Correo Chino Seguimiento

Una de las ventajas más importantes de utilizar China Post es su fiable sistema de seguimiento de envíos. Los clientes pueden rastrear sus envíos en línea y mantenerse actualizados sobre el estado de su entrega. El sistema de seguimiento funciona asignando un número de seguimiento único a cada envío, que puede utilizarse para rastrear su movimiento desde China hasta el país de destino.

Para rastrear un envío de China Post, puede seguir estos pasos:

1. Vaya a la parte superior de esta página y seleccione "China Post" de la lista de transportistas.
2. Ingrese su número de seguimiento de China Post en el campo provisto en la página y haga clic en "Seguimiento".
3. Espere a que el sitio web recupere su información de seguimiento. Debería poder ver el estado de su envío, incluida su ubicación actual y la fecha de entrega estimada.
4. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su envío, puede comunicarse con el servicio al cliente de China Post para obtener ayuda.

La empresa ofrece una gama de servicios postales y logísticos, que incluyen entrega de correo nacional e internacional, entrega de paquetes, correo urgente y servicios financieros. Opera una flota de aviones y vehículos terrestres para transportar envíos y correo a diversos destinos. La empresa también tiene asociaciones con otras empresas de mensajería de todo el mundo para ofrecer a sus clientes una red de envío global integral.

China Post ofrece varios servicios de entrega para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes. Los servicios de entrega más populares incluyen EMS, ePacket y Air Mail. EMS es un servicio de entrega urgente que ofrece entregas rápidas y confiables a más de 200 países en todo el mundo. ePacket es una opción de envío rentable que es popular para envíos pequeños y livianos. Air Mail es un servicio de correo internacional estándar ideal para enviar artículos no urgentes.

China Post también ofrece una gama de servicios de valor agregado a sus clientes, incluidos seguros, despacho de aduanas y almacenamiento. Los clientes pueden adquirir un seguro para proteger sus envíos durante el envío, y China Post ofrece servicios de despacho de aduanas para garantizar que los envíos pasen la aduana sin problemas. La empresa también ofrece servicios de almacenamiento para almacenar y gestionar envíos para sus clientes.

El número de seguimiento de paquetes pequeños de China Post consta de 13 caracteres; comienza con la letra "R" seguida de otra letra, seguida de 9 dígitos, seguido del código de país de 2 letras de China "CN", por ejemplo, RL123456789CN, RR024518965CN.

El número de seguimiento de China Post Small Packet Plus consta de 9 números, por ejemplo, 123456789, 212548750 o 13 caracteres; comienza con la letra "U" seguida de otra letra, seguida de 9 dígitos, seguido del código de país de 2 letras "CN", por ejemplo, UA562457809CN, UR024318961CN.

El paquete pequeño de China Post tarda de 5 a 10 días en llegar a los países asiáticos, de 7 a 15 días a América y Europa y de 7 a 30 días a otros países.

Puede obtener una compensación por envíos de China Post perdidos o dañados comunicándose con el vendedor o el remitente de sus envíos y solicitándoles una compensación para que puedan comunicarse con China Post por usted. No se comunique con China Post si es el destinatario porque China Post escucha más a sus clientes (vendedor o remitente).

Si le compensarán, lo harán bajo estos términos:

• El correo debe estar registrado.
• Se puede obtener una compensación por correo certificado donde China Post evaluará el valor de los productos y le compensará, pero no podrá recuperar la tarifa de registro.
• Por correo no registrado, no puede obtener ninguna compensación.

Los números de seguimiento de China Post están formateados para identificar fácilmente el tipo de servicio utilizado para el envío y proporcionar información de seguimiento para envíos nacionales e internacionales. Generalmente, un número de seguimiento de China Post para envíos internacionales consta de un código alfanumérico de 13 caracteres. Este código comienza con dos letras que indican el tipo de servicio de entrega, seguidas de nueve dígitos y termina con el código de país de dos letras "CN" para China. Por ejemplo, los números de seguimiento que comienzan con "E" (p. ej., EE123456789CN, EA123456789CN) normalmente representan el servicio de entrega urgente, lo que demuestra que el envío está destinado a una entrega internacional más rápida.

Las dos primeras letras del número de seguimiento son cruciales ya que especifican el tipo de servicio. A continuación se muestran algunos ejemplos de tipos de servicios basados en las letras iniciales:

• E : Servicio de entrega urgente (p. ej., EE, EA) para envíos internacionales urgentes o urgentes.
• R , L , C : servicios de correo aéreo registrado, eParcel China y paquete aéreo respectivamente, a menudo utilizados para entregas internacionales menos urgentes. Estos servicios ofrecen un equilibrio entre costo y tiempo de entrega.
• U : Este prefijo se suele utilizar para envíos que no requieren confirmación de firma y generalmente se utiliza para envíos de menor valor o menos urgentes.

Otros prefijos como F , B , S , V y P indican diversos servicios o manipulación especializados, como correo de superficie u otras ofertas de servicios postales específicos.

Para envíos nacionales dentro de China, los números de seguimiento pueden seguir diferentes formatos, pero el principio sigue siendo similar: una serie de letras y números que proporcionan información sobre el tipo de servicio y la capacidad de seguimiento.

Comprender el formato de los números de seguimiento de China Post puede ayudar a los destinatarios y remitentes a gestionar mejor sus expectativas con respecto a los servicios de entrega, los tiempos y las capacidades de seguimiento.

Si su número de seguimiento no funciona, asegúrese de haber ingresado correctamente todos los caracteres, incluidas las letras y el sufijo "CN". Si se ingresó correctamente y aún no funciona, es posible que haya un retraso en la actualización en línea de la información de seguimiento. Espere algo de tiempo para que el sistema se actualice. Si el problema persiste durante un período prolongado, es recomendable ponerse en contacto con el remitente o con la oficina local de Correos de China para obtener más ayuda.

Los tiempos de entrega con China Post varían según el servicio utilizado (por ejemplo, correo aéreo registrado, EMS, ePacket). Los envíos nacionales dentro de China suelen tardar entre 1 y 3 días hábiles. Los plazos de entrega internacional pueden oscilar entre 7 y 20 días hábiles para ePacket y hasta varias semanas para el correo aéreo estándar, según el país de destino y el procesamiento aduanero.

Si su envío se retrasa más allá del plazo de entrega previsto, primero verifique el estado más reciente utilizando su número de seguimiento. Los retrasos pueden ocurrir debido a varias razones, incluidas retenciones aduaneras, retrasos durante las vacaciones o desafíos logísticos imprevistos. Si no hay ninguna actualización o necesita información más detallada, comunicarse con el remitente o con la oficina de correos de China más cercana puede brindarle más información sobre el retraso.

Una vez que se ha enviado un envío, generalmente no es posible cambiar la dirección de entrega con China Post. Sin embargo, en algunos casos, si el paquete aún no ha salido del país o aún se encuentra en las primeras etapas de tránsito, el remitente puede solicitar un cambio de dirección a través de su oficina de correos local. Esto no está garantizado y está sujeto a las políticas de China Post y a las circunstancias específicas del envío.

Si su envío llega dañado o si no lo recibió dentro del período de entrega esperado, es importante informar el problema de inmediato. Póngase en contacto con el remitente para iniciar un reclamo con China Post. Conserve todos los embalajes y artículos dañados, ya que es posible que sea necesario inspeccionarlos como parte del proceso de reclamo. Si el envío se pierde, el remitente deberá presentar un reclamo ante China Post para su investigación.

Para consultas relacionadas con el envío, incluidos problemas de seguimiento, puede comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de China Post. Sin embargo, para envíos internacionales, suele ser más eficaz empezar por ponerse en contacto con el remitente. Pueden proporcionar información detallada y, si es necesario, comunicarse con China Post en su nombre. Para consultas nacionales o si espera un envío dentro de China, las oficinas locales de China Post también pueden brindarle asistencia e información.