China Post

Проследяване на China Post

China Post е държавно предприятие, което управлява официалната пощенска услуга на Китай, създадена през 1949 г.

заден план

Проследявайте пратките на China Post

China Post

China Post е държавна компания за пощенски услуги в Китай, която предлага набор от услуги за доставка и доставка на клиенти по целия свят. Това е един от най-големите доставчици на пощенски услуги в света, обслужващ милиони клиенти ежедневно. Компанията е основана през 1949 г. и е със седалище в Пекин, Китай. Тя работи чрез огромна мрежа от над 82 000 пощенски служби в Китай и има повече от 1 милион служители.


През последните години China Post инвестира сериозно в технологии, за да подобри своите услуги и да рационализира своите операции. Компанията е разработила онлайн платформа, която позволява на клиентите да имат достъп до всички нейни услуги и да проследяват своите пратки от един портал. Освен това е разработила мобилни приложения, които улесняват клиентите да управляват своите пратки в движение.

Как да проследявам пратките на China Post?

Едно от най-значимите предимства на използването на China Post е надеждната система за проследяване на пратките. Клиентите могат да проследяват пратките си онлайн и да бъдат информирани за състоянието на доставката им. Системата за проследяване работи, като присвоява уникален номер за проследяване на всяка пратка, който може да се използва за проследяване на движението й от Китай до страната на местоназначение.


За да проследите пратка на China Post, можете да следвате следните стъпки:

  1. Отидете в горната част на тази страница и изберете " China Post " от списъка с превозвачи.
  2. Въведете номера за проследяване на China Post в предоставеното поле на страницата и щракнете върху „ Проследяване “.
  3. Изчакайте уебсайтът да извлече вашата информация за проследяване. Трябва да можете да видите състоянието на вашата пратка, включително текущото й местоположение и очакваната дата на доставка.
  4. Ако имате някакви въпроси или притеснения относно вашата пратка, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на China Post за съдействие.

Какви услуги предоставя China Post?

Компанията предоставя набор от пощенски и логистични услуги, включително вътрешни и международни доставки на поща, доставка на колети, експресна поща и финансови услуги. Той управлява флот от самолети и наземни превозни средства за транспортиране на пратки и поща до различни дестинации. Компанията също така има партньорства с други куриерски компании по целия свят, за да предостави на своите клиенти цялостна глобална мрежа за доставка.


China Post предлага различни услуги за доставка, за да отговори на различните нужди на клиентите. Най-популярните услуги за доставка включват EMS, ePacket и Air Mail. EMS е услуга за експресна доставка, която предлага бърза и надеждна доставка до над 200 страни по света. ePacket е рентабилна опция за доставка, която е популярна за малки и леки пратки. Въздушната поща е стандартна международна пощенска услуга, която е идеална за изпращане на неспешни пратки.


Китайските пощи също така предлагат набор от услуги с добавена стойност на своите клиенти, включително застраховка, митническо освобождаване и складиране. Клиентите могат да закупят застраховка, за да защитят своите пратки по време на транспортиране, а China Post предоставя услуги за митническо освобождаване, за да гарантира, че пратките преминават безпроблемно. Компанията предлага и складови услуги за съхранение и управление на пратки за своите клиенти.

Услуга за малки пакети на China Post

China Post Air Mail за малки пакети изпраща артикули с ниско тегло от Китай до всяка точка на света. Тази услуга се счита за по-евтина в сравнение с много други компании и пратки, които отговарят на следните условия, могат да бъдат изпратени:

  1. Да е под 2 кг
  2. Да бъде с дължина, ширина и дълбочина по-малко от 90 см. Най-големият размер не трябва да надвишава 60 см.

Тази услуга се използва широко поради разрастването на електронната търговия по света, което се улеснява от сайтове като Amazon, eBay и AliExpress .

China Post Ordinary Small Packet Plus

Тази поща не е препоръчана и се характеризира като евтина, но не може да бъде проследена и не може да се получи обезщетение, ако бъде изгубена.

Услуга за препоръчани колети на China Post

Този тип е по-скъп, но предоставя услуга за проследяване и се използва много в областта на електронната търговия за транспортиране на дрехи, аксесоари и електронни продукти.

China Post EMS (услуга за експресна поща)

China Post EMS е услуга за доставка на товари, предоставяна от China Post Corporation, логистика и други пощенски компании в света. Тази услуга е най-бързата сред услугите на China Post, доставяйки документи, материали, спешни писма и всякакви стоки до и от други страни с висока скорост и висока надеждност.

Как изглежда номерът за проследяване на малък пакет на China Post?

Номерът за проследяване на малък пакет в China Post се състои от 13 знака; започва с буквата "R", последвана от друга буква, последвана от 9 цифри, последвани от 2-буквения код на страната на Китай "CN", напр. RL123456789CN, RR024518965CN.

Как изглежда проследяващият номер за China Post "Small Packet Plus"?

Проследяващият номер на China Post Small Packet Plus се състои от 9 числа, напр. 123456789, 212548750 или 13 знака; започва с буквата "U", последвана от друга буква, последвана от 9 цифри, последвани от 2-буквения код на страната на Китай "CN", напр. UA562457809CN, UR024318961CN.

Колко време отнема доставката на пратки с малки пакети от China Post?

Малкият пакет на China Post отнема 5-10 дни, за да достигне до азиатските страни, 7-15 дни до Америка и Европа и 7-30 дни до други страни.

Как мога да получа обезщетение за изгубени или повредени пратки на China Post?

Можете да получите обезщетение за изгубени или повредени пратки на China Post, като се свържете с продавача или подателя на вашите пратки и ги помолите за компенсация, за да могат да се свържат с China Post вместо вас. Моля, не се свързвайте с China Post, ако вие сте получателят, защото China Post се вслушва повече в своите клиенти (продавач или подател).

Ако те ще ви компенсират, те ще го направят при следните условия:

  • Пощата трябва да е регистрирана.
  • Компенсация може да бъде получена за препоръчана поща, където China Post ще оцени стойността на стоките и ще ви компенсира, но не можете да възстановите регистрационната такса.
  • За нерегистрирана поща не можете да получите обезщетение.

Проследяване на нерегистрирана пратка на China Post

Нерегистрирани пратки могат да бъдат проследени само докато пресичат китайска територия. След излизането си от Китай не може да се проследи като икономическа доставка, така че не се записва по време на преминаването на пропускателните пунктове. Проследяващият номер в този случай има 13 знака; започва с буквата "U", последвана от друг знак, последван от 9 цифри, последвани от "CN". Пратките, изпратени до Казахстан, са изключение от това правило. Там могат да се проследяват нерегистрирани пратки.

Как изглеждат номерата за проследяване на China Post?

Номерата за проследяване на China Post са форматирани, за да идентифицират лесно типа услуга, използвана за изпращане, и да предоставят информация за проследяване както за международни, така и за вътрешни пратки. Обикновено проследяващият номер на China Post за международни пратки се състои от 13-знаков буквено-цифров код. Този код започва с две букви, които указват вида на услугата за доставка, последвани от девет цифри и завършва с двубуквения код на държавата „CN“ за Китай. Например номерата за проследяване, започващи с „E“ (напр. EE123456789CN, EA123456789CN) обикновено представляват услугата за експресна доставка, демонстрирайки, че пратката е предназначена за по-бърза международна доставка.


Първите две букви в номера за проследяване са от решаващо значение, тъй като указват вида на услугата. Ето няколко примера за типове услуги въз основа на началните букви:

  • E : Услуга за експресна доставка (напр. EE, EA) за спешни или чувствителни към времето международни пратки.
  • R , L , C : Препоръчана въздушна поща, съответно услугите eParcel China и Air Parcel, често използвани за не толкова спешни международни доставки. Тези услуги предлагат баланс между цена и време за доставка.
  • U : Този префикс обикновено се използва за пратки, които не изискват потвърждение на подпис и обикновено се използват за пратки с по-ниска стойност или по-малко спешни пратки.


Други префикси като F , B , S , V и P указват различни специализирани услуги или обработка, като наземна поща или други специфични предложения за пощенски услуги.

За вътрешни пратки в Китай номерата за проследяване може да следват различни формати, но принципът остава подобен: поредица от букви и цифри, които предоставят информация за вида на услугата и възможностите за проследяване.


Разбирането на формата на номерата за проследяване на China Post може да помогне на получателите и подателите да управляват по-добре очакванията си относно услугите за доставка, времето и възможностите за проследяване.

Какво е China EMS ePacket или EUB?

China EMS ePacket, известен също като EUB (e-Youbao), е услуга за доставка, предназначена за търговци в електронната търговия да изпращат леки колети в международен план. Той предлага рентабилно и сравнително бързо решение за доставка с проследяване от край до край и потвърждение за доставка, което го прави популярен избор за продавачи на платформи като AliExpress, eBay и Amazon. ePacket осигурява по-бързи срокове за доставка в сравнение със стандартната международна поща и осигурява рационализирано митническо освобождаване, което го прави ефективна опция за изпращане на малки артикули.


Номерата за проследяване на ePacket обикновено започват с буквата „L“ (указващи леки пакети) и завършват с „CN“ (указващи Китай), като например „LX123456789CN“. Този формат позволява както на изпращача, така и на получателя да проследяват статуса на пратката по време на нейното пътуване, като времето за доставка варира от 7 до 20 работни дни, в зависимост от дестинацията.

Време за доставка на China Post

Времето за доставка на пратките на China Post до САЩ и европейските страни зависи от избраната услуга за доставка и дестинацията. Обикновено услугите за експресна доставка като EMS предлагат време за доставка от 5-7 работни дни до САЩ и Европа. ePacket отнема малко повече време, като времето за доставка варира от 7 до 15 работни дни. Въздушната поща е най-бавният вариант, като времето за доставка варира от 10 до 30 работни дни.

Често задавани въпроси относно пратките и проследяването на China Post

Какво трябва да направя, ако моят номер за проследяване не работи?

Ако вашият номер за проследяване не работи, уверете се, че сте въвели правилно всички знаци, включително всички букви и суфикса „CN“. Ако е въведен правилно и все още не функционира, може да има забавяне в онлайн актуализирането на информацията за проследяване. Моля, изчакайте известно време системата да се актуализира. Ако проблемът продължава за продължителен период от време, препоръчително е да се свържете с подателя или с местния китайски пощенски офис за допълнителна помощ.

Колко време обикновено отнема доставката на пратка от China Post?

Времето за доставка с China Post варира в зависимост от използваната услуга (напр. препоръчана въздушна поща, EMS, ePacket). Вътрешните пратки в Китай обикновено отнемат 1-3 работни дни. Международните срокове за доставка могат да варират от 7-20 работни дни за ePacket и до няколко седмици за стандартна въздушна поща, в зависимост от страната на местоназначение и митническата обработка.

Какво мога да направя, ако пратката ми се забави?

Ако вашата пратка се забави след очаквания срок за доставка, първо проверете последното състояние, като използвате вашия номер за проследяване. Закъснения могат да възникнат поради различни причини, включително митнически задържания, празнични натрупвания или непредвидени логистични предизвикателства. Ако няма актуализация или се нуждаете от по-подробна информация, свържете се с подателя или с най-близкия офис на китайските пощи, може да предостави допълнителна информация за забавянето.

Възможно ли е да промените адреса за доставка, след като пратката е изпратена?

След като пратката бъде изпратена, промяната на адреса за доставка с China Post обикновено не е възможна. Въпреки това, в някои случаи, ако пакетът все още не е напуснал страната или все още е в начален етап на транзит, подателят може да може да поиска промяна на адреса чрез местната пощенска служба. Това не е гарантирано и зависи от правилата на China Post и специфичните обстоятелства на пратката.

Какво трябва да направя, ако пратката ми пристигне повредена или изобщо не пристигне?

Ако вашата пратка пристигне повредена или ако не сте я получили в рамките на очаквания период за доставка, важно е незабавно да докладвате за проблема. Свържете се с подателя, за да инициирате иск с China Post. Пазете всички опаковки и повредени артикули, тъй като може да са необходими за проверка като част от процеса на рекламация. Ако пратката бъде изгубена, подателят ще трябва да подаде иск до China Post за разследване.

Как мога да се свържа с China Post за въпроси, свързани с пратката?

За въпроси, свързани с пратката, включително проблеми с проследяването, можете да се свържете директно с отдела за клиенти на China Post. За международни пратки обаче често е по-ефективно да започнете, като се свържете с подателя. Те могат да предоставят подробна информация и, ако е необходимо, да се свържат с China Post от ваше име. За вътрешни запитвания или ако очаквате пратка в Китай, местните китайски пощенски служби също могат да осигурят помощ и информация.

Заключение

В заключение, China Post е надежден и ефективен доставчик на пощенски услуги, който предлага набор от услуги за доставка и доставка на клиенти по целия свят. Неговата стабилна система за проследяване, услуги с добавена стойност и глобална мрежа за доставка го правят популярен избор за физически лица и фирми, които искат да доставят артикули от Китай до САЩ и Европа. С непрекъснатите си инвестиции в технологии, China Post е в добра позиция да продължи да расте и да разширява своите услуги, за да отговори на променящите се нужди на своите клиенти.

Примери за статуси, които преминава проследяването на пратката на China Post

състояния
Acceptance
Arrival
At Customs
Attempted Delivery
Awaiting Collection
Clearance Completed
Customs Clearance Completed
Customs Clearance Completed [AT AUSTRIA]
Customs Clearance Completed [AU AU]
Customs Clearance Completed [AU Australia]
Customs Clearance Completed [AU BNE]
Customs Clearance Completed [BG BG]
Customs Clearance Completed [BG Bulgaria]
Customs Clearance Completed [BR CURITIBA, PR]
Customs Clearance Completed [CA YYZ]
Customs Clearance Completed [CL Ovalle]
Customs Clearance Completed [CO Colombia]
Customs Clearance Completed [CZ Czech Republic]
Customs Clearance Completed [DE Germany]
Customs Clearance Completed [DE LGG]
Customs Clearance Completed [DK DK]
Customs Clearance Completed [DK Denmark]
Customs Clearance Completed [ES Paterna]
Customs Clearance Completed [ES Spain]
Customs Clearance Completed [FI Finland]
Customs Clearance Completed [FR FR]
Customs Clearance Completed [GB UNITED KINGDOM]
Customs Clearance Completed [GB YingGuo]
Customs Clearance Completed [GR Greece]
Customs Clearance Completed [HR Croatia]
Customs Clearance Completed [HU HU]
Customs Clearance Completed [HU Hungary]
Customs Clearance Completed [IL IL]
Customs Clearance Completed [IT Italy]
Customs Clearance Completed [IT LGG]
Customs Clearance Completed [IT La spezia]
Customs Clearance Completed [IT Resana]
Customs Clearance Completed [IT Torre Annunziata]
Customs Clearance Completed [JP Japan]
Customs Clearance Completed [JP NRT]
Customs Clearance Completed [MX Ecatepec de Morelos]
Customs Clearance Completed [MX Merida]