутата, „Лендмарк Глобал“ може да добие и информации за следење од поштенскиот или комерцијалниот партнер за испорака одговорен за последната милја.
Овој модел базиран на партнери значи дека пратката понекогаш може да има и идентификатор на Landmark и посебен број за следење на добавувачот. Техничката документација на Landmark Global го разликува сопствениот број за следење од бројот за следење на добавувачот доделен на поединечен пакет. Доколку во историјата на следење се појави друг број на добавувач, тој може да биде корисен при следење на пратката по предавањето на локалниот партнер за испорака.
Формати на броеви за следење на Landmark Global
Главниот идентификатор за примачот е Landmark Tracking Number, скратено LTN. Landmark Global наведува дека овој уникатен идентификатор е креиран за секоја пратка за следење на нејзиното патување, а нејзината техничка документација потврдува дека Landmark Tracking Numbers започнуваат со LTN.
Официјален пример е LTN62000715. Овој пример го содржи префиксот LTN проследен со цифри. Корисно е за препознавање на стандардниот идентификатор за следење на превозникот, но примателите секогаш треба да го користат целиот број што е доставен за нивната вистинска пратка, наместо да претпоставуваат дека секој идентификатор има точно иста вкупна должина.
Системите на Landmark Global можат да работат и со референци за пратки и референци за пакети. Официјалните технички примери вклучуваат AER12142017 како референца за пратка и 00000000246706 како референца за пакет. Ова се референтни идентификатори поддржани од системите на Landmark и не треба да се мешаат со правило што го дефинира форматот на секој LTN.
Друг поддржан технички идентификатор е вредноста LPR. Landmark го документира форматот како LPR00 проследен со четирицифрен ID на клиентот и единствена референца, а како пример го наведува LPR00158504744930. Овој тип е првенствено релевантен за интегрираните системи за клиенти. За обично следење на пакети, користете го LTN или бројот за следење доставен од трговецот секогаш кога е можно.
Време на испорака на Landmark Global
„Лендмарк Глобал“ не објавува едно време на испорака што важи за секој пакет. Нивните упатства за поддршка на корисници наведуваат дека времето на испорака варира во зависност од избраната услуга и дестинацијата. Прекуграничните пратки може да вклучуваат и царинење и различни партнери за последната милја, па затоа очекуваното време на транзит секогаш треба да се совпаѓа со одредената рута и услуга.
За пратки во Канада, „Лендмарк Глобал“ наведува испорака за приближно 3–6 дена на својата страница за услуги за дестинација во Канада. Подетални официјални информации даваат стандардни примери за транзит од крај до крај од 3–6 дена од Обединетото Кралство, 4–8 дена од Белгија и 5–9 дена од Франција до Канада.
За Јапонија, „Лендмарк Глобал“ објавува проценето време на транзит од крај до крај од 3 до 7 дена и наведува дека конечната испорака на дестинацијата обично трае околу 2 дена. Нивната услуга во Јапонија вклучува и дневни летови до Токио и поддршка за царинење. Овие бројки се однесуваат на документираната услуга во Јапонија и не треба да се користат како општа проценка за неповрзани рути.
За Шпанија, „Лендмарк Глобал“ наведува проценето време на испорака од 4-5 дена за своето решение за достава на пратки. Други поддржани примери вклучуваат достава следниот ден до Белгија и достава до Франција за приближно 2-3 дена од Европската Унија или 3-6 дена од Обединетото Кралство. Вистинската достава сè уште може да зависи од избраната услуга, потекло, царинска обработка и аранжманите за последната милја.
Доколку вашиот трговец ви доставил специфична проценка за испорака, споредете ја таа проценка со најновите настани за следење за вашата пратка. На вашиот пакет не треба да се применува бројка специфична за рутата од друга земја, бидејќи Landmark Global користи различни нивоа на услуги и мрежи за испорака според потеклото и дестинацијата.
Зошто следењето на Landmark Global може да не се ажурира веднаш
Период без нов настан за следење не мора да значи дека пакетот престанал да се движи. Прекуграничните пакети може да патуваат помеѓу објектите на Landmark Global, царинските операции и локалните партнери за испорака пред да стане достапно друго скенирање или статус.
Доколку вашиот број не врати резултат, прво проверете дали сте го внеле целиот LTN или друг идентификатор за следење точно како што е даден од трговецот. Бројот на нарачка од онлајн продавница не е автоматски ист како и бројот за следење на Landmark. Официјалниот пример за LTN на Landmark Global започнува со LTN, како на пример LTN62000715.
Доколку пакетот стигнал до локален превозник, проверете дали деталите за следење прикажуваат дополнителен број на превозник. Компанијата за последната милја може да има свој идентификатор, а тој број може да обезбеди дополнителни информации за испорака откако пакетот ќе биде предаден.
Како да контактирате со Landmark Global во врска со проблеми со испораката
„Лендмарк Глобал“ им советува на примателите со проблеми со пратки да ја контактираат онлајн продавницата каде што е направена нарачката. Превозникот ги обработува пратките според информациите и упатствата доставени од испраќачот, така што продавачот на мало е обично соодветната страна за изгубени или оштетени пакети и може да покрене истрага со „Лендмарк Глобал“ кога е потребно.
За прашања поврзани со услугите на клиентите во Европа кои не можат да се решат преку достапните ЧПП, Landmark Global моментално ја наведува ClientservicesEU@landmarkglobal-group.com. Компанијата ги замолува клиентите да го вклучат бројот за следење, кога е достапен, заедно со релевантните информации за пратката, за да може поддршката поефикасно да го идентификува пакетот.
За поддршка во Соединетите Американски Држави, Landmark Global го наведува телефонскиот број 1-888-205-2251 и е-поштата clientservices@landmarkglobal.com. Објавеното работно време за услуги на клиентите во САД е од понеделник до петок од 8:00 до 20:00 часот по источно време. Landmark Global, исто така, обезбедува и онлајн формулар за поддршка на клиентите за барања во САД.
Доколку сте пропуштиле испорака, следете ги упатствата оставени од возачот на достава или контактирајте го соодветниот тим за услуги на клиентите во врска со повторна достава или преземање. „Лендмарк Глобал“ забележува дека повторната достава и преземањето не се достапни со секоја услуга за испорака. Промените на адресата може да зависат и од фазата на пратката; откако пакетот е веќе обработен и етикетиран, „Лендмарк Глобал“ наведува дека промената на адресата повеќе не може да се бара преку нормалниот процес.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети на Landmark Global
Како да следам пакет од Landmark Global?
Внесете го бројот за следење доставен од продавачот на мало во 4Tracking и започнете го пребарувањето. Превозникот често може да се открие автоматски; ако не е, изберете Landmark Global рачно и повторете го барањето за следење на пакетот.
Како изгледа бројот за следење на Landmark Global?
Главниот број за следење на Landmark започнува со LTN. Landmark Global го обезбедува LTN62000715 како официјален пример. Други типови на референци може да се користат и во рамките на системите на Landmark, затоа секогаш користете го целосниот идентификатор доставен со вашата пратка.
Што е LTN?
LTN значи Landmark Tracking Number (број за следење на ознака). Landmark Global го опишува како единствен идентификатор што го создава за пакетот, така што пратката може да се следи во текот на целото патување. Трговецот обично му го обезбедува LTN на примачот.
Зошто гледам друг број за следење од оператор за мојот пакет од Landmark Global?
„Лендмарк Глобал“ соработува со поштенски и комерцијални партнери за достава низ целиот свет. Локален превозник може да го прими пакетот за конечна испорака и да додели или да користи свој број за следење специфичен за превозникот. Тој дополнителен идентификатор може да помогне во следењето на последната фаза од пратката.
Зошто мојот број за следење на Landmark Global не работи?
Потврдете дека сте го внеле целиот број за следење и дека тоа е идентификатор на пратката, а не бројот на нарачката на продавачот. Доколку трговецот неодамна ја креирал пратката, можеби сè уште нема да бидат достапни корисни информации за следење. Контактирајте го продавачот ако бројот продолжува да не враќа податоци за пратката.
Колку време трае испораката на Landmark Global?
Не постои универзално време на транзит бидејќи испораката зависи од услугата и дестинацијата. Поддржаните примери вклучуваат приближно 3–6 дена за документираната услуга во Канада, 3–7 дена до Јапонија и 4–5 дена до Шпанија. Користете ја проценката дадена за вашата реална пратка, наместо да го применувате времето на една рута на друга.
Што треба да направам ако мојот пакет Landmark Global е изгубен или оштетен?
„Лендмарк Глобал“ им советува на примателите да го контактираат продавачот. Продавачот на мало може да обезбеди информации за нарачката, да покрене потребна истрага и да комуницира со „Лендмарк Глобал“ во врска со пратката.
Може ли да ја сменам адресата за испорака на пакет од Landmark Global?
Промената на адресата може да биде можна само во одредени фази. „Лендмарк Глобал“ наведува дека ако пратката е веќе обработена и има етикета, промената на адресата повеќе не може да се бара преку нормалниот процес. Контактирајте ја службата за корисници или продавачот што е можно порано доколку е потребна корекција на адресата.
Што треба да направам откако ќе пропуштам испорака од Landmark Global?
Следете ги упатствата дадени од возачот на достава или контактирајте ја службата за корисници за да прашате дали може да се организира друга достава или подигнување. „Лендмарк Глобал“ забележува дека овие опции не ги нуди секоја услуга за испорака.
Како да контактирам со Landmark Global во врска со проблем со следење?
Започнете со контактирање на продавачот на мало кој ја испратил нарачката, особено за недостасувачки или оштетени пакети. Прашањата за услугите на клиентите во Европа може да се испратат на ClientservicesEU@landmarkglobal-group.com. Во Соединетите Американски Држави, Landmark Global наведува телефонски броеви 1-888-205-2251 и clientservices@landmarkglobal.com за поддршка на клиентите. Вклучете го вашиот број за следење и релевантните детали за пратката кога барате помош.
Месечни показатели за испорака за Landmark Global – Август 2026
Нашиот сеопфатен месечен извештај за испорака за Landmark Global во Август 2026 се базира ексклузивно на пратки потврдени како испорачани и ги наведува најбрзото, просечното и најбавното време на транзит од почетната до крајната дестинација. Пратки кои се уште се во транзит се исклучени за да се обезбедат прецизни и сигурни податоци.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
 CANКанада | CAN Канада |
|
 FRAФранција |  CHNКина |
|
 BELБелгија |  DEUГерманија |
|
| FRA Франција |  DZAАлжир |
|
| BEL Белгија | DZA Алжир |
|
 GBRВелика Британија |  POLПолска |
|
| BEL Белгија | BEL Белгија |
|
 USAСоединети Држави | CAN Канада |
|
| GBR Велика Британија |  JPNЈапонија |
|
| BEL Белгија |  LUXЛуксембург |
|