Το DHL eCommerce είναι το τμήμα παράδοσης δεμάτων της DHL που επικεντρώνεται στις εγχώριες και διεθνείς αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου, τις επιστροφές και τις οικονομικά αποδοτικές διασυνοριακές παραδόσεις. Εξυπηρετεί επιχειρήσεις που χρειάζονται να μεταφέρουν δέματα σε ηλεκτρονικούς αγοραστές και λειτουργεί μέσω δικτύων και συνεργατών παράδοσης της DHL σε επιλεγμένες αγορές, όπως η Αυστραλία, το Βέλγιο, ο Καναδάς, η Τσεχία, η Ισπανία, η Ινδία, η Μαλαισία, η Ολλανδία, η Πολωνία, η Σουηδία, η Ταϊλάνδη, η Τουρκία και οι Ηνωμένες Πολιτείες.
Το τμήμα χειρίζεται τόσο την κυκλοφορία δεμάτων B2C όσο και B2B, με τις υπηρεσίες να ποικίλλουν ανά χώρα. Ανάλογα με την αγορά, η DHL eCommerce μπορεί να παρέχει εγχώρια παράδοση δεμάτων, διεθνείς αποστολές, επιστροφές, προστασία αξίας αποστολής, ειδοποιήσεις παράδοσης, σημεία παραλαβής και θυρίδες δεμάτων. Στην Ευρώπη, η DHL Parcel Connect συνδέει τις συμμετέχουσες χώρες μέσω ενός οδικού δικτύου δεμάτων και προσφέρει επιλογές παράδοσης και επιστροφής για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.
Το DHL eCommerce διαφέρει από την DHL Express. Η Express επικεντρώνεται στην ταχύτερη παράδοση μέσω courier σε καθορισμένο χρόνο, ενώ η DHL eCommerce ειδικεύεται γενικά σε οικονομικές υπηρεσίες δεμάτων όπου οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται σε μεγαλύτερο βαθμό από την προέλευση, τον προορισμό και το επιλεγμένο προϊόν. Τα διεθνή δέματα DHL eCommerce μπορούν επίσης να παραδοθούν σε έναν τοπικό ταχυδρομικό φορέα ή σε άλλον συνεργάτη παράδοσης για το τελευταίο μέρος του ταξιδιού.
Η παρακολούθηση είναι ένα σημαντικό μέρος της υπηρεσίας, αλλά η ποσότητα των διαθέσιμων πληροφοριών μπορεί να διαφέρει. Ορισμένες αποστολές παρέχουν λεπτομερή συμβάντα από άκρο σε άκρο, ενώ άλλες χρησιμοποιούν την Παρακολούθηση ορόσημων και ενδέχεται να εμφανίζουν λιγότερες σαρώσεις κατά τη διάρκεια της διεθνούς μεταφοράς ή μετά την παράδοση σε έναν ταχυδρομικό συνεργάτη προορισμού.
Πώς να παρακολουθείτε τα δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL
Για να παρακολουθήσετε ένα δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου DHL με το 4Tracking, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο πεδίο παρακολούθησης και ξεκινήστε την αναζήτηση. Το 4Tracking μπορεί να εντοπίσει αυτόματα τους υποστηριζόμενους μεταφορείς ή μπορείτε να επιλέξετε το DHL eCommerce χειροκίνητα όταν είναι απαραίτητο. Τα αποτελέσματα παρακολούθησης δέματος μπορούν στη συνέχεια να εμφανίσουν τα πιο πρόσφατα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής από την προέλευση έως την παράδοση.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα επίσημα εργαλεία παρακολούθησης της DHL. Ο έμπορος ή το ηλεκτρονικό κατάστημα συνήθως παρέχει τον αριθμό παρακολούθησης ή έναν σύνδεσμο παρακολούθησης στην επιβεβαίωση παραγγελίας ή στην ειδοποίηση αποστολής. Εισαγάγετε τον πλήρη αναγνωριστικό κωδικό ακριβώς όπως παρέχεται, επειδή οι αριθμοί παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL μπορούν να περιέχουν τόσο γράμματα όσο και αριθμούς.
Η DHL δηλώνει ότι τα συμβάντα παρακολούθησης αρχίζουν συνήθως να εμφανίζονται εντός 24 έως 48 ωρών από την επιβεβαίωση της αποστολής από τον έμπορο. Το πρώτο συμβάν δημιουργείται γενικά αφού το δέμα παραδοθεί στο DHL eCommerce και φύγει από τη λειτουργία εκπλήρωσης του εμπόρου. Μια διεθνής αποστολή μπορεί μερικές φορές να χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να εμφανίσει το πρώτο χρήσιμο συμβάν της.
Μια κατάσταση που παραμένει αμετάβλητη δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το δέμα έχει σταματήσει να κινείται. Το DHL eCommerce χρησιμοποιεί παρακολούθηση ορόσημων για πολλές αποστολές, επομένως μπορούν να εμφανιστούν πολλά στάδια μεταφοράς μεταξύ των δημόσια ορατών σαρώσεων. Ορισμένες διεθνείς υπηρεσίες μπορούν επίσης να έχουν παρακολούθηση στη χώρα προέλευσης, αλλά περιορισμένα ή καθόλου πρόσθετα συμβάντα μετά την παράδοση στη χώρα προορισμού.
Μορφές αριθμών παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου DHL
Οι επίσημες οδηγίες παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL αναφέρουν ότι ένας αριθμός παρακολούθησης ή αναγνωριστικό είναι ένας μοναδικός συνδυασμός αριθμών και γραμμάτων και μπορεί να περιέχει από 10 έως 39 χαρακτήρες. Επειδή η DHL eCommerce λειτουργεί διαφορετικά εγχώρια και διεθνή προϊόντα σε πολλές αγορές, δεν υπάρχει ένα ενιαίο καθολικό πρόθεμα ή σταθερό μήκος που να ισχύει για κάθε δέμα.
Η επαληθευμένη γενική μορφή είναι επομένως ένα αναγνωριστικό 10 έως 39 χαρακτήρων που περιέχει αριθμούς, γράμματα ή και τα δύο. Οι οδηγίες ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL στην Ισπανία δίνουν επίσης οδηγίες στους πελάτες να εισάγουν ολόκληρο το αναγνωριστικό παρακολούθησης με κεφαλαία γράμματα και χωρίς κενά, εκτός από τις περιπτώσεις όπου μια παύλα αποτελεί μέρος του παρεχόμενου αναγνωριστικού.
Μην υποθέτετε ότι ένας αριθμός παραγγελίας από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι αυτόματα ο αριθμός παρακολούθησης της DHL. Ο έμπορος συνήθως παρέχει το σωστό αναγνωριστικό αποστολής στην επιβεβαίωση αποστολής ή στην ειδοποίηση αποστολής. Εάν ο αριθμός λείπει ή δεν λειτουργεί, η DHL συνιστά να επικοινωνήσετε με τον έμπορο ή το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Χρόνοι παράδοσης ηλεκτρονικού εμπορίου DHL
Οι χρόνοι παράδοσης του ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL ποικίλλουν σημαντικά, επειδή το τμήμα προσφέρει διαφορετικά προϊόντα σε διαφορετικές χώρες. Οι επίσημες συχνές ερωτήσεις για το διεθνές ηλεκτρονικό εμπόριο της DHL αναφέρουν ότι οι διεθνείς αποστολές των προϊόντων της διαρκούν συνήθως περίπου 4 έως 12 εργάσιμες ημέρες, ενώ οι εγχώριες παραδόσεις διαρκούν συνήθως περίπου 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Αυτά είναι γενικά εύρη και όχι εγγυημένοι χρόνοι παράδοσης για κάθε αποστολή.
Η DHL εξηγεί επίσης ότι η τοπική παράδοση μπορεί να κυμαίνεται από παράδοση την επόμενη ημέρα σε ορισμένες αστικές περιοχές έως και πέντε ημέρες για προαστιακές ή πιο απομακρυσμένες περιοχές. Για διεθνείς αποστολές, οι γειτονικές χώρες μπορεί μερικές φορές να χρειαστούν περίπου δύο έως τρεις ημέρες, ενώ οι διαδρομές μεγάλων αποστάσεων μπορεί να διαρκέσουν έως και 20 ημέρες, ανάλογα με το προϊόν, την προέλευση και τον προορισμό.
Τα προϊόντα που αφορούν συγκεκριμένες αγορές παρέχουν πιο συγκεκριμένα παραδείγματα. Η DHL eCommerce Spain διαφημίζει παράδοση εντός 24 έως 48 ωρών για αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου εντός Ισπανίας και Πορτογαλίας. Από την Ισπανία σε άλλους υποστηριζόμενους ευρωπαϊκούς προορισμούς, η DHL περιγράφει την τυπική παράδοση σε περίπου δύο έως τέσσερις εργάσιμες ημέρες.
Οι επίσημες πληροφορίες για τη διαμετακόμιση ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL από την Πολωνία παρέχουν περαιτέρω υποστηριζόμενα παραδείγματα για το DHL Parcel Connect. Αναφέρουν περίπου δύο εργάσιμες ημέρες προς την Τσεχία και την Ολλανδία, δύο έως τρεις εργάσιμες ημέρες προς το Βέλγιο και τρεις έως τέσσερις εργάσιμες ημέρες προς την Ισπανία ή τη Σουηδία. Η DHL δηλώνει ότι αυτά τα στοιχεία βασίζονται σε μέσους χρόνους διαμετακόμισης δικτύου, αναφέρονται στην πρώτη προσπάθεια παράδοσης και δεν αποτελούν εγγυημένες συμβατικές προθεσμίες παράδοσης.
Τα τελωνεία μπορούν να παρατείνουν τη διεθνή παράδοση πέρα από την κανονική εκτίμηση μεταφοράς. Η DHL σημειώνει ότι ο χρόνος εκτελωνισμού ενδέχεται να μην περιλαμβάνεται στους δημοσιευμένους χρόνους μεταφοράς και οι καθυστερήσεις μπορούν επίσης να προκύψουν από καιρικές συνθήκες, αργίες, απεργίες ή λειτουργικές καθυστερήσεις. Για αυτόν τον λόγο, η αναμενόμενη ημερομηνία που παρέχεται από τον έμπορο και οι τρέχουσες πληροφορίες παρακολούθησης δέματος είναι πιο χρήσιμες από την εφαρμογή μίας εκτίμησης παράδοσης σε κάθε αποστολή ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL.
Τι να κάνετε εάν υπάρχει πρόβλημα με μια αποστολή ηλεκτρονικού εμπορίου DHL
Ξεκινήστε ελέγχοντας τις πιο πρόσφατες πληροφορίες παρακολούθησης και επιβεβαιώνοντας ότι το DHL eCommerce έχει πράγματι λάβει το δέμα. Εάν έχουν περάσει λιγότερες από 24 έως 48 ώρες από τότε που ο έμπορος παρείχε τον αριθμό παρακολούθησης, η αποστολή ενδέχεται απλώς να περιμένει την πρώτη της σάρωση.
Εάν ο αριθμός παρακολούθησης δεν λειτουργεί, η DHL συμβουλεύει τους παραλήπτες να επικοινωνήσουν με τον έμπορο ή το ηλεκτρονικό κατάστημα που τον παρείχε. Ο έμπορος μπορεί να επαληθεύσει εάν δόθηκε το σωστό αναγνωριστικό και εάν η αποστολή παραδόθηκε στην DHL eCommerce. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό επειδή δεν περιλαμβάνουν όλες οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL το ίδιο επίπεδο παρακολούθησης.
Για ένα διεθνές δέμα με σημαντική καθυστέρηση, οι επίσημες οδηγίες της DHL για τη χώρα συνήθως συμβουλεύουν την επικοινωνία με τον αποστολέα ή το ηλεκτρονικό κατάστημα όταν η αποστολή δεν έχει φτάσει εντός περίπου 10 ημερών από την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης. Σε πολλές αγορές, ο αποστολέας είναι ο συμβατικός πελάτης της DHL και επομένως το μέρος που μπορεί να ξεκινήσει επίσημη έρευνα ή να υποβάλει αξίωση για ένα χαμένο δέμα.
Τα κανάλια εξυπηρέτησης πελατών της DHL eCommerce διαφέρουν ανά χώρα και δεν χρησιμοποιούν έναν ενιαίο παγκόσμιο αριθμό τηλεφώνου. Η DHL παρέχει τοπικές σελίδες εξυπηρέτησης πελατών, όπου είναι διαθέσιμες, με επιλογές που μπορούν να περιλαμβάνουν φόρμες επικοινωνίας, email, τηλεφωνική υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία. Για παράδειγμα, η DHL eCommerce Spain παρέχει μια ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας για τον εντοπισμό αποστολών και τη διαχείριση παραπόνων, με διαθεσιμότητα εξυπηρέτησης πελατών από Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00 έως 19:00.
Εάν η Παρακολούθηση δείξει ότι η αποστολή έχει μεταφερθεί σε έναν τοπικό ταχυδρομικό φορέα, οι τελικές πληροφορίες παράδοσης ενδέχεται επίσης να προέρχονται από αυτόν τον συνεργάτη. Η DHL δηλώνει ότι συνεργάζεται με παρόχους ταχυδρομικών υπηρεσιών σε όλο τον κόσμο για παράδοση στο τελευταίο μίλι, επομένως ο μεταφορέας που εμφανίζεται στα τελικά συμβάντα παρακολούθησης μπορεί να διαφέρει από τον ίδιο τον μεταφορέα της DHL eCommerce.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με προβλήματα παρακολούθησης δεμάτων ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL
Γιατί δεν λειτουργεί ο αριθμός παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου DHL μου;
Το δέμα ενδέχεται να μην έχει παραδοθεί ακόμη στο DHL eCommerce, οι πληροφορίες παρακολούθησης ενδέχεται να βρίσκονται ακόμη σε επεξεργασία ή το αναγνωριστικό ενδέχεται να έχει εισαχθεί λανθασμένα. Η DHL αναφέρει ότι τα πρώτα συμβάντα εμφανίζονται συνήθως εντός 24 έως 48 ωρών μετά την επιβεβαίωση της αποστολής. Εάν το αναγνωριστικό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε με τον έμπορο ή το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Ποια μορφή χρησιμοποιεί ένας αριθμός παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου DHL;
Η DHL περιγράφει επίσημα ένα αναγνωριστικό παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου DHL ως έναν συνδυασμό αριθμών και γραμμάτων που περιέχει μεταξύ 10 και 39 χαρακτήρων. Δεν υπάρχει ένα ενιαίο καθολικό πρόθεμα ή ακριβές μήκος για όλα τα προϊόντα ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL.
Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου DHL;
Ο έμπορος ή το ηλεκτρονικό κατάστημα συνήθως το παρέχει στην επιβεβαίωση παραγγελίας, στην ειδοποίηση αποστολής ή στον σύνδεσμο παρακολούθησης. Εάν δεν έχει δοθεί αναγνωριστικό παρακολούθησης, επικοινωνήστε με τον έμπορο, επειδή ορισμένες υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL δεν παρέχουν το ίδιο επίπεδο παρακολούθησης.
Γιατί δεν έχει αλλάξει η κατάσταση παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου DHL;
Πολλές αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL χρησιμοποιούν την παρακολούθηση ορόσημων αντί να εμφανίζουν κάθε κίνηση. Επομένως, το δέμα σας μπορεί να συνεχίσει να ταξιδεύει μεταξύ εγκαταστάσεων ή χωρών χωρίς νέα δημόσια σάρωση. Οι διεθνείς αποστολές μπορούν επίσης να έχουν λιγότερα συμβάντα μετά την παράδοση σε έναν συνεργάτη προορισμού.
Πόσο χρόνο διαρκεί η παράδοση του ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL;
Οι γενικές οδηγίες της DHL αναφέρουν ότι η παράδοση για εγχώριο ηλεκτρονικό εμπόριο διαρκεί συνήθως περίπου μία έως πέντε εργάσιμες ημέρες και για διεθνή προϊόντα συνήθως περίπου τέσσερις έως δώδεκα εργάσιμες ημέρες. Ο πραγματικός χρόνος εξαρτάται από το προϊόν, την προέλευση, τον προορισμό και το τοπικό δίκτυο παράδοσης.
Μπορεί ένα διεθνές δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL να διαρκέσει περισσότερο από 12 εργάσιμες ημέρες;
Ναι. Η DHL δηλώνει ότι οι διεθνείς διαδρομές μεγάλων αποστάσεων μπορεί να διαρκέσουν έως και 20 ημέρες, ανάλογα με το προϊόν και τη σχέση προέλευσης-προορισμού. Τελωνεία, καιρικές συνθήκες, απεργίες και λειτουργικές καθυστερήσεις μπορούν να παρατείνουν την παράδοση περαιτέρω.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για το ηλεκτρονικό εμπόριο της DHL στην Ισπανία και την Πορτογαλία;
Η DHL eCommerce Spain διαφημίζει παράδοση εντός 24 έως 48 ωρών για υποστηριζόμενες αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου εντός Ισπανίας και Πορτογαλίας. Αυτό το χρονοδιάγραμμα ισχύει για την αντίστοιχη υπηρεσία της Ιβηρικής και δεν θα πρέπει να θεωρείται δεδομένο για άλλες αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για την αποστολή DHL Parcel Connect εντός Ευρώπης;
Η διαμετακόμιση ποικίλλει ανάλογα με τη διαδρομή. Επίσημα παραδείγματα από την DHL eCommerce Poland περιλαμβάνουν περίπου δύο εργάσιμες ημέρες προς την Τσεχία και την Ολλανδία, δύο έως τρεις ημέρες προς το Βέλγιο και τρεις έως τέσσερις ημέρες προς την Ισπανία ή τη Σουηδία. Αυτοί είναι μέσοι εκτιμώμενοι χρόνοι διαμετακόμισης και όχι εγγυημένες προθεσμίες.
Γιατί μου παραδίδει το πακέτο ηλεκτρονικού εμπορίου DHL μια άλλη εταιρεία;
Το DHL eCommerce χρησιμοποιεί τα δικά του δίκτυα μαζί με συνεργάτες παράδοσης και ταχυδρομείου. Ένα διεθνές δέμα μπορεί επομένως να μεταφερθεί από την DHL για ένα μέρος του ταξιδιού του και να παραδοθεί σε έναν τοπικό ταχυδρομικό πάροχο ή σε άλλο συνεργάτη για τελική παράδοση.
Μπορώ να παρακολουθήσω ένα δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου DHL αφού φτάσει σε άλλη χώρα;
Συχνά ναι, αλλά η ποσότητα των πληροφοριών ποικίλλει. Η DHL δηλώνει ότι ορισμένα διεθνή δέματα έχουν μόνο περιορισμένη παρακολούθηση στη χώρα προέλευσης και ενδέχεται να έχουν λίγα ή καθόλου συμβάντα παρακολούθησης στη χώρα προορισμού. Αυτό εξαρτάται από το προϊόν και τον τοπικό συνεργάτη παράδοσης.
Πότε πρέπει να αναφέρω ένα καθυστερημένο δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL;
Αρχικά, συγκρίνετε την τρέχουσα κατάσταση παρακολούθησης με την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης που παρέχεται από τον έμπορο. Οι οδηγίες της DHL σε πολλές αγορές συμβουλεύουν να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή το ηλεκτρονικό κατάστημα εάν μια διεθνής αποστολή δεν έχει φτάσει ακόμη περίπου 10 ημέρες μετά την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσής της.
Ποιος μπορεί να ξεκινήσει έρευνα για ένα χαμένο πακέτο ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL;
Για πολλές αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου της DHL, ο έμπορος ή ο αποστολέας πρέπει να ξεκινήσει την επίσημη έρευνα, επειδή το εν λόγω μέρος κατέχει τη σύμβαση αποστολής με την DHL. Συνεπώς, οι παραλήπτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το ηλεκτρονικό κατάστημα όταν ένα δέμα φαίνεται χαμένο ή καθυστερημένο.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την DHL eCommerce σχετικά με ένα πρόβλημα παρακολούθησης;
Χρησιμοποιήστε τη σελίδα εξυπηρέτησης πελατών του DHL eCommerce για τη χώρα που χειρίζεται την αποστολή σας. Οι διαθέσιμες επιλογές μπορεί να περιλαμβάνουν φόρμα επικοινωνίας, τηλεφωνική υποστήριξη, email ή ζωντανή συνομιλία. Εάν αγοράσατε το προϊόν από ηλεκτρονικό κατάστημα, η επικοινωνία με τον έμπορο είναι επίσης σημαντική, επειδή ο έμπορος μπορεί να επαληθεύσει το αναγνωριστικό αποστολής και να ξεκινήσει μια επίσημη αξίωση όταν απαιτείται.
Μηνιαία απόδοση παράδοσης για DHL eCommerce – Σεπτέμβριος 2026
Η ολοκληρωμένη μηνιαία αναφορά παράδοσης για DHL eCommerce στο Σεπτέμβριος 2026 βασίζεται αποκλειστικά σε αποστολές που έχουν επιβεβαιωθεί ως παραδοθείσες, παρουσιάζοντας τους ταχύτερους, μέσους και αργότερους χρόνους μεταφοράς από την προέλευση μέχρι τον προορισμό. Οι αποστολές που βρίσκονται ακόμη σε διαμετακόμιση εξαιρούνται για να διασφαλιστεί η ακρίβεια και η αξιοπιστία των πληροφοριών.
| Από | Προς | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής | Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής |
|
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής | Καναδάς |
|
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής | Ηνωμένο Βασίλειο |
|
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής | Ιταλία |
|
Αγνωστος | Αγνωστος |
|
Ιταλία | Γερμανία |
|
Σουηδία | Σουηδία |
|
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής | Ουγγαρία |
|
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής | Αυστραλία |
|
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής | Γερμανία |
|
Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής | Νότια Κορέα |
|
Σιγκαπούρη | Ταϊλάνδη |
|
Γερμανία | Γερμανία |
|
Ιταλία | Ελλάδα |
|
Ολλανδία | Γερμανία |
|