China Post İzləmə

China Post-dan istifadənin ən əhəmiyyətli üstünlüklərindən biri onun etibarlı göndərmə izləmə sistemidir. Müştərilər öz göndərişlərini onlayn izləyə və çatdırılma statusundan xəbərdar ola bilərlər. İzləmə sistemi hər bir göndərişə unikal izləmə nömrəsi təyin etməklə işləyir ki, bu da onun Çindən təyinat ölkəsinə hərəkətini izləmək üçün istifadə edilə bilər.

China Post göndərişini izləmək üçün bu addımları izləyə bilərsiniz:

1. Bu səhifənin yuxarı hissəsinə keçin və daşıyıcılar siyahısından " China Post " seçin.
2. Səhifədə göstərilən sahəyə China Post izləmə nömrənizi daxil edin və " İzləmə " düyməsini basın.
3. Veb saytın izləmə məlumatınızı əldə etməsini gözləyin. Siz cari yeri və təxmini çatdırılma tarixi də daxil olmaqla, göndərişinizin vəziyyətini görə bilməlisiniz.
4. Göndərmənizlə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız varsa, yardım üçün China Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Şirkət ölkədaxili və beynəlxalq poçt çatdırılması, bağlama çatdırılması, sürətli poçt və maliyyə xidmətləri də daxil olmaqla bir sıra poçt və logistika xidmətləri göstərir. O, müxtəlif istiqamətlərə yüklərin və poçtların daşınması üçün təyyarə və yerüstü nəqliyyat vasitələri parkını idarə edir. Şirkət həmçinin müştərilərinə hərtərəfli qlobal göndərmə şəbəkəsi təqdim etmək üçün dünya üzrə digər kuryer şirkətləri ilə əməkdaşlıq edir.

China Post müxtəlif müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək üçün müxtəlif çatdırılma xidmətləri təklif edir. Ən populyar çatdırılma xidmətlərinə EMS, ePacket və Air Mail daxildir. EMS dünyanın 200-dən çox ölkəsinə sürətli və etibarlı çatdırılma təklif edən sürətli çatdırılma xidmətidir. ePacket, kiçik və yüngül daşımalar üçün məşhur olan sərfəli göndərmə seçimidir. Air Mail təcili olmayan göndərişlərin göndərilməsi üçün ideal olan standart beynəlxalq poçt xidmətidir.

China Post həmçinin müştərilərinə sığorta, gömrük rəsmiləşdirilməsi və anbar kimi əlavə dəyərli xidmətlər təklif edir. Müştərilər daşınma zamanı daşımaları qorumaq üçün sığorta ala bilərlər və China Post, daşınmaların gömrükdən rəvan keçməsini təmin etmək üçün gömrük rəsmiləşdirilməsi xidmətləri təqdim edir. Şirkət həmçinin müştərilərinə yüklərin saxlanması və idarə edilməsi üçün anbar xidmətləri təklif edir.

China Post kiçik paket izləmə nömrəsi 13 simvoldan ibarətdir; o, "R" hərfi ilə başlayır, ardınca başqa hərf, ardınca 9 rəqəm, ardınca Çinin 2 hərfli ölkə kodu "CN", məsələn, RL123456789CN, RR024518965CN.

China Post Small Packet Plus izləmə nömrəsi 9 rəqəmdən ibarətdir, məsələn, 123456789, 212548750 və ya 13 simvol; o, "U" hərfi ilə başlayır, ardınca başqa hərf, ardınca 9 rəqəm, ardınca Çinin 2 hərfli ölkə kodu "CN", məsələn, UA562457809CN, UR024318961CN.

China Post kiçik paketinin Asiya ölkələrinə çatması 5-10 günə, Amerika və Avropaya 7-15 günə, digər ölkələrə isə 7-30 günə çatır.

Göndərmələrinizin satıcısı və ya göndəricisi ilə əlaqə saxlayaraq, Çin Postu ilə əlaqə saxlaya bilməsi üçün onlardan kompensasiya tələb etməklə itirilmiş və ya zədələnmiş China Post göndərişlərinə görə kompensasiya ala bilərsiniz. Əgər alıcısınızsa, China Post ilə əlaqə saxlamayın, çünki China Post müştərilərini (satıcı və ya göndərən) daha çox dinləyir.

Əgər onlar sizə kompensasiya ödəyəcəklərsə, bunu aşağıdakı şərtlərlə edəcəklər:

• Poçt qeydiyyatdan keçməlidir.
• Çin Postunun malların dəyərini qiymətləndirəcəyi və sizə kompensasiya verəcəyi, lakin qeydiyyat rüsumunu bərpa edə bilməyəcəyiniz sifarişli poçt üçün kompensasiya əldə edilə bilər.
• Qeydiyyatsız poçt üçün siz heç bir kompensasiya ala bilməzsiniz.

China Post izləmə nömrələri, göndərmə üçün istifadə edilən xidmət növünü asanlıqla müəyyən etmək və həm beynəlxalq, həm də daxili göndərişlər üçün izləmə məlumatını təmin etmək üçün formatlaşdırılıb. Ümumiyyətlə, beynəlxalq göndərişlər üçün China Post izləmə nömrəsi 13 simvoldan ibarət hərf-rəqəm kodundan ibarətdir. Bu kod çatdırılma xidmətinin növünü göstərən iki hərfdən sonra doqquz rəqəmlə başlayır və Çin üçün iki hərfli ölkə kodu "CN" ilə bitir. Məsələn, "E" ilə başlayan izləmə nömrələri (məsələn, EE123456789CN, EA123456789CN) adətən ekspress çatdırılma xidmətini təmsil edir və çatdırılmanın daha sürətli beynəlxalq çatdırılma üçün nəzərdə tutulduğunu nümayiş etdirir.

İzləmə nömrəsindəki ilk iki hərf xidmət növünü göstərdiyi üçün çox vacibdir. Başlanğıc hərflərinə əsaslanan xidmət növlərinə bəzi nümunələr:

• E : Təcili və ya vaxta həssas beynəlxalq göndərişlər üçün təcili çatdırılma xidməti (məsələn, EE, EA).
• R , L , C : Qeydiyyatdan keçmiş Hava Poçtu, eParcel China və Air Parcel xidmətləri, tez-tez daha az təcili beynəlxalq çatdırılmalar üçün istifadə olunur. Bu xidmətlər qiymət və çatdırılma müddəti arasında balans təklif edir.
• U : Bu prefiks adətən imza təsdiqini tələb etməyən göndərişlər üçün istifadə olunur və ümumiyyətlə daha aşağı qiymətli və ya daha az təcili göndərişlər üçün istifadə olunur.

F , B , S , V və P kimi digər prefikslər yerüstü poçt və ya digər xüsusi poçt xidməti təklifləri kimi müxtəlif ixtisaslaşdırılmış xidmətləri və ya işlənməni göstərir.

Çin daxilində daxili göndərişlər üçün izləmə nömrələri fərqli formatlara əməl edə bilər, lakin prinsip oxşar olaraq qalır: xidmət növü və izləmə qabiliyyəti haqqında məlumat verən hərf və nömrələr seriyası.

China Post izləmə nömrələrinin formatını başa düşmək alıcılara və göndəricilərə çatdırılma xidmətləri, vaxt və izləmə imkanları ilə bağlı gözləntilərini daha yaxşı idarə etməyə kömək edə bilər.

İzləmə nömrəniz işləmirsə, hərflər və "CN" şəkilçisi daxil olmaqla, bütün simvolları düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Düzgün daxil edilibsə və hələ də işləmirsə, izləmə məlumatının onlayn yenilənməsi gecikmə ola bilər. Zəhmət olmasa sistemin yenilənməsi üçün bir az vaxt verin. Problem uzun müddət davam edərsə, əlavə yardım üçün göndərənlə və ya yerli Çin Poçt şöbənizlə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir.

China Post ilə çatdırılma vaxtları istifadə olunan xidmətdən (məsələn, Qeydiyyatlı Hava Poçtu, EMS, ePacket) asılı olaraq dəyişir. Çin daxilində daxili daşınmalar adətən 1-3 iş günü çəkir. Beynəlxalq çatdırılma müddətləri təyinat ölkəsi və gömrük emalından asılı olaraq ePacket üçün 7-20 iş günü və standart hava poçtu üçün bir neçə həftəyə qədər dəyişə bilər.

Göndərməniz gözlənilən çatdırılma müddətindən artıq gecikirsə, ilk olaraq izləmə nömrənizdən istifadə edərək son statusu yoxlayın. Gecikmələr müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər, o cümlədən gömrük anbarları, tətil gecikmələri və ya gözlənilməz logistik problemlər. Əgər yeniləmə yoxdursa və ya daha ətraflı məlumat tələb edirsinizsə, göndərənlə və ya ən yaxın Çin Poçt şöbəsi ilə əlaqə saxlamaq gecikmə ilə bağlı əlavə məlumat verə bilər.

Göndərmə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını China Post ilə dəyişmək ümumiyyətlə mümkün deyil. Bununla belə, bəzi hallarda, əgər bağlama hələ ölkəni tərk etməyibsə və ya tranzitin ilkin mərhələsindədirsə, göndərən öz yerli poçt şöbəsi vasitəsilə ünvanın dəyişdirilməsini tələb edə bilər. Buna zəmanət verilmir və China Post-un siyasətlərinə və daşınmanın xüsusi şərtlərinə tabedir.

Göndərməniz zədələnmiş halda gəlibsə və ya göndərişinizi gözlənilən çatdırılma müddətində almamısınızsa, problemi dərhal bildirmək vacibdir. China Post ilə iddiaya başlamaq üçün göndərənlə əlaqə saxlayın. İddia prosesinin bir hissəsi kimi yoxlama üçün tələb oluna biləcəyi üçün bütün qablaşdırma və zədələnmiş əşyaları saxlayın. Göndərmə itərsə, göndərən araşdırma üçün China Post-a iddia qaldırmalıdır.

Göndərmə ilə bağlı sorğular, o cümlədən izləmə problemləri üçün siz birbaşa China Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bununla belə, beynəlxalq göndərişlər üçün göndərici ilə əlaqə saxlamaqla başlamaq daha effektivdir. Onlar ətraflı məlumat verə və lazım gələrsə, sizin adınıza China Post ilə əlaqə yarada bilərlər. Daxili sorğular üçün və ya Çin daxilində göndəriş gözləyirsinizsə, yerli Çin Poçt şöbələri də kömək və məlumat verə bilər.