„Landmark Global“ yra tarptautinė logistikos įmonė, orientuota į tarpvalstybinę elektroninę prekybą ir siuntų pristatymą. Įkurta Kalifornijoje 2004 m., ji padeda internetiniams mažmenininkams perkelti užsakymus į kitas šalis, pasitelkdama logistikos įrenginius, technologijas, muitinės patirtį ir vietinius pristatymo partnerius. „Landmark Global“ 2016 m. tapo „Bnode“ dalimi, sujungdama savo paslaugas su platesne logistikos grupe, kuriai taip pat priklauso Belgijos pašto operatorius „bpost“.
Patvirtinta, kad ji veikia Jungtinėse Amerikos Valstijose, Kanadoje, Belgijoje, Jungtinėje Karalystėje, Prancūzijoje, Nyderlanduose, Kinijoje, Honkonge, Singapūre, Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje. „Landmark Global“ taip pat naudojasi tarptautiniais pašto ir komerciniais pristatymo tinklais, kad teiktų siuntų pristatymo paslaugas į daugiau nei 220 vietų, o galutinį pristatymą dažnai atlieka vietos vežėjai.
„Landmark Global“ paslaugos daugiausia skirtos įmonėms ir e. prekybos prekybininkams. Jos apima tarptautinį siuntų pristatymą, e. prekybos logistiką, užsakymų vykdymą, muitinės formalumų tvarkymą ir prekybos paslaugas, tarptautinio pašto ir grąžinimų valdymą. Siuntų sprendimai apima „MaxiPak“ su „Lite“, „Standard“ ir „Premium“ paslaugų lygiais e. prekybos siuntoms ir „MiniPak“ lengviems paketams ir mažiems siuntiniams iki 2 kg. Sekimo galimybė priklauso nuo produkto, kai kurios paslaugos suteikia visišką matomumą nuo pradžios iki galo, o „MiniPak“ gali būti nuo nesekamų iki visiškai sekiamų variantų.
Gavėjams siuntos sekimas yra paprasčiausias būdas sekti individualų užsakymą. Galite sekti „Landmark Global“ siuntą naudodami „4Tracking“, įvesdami mažmenininko arba siuntėjo pateiktą sekimo numerį. Kadangi „4Tracking“ palaiko daugelį tarptautinių vežėjų, ji taip pat gali būti naudinga, kai „Landmark Global“ siunta perduodama kitai pristatymo įmonei paskutiniame jos kelionės etape.
Kaip veikia „Landmark Global“ siuntų sekimas
„Landmark Global“ sukuria siuntai „Landmark“ sekimo numerį (LTN), kad jos kelionę būtų galima stebėti vežėjo tinkle. Paprastai mažmenininkas šį numerį pateikia gavėjui. Stebėjimo įvykiai gali rodyti atnaujintą siuntos informaciją, kai siunta juda apdorojimo, tarptautinio gabenimo, muitinės procedūrų ir galutinio pristatymo metu.
Norėdami naudoti „4Tracking“, įveskite visą „Landmark Global“ sekimo numerį į sekimo laukelį ir pradėkite paiešką. Sistema gali bandyti automatiškai identifikuoti vežėją. Jei „Landmark Global“ pasirinktas neteisingai, pasirinkite jį rankiniu būdu ir pakartokite siuntos sekimo užklausą.
„Landmark Global“ taip pat valdo savo viešą sekimo puslapį, kuriame priimami sekimo arba registracijos numeriai. Jos verslo sistemos teikia siuntų istoriją su užfiksuotais įvykiais, laiku ir vietomis. Priklausomai nuo maršruto, „Landmark Global“ taip pat gali gauti sekimo informaciją iš pašto arba komercinio pristatymo partnerio, atsakingo už paskutinę mylią.
Šis partnerių pagrindu sukurtas modelis reiškia, kad siunta kartais gali turėti ir „Landmark“ identifikatorių, ir atskirą vežėjo sekimo numerį. „Landmark Global“ techninėje dokumentacijoje atskiriamas jos sekimo numeris nuo vežėjo sekimo numerio, priskirto individualiai siuntai. Jei sekimo istorijoje rodomas kitas vežėjo numeris, jis gali būti naudingas sekant siuntą po jos perdavimo vietiniam pristatymo partneriui.
„Landmark Global“ sekimo numerių formatai
Pagrindinis gavėjui rodomas identifikatorius yra „Landmark Tracking Number“, sutrumpintai LTN. „Landmark Global“ teigia, kad šis unikalus identifikatorius sukuriamas kiekvienai siuntai, kad būtų galima stebėti jos kelionę, o techniniai dokumentai patvirtina, kad „Landmark Tracking Numbers“ prasideda LTN.
Oficialus pavyzdys yra LTN62000715. Šiame pavyzdyje yra LTN prefiksas ir skaitmenys. Tai naudinga norint atpažinti standartinį vežėjo sekimo identifikatorių, tačiau gavėjai visada turėtų naudoti visą pateiktą numerį savo faktinei siuntai, o ne daryti prielaidą, kad kiekvienas identifikatorius yra visiškai vienodo ilgio.
„Landmark Global“ sistemos taip pat gali dirbti su siuntų ir paketų nuorodomis. Oficialūs techniniai pavyzdžiai: AER12142017 kaip siuntos nuoroda ir 00000000246706 kaip paketo nuoroda. Tai yra nuorodų identifikatoriai, kuriuos palaiko „Landmark“ sistemos, ir jų nereikėtų painioti su taisykle, apibrėžiančia kiekvieno LTN formatą.
Kitas palaikomas techninis identifikatorius yra LPR reikšmė. „Landmark“ dokumentuoja formatą kaip LPR00, po kurio seka keturių skaitmenų kliento ID ir unikali nuoroda, ir pateikia LPR00158504744930 kaip pavyzdį. Šis tipas pirmiausia aktualus integruotoms klientų sistemoms. Įprastai siuntai sekti, kai tik įmanoma, naudokite prekybininko pateiktą LTN arba sekimo numerį.
Pristatymo laikas visame pasaulyje
„Landmark Global“ neskelbia vieno pristatymo laiko, taikomo kiekvienai siuntai. Klientų aptarnavimo gairėse teigiama, kad pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo pasirinktos paslaugos ir paskirties vietos. Tarptautiniams siuntiniams taip pat gali reikėti muitinės formalumų ir skirtingų galutinės mylios partnerių, todėl numatomas tranzito laikas visada turėtų būti derinamas su konkrečiu maršrutu ir paslauga.
„Landmark Global“ savo Kanados pristatymo paslaugų puslapyje nurodo, kad siuntinių pristatymas į Kanadą trunka maždaug 3–6 dienas. Išsamesnė oficiali informacija pateikia standartinius pristatymo į Kanadą pavyzdžius: 3–6 dienos iš Jungtinės Karalystės, 4–8 dienos iš Belgijos ir 5–9 dienos iš Prancūzijos į Kanadą.
„Landmark Global“ skelbia numatomą 3–7 dienų tranzito laiką Japonijoje ir teigia, kad galutinis pristatymas į paskirties vietą paprastai trunka apie 2 dienas. Jos paslaugos Japonijoje taip pat apima kasdienius skrydžius į Tokiją ir muitinės formalumų tvarkymą. Šie skaičiai taikomi dokumentuotai paslaugai Japonijoje ir neturėtų būti naudojami kaip bendras nesusijusių maršrutų įvertinimas.
„Landmark Global“ nurodo, kad Ispanijoje siuntų pristatymo sprendimas trunka 4–5 dienas. Kiti palaikomi pavyzdžiai: pristatymas kitą dieną į Belgiją ir pristatymas į Prancūziją iš Europos Sąjungos maždaug per 2–3 dienas arba iš Jungtinės Karalystės per 3–6 dienas. Faktinis pristatymas vis tiek gali priklausyti nuo pasirinktos paslaugos, kilmės, muitinės procedūrų ir galutinio pristatymo tvarkos.
Jei jūsų prekybininkas pateikė konkretų pristatymo įvertinimą, palyginkite jį su naujausiais siuntos sekimo įvykiais. Jūsų siuntai nereikėtų taikyti konkretaus maršruto skaičiaus iš kitos šalies, nes „Landmark Global“ naudoja skirtingus paslaugų lygius ir pristatymo tinklus, atsižvelgdama į kilmės ir paskirties vietas.
Kodėl „Landmark Global“ sekimas gali neatnaujintis iš karto
Laikotarpis be naujo sekimo įvykio nebūtinai reiškia, kad siuntos judėjimas sustojo. Tarptautinės siuntos gali keliauti tarp „Landmark Global“ objektų, muitinės operacijų ir vietinių pristatymo partnerių, kol bus galima gauti kitą nuskaitymą ar būsenos pranešimą.
Jei jūsų numeris neduoda rezultatų, pirmiausia įsitikinkite, kad įvedėte visą LTN arba kitą sekimo identifikatorių tiksliai taip, kaip nurodė pardavėjas. Internetinės parduotuvės užsakymo numeris nebūtinai sutampa su „Landmark“ sekimo numeriu. Oficialus „Landmark Global“ LTN pavyzdys prasideda LTN, pvz., LTN62000715.
Jei siuntinį pristatė vietinis vežėjas, patikrinkite, ar sekimo informacijoje rodomas papildomas vežėjo numeris. Paskutinės mylios įmonė gali turėti savo identifikatorių, ir tas numeris gali suteikti papildomos pristatymo informacijos po siuntinio perdavimo.
Kaip susisiekti su „Landmark Global“ dėl siuntimo problemų
„Landmark Global“ pataria gavėjams, turintiems problemų dėl siuntinių, susisiekti su internetine parduotuve, kurioje užsakymas buvo pateiktas. Vežėjas tvarko siuntas pagal siuntėjo pateiktą informaciją ir instrukcijas, todėl mažmenininkas paprastai yra tinkama šalis dėl prarastų ar sugadintų siuntinių ir prireikus gali pradėti tyrimą su „Landmark Global“.
Dėl Europos klientų aptarnavimo užklausų, kurių negalima išspręsti per DUK, „Landmark Global“ šiuo metu siunčia el. pašto adresą ClientservicesEU@landmarkglobal-group.com. Bendrovė prašo klientų nurodyti siuntos sekimo numerį (jei yra) kartu su atitinkama siuntos informacija, kad palaikymo tarnyba galėtų efektyviau identifikuoti siuntinį.
Jei reikia pagalbos Jungtinėse Valstijose, „Landmark Global“ nurodo telefono numerį 1-888-205-2251 ir el. pašto adresą clientservices@landmarkglobal.com. Klientų aptarnavimo JAV valandos yra nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8:00 iki 20:00 val. Šiaurės Amerikos rytų laiku. „Landmark Global“ taip pat teikia internetinę klientų aptarnavimo formą JAV užklausoms.
Jei praleidote siuntą, vykdykite kurjerio paliktas instrukcijas arba susisiekite su atitinkama klientų aptarnavimo komanda dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo. „Landmark Global“ pažymi, kad pakartotinis pristatymas ir atsiėmimas galimas ne su kiekviena siuntimo paslauga. Adreso keitimas taip pat gali priklausyti nuo siuntos etapo; kai siunta jau apdorota ir paženklinta, „Landmark Global“ teigia, kad adreso pakeitimo nebegalima prašyti įprastu būdu.
Dažnai užduodami klausimai apie „Landmark Global“ siuntų sekimo problemas
Kaip sekti „Landmark Global“ siuntinį?
Įveskite mažmenininko pateiktą siuntos sekimo numerį į „4Tracking“ ir pradėkite paiešką. Vežėjas dažnai gali būti aptinkamas automatiškai; jei ne, rankiniu būdu pasirinkite „Landmark Global“ ir pakartokite siuntos sekimo užklausą.
Kaip atrodo „Landmark Global“ sekimo numeris?
Pagrindinis „Landmark“ sekimo numeris prasideda raidėmis LTN. „Landmark Global“ pateikia oficialų LTN62000715 pavyzdį. „Landmark“ sistemose gali būti naudojami ir kiti siuntos sekimo numerio tipai, todėl visada naudokite visą siuntos identifikatorių.
Kas yra ilgalaikio naudojimo našumo sertifikavimas (LTN)?
LTN reiškia „Landmark Tracking Number“. „Landmark Global“ tai apibūdina kaip unikalų siuntinio identifikatorių, kad siuntą būtų galima stebėti visos jos kelionės metu. Paprastai LTN gavėjui pateikia prekybininkas.
Kodėl matau kito vežėjo sekimo numerį savo „Landmark Global“ siuntai?
„Landmark Global“ bendradarbiauja su pašto ir komerciniais pristatymo partneriais visame pasaulyje. Vietinis vežėjas gali gauti siuntinį galutiniam pristatymui ir priskirti arba naudoti savo vežėjui skirtą sekimo numerį. Šis papildomas identifikatorius gali padėti sekti paskutinį siuntos etapą.
Kodėl mano „Landmark Global“ sekimo numeris neveikia?
Patvirtinkite, kad įvedėte visą sekimo numerį ir kad tai yra siuntos identifikatorius, o ne mažmenininko užsakymo numeris. Jei prekybininkas neseniai sukūrė siuntą, naudingos sekimo informacijos dar gali nebūti. Jei numeris ir toliau nepateikia jokių siuntos duomenų, susisiekite su mažmenininku.
Kiek laiko trunka „Landmark Global“ pristatymas?
Nėra universalaus tranzito laiko, nes pristatymas priklauso nuo paslaugos ir paskirties vietos. Pateikiami pavyzdžiai: maždaug 3–6 dienos dokumentuotai pristatymui Kanadoje, 3–7 dienos Japonijoje ir 4–5 dienos Ispanijoje. Naudokite pateiktą savo faktinės siuntos įvertinimą, o ne taikykite vieno maršruto laiką kitam.
Ką daryti, jei mano „Landmark Global“ siuntinys yra pamestas arba sugadintas?
„Landmark Global“ pataria gavėjams susisiekti su pardavėju. Mažmenininkas gali pateikti informaciją apie užsakymą, pradėti reikiamą tyrimą ir susisiekti su „Landmark Global“ dėl siuntos.
Ar galiu pakeisti „Landmark Global“ siuntos pristatymo adresą?
Adreso keitimas gali būti įmanomas tik tam tikruose etapuose. „Landmark Global“ teigia, kad jei siuntinys jau apdorotas ir turi etiketę, adreso keitimo nebegalima prašyti įprastu būdu. Jei adresą reikia pataisyti, kuo anksčiau susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba arba mažmenininku.
Ką daryti praleidus „Landmark Global“ siuntą?
Vykdykite kurjerio pateiktus nurodymus arba susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba ir pasiteiraukite, ar galima susitarti dėl kito pristatymo ar paėmimo. „Landmark Global“ pažymi, kad šias parinktis siūlo ne visos siuntų pristatymo paslaugos.
Kaip susisiekti su „Landmark Global“ dėl sekimo problemos?
Pirmiausia susisiekite su mažmenininku, kuris išsiuntė užsakymą, ypač jei siunta dingo arba buvo pažeista. Europos klientų aptarnavimo užklausas galite siųsti adresu ClientservicesEU@landmarkglobal-group.com. Jungtinėse Amerikos Valstijose „Landmark Global“ klientų aptarnavimui teikia numerius 1-888-205-2251 ir clientservices@landmarkglobal.com. Kreipdamiesi pagalbos, nurodykite savo siuntos sekimo numerį ir atitinkamą siuntos informaciją.
Landmark Global – Rugsėjis 2026 mėnesio pristatymo rezultatai
Mūsų išsamus mėnesio pristatymo ataskaita Landmark Global Rugsėjis 2026 yra pagrįsta tik siuntomis, patvirtintomis kaip pristatytos, atskleidžiant greičiausią, vidutinį ir lėčiausią tranzito laiką nuo siuntimo vietos iki paskirties. Siekiant užtikrinti tikslius ir patikimus duomenis, siuntos, kurios vis dar tranzituojamos, neįtraukiamos.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
 CANKanada | CAN Kanada |
|
 FRAPrancūzija |  CHNKinija |
|
 BELBelgija | BEL Belgija |
|
| FRA Prancūzija |  SAUSaudo Arabija |
|
 USAJungtinės Valstijos |  GBRJungtinė Karalystė |
|
 NLDNyderlandai |  DEUVokietija |
|
| BEL Belgija |  DZAAlžyras |
|
| FRA Prancūzija |  MACMakao |
|
| FRA Prancūzija | USA Jungtinės Valstijos |
|
| GBR Jungtinė Karalystė | USA Jungtinės Valstijos |
|
| GBR Jungtinė Karalystė | DZA Alžyras |
|
| GBR Jungtinė Karalystė |  ALBAlbanija |
|
| USA Jungtinės Valstijos |  IRLAirija |
|
| USA Jungtinės Valstijos |  KORPietų Korėja |
|
| USA Jungtinės Valstijos | CAN Kanada |
|