A China Post, hivatalos nevén China Post Group Corporation Limited, Kína nemzeti postai szolgáltatója, amely széles körű postai, kézbesítési és logisztikai szolgáltatásokat nyújt. Hálózata leveleket, dokumentumokat, belföldi csomagokat, nemzetközi postai küldeményeket és expressz kézbesítéseket kezel, míg a tágabb China Post csoport pénzügyi szolgáltatásokkal és e-kereskedelemmel is foglalkozik. A vásárlók és a címzettek számára a China Post csomagkövetése lehetővé teszi számos regisztrált csomag nyomon követését, amint azok a kínai átvételtől az exportfeldolgozáson át a célállomásig tartanak.
A China Post kézbesítési portfóliója magában foglalja a belföldi postai csomagokat, a China Postal Express & Logistics expressz szolgáltatásait, valamint a külföldre küldő ügyfelek számára nyújtott nemzetközi szolgáltatásokat. A nemzetközi lehetőségek közé tartozik az EMS, a nemzetközi csomagok, az ePacket és más, a sebesség, az ár, a csomagméret és a célállomás lefedettségének különböző kombinációira tervezett termékek. A China Post a célországok postai szolgáltatóival működik együtt, így egy nemzetközi csomag a China Posttal kezdheti meg útját, majd később a helyi postai szolgálat kézbesítheti azt.
A China Post jelentős szerepet játszik a határokon átnyúló e-kereskedelemben, és könnyű online megrendelésekhez, valamint nagyobb nemzetközi csomagokhoz is kínál szolgáltatásokat. A Nemzetközi EMS a gyorsabb, időérzékeny kézbesítést szolgálja, míg az ePacket gazdaságos nemzetközi expressz megoldásként szolgál a könnyű, határokon átnyúló e-kereskedelmi áruk számára. A China Post nemzetközi csomagokat is kínál különböző szállítási módokkal és szolgáltatási szintekkel. 2026. január 1-jétől a China Postal Express & Logistics megszüntette a tétel típusú nemzetközi ajánlott leveleket, és azt tanácsolta a nyomon követést és kézbesítési visszaigazolást igénylő ügyfeleknek, hogy használjanak alternatívákat, például a nemzetközi csomagokat vagy a nemzetközi EMS-t.
A 4Tracking segítségével nyomon követheti a China Post csomagjait az eladó, a feladó vagy a China Post által megadott követési szám megadásával. A csomagkövetés megjelenítheti az összes lehetséges eseményt a Kínában történő feladástól és feldolgozástól kezdve az exporton, a célországba való megérkezésen, a vámeljárásokon, a helyi kézbesítésen és a végső kézbesítésen át. A követési információk mennyisége a postai terméktől és a célország postai szolgáltatójától függően változik, így egyes csomagok részletes szkennelést jelenítenek meg az út során, míg másoknál hosszabb időközök vannak a frissítések között.
Hogyan működik a China Post csomagkövetése?
Egy China Post csomag követéséhez adja meg a követési számát a 4Tracking követési mezőjében. A rendszer a számhoz tartozó elérhető követési információkat használja a csomag legfrissebb állapotának és korábbi mozgásának megjelenítéséhez. Nemzetközi rendelés esetén az előzmények akkor kezdődhetnek, amikor a China Post átveszi a csomagot, vagy elektronikus szállítási információkat kap a feladótól.
Ahogy a csomag a hálózaton mozog, követési események rögzítésre kerülhetnek, amikor átveszik, válogatják, másik feldolgozó üzembe helyezik, nemzetközi postahivatalba küldik, exportra előkészítik vagy Kínából feladják. Külföldre érkezés után a célország postai szolgáltatója további eseményeket generálhat, beleértve a vámkezelést, a kézbesítési irodába való megérkezést, a kézbesítésre való indulást és a sikeres kézbesítést.
Egy China Post csomag tovább tud mozogni, még akkor is, ha a követés több napig nem változik. A nemzetközi csomagok esetében gyakran vannak eltolódások egy kínai exportesemény és a célországban történő első szkennelés között. A csomag ebben az időszakban légi úton, közúton, vasúton vagy más szállítási móddal utazhat, és egy új esemény csak a következő postai feldolgozási ponton jelenik meg.
China Post követési számformátumok
Sok China Post nemzetközi nyomonkövetési szám az UPU S10 postai formátumot használja. Ezek a számok 13 karakterből állnak: két betűből, kilenc számjegyből és két utolsó betűből, amelyek a kibocsátó országkódját jelölik. Az ebben a formátumban kiadott China Post azonosítók általában CN-re végződnek, például RR123456789CN, CP123456789CN vagy EE123456789CN. Ezek a számok csak a formátum példái, és nem aktív csomagok.
Az első betűk a postai terméktől függően változhatnak. A nemzetközi EMS nyomonkövetési számok általában E betűvel kezdődő azonosítót használnak, míg a nemzetközi csomagok és ajánlott postai termékek más szolgáltatási jelzéseket is használhatnak. A végső CN azt jelzi, hogy a postai azonosítót Kína postai igazgatása alatt állították ki; ez nem jelenti azt, hogy Kína feltétlenül a végső célállomás.
Nem minden China Posthoz kapcsolódó követési számnak pontosan ugyanolyan a formátuma. Az e-kereskedelem és a speciális logisztikai termékek eltérő azonosítókat használhatnak, és az eladók kezdetben olyan rendelési számot adhatnak meg, amely nem a tényleges postai követési szám. A legjobb csomagkövetési eredmény érdekében másolja ki a csomag postai vagy logisztikai hálózatnak történő átadása után megadott teljes követési kódot.
Gyakori China Post követési állapotok
Csomag elfogadva
Ez általában azt jelenti, hogy a China Post megkapta a csomagot, és regisztrálta a postai hálózatban. Ez gyakran az egyik első fizikai követési esemény a feladás után.
Elektronikus úton kapott információk
A szállítmány adatait elektronikusan létrehozták vagy továbbították, de ez az állapot nem mindig jelenti azt, hogy a China Post fizikailag már megkapta a csomagot. Ha hosszabb ideig változatlanok maradnak, vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a feladóval.
Csomag úton
A csomag a China Post feldolgozólétesítményei vagy szállítási pontjai között mozog. Számos tranzit esemény történhet, amíg a csomag Kínán keresztül az exportlétesítmény felé halad.
Érkezés a kimenő pénzváltó irodába
A csomag megérkezett egy kínai nemzetközi postai küldeményfeldolgozó üzembe, ahol a kimenő postai küldeményeket exportra készítik elő.
Indulás a kimenő pénzváltó hivatalból
A csomagot exportra feldolgoztuk és a nemzetközi postai csereprogramból feladtuk. A következő követési frissítés csak a szállítás folyamatában vagy a csomag célországba történő megérkezésében jelenhet meg.
Légitársaság vagy közlekedési eszköz indulása
Ez a státusztípus azt jelzi, hogy a csomag nemzetközi szállítási szakaszba lépett. A szállítási idő jelentősen változhat az elérhető útvonalaktól, a csatlakozásoktól és a használt szolgáltatástól függően.
Érkezés a célországba
A csomag megérkezett a célország postai hálózatába vagy egy nemzetközi feldolgozó üzembe. Előfordulhat, hogy a kézbesítés előtt még vámkezelésre és belföldi válogatásra van szükség.
Csomagot mutattak be a vámnak
A csomag vámkezelés alá került. A vámhatóságok a csomag kiadása előtt megvizsgálhatják a tartalmát, áttekinthetik a dokumentációt, vámot vagy adót állapíthatnak meg, vagy további információkat kérhetnek.
Csomag kiszállításra készen
A célpostai szolgáltató elküldte a csomagot a címzettnek történő végső kézbesítéshez szükséges útvonallal. A kézbesítés általában hamarosan várható, bár a helyi működési körülmények miatt esetenként újabb kísérletre lehet szükség.
Csomag kézbesítve
A követési rendszer jelzi, hogy a csomag kézbesítése megtörtént. Ha nem találja, ellenőrizze a szállítási címet, és beszéljen a háztartás tagjaival vagy a helyi kézbesítő irodával, mielőtt érdeklődne.
Mennyi ideig tart a China Post kézbesítése?
A China Post kézbesítési ideje a szolgáltatástól, a feladási helytől, a célállomástól, a szállítási módtól, a vámkezeléstől és a helyi postai hálózattól függ. Nincs egyetlen, minden China Post csomagra vonatkozó kézbesítési idő. Az expressz termékek általában elsőbbséget élveznek, míg a gazdaságos nemzetközi termékek kézbesítése hosszabb időt vehet igénybe, különösen akkor, ha közvetett szállítási útvonalakat vagy alacsonyabb prioritású kapacitást használnak.
Belföldi expressz kézbesítéshez a China Post EMS-t Kínán belüli gyors szállításra tervezték. A hálózati teljesítmény jelzéseként, és nem az egyes csomagok garanciájaként, a China Post 2025 negyedik negyedévére vonatkozó hivatalos adatai szerint az EMS átlagos, teljes kézbesítési ideje 44,38 óra volt 50 nagyobb kínai város közötti városok közötti szállítmányok esetében, a küldemények 91,88 százaléka 72 órán belül kézbesült. A tényleges kézbesítési idő továbbra is a konkrét feladási és célállomástól függ.
A nemzetközi kézbesítés általában több időt vesz igénybe. Útvonalpéldaként a hivatalos China Postal Express & Logistics szolgáltatási közlemények 7-15 munkanapos referenciaidőt adtak meg az ePacket szolgáltatások esetében olyan országokba, mint Horvátország, Lettország, Románia, Szerbia, Szlovénia és Szlovákia, míg egy chilei ePacket szolgáltatási közlemény 10-15 munkanapos referenciaidőt határozott meg. Ezek a példák szemléltetik, hogy a nemzetközi ePacket kézbesítés hogyan változhat útvonalanként, és nem szabad minden csomagra érvényes garanciaként tekinteni.
A China Postal Express & Logistics és partnerhálózatain keresztül üzemeltetett gyorsabb nemzetközi kereskedelmi expressz szolgáltatások esetében a hivatalos termékleírásban a támogatott célállomásokra körülbelül 3-7 napos általános szolgáltatási szint szerepel. A nemzetközi EMS, a nemzetközi csomagok és az ePacket szolgáltatási színvonala eltérő, ezért az ügyfeleknek a szállítás előtt ellenőrizniük kell az adott országra és termékre vonatkozó aktuális becsült kézbesítési időt.
Miért tarthat tovább a China Post nemzetközi csomagjainak kézbesítése?
Egy nemzetközi csomag több szakaszon megy keresztül, mint egy tipikus belföldi kézbesítés. Szükség lehet exportfeldolgozásra Kínában, nemzetközi szállításra, érkezési feldolgozásra egy másik országban, vámkezelésre és átadásra a célállomás postai szolgáltatójának. Minden egyes szakasz befolyásolhatja a teljes kézbesítési időt.
Késések előfordulhatnak a korlátozott szállítási kapacitás, járatmódosítások, főszezoni bevásárlás, munkaszüneti napok, vámellenőrzések, helytelen címek vagy a célállomás postai hálózatának zavarai miatt is. A gazdaságos csomagok hosszabb ideig várhatnak a rendelkezésre álló szállításra, mint a prémium expressz termékek. Ezért van az, hogy két, ugyanazon a napon feladott China Post csomag nagyon eltérő időpontban érkezhet meg, amikor különböző országokba utaznak vagy különböző szolgáltatásokat vesznek igénybe.
Miért nem frissül a China Post követési rendszere?
Ha a China Post követési adatai nem változtak, a csomag egyszerűen csak a létesítmények között utazhat új szkennelés nélkül. Ez különösen gyakori, miután egy nemzetközi csomagot feladtak egy kimenő postahivatalból. Előfordulhat, hogy látható frissítés nélkül marad, amíg egy légitársaság, tranzitlétesítmény vagy a célország postai szolgáltatója fel nem dolgozza.
Egy másik lehetőség, hogy a feladó létrehozta a követési információkat, de még nem adta át a csomagot. Ebben az esetben a követési szám létezhet, miközben nincs fizikai postai esemény. Lépjen kapcsolatba az eladóval, ha az első átvételi esemény ésszerű időn belül nem történik meg.
A követés a vámkezelés során is szüneteltethető. A vámeljárásokat az illetékes hatóságok kezelik, nem pedig egyedül a China Post, és a címzettnek a célország szabályai szerint információkat kell megadnia, vagy behozatali vámokat vagy adókat kell fizetnie. Folyamatosan ellenőrizze a csomagkövetést és a helyi postai vagy vámszolgálat hivatalos értesítéseit.
Hogyan lehet felvenni a kapcsolatot a China Posttal egy csomaggal kapcsolatban?
Ha egy China Post csomag késik, hiányzik, vagy szokatlan követési állapotot mutat, először ellenőrizze a követési számot, és tekintse át a teljes követési előzményeket. A China Post hivatalos weboldala a [http://www.chinapost.com.cn](http://www.chinapost.com.cn) címen érhető el, és hivatalos információi szerint a kínai postai üzleti ügyfélszolgálat a 11185-ös számon érhető el. Expressz kézbesítési és logisztikai szolgáltatások, beleértve az EMS-t is, esetében a China Post a 11183-as ügyfélszolgálati forródrótot tünteti fel.
A China Post angol nyelvű vállalati információiban a postai üzleti kapcsolattartó telefonszáma +86 10 11185, a logisztikai és EMS kapcsolattartó telefonszáma pedig +86 10 11183. Kínán kívülről történő hívás esetén az elérhetőség a telefonhálózattól függ. Ha Ön a Kínán kívüli címzett, a helyi postai szolgáltató a csomag célország postai hálózatába való beérkezése után is tud információt adni.
Nemzetközi levél- és csomagküldemények követéséhez a China Post hivatalos elérhetőségei a nemzetközi postai követési szolgáltatáshoz irányítják az ügyfeleket, míg a nemzetközi EMS-küldeményeket a hivatalos EMS-szolgáltatáson keresztül lehet ellenőrizni. Nemzetközi postai küldeményekkel kapcsolatos hivatalos megkeresés esetén a China Post azt állítja, hogy a feladónak a helyi postahivatalba kell mennie, és el kell végeznie a szükséges megkeresési eljárásokat. Ez azt jelenti, hogy a feladónak esetleg hivatalos vizsgálatot kell indítania, ha egy csomag súlyosan késik vagy hiányzik.
Mi a teendő, ha a China Post csomagja késik vagy hiányzik?
Kezdje azzal, hogy összehasonlítja a legutóbbi követési eseményt az út normál szakaszával. Ha a csomag nemrég indult el Kínából, a frissítések nélküli időszak normális lehet, amíg nemzetközi szállítás alatt áll. Ha már megérkezett a célországba, ellenőrizze a helyi postai szolgáltatót, mert az a szolgáltató részletesebb információkkal rendelkezhet a vámkezelésről vagy a végső kézbesítésről.
Ha a csomag kézbesítése jelentősen túllépte a várható kézbesítési időt, vegye fel a kapcsolatot a feladóval és az adott esetnek megfelelően a China Posttal vagy az EMS-szel. Tartsa kéznél a teljes nyomonkövetési számot, a feladás dátumát, a feladó és a címzett adatait, valamint a vásárlási vagy feladási nyilvántartásokat. Nemzetközi csomagok esetén a feladónak hivatalos postai megkeresést kell benyújtania abban a postahivatalban, ahol a csomagot átvették.
Gyakran ismételt kérdések a China Post csomagkövetési problémáival kapcsolatban
Hogyan tudom nyomon követni a China Post csomagjait?
Írja be a feladó, az eladó vagy a China Post által megadott követési számot a 4Tracking rendszerbe. A csomagkövetési eredmények között megjelennek az elérhető követési események és a csomag legutóbbi ismert állapota.
Miért nem működik a China Post követési számom?
Lehetséges, hogy a követési számot nemrég hozták létre, helytelenül adták meg, vagy még nem aktiválták fizikai postai szkenneléssel. Ellenőrizzen minden betűt és számjegyet, és ha nem jelenik meg követési információ, kérje meg a feladót, hogy erősítse meg, hogy a csomagot valóban átadták.
Hogyan néz ki a China Post nyomonkövetési száma?
Sok nemzetközi China Post nyomonkövetési szám 13 karakterből áll az UPU S10 formátumban, két betűből, kilenc számjegyből és két utolsó betűből. Egy tipikus formátumpélda az RR123456789CN vagy az EE123456789CN. A pontos formátum a szolgáltatástól függően változhat.
Miért írja ki a China Post csomagkövetése, hogy elindult Kínából, de semmi sem változott?
Ez gyakran előfordul nemzetközi szállítás során. Előfordulhat, hogy a csomag országok között utazik anélkül, hogy új, az ügyfél számára látható szkennelés történne. A következő követési esemény csak akkor jelenhet meg, miután eléri a tranzitpontot vagy a célállomás postai hálózatát.
Ha a China Post követési száma CN-re végződik, az azt jelenti, hogy a csomag Kínába megy?
Nem. A szabványos nemzetközi postai nyomonkövetési szám végén található CN általában azt jelzi, hogy az azonosítót Kína postai igazgatása alatt állították ki. Nem azonosítja a csomag célországát.
Mennyi ideig tart a China Post nemzetközi kézbesítése?
Nincs egységes kézbesítési idő minden nemzetközi csomagra. A kézbesítés a terméktől, a célállomástól, a szállítási útvonaltól, a vámkezeléstől és a célállomás postai szolgáltatójától függ. Egyes gyorsabb szolgáltatások több napot is igénybe vehetnek, míg a gazdaságosabb postai termékek kézbesítése egy vagy több hetet is igényelhet.
Miért tartják vissza a vámon a China Post csomagomat?
A vámhatóságoknak esetleg meg kell vizsgálniuk a csomagot, ellenőrizniük kell a nyilatkozatát, ki kell számítaniuk a vámokat vagy adókat, vagy további információkat kell kérniük. Folyamatosan ellenőrizzék a követést, és ha intézkedésre van szükség, kövessék a vámhatóság vagy a célállomás postai szolgáltató utasításait.
Ki kézbesíti a China Post csomagjait, miután megérkeznek egy másik országba?
Sok nemzetközi postai csomagot adnak át a célországban a kézbesítésért felelős postai szolgáltatónak. Ezért előfordulhat, hogy a csomag a China Postnál kezdődik, majd később egy másik postai szolgáltatótól kap követési eseményeket.
Követhetem nyomon a China Post csomagját, miután elhagyta Kínát?
Igen, sok ajánlott China Post nemzetközi csomag esetében a követési lehetőség továbbra is elérhető az export után. Az elérhető részletek a szolgáltatástól és a célállomás postai szolgáltatója által megadott információktól függenek.
Mit tegyek, ha a China Post azt mondja, hogy a csomagomat kézbesítették, de én mégsem kaptam meg?
Ellenőrizze a kézbesítési címet, a postaládát, a recepciót és a címen tartózkodó többi személyt. Ha a csomag nem található, vegye fel a kapcsolatot a végső kézbesítést végző postai szolgáltatóval, és adja meg a követési számot. Értesítse a feladót vagy az eladót is, ha a probléma továbbra is fennáll.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a China Posttal egy késedelmes nemzetközi csomaggal kapcsolatban?
A China Post a 11185-ös számot használja az üzleti postai ügyfélszolgálat, a 11183-as számot pedig a logisztika és az EMS szolgáltatásaihoz. Nemzetközi küldeményekkel kapcsolatos hivatalos megkeresések esetén a China Post hivatalos útmutatója szerint a feladónak fel kell keresnie a helyi postahivatalt, és el kell végeznie a vonatkozó megkeresési eljárást.
Ugyanaz a China Post EMS kézbesítés, mint a hagyományos China Post kézbesítés?
Az EMS a China Postal Express & Logistics expressz kézbesítési szolgáltatása, amelyet a gyorsabb kézbesítésre és a részletes nyomon követésre terveztek. A hagyományos China Post postai termékek eltérő szállítási prioritásokat, kézbesítési szabványokat és csomagkövetési lehetőségeket használhatnak.
Küldhetők-e továbbra is nemzetközi áruk ajánlott levélként a China Poston keresztül?
A China Postal Express & Logistics bejelentette, hogy 2026. január 1-jétől megszűnik a tétel típusú nemzetközi ajánlott levélküldemények küldése. Azok az ügyfelek, akiknek nyomon követéssel kell küldeniük árut nemzetközi szinten, a célállomástól és a szolgáltatás elérhetőségétől függően választhatnak olyan jogosult alternatívákat, mint a China Post nemzetközi csomagjai vagy a nemzetközi EMS.
China Post havi kézbesítési teljesítménye – Augusztus 2026
A(z) China Post Augusztus 2026 havi átfogó kézbesítési jelentése kizárólag a kézbesítettként megerősített küldeményeken alapul, részletezve az indulási helytől a rendeltetési helyig tartó leggyorsabb, átlagos és leglassabb átfutási időket. A még úton lévő küldeményeket kihagytuk a pontos és megbízható adatok érdekében.
| Honnan | Hová | Szállítási idő |
|---|---|---|
 CHNKína |  IsmeretlenIsmeretlen |
|
| CHN Kína |  USAAmerikai Egyesült Államok |
|
| CHN Kína |  HKGHongkong |
|
| CHN Kína |  JPNJapán |
|
| Ismeretlen Ismeretlen | Ismeretlen Ismeretlen |
|
| CHN Kína |  BRABrazília |
|
| CHN Kína |  DEUNémetország |
|
| CHN Kína |  FRAFranciaország |
|
| CHN Kína |  GBREgyesült Királyság |
|
| CHN Kína |  NLDHollandia |
|
| CHN Kína |  ITAOlaszország |
|
| CHN Kína |  CANKanada |
|
| CHN Kína |  KORDél-Korea |
|
| CHN Kína |  SHNSzent Heléna |
|
| DEU Németország | Ismeretlen Ismeretlen |
|