China Post Следење

Една од најзначајните предности на користењето на China Post е нејзиниот сигурен систем за следење на пратките. Клиентите можат да ги следат нивните пратки онлајн и да бидат ажурирани за нивниот статус на испорака. Системот за следење работи со доделување единствен број за следење на секоја пратка, кој може да се користи за следење на нејзиното движење од Кина до земјата одредиште.

За да следите пратка во China Post, можете да ги следите овие чекори:

1. Одете на врвот на оваа страница и изберете „ China Post “ од листата на превозници.
2. Внесете го вашиот број за следење на China Post во полето дадено на страницата и кликнете „ Следи “.
3. Почекајте веб-локацијата да ги врати вашите информации за следење. Треба да можете да го видите статусот на вашата пратка, вклучувајќи ја нејзината моментална локација и проценетиот датум на испорака.
4. Ако имате какви било прашања или грижи за вашата пратка, можете да ја контактирате службата за корисници на China Post за помош.

Компанијата обезбедува низа поштенски и логистички услуги, вклучувајќи домашна и меѓународна испорака по пошта, испорака на пакети, брза пошта и финансиски услуги. Управува со флота од авиони и копнени возила за транспорт на пратки и пошта до различни дестинации. Компанијата исто така има партнерства со други курирски компании ширум светот за да им обезбеди на своите клиенти сеопфатна глобална транспортна мрежа.

China Post нуди различни услуги за испорака за да се задоволат различни потреби на клиентите. Најпопуларните услуги за испорака вклучуваат EMS, ePacket и Air Mail. EMS е услуга за брза испорака која нуди брза и сигурна испорака до над 200 земји во светот. ePacket е исплатлива опција за испорака која е популарна за мали и лесни пратки. Воздушната пошта е стандардна меѓународна поштенска услуга која е идеална за испорака на предмети кои не се итни.

China Post нуди и низа услуги со додадена вредност на своите клиенти, вклучувајќи осигурување, царинење и складирање. Клиентите можат да купат осигурување за да ги заштитат своите пратки за време на испораката, а China Post обезбедува услуги за царинење за да обезбеди непречено царинење на пратките. Компанијата нуди и услуги за складирање за складирање и управување со пратки за своите клиенти.

Бројот за следење на мали пакети на China Post се состои од 13 знаци; започнува со буквата „R“ проследена со друга буква, проследена со 9 цифри, проследено со 2-букви кодот на земјата на Кина „CN“, на пр., RL123456789CN, RR024518965CN.

Бројот за следење на China Post Small Packet Plus се состои од 9 броеви, на пр., 123456789, 212548750 или 13 знаци; започнува со буквата „U“ проследена со друга буква, проследена со 9 цифри, проследено со 2-букви кодот на земјата на Кина „CN“, на пр., UA562457809CN, UR024318961CN.

Малиот пакет на China Post трае 5-10 дена за да стигне до азиските земји, 7-15 дена до Америка и Европа и 7-30 дена до други земји.

Може да добиете компензација за изгубени или оштетени пратки на China Post со тоа што ќе го контактирате продавачот или испраќачот на вашите пратки и ќе побарате од нив компензација за да можат да контактираат со China Post за вас. Ве молиме не контактирајте со China Post ако сте вие примачот бидејќи China Post повеќе ги слуша нивните клиенти (продавач или испраќач).

Ако тие ве обештетат, тие ќе го сторат тоа под овие услови:

• Поштата мора да биде регистрирана.
• Може да се добие компензација за препорачана пошта каде што China Post ќе ја процени вредноста на стоката и ќе ви надомести, но не можете да ја вратите таксата за регистрација.
• За нерегистрирана пошта, не можете да добиете никаков надомест.

Броевите за следење на China Post се форматирани за лесно да го идентификуваат видот на услугата што се користи за испорака и да обезбедат информации за следење и за меѓународни и за домашни пратки. Општо земено, бројот за следење на China Post за меѓународни пратки се состои од алфанумерички код од 13 знаци. Оваа шифра започнува со две букви кои го означуваат типот на услугата за испорака, проследена со девет цифри и завршува со шифрата на земјата со две букви „CN“ за Кина. На пример, броевите за следење кои почнуваат со „Е“ (на пр. EE123456789CN, EA123456789CN) обично ја претставуваат услугата за брза испорака, што покажува дека пратката е наменета за побрза меѓународна испорака.

Првите две букви во бројот за следење се клучни бидејќи го одредуваат типот на услугата. Еве неколку примери на типови на услуги засновани на почетните букви:

• Е : Услуга за брза испорака (на пр. ЕЕ, ЕА) за итни или временски чувствителни меѓународни пратки.
• R , L , C : Регистрирани услуги за воздушна пошта, eParcel China и Air Parcel соодветно, често се користат за помалку итни меѓународни испораки. Овие услуги нудат рамнотежа помеѓу трошоците и времето на испорака.
• U : Овој префикс обично се користи за пратки кои не бараат потврда за потпис и обично се користат за пратки со помала вредност или помалку итни.

Другите префикси како F , B , S , V и P означуваат различни специјализирани услуги или ракување, како што се површинска пошта или други специфични понуди за поштенски услуги.

За домашните пратки во Кина, броевите за следење може да следат различни формати, но принципот останува сличен: серија букви и бројки кои обезбедуваат информации за видот на услугата и способноста за следење.

Разбирањето на форматот на броевите за следење на China Post може да им помогне на примателите и испраќачите подобро да управуваат со нивните очекувања во врска со услугите за испорака, времето и можностите за следење.

Ако вашиот број за следење не работи, погрижете се правилно да ги внесете сите знаци, вклучувајќи ги сите букви и наставката „CN“. Ако е правилно внесено и сè уште не функционира, може да има доцнење со ажурирањето на информациите за следење онлајн. Ве молиме оставете малку време системот да се ажурира. Ако проблемот опстојува подолг период, препорачливо е да контактирате со испраќачот или со вашата локална China Post Office за дополнителна помош.

Времето на испорака со China Post се разликува во зависност од користената услуга (на пр., Регистрирана воздушна пошта, EMS, ePacket). Домашните пратки во Кина обично траат 1-3 работни дена. Времето на меѓународна испорака може да се движи од 7-20 работни дена за ePacket и до неколку недели за стандардна воздушна пошта, во зависност од земјата на дестинација и царинската обработка.

Ако вашата пратка доцни надвор од очекуваната временска рамка за испорака, прво проверете го најновиот статус користејќи го вашиот број за следење. Доцнењата може да настанат поради различни причини, вклучително и царински задржувања, заостанати празници или непредвидени логистички предизвици. Ако нема ажурирање или ви требаат подетални информации, контактирањето со испраќачот или најблиската пошта во Кина може да обезбеди дополнителни увиди за доцнењето.

Откако ќе се испрати пратката, менувањето на адресата за испорака со China Post генерално не е можно. Меѓутоа, во некои случаи, ако пакетот сè уште не ја напуштил земјата или се уште е во раните фази на транзит, испраќачот може да може да побара промена на адресата преку нивната локална пошта. Ова не е гарантирано и е предмет на политиките на China Post и специфичните околности на пратката.

Ако вашата пратка пристигне оштетена или ако не сте ја примиле пратката во очекуваниот период на испорака, важно е веднаш да го пријавите проблемот. Контактирајте го испраќачот за да започнете приговор со China Post. Чувајте ги сите пакувања и оштетени предмети бидејќи може да бидат потребни за проверка како дел од процесот на побарување. Ако пратката се изгуби, испраќачот ќе треба да поднесе барање до China Post за истрага.

За прашања поврзани со пратката, вклучително и проблеми со следење, можете директно да контактирате со службата за корисници на China Post. Меѓутоа, за меѓународни пратки, често е поефикасно да се започне со контактирање на испраќачот. Тие можат да обезбедат детални информации и, доколку е потребно, да се поврзат со China Post во ваше име. За домашни прашања или ако очекувате пратка во Кина, локалните пошта во Кина исто така можат да обезбедат помош и информации.