Landmark Global è un'azienda di logistica internazionale specializzata nell'e-commerce transfrontaliero e nella consegna di pacchi. Fondata in California nel 2004, aiuta i rivenditori online a movimentare gli ordini oltre confine grazie a una combinazione di infrastrutture logistiche, tecnologia, competenze doganali e partner di consegna locali. Landmark Global è entrata a far parte di Bnode nel 2016, integrando i propri servizi con il più ampio gruppo logistico che comprende anche l'operatore postale belga bpost.
La sua presenza operativa confermata comprende Stati Uniti, Canada, Belgio, Regno Unito, Francia, Paesi Bassi, Cina, Hong Kong, Singapore, Australia e Nuova Zelanda. Landmark Global si avvale inoltre di reti postali e di consegna commerciali internazionali per fornire servizi di spedizione pacchi verso oltre 220 destinazioni, con corrieri locali che spesso completano la consegna finale.
I servizi di Landmark Global sono pensati principalmente per aziende e commercianti online. Comprendono spedizioni internazionali di pacchi, logistica per l'e-commerce, gestione degli ordini, sdoganamento e servizi commerciali, gestione della posta internazionale e dei resi. Le soluzioni per le spedizioni includono MaxiPak, con livelli di servizio Lite, Standard e Premium per i pacchi destinati all'e-commerce, e MiniPak per pacchi leggeri e di piccole dimensioni fino a 2 kg. La disponibilità del tracciamento dipende dal prodotto: alcuni servizi offrono una visibilità completa dall'inizio alla fine, mentre MiniPak può variare da opzioni senza tracciamento a opzioni con tracciamento completo.
Per i destinatari, il tracciamento del pacco è il modo più semplice per seguire un singolo ordine. È possibile tracciare un pacco Landmark Global tramite 4Tracking inserendo il numero di tracciamento fornito dal venditore o dal mittente. Poiché 4Tracking supporta molti corrieri internazionali, può essere utile anche quando una spedizione Landmark Global viene affidata a un altro corriere per la fase finale del suo percorso.
Come funziona il sistema di tracciamento delle spedizioni di Landmark Global
Landmark Global crea un numero di tracciamento Landmark, o LTN, per ogni pacco, in modo da poter monitorare il suo percorso attraverso la rete del corriere. Il rivenditore solitamente fornisce questo numero al destinatario. Gli eventi di tracciamento possono quindi mostrare informazioni aggiornate sulla spedizione man mano che il pacco si sposta tra le fasi di elaborazione, trasporto internazionale, procedure doganali e consegna finale.
Per utilizzare 4Tracking, inserisci il numero di tracciamento completo di Landmark Global nel campo apposito e avvia la ricerca. Il sistema può tentare di identificare automaticamente il corriere. Se Landmark Global non viene selezionato correttamente, selezionalo manualmente e ripeti la richiesta di tracciamento del pacco.
Landmark Global gestisce anche una propria pagina pubblica di tracciamento, che accetta numeri di tracciamento o di riferimento. I suoi sistemi aziendali forniscono cronologie delle spedizioni contenenti eventi, orari e posizioni registrati. A seconda del percorso, Landmark Global può anche ricevere informazioni di tracciamento dal partner di consegna postale o commerciale responsabile dell'ultimo miglio.
Questo modello basato su partnership implica che una spedizione possa talvolta avere sia un identificativo Landmark che un numero di tracciamento del corriere separato. La documentazione tecnica di Landmark Global distingue il proprio numero di tracciamento da quello del corriere assegnato a ciascun pacco. Se nella cronologia di tracciamento compare un altro numero di corriere, questo può essere utile per seguire il pacco dopo la consegna al partner di consegna locale.
Formati dei numeri di tracciamento di Landmark Global
L'identificativo principale visibile al destinatario è il Landmark Tracking Number, abbreviato in LTN. Landmark Global afferma che questo identificativo univoco viene creato per ogni pacco al fine di monitorarne il percorso, e la sua documentazione tecnica conferma che i Landmark Tracking Number iniziano con LTN.
Un esempio ufficiale è LTN62000715. Questo esempio contiene il prefisso LTN seguito da cifre. È utile per riconoscere l'identificativo di tracciamento standard del corriere, ma i destinatari dovrebbero sempre utilizzare il numero completo fornito per la loro spedizione effettiva, anziché presumere che ogni identificativo abbia esattamente la stessa lunghezza totale.
I sistemi di Landmark Global possono funzionare anche con riferimenti di spedizione e riferimenti di collo. Esempi tecnici ufficiali includono AER12142017 come riferimento di spedizione e 00000000246706 come riferimento di collo. Questi sono identificatori di riferimento supportati dai sistemi Landmark e non devono essere confusi con una regola che definisce il formato di ogni LTN.
Un altro identificativo tecnico supportato è il valore LPR. Landmark documenta il formato come LPR00 seguito da un ID cliente di quattro cifre e un riferimento univoco, e fornisce LPR00158504744930 come esempio. Questo tipo è principalmente rilevante per i sistemi integrati dei clienti. Per il tracciamento ordinario dei pacchi, utilizzare, ove possibile, l'LTN o il numero di tracciamento fornito dal venditore.
Tempi di consegna di Landmark Global
Landmark Global non pubblica un unico tempo di consegna valido per tutti i pacchi. Il suo servizio di assistenza clienti specifica che i tempi di consegna variano in base al servizio selezionato e alla destinazione. Le spedizioni transfrontaliere possono inoltre comportare lo sdoganamento e il coinvolgimento di diversi partner per la consegna finale, pertanto il tempo di transito previsto deve sempre essere confrontato con il percorso e il servizio specifici.
Per le spedizioni verso il Canada, Landmark Global indica tempi di consegna di circa 3-6 giorni sulla pagina dedicata al servizio per questa destinazione. Informazioni ufficiali più dettagliate forniscono esempi di tempi di transito standard da un capo all'altro: 3-6 giorni dal Regno Unito, 4-8 giorni dal Belgio e 5-9 giorni dalla Francia al Canada.
Per il Giappone, Landmark Global pubblica una stima dei tempi di transito end-to-end di 3-7 giorni e afferma che la consegna finale a destinazione richiede in genere circa 2 giorni. Il suo servizio per il Giappone include anche voli giornalieri per Tokyo e assistenza per lo sdoganamento. Queste cifre si riferiscono al servizio documentato per il Giappone e non devono essere utilizzate come stima generale per altre rotte.
Per la Spagna, Landmark Global indica un tempo di consegna stimato di 4-5 giorni per il suo servizio di spedizione pacchi. Altri esempi di consegne supportate includono la consegna il giorno successivo in Belgio e la consegna in Francia in circa 2-3 giorni dall'Unione Europea o in 3-6 giorni dal Regno Unito. I tempi di consegna effettivi possono comunque dipendere dal servizio selezionato, dal paese di origine, dalle procedure doganali e dalle modalità di consegna finale.
Se il venditore ha fornito una stima di consegna specifica, confrontala con gli ultimi aggiornamenti di tracciamento della tua spedizione. Non applicare al tuo pacco una stima di consegna specifica per un altro paese, poiché Landmark Global utilizza livelli di servizio e reti di consegna differenti a seconda del paese di origine e di destinazione.
Perché il monitoraggio di Landmark Global potrebbe non aggiornarsi immediatamente
Un periodo senza nuovi eventi di tracciamento non significa necessariamente che il pacco abbia smesso di circolare. I pacchi transfrontalieri possono transitare tra le strutture di Landmark Global, le operazioni doganali e i partner di consegna locali prima che sia disponibile un'altra scansione o un nuovo stato.
Se il tuo numero non restituisce alcun risultato, assicurati innanzitutto di aver inserito l'LTN completo o altro identificativo di tracciamento esattamente come fornito dal venditore. Un numero d'ordine di un negozio online non è automaticamente uguale a un numero di tracciamento Landmark. Un esempio ufficiale di LTN di Landmark Global inizia con LTN, come ad esempio LTN62000715.
Se il pacco è stato affidato a un corriere locale, verifica se i dettagli di tracciamento mostrano un numero di corriere aggiuntivo. La società di consegna dell'ultimo miglio può avere un proprio identificativo, e tale numero può fornire ulteriori informazioni sulla consegna dopo che il pacco è stato consegnato.
Come contattare Landmark Global in caso di problemi con la spedizione.
Landmark Global consiglia ai destinatari che riscontrano problemi con i pacchi di contattare il negozio online presso il quale è stato effettuato l'ordine. Il corriere gestisce le spedizioni in base alle informazioni e alle istruzioni fornite dal mittente, pertanto il rivenditore è generalmente il soggetto competente in caso di pacchi smarriti o danneggiati e può avviare un'indagine con Landmark Global, se necessario.
Per le richieste di assistenza clienti europee che non possono essere risolte tramite le FAQ disponibili, Landmark Global fornisce attualmente l'indirizzo e-mail ClientservicesEU@landmarkglobal-group.com. L'azienda chiede ai clienti di includere il numero di tracciamento, se disponibile, insieme alle informazioni di spedizione pertinenti, in modo che l'assistenza possa identificare il pacco in modo più efficiente.
Per l'assistenza negli Stati Uniti, Landmark Global fornisce il numero di telefono 1-888-205-2251 e l'indirizzo email clientservices@landmarkglobal.com. Il servizio clienti statunitense è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 (fuso orario orientale). Landmark Global offre anche un modulo di assistenza clienti online per le richieste provenienti dagli Stati Uniti.
Se hai perso una consegna, segui le istruzioni lasciate dal corriere o contatta il servizio clienti competente per concordare una nuova consegna o il ritiro. Landmark Global precisa che la riconsegna e il ritiro non sono disponibili per tutti i servizi di spedizione. Anche le modifiche all'indirizzo possono dipendere dallo stato della spedizione; una volta che un pacco è stato elaborato ed etichettato, Landmark Global afferma che non è più possibile richiedere una modifica dell'indirizzo tramite la procedura standard.
Domande frequenti sui problemi di tracciamento dei pacchi di Landmark Global
Come faccio a tracciare un pacco di Landmark Global?
Inserisci il numero di tracciamento fornito dal venditore in 4Tracking e avvia la ricerca. Spesso il corriere viene rilevato automaticamente; in caso contrario, seleziona manualmente Landmark Global e ripeti la richiesta di tracciamento del pacco.
Che aspetto ha un numero di tracciamento di Landmark Global?
Il numero di tracciamento principale di Landmark inizia con LTN. Landmark Global fornisce LTN62000715 come esempio ufficiale. Nei sistemi Landmark possono essere utilizzati anche altri tipi di riferimento, quindi è sempre necessario utilizzare l'identificativo completo fornito con la spedizione.
Che cos'è un LTN?
LTN sta per Landmark Tracking Number (Numero di Tracciamento di Landmark). Landmark Global lo descrive come l'identificativo univoco creato per un pacco, in modo che la spedizione possa essere monitorata durante tutto il suo percorso. Il commerciante di solito fornisce l'LTN al destinatario.
Perché per il mio pacco Landmark Global visualizzo un numero di tracciamento di un altro corriere?
Landmark Global collabora con partner postali e commerciali per le consegne in tutto il mondo. Un corriere locale può ricevere il pacco per la consegna finale e assegnargli o utilizzare il proprio numero di tracciamento specifico. Questo identificativo aggiuntivo può aiutare a seguire la fase finale della spedizione.
Perché il mio numero di tracciamento Landmark Global non funziona?
Verifica di aver inserito il numero di tracciamento completo e che si tratti di un identificativo di spedizione e non del numero d'ordine del rivenditore. Se la spedizione è stata creata di recente, le informazioni di tracciamento utili potrebbero non essere ancora disponibili. Contatta il rivenditore se il numero continua a non restituire dati di spedizione.
Quanto tempo impiega Landmark Global per la consegna?
Non esiste un tempo di transito universale, poiché la consegna dipende dal servizio e dalla destinazione. A titolo di esempio, si possono citare circa 3-6 giorni per il servizio documentato per il Canada, 3-7 giorni per il Giappone e 4-5 giorni per la Spagna. Si prega di utilizzare la stima fornita per la propria spedizione effettiva, anziché applicare i tempi di consegna di una tratta a un'altra.
Cosa devo fare se il mio pacco Landmark Global viene smarrito o danneggiato?
Landmark Global consiglia ai destinatari di contattare il venditore. Il rivenditore può fornire informazioni sull'ordine, avviare le indagini necessarie e comunicare con Landmark Global in merito alla spedizione.
Posso modificare l'indirizzo di consegna di un pacco Landmark Global?
La modifica dell'indirizzo potrebbe essere possibile solo in determinate fasi. Landmark Global precisa che, se il pacco è già stato elaborato e presenta un'etichetta di spedizione, non è più possibile richiedere una modifica dell'indirizzo tramite la procedura standard. Si consiglia di contattare il servizio clienti o il rivenditore il prima possibile in caso di necessità di correzione dell'indirizzo.
Cosa devo fare se non riesco a consegnare un ordine con Landmark Global?
Segui le istruzioni fornite dall'autista addetto alla consegna oppure contatta il servizio clienti per chiedere se è possibile organizzare una nuova consegna o un nuovo ritiro. Landmark Global precisa che queste opzioni non sono offerte da tutti i servizi di spedizione.
Come posso contattare Landmark Global in caso di problemi di tracciamento?
Iniziate contattando il rivenditore che ha spedito l'ordine, soprattutto in caso di pacchi mancanti o danneggiati. Per le richieste di assistenza clienti in Europa, potete scrivere a ClientservicesEU@landmarkglobal-group.com. Negli Stati Uniti, Landmark Global fornisce assistenza clienti al numero 1-888-205-2251 e all'indirizzo e-mail clientservices@landmarkglobal.com. Quando richiedete assistenza, includete il numero di tracciamento e i dettagli relativi alla spedizione.
Prestazioni mensili di consegna per Landmark Global – Agosto 2026
Il nostro report mensile completo sulle consegne di Landmark Global in Agosto 2026 si basa esclusivamente sulle spedizioni confermate come consegnate, illustrando i tempi di transito più veloci, medi e più lenti dalla partenza alla destinazione. Le spedizioni ancora in transito sono escluse per garantire dati accurati e affidabili.
| Da | A | Tempo di consegna |
|---|---|---|
 CANCanada | CAN Canada |
|
 FRAFrancia |  CHNCina |
|
 BELBelgio |  DEUGermania |
|
| FRA Francia |  DZAAlgeria |
|
| BEL Belgio | DZA Algeria |
|
 GBRRegno Unito |  POLPolonia |
|
| BEL Belgio | BEL Belgio |
|
 USAStati Uniti | CAN Canada |
|
| GBR Regno Unito |  JPNGiappone |
|
| BEL Belgio |  LUXLussemburgo |
|