랜드마크 글로벌(Landmark Global)은 국경을 넘는 전자상거래 및 소포 배송에 특화된 국제 물류 회사입니다. 2004년 캘리포니아에서 설립된 이 회사는 물류 시설, 기술, 통관 전문 지식 및 현지 배송 파트너를 결합하여 온라인 소매업체가 국경을 넘어 주문을 처리할 수 있도록 지원합니다. 랜드마크 글로벌은 2016년 브노드(Bnode)에 합류하여 벨기에 우편 사업자 bpost를 포함한 더 큰 물류 그룹과 서비스를 통합했습니다.
랜드마크 글로벌은 미국, 캐나다, 벨기에, 영국, 프랑스, 네덜란드, 중국, 홍콩, 싱가포르, 호주 및 뉴질랜드에서 사업을 운영하고 있습니다. 또한 국제 우편 및 상업 배송 네트워크를 활용하여 220개 이상의 목적지로 소포 배송 서비스를 제공하며, 최종 배송은 현지 운송업체가 담당하는 경우가 많습니다.
랜드마크 글로벌의 서비스는 주로 기업 및 전자상거래 판매자를 위해 설계되었습니다. 여기에는 국제 소포 배송, 전자상거래 물류, 주문 처리, 통관 및 무역 서비스, 국제 우편 및 반품 관리 등이 포함됩니다. 소포 솔루션으로는 전자상거래 소포를 위한 MaxiPak(Lite, Standard, Premium 서비스 레벨 제공)과 최대 2kg의 소형 소포를 위한 MiniPak이 있습니다. 추적 가능 여부는 제품에 따라 다르며, 일부 서비스는 배송 전 과정을 추적할 수 있는 반면, MiniPak은 추적 불가 옵션부터 완전 추적 옵션까지 다양하게 제공됩니다.
수령인에게는 패키지 추적이 개별 주문의 배송 상황을 확인하는 가장 쉬운 방법입니다. 판매자 또는 발송인이 제공한 추적 번호를 4Tracking에 입력하면 Landmark Global 패키지를 추적할 수 있습니다. 4Tracking은 다양한 국제 운송업체를 지원하므로 Landmark Global 배송물이 최종 배송 단계에서 다른 배송업체로 인계되는 경우에도 유용하게 사용할 수 있습니다.
랜드마크 글로벌 배송 추적은 어떻게 작동하나요?
랜드마크 글로벌은 소포의 배송 과정을 운송업체 네트워크를 통해 추적할 수 있도록 랜드마크 추적 번호(LTN)를 생성합니다. 판매자는 일반적으로 이 번호를 수령인에게 제공합니다. 추적 정보를 통해 소포가 처리, 국제 운송, 통관 절차 및 최종 배송을 거치는 동안 업데이트된 배송 정보를 확인할 수 있습니다.
4Tracking을 사용하려면 추적 필드에 Landmark Global의 전체 추적 번호를 입력하고 검색을 시작하세요. 시스템에서 배송업체를 자동으로 식별하려고 시도할 수 있습니다. Landmark Global이 올바르게 선택되지 않으면 수동으로 선택한 후 소포 추적 요청을 다시 수행하세요.
랜드마크 글로벌은 자체적인 배송 추적 페이지를 운영하며, 해당 페이지에서는 추적 번호 또는 참조 번호를 입력할 수 있습니다. 회사 시스템은 기록된 이벤트, 시간 및 위치 정보를 포함하는 배송 이력을 제공합니다. 배송 경로에 따라 랜드마크 글로벌은 최종 배송을 담당하는 우편 또는 상업 배송 파트너로부터 추적 정보를 받을 수도 있습니다.
이 파트너 기반 모델로 인해 배송물에 랜드마크 식별자와 별도의 운송업체 추적 번호가 모두 부여될 수 있습니다. 랜드마크 글로벌의 기술 문서에서는 자체 추적 번호와 개별 패키지에 할당된 운송업체 추적 번호를 구분합니다. 추적 기록에 다른 운송업체 번호가 표시되는 경우, 현지 배송 파트너에게 인계된 후 소포를 추적하는 데 유용할 수 있습니다.
랜드마크 글로벌 추적 번호 형식
수령인이 확인할 수 있는 주요 식별자는 랜드마크 추적 번호(LTN)입니다. 랜드마크 글로벌은 모든 소포의 배송 과정을 추적하기 위해 이 고유 식별자를 생성한다고 밝혔으며, 기술 문서에서도 랜드마크 추적 번호는 LTN으로 시작한다고 명시하고 있습니다.
공식적인 예시로는 LTN62000715가 있습니다. 이 예시는 LTN 접두사 뒤에 숫자가 오는 형식입니다. 이는 운송업체의 표준 추적 식별자를 식별하는 데 유용하지만, 수령인은 모든 식별자의 전체 길이가 정확히 같다고 가정하기보다는 실제 배송물에 제공된 전체 번호를 항상 사용해야 합니다.
Landmark Global의 시스템은 선적 참조 번호 및 포장 참조 번호도 지원합니다. 공식적인 기술 예시로는 선적 참조 번호로 AER12142017, 포장 참조 번호로 00000000246706이 있습니다. 이러한 참조 식별자는 Landmark 시스템에서 지원하는 것이며, 모든 LTN의 형식을 정의하는 규칙과 혼동해서는 안 됩니다.
지원되는 또 다른 기술 식별자는 LPR 값입니다. Landmark는 이 값을 LPR00 뒤에 4자리 고객 ID와 고유 참조 번호가 오는 형식으로 문서화하고 있으며, 예시로 LPR00158504744930을 제공합니다. 이 유형은 주로 통합 고객 시스템과 관련이 있습니다. 일반적인 소포 추적의 경우, 가능한 한 판매자가 제공하는 LTN 또는 추적 번호를 사용하십시오.
랜드마크 글로벌 배송 시간
랜드마크 글로벌은 모든 패키지에 적용되는 단일 배송 시간을 공개하지 않습니다. 고객 지원 안내에 따르면 배송 시간은 선택한 서비스와 목적지에 따라 다릅니다. 국경을 넘는 배송의 경우 세관 통관 및 여러 최종 배송 파트너가 포함될 수 있으므로 예상 운송 시간은 항상 특정 경로 및 서비스에 맞춰 조정해야 합니다.
랜드마크 글로벌(Landmark Global)은 캐나다로 배송되는 소포의 경우, 캐나다 배송 서비스 페이지에서 배송 소요 기간을 약 3~6일로 안내하고 있습니다. 보다 자세한 공식 정보에 따르면, 영국에서 캐나다까지는 3~6일, 벨기에에서 캐나다까지는 4~8일, 프랑스에서 캐나다까지는 5~9일이 소요되는 것이 일반적인 배송 기간 예시입니다.
랜드마크 글로벌은 일본의 경우, 최종 목적지까지의 운송 기간을 3~7일로 예상하며, 목적지 도착까지는 일반적으로 약 2일이 소요된다고 명시하고 있습니다. 또한, 도쿄행 항공편 매일 운항 및 통관 지원 서비스도 제공합니다. 이러한 수치는 공식적으로 승인된 일본 노선에 적용되는 것이며, 관련 없는 다른 노선에 대한 일반적인 예상 소요 시간으로 사용해서는 안 됩니다.
스페인의 경우, 랜드마크 글로벌은 소포 배송 서비스의 예상 배송 시간을 4~5일로 안내합니다. 벨기에의 익일 배송, 유럽 연합 국가 기준 프랑스까지 약 2~3일, 영국 기준 3~6일 배송이 가능합니다. 실제 배송 시간은 선택한 서비스, 출발지, 통관 절차 및 최종 배송 단계에 따라 달라질 수 있습니다.
판매자가 특정 배송 예상일을 제공한 경우, 해당 예상일을 배송 추적 정보의 최신 내용과 비교하십시오. 랜드마크 글로벌은 출발지와 도착지에 따라 다른 서비스 수준과 배송 네트워크를 사용하므로, 다른 국가의 특정 경로에 대한 예상 배송일을 귀하의 패키지에 적용해서는 안 됩니다.
랜드마크 글로벌 추적 정보가 즉시 업데이트되지 않는 이유는 무엇일까요?
새로운 배송 추적 정보가 없다고 해서 반드시 소포가 이동을 멈춘 것은 아닙니다. 해외 배송 소포는 다음 스캔 또는 배송 상태 정보가 제공되기 전에 랜드마크 글로벌 시설, 세관 절차 및 현지 배송 파트너를 거치는 과정을 거칠 수 있습니다.
입력한 번호로 검색 결과가 나오지 않으면, 먼저 판매자가 제공한 LTN 또는 기타 추적 식별자를 정확하게 입력했는지 확인하십시오. 온라인 스토어 주문 번호는 랜드마크 추적 번호와 자동으로 동일하지 않습니다. 랜드마크 글로벌의 공식 LTN 예시는 LTN62000715와 같이 LTN으로 시작합니다.
소포가 지역 택배사에 인계되었다면, 배송 조회 정보에 추가 택배사 번호가 표시되는지 확인하세요. 최종 배송 업체는 자체 식별 번호를 가지고 있을 수 있으며, 이 번호를 통해 소포 인계 후 추가 배송 정보를 확인할 수 있습니다.
배송 문제에 대해 랜드마크 글로벌에 문의하는 방법
랜드마크 글로벌은 소포 배송에 문제가 있는 수령인에게 주문을 한 온라인 쇼핑몰에 문의하도록 안내합니다. 배송업체는 발송인이 제공한 정보와 지침에 따라 배송을 처리하므로, 분실 또는 파손된 소포에 대한 책임은 일반적으로 판매처에 있으며, 필요한 경우 판매처에서 랜드마크 글로벌에 조사를 요청할 수 있습니다.
FAQ에서 해결할 수 없는 유럽 고객 서비스 문의는 Landmark Global의 ClientservicesEU@landmarkglobal-group.com으로 문의해 주시기 바랍니다. 담당자가 더욱 효율적으로 패키지를 확인할 수 있도록 가능한 경우 운송장 번호와 관련 배송 정보를 함께 보내주시기 바랍니다.
미국 내 고객 지원을 위해 랜드마크 글로벌은 1-888-205-2251번 전화번호와 clientservices@landmarkglobal.com번 이메일 주소를 제공합니다. 미국 고객 서비스 운영 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 8시(미국 동부 표준시)입니다. 랜드마크 글로벌은 미국 내 문의를 위한 온라인 고객 지원 양식도 제공합니다.
배송을 받지 못하신 경우, 배송 기사가 남긴 안내를 따르거나 해당 고객 서비스 팀에 연락하여 재배송 또는 수령을 요청하십시오. 랜드마크 글로벌은 모든 배송 서비스에서 재배송 및 수령이 가능한 것은 아니라고 안내합니다. 주소 변경은 배송 단계에 따라 달라질 수 있습니다. 이미 배송이 시작되어 라벨이 부착된 패키지는 일반적인 절차를 통해 주소 변경을 요청할 수 없습니다.
랜드마크 글로벌 택배 추적 관련 자주 묻는 질문
랜드마크 글로벌 소포는 어떻게 추적하나요?
판매자가 제공한 운송장 번호를 4Tracking에 입력하고 검색을 시작하세요. 배송업체가 자동으로 감지되는 경우가 많지만, 감지되지 않으면 Landmark Global을 수동으로 선택하고 배송 추적 요청을 다시 진행하세요.
랜드마크 글로벌의 배송 추적 번호는 어떻게 생겼나요?
랜드마크 추적 번호의 주요 명칭은 LTN으로 시작합니다. 랜드마크 글로벌은 공식적인 예시로 LTN62000715를 제공합니다. 랜드마크 시스템에서는 다른 참조 유형도 사용될 수 있으므로, 항상 배송물에 제공된 전체 식별자를 사용하십시오.
LTN이란 무엇인가요?
LTN은 랜드마크 추적 번호(Landmark Tracking Number)의 약자입니다. 랜드마크 글로벌(Landmark Global)은 LTN을 소포의 배송 과정을 추적할 수 있도록 생성하는 고유 식별자라고 설명합니다. 판매자는 일반적으로 수취인에게 LTN을 제공합니다.
Landmark Global에서 보낸 소포에 대해 다른 운송업체의 추적 번호가 표시되는 이유는 무엇인가요?
랜드마크 글로벌은 전 세계의 우편 및 상업 배송 파트너와 협력합니다. 현지 배송업체가 최종 배송을 위해 패키지를 수령하고 자체 배송업체 고유의 추적 번호를 부여하거나 사용할 수 있습니다. 이러한 추가 식별 번호를 통해 배송의 최종 단계를 추적할 수 있습니다.
Landmark Global 추적 번호가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
입력한 추적 번호가 정확한지, 그리고 판매자의 주문 번호가 아닌 배송 식별자인지 확인하십시오. 판매자가 최근에 배송을 생성한 경우 유용한 추적 정보가 아직 제공되지 않을 수 있습니다. 해당 번호를 사용해도 배송 정보가 계속 표시되지 않으면 판매자에게 문의하십시오.
랜드마크 글로벌 배송은 얼마나 걸리나요?
배송 소요 시간은 서비스 및 목적지에 따라 다르므로 일반적인 배송 기간은 없습니다. 예를 들어 캐나다 배송은 약 3~6일, 일본은 3~7일, 스페인은 4~5일이 소요됩니다. 다른 배송 경로의 소요 시간을 다른 경로에 적용하기보다는 실제 배송에 필요한 예상 소요 시간을 확인하십시오.
랜드마크 글로벌 소포가 분실되거나 손상된 경우 어떻게 해야 하나요?
랜드마크 글로벌은 수령인에게 판매자에게 연락할 것을 권장합니다. 판매자는 주문 관련 정보를 제공하고, 필요한 조사를 시작하며, 배송과 관련하여 랜드마크 글로벌과 소통할 수 있습니다.
랜드마크 글로벌 소포의 배송 주소를 변경할 수 있나요?
주소 변경은 특정 단계에서만 가능합니다. 랜드마크 글로벌(Landmark Global)에 따르면, 소포가 이미 처리되어 라벨이 부착된 경우 일반적인 절차로는 주소 변경을 요청할 수 없습니다. 주소 수정이 필요한 경우 가능한 한 빨리 고객 서비스 센터 또는 판매처에 문의하십시오.
랜드마크 글로벌 배송을 받지 못했을 경우 어떻게 해야 하나요?
배송 기사가 안내하는 대로 따르거나 고객 서비스 센터에 연락하여 다른 배송 또는 픽업 방법을 문의하세요. 랜드마크 글로벌은 모든 배송 서비스에서 이러한 옵션을 제공하는 것은 아니라고 알려드립니다.
배송 추적 문제에 대해 랜드마크 글로벌에 어떻게 연락할 수 있나요?
먼저, 특히 배송이 누락되거나 손상된 경우 주문을 배송한 판매처에 문의하십시오. 유럽 고객 서비스 문의는 ClientservicesEU@landmarkglobal-group.com으로 보내주시면 됩니다. 미국에서는 Landmark Global 고객 지원팀에 1-888-205-2251 또는 clientservices@landmarkglobal.com으로 연락하실 수 있습니다. 문의 시에는 추적 번호와 관련 배송 정보를 함께 보내주시기 바랍니다.
Landmark Global의 2026년 8월 월간 배송 성능
2026년 8월에 대한 Landmark Global의 월간 배송 보고서는 배송 완료가 확인된 운송 건만을 기준으로 작성되었으며, 발송지에서 목적지까지의 가장 빠른, 평균 및 가장 느린 운송 시간을 상세히 제공합니다. 정확하고 신뢰할 수 있는 인사이트를 위해 운송 중인 배송은 제외되었습니다.
| 보낸 곳 | 받는 곳 | 배송 시간 |
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 CAN캐나다 | CAN 캐나다 |
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 FRA프랑스 |  CHN중국 |
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 BEL벨기에 |  DEU독일 |
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| FRA 프랑스 |  DZA알제리 |
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| BEL 벨기에 | DZA 알제리 |
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 GBR영국 |  POL폴란드 |
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| BEL 벨기에 | BEL 벨기에 |
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 USA미국 | CAN 캐나다 |
|
| GBR 영국 |  JPN일본 |
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| BEL 벨기에 |  LUX룩셈부르크 |
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