チャイナポスト 追跡

中国郵政を使用する最大の利点の一つは、信頼できる出荷追跡システムです。顧客はオンラインで出荷を追跡し、配送状況について最新の情報を得ることができます。追跡システムは、各出荷に一意の追跡番号を割り当てることによって機能し、これを使用して中国から目的地の国までの移動を追跡できます。

中国郵政の出荷を追跡するには、以下の手順に従ってください：

1. このページの上部に移動し、「中国郵政」を運送会社のリストから選択します。
2. ページに提供されたフィールドに中国郵政の追跡番号を入力し、「追跡」をクリックします。
3. ウェブサイトが追跡情報を取得するのを待ちます。出荷の状態、現在の場所、推定配達日などの情報を確認できるはずです。
4. 出荷に関する質問や懸念がある場合は、中国郵政のカスタマーサービスに連絡して支援を求めることができます。

同社は、国内および国際郵便配送、小包配送、速達郵便、金融サービスなど、一連の郵便および物流サービスを提供しています。出荷や郵便をさまざまな目的地に輸送するために、航空機と地上車両の艦隊を運用しています。また、世界中の他の宅配便会社と提携して、顧客に包括的なグローバル配送ネットワークを提供しています。

中国郵政は、さまざまな顧客のニーズに対応するために、さまざまな配送サービスを提供しています。最も人気のある配送サービスには、EMS、ePacket、エアメールがあります。EMSは、世界中の200か国以上に迅速かつ信頼性の高い配送を提供する速達配送サービスです。ePacketは、小さく軽量な出荷に人気のある費用効果の高い配送オプションです。エアメールは、緊急でないアイテムの配送に適した標準的な国際郵便サービスです。

中国郵政はまた、保険、通関、倉庫保管など、顧客に付加価値サービスの範囲を提供しています。顧客は保険を購入して配送中の出荷を保護することができ、中国郵政は出荷がスムーズに通関するための通関サービスを提供しています。また、顧客のために出荷を保管および管理する倉庫サービスも提供しています。

中国郵政の小包追跡番号は13文字で構成されており、「R」で始まり、別の文字が続き、9桁の数字が続き、中国の2文字の国コード「CN」で終わります。例えば、RL123456789CN、RR024518965CNなどです。

中国郵政スモールパケットプラスの追跡番号は9桁の数字（例：123456789、212548750）または13文字で構成され、「U」で始まり、別の文字が続き、9桁の数字が続き、中国の2文字の国コード「CN」で終わります。例えば、UA562457809CN、UR024318961CNなどです。

中国郵政スモールパケットは、アジア諸国に到達するのに5-10日、アメリカとヨーロッパに7-15日、その他の国に7-30日かかります。

出荷が紛失または損傷した場合の補償を受けるには、出荷の送り主または販売者に連絡して補償を求めることで、彼らが中国郵政に連絡してくれます。受取人であるあなたが中国郵政に連絡する必要はありません。中国郵政は、顧客（販売者または送り主）の方をより重視します。

補償を受ける場合、以下の条件の下で行われます：

• 郵便物は登録されていなければなりません。
• 登録された郵便物については、中国郵政が商品の価値を評価し、補償しますが、登録料は回収できません。
• 登録されていない郵便物には、補償を受けることはできません。

中国郵政の追跡番号は、国際および国内の出荷の追跡情報を提供し、配送サービスのタイプを簡単に識別できるようにフォーマットされています。一般に、国際出荷用の中国郵政追跡番号は、13文字の英数字コードで構成されます。このコードは、配送サービスのタイプを示す2文字の文字で始まり、9桁の数字が続き、中国の2文字の国コード「CN」で終わります。例えば、「E」で始まる追跡番号（例：EE123456789CN、EA123456789CN）は通常、急送配送サービスを表し、出荷がより速い国際配送を目的としていることを示しています。

追跡番号の最初の2文字は、サービスタイプを指定するために重要です。ここに、始まりの文字に基づくサービスタイプの例をいくつか示します：

• E: 緊急または時間に敏感な国際出荷用の急送配送サービス（例：EE、EA）。
• R、L、C: それぞれ登録航空便、eParcel China、航空便サービスで、緊急でない国際配送によく使用されます。これらのサービスは、コストと配送時間のバランスを提供します。
• U: この接頭辞は通常、署名確認が必要ない出荷に使用され、一般に価値が低いまたは緊急でない出荷に使用されます。

その他の接頭辞であるF、B、S、V、Pは、地上便やその他特定の郵便サービス提供など、さまざまな特殊サービスや取り扱いを示します。

中国国内の出荷の場合、追跡番号は異なるフォーマットになることがありますが、原則は同じです：サービスタイプと追跡能力に関する情報を提供する一連の文字と数字です。

中国郵政の追跡番号のフォーマットを理解することで、受取人と送り主は配送サービス、時間、および追跡能力に関する期待をより良く管理できます。

追跡番号が機能しない場合は、すべての文字が正しく入力されていることを確認してください。「CN」の接尾辞を含む任意の文字。正しく入力されていても機能しない場合は、追跡情報がオンラインで更新されるのに遅れがある可能性があります。システムが更新されるまでしばらくお待ちください。問題が長期間続く場合は、送信者またはお近くの中国郵政オフィスに連絡してさらに支援を求めることをお勧めします。

中国郵政での配送時間は、使用されるサービス（例：登録航空便、EMS、ePacket）によって異なります。中国国内の出荷は通常、1-3営業日かかります。国際配送時間は、ePacketの場合は7-20営業日、標準エアメールの場合は数週間かかることがあります。これは目的地の国と税関処理によって異なります。

予想される配送時間枠を超えて出荷が遅延した場合は、最初に追跡番号を使用して最新のステータスを確認してください。税関保留、休日のバックログ、または予期せぬ物流上の課題など、さまざまな理由で遅延が発生する可能性があります。更新がない場合や詳細な情報が必要な場合は、送信者または最寄りの中国郵政オフィスに連絡すると、遅延に関するさらなる洞察を提供できます。

出荷が発送された後、中国郵政で配送先住所を変更することは一般に可能ではありません。ただし、場合によっては、パッケージがまだ国を離れていないか、輸送の初期段階にある場合、送信者が地元の郵便局を通じて住所変更を要求できる可能性があります。これは保証されるものではなく、中国郵政のポリシーと出荷の特定の状況によって異なります。

出荷が損傷して到着した場合、または予想される配送期間内に出荷が届かなかった場合は、直ちに問題を報告することが重要です。中国郵政に請求を開始するために送信者に連絡してください。梱包材と損傷したアイテムは、請求プロセスの一環として検査が必要になる場合があるため、保持してください。出荷が失われた場合、送信者は調査のために中国郵政に請求を提出する必要があります。

追跡の問題を含む出荷関連の問い合わせについては、直接中国郵政のカスタマーサービスに連絡できます。ただし、国際出荷の場合、最初に送信者に連絡することがしばしば効果的です。彼らは詳細な情報を提供し、必要に応じてあなたの代わりに中国郵政と連絡を取ることができます。国内の問い合わせや中国内での出荷を待っている場合は、地元の中国郵政オフィスも支援と情報を提供できます。