1ST, управлявана от 1ST Group в Китай, е международен доставчик на експресни и трансгранични логистични услуги, обслужващ производители, търговци в електронната търговия и фирми, доставящи стоки в чужбина. Групата е създадена в Шънджън и е изградила логистични канали, свързващи Китай с основни международни пазари, включително Съединените щати, Европа и Близкия изток. Мрежата ѝ включва присъствие и в Хонконг и Обединените арабски емирства, поддържайки трансгранични движения чрез ключови търговски и дистрибуторски центрове.
Услугите на компанията обхващат международна експресна доставка, трансгранична електронна търговия с малки пратки, специализирани B2B и B2C линии, въздушен и морски превоз на товари, митническо деклариране и складиране. 1ST работи и с големи международни експресни мрежи като UPS, FedEx и DHL и управлява специализирани маршрути за дестинации, включително Съединените щати, Европа и Близкия изток. Тези опции позволяват на клиентите да избират между услуги, фокусирани върху пратки, и решения за по-големи товари в зависимост от размера на пратката, дестинацията и необходимото време за транзит.
За логистиката на електронната търговия, 1ST предоставя специализирани канали за пратки и логистична поддръжка за продавачи, които доставят от Китай до купувачи в чужбина. Групата разполага и с възможности за складиране в чужбина, включително съоръжения в Съединените щати, които могат да поддържат съхранение, митническа обработка и по-нататъшна дистрибуция. Това прави мрежата подходяща не само за еднократни международни пратки, но и за търговци, които се нуждаят от повтарящи се услуги за изпълнение и доставка на пазарите на местоназначението.
Видимостта на пратките е важна част от услугата. 1ST заявява, че пратките могат да бъдат проследявани чрез системата им за проследяване на товари, а логистичните им канали поддържат актуализации на проследяването от край до край. Читателите, използващи 4Tracking, могат да проследяват пакетите на 1ST от същата универсална страница за проследяване на пакети, използвана за други превозвачи, което улеснява проследяването на трансгранични поръчки, дори когато по време на пътуването участват различни логистични компании.
Как работи проследяването на пратки от 1ST
На всяка отговаряща на условията пратка от първа инстанция (1ST) се присвоява номер за проследяване, който идентифицира пакета в логистичната система на превозвача. Докато пратката преминава през приемане, обработка, експортен транспорт, митнически процедури и доставка до местоназначението, към историята на пратката могат да се добавят събития за проследяване. Някои маршрути може да включват и местен превозвач или превозвач на последната миля, така че втори номер за проследяване може да се появи по-късно в пътуването, когато пратката бъде прехвърлена за окончателна доставка.
За да проследите пратка на 1ST с 4Tracking, въведете пълния номер за проследяване в полето за проследяване и започнете търсенето. 4Tracking може автоматично да открие много поддържани превозвачи, което означава, че обикновено не е необходимо първо да избирате превозвач. Ако пратката не бъде идентифицирана автоматично, изберете 1ST ръчно и стартирайте търсенето за проследяване на пакета отново.
Можете също да проверите пратката чрез собствената услуга за проследяване на товари на 1ST. Официалните указания на компанията гласят, че клиентите могат да използват уебсайта за проследяване, за да въведат номера на пратката и да видят състоянието на транспорта, или да се свържат със своя бизнес представител на 1ST или представител за обслужване на клиенти за актуализация. Ако новосъздадена пратка не показва резултати веднага, изчакайте време за качване на първото оперативно сканиране и потвърдете номера с подателя, преди да приемете, че пакетът липсва.
1ST формати на номера за проследяване
Често срещаните номера за проследяване на 1ST Express могат да се появяват в повече от един формат. Често срещан формат започва с 1S, последвано от около 8 до 10 цифри. Друг често използван формат е изцяло цифров идентификатор, съдържащ около 12 до 14 цифри. Илюстративни примери за модели са 1S12345678 и 123456789012; тези примери само демонстрират формата и не са реални номера на пратки.
Тъй като 1ST управлява няколко логистични продукта и може да използва партньорски или „последна миля“ мрежи, не е гарантирано, че всяка пратка ще следва един и същ модел. Официалните ЧЗВ на групата се отнасят и до други специфични за канала номера, включително номера от серия AG за определени пощенски услуги и по-късни номера на USPS за някои маршрути в Съединените щати. За проследяване на пакети винаги използвайте пълния номер, предоставен от продавача или изпращача, и избягвайте премахването на букви, водещи нули или други знаци.
1-ви срокове за доставка
Времето за доставка зависи от избрания маршрут, нивото на обслужване, митническата обработка, наличния транспортен капацитет и мрежата от крайни доставки на страната получател. Типичните срокове за планиране на международни експресни пратки за първични доставки са около 3–7 работни дни от Китай до Съединените щати, около 5–12 работни дни от Китай до Европа и около 5–15 работни дни от Китай до Близкия изток. Тези срокове трябва да се третират като приблизителни, а не като гарантирани дати на доставка.
Различните продукти на 1ST могат да отнемат повече време за доставка. В официалните ЧЗВ на компанията се отбелязва, че икономичната услуга може да има общо време за транзит от приблизително 12–18 дни, а някои услуги в Съединените щати може да отнемат няколко дни, преди да се върне номерът за проследяване на USPS final mile. Ето защо два пакета, пътуващи до една и съща държава, може да не пристигнат по един и същи график, ако използват различни транспортни канали или митнически договорености.
Например, експресен пакет, пътуващ от Китай до Съединените щати, може да пристигне в рамките на типичните 3–7 работни дни, докато европейска пратка може да се нуждае от около 5–12 работни дни, а пратка от Близкия изток – от около 5–15 работни дни. Митническите проверки, непълната информация за получателя, проверките за стоки с ограничение, задръстванията през пиковия сезон и предаването на пратка на превозвач по местоназначение могат да удължат тези оценки. Следователно последното събитие за проследяване е по-полезно от броенето само на календарни дни.
1-ви международни експресни и логистични услуги
Международна експресна доставка
1ST предоставя международни експресни решения и работи с утвърдени световни превозвачи, включително UPS, FedEx и DHL. Мрежата ѝ е проектирана за трансгранични пратки, напускащи Китай за задгранични пазари, и включва специални логистични опции за Съединените щати, Европа и Близкия изток.
Трансгранични колетни линии за електронна търговия
Групата управлява специални B2C канали за малки пратки за електронна търговия, включително услуги за пратки в Съединените щати и Европа. Тези канали са предназначени за повтарящите се обеми пратки, генерирани от онлайн продавачи и пазари, и поддържат проследяване на пратките по време на международния процес на доставка.
Товари, митнически услуги и по-големи пратки
За пратки, които са по-големи от обикновените колети, 1ST предлага въздушен и морски транспорт, специализирани маршрути за насипни товари и услуги за митническо деклариране. Групата управлява и транспортни ресурси между Китай и Хонконг и поддържа консолидирани митнически декларации чрез множество канали.
Складиране и дистрибуция в чужбина
1ST предоставя складови услуги като част от своята трансгранична логистична мрежа. Нейната „First Line“ дейност е изградила задгранични складове в Съединените щати, включително CFS съоръжения, поддържащи съхранението и логистиката до дестинацията за трансгранични продавачи. По-широката група също така поддържа офиси или клонове в международни локации, включително Съединените щати, Обединените арабски емирства и Хонконг.
Как да се свържете с 1ST относно проблеми с пратката
Ако вашият пакет от 1ST не е актуализиран, изглежда забавен, е задържан по време на митническа обработка или има друг проблем с доставката, първо дръжте под ръка пълния номер за проследяване и прегледайте последното събитие за проследяване на пакета. Официалните указания на 1ST гласят, че клиентите могат да поискат от своя бизнес или контакт за обслужване на клиенти да провери състоянието на транспорта на пратката, в допълнение към използването на онлайн системата за проследяване.
1ST Group публикува телефонния номер 0755-29778100 и общия имейл за контакт akoli@1st56.com. Адресът за контакт на централата е сграда 36, зона 5, индустриален парк Huaide Cuigang, улица Fuyong, район Bao'an, Шенжен, Китай. Когато се свързвате с компанията, предоставете номера за проследяване, данните на изпращача и получателя, датата на изпращане и кратко описание на проблема, за да може пратката да бъде идентифицирана по-бързо.
При митнически закъснения, 1ST съветва изпращачът да съдейства за получаване на съдействие от получателя и да предостави инструкции за обработка, когато е необходимо. Ако пратката е закупена от онлайн продавач или пазар, свързването с продавача също е полезно, тъй като изпращачът може да разполага с търговските документи, данните за канала за обслужване или информацията за акаунта, необходими за разследване.
Често задавани въпроси относно проблеми с проследяването на пратки от 1ST
Как да проследя пакет от 1ST?
Въведете пълния номер за проследяване на 1ST в 4Tracking и започнете търсенето. Системата може автоматично да открие поддържаните превозвачи или можете да изберете 1ST ръчно, ако е необходимо. Можете също да използвате номера на пратката в официалната услуга за проследяване на товари на 1ST.
Защо моят 1ST номер за проследяване не показва никакви резултати?
Нова пратка може да не се появи, докато не бъде обработено първото логистично сканиране. Проверете дали номерът е копиран правилно, изчакайте първоначалното проследяване и потвърдете с подателя, че пакетът е предаден на 1ST. Ако номерът все още не работи, свържете се с 1ST или с продавача за потвърждение.
Как изглежда 1ST номер за проследяване?
Често срещаните формати на 1ST Express включват числа, започващи с 1S, последвани от около 8–10 цифри, и изцяло цифрови идентификатори от около 12–14 цифри. Други канали за обслужване могат да използват различни референтни номера, така че номерът, предоставен за вашата конкретна пратка, винаги трябва да има приоритет пред общия формат.
Защо получих втори номер за проследяване?
Някои международни маршрути се предават на дестинация или превозвач на последната миля. При някои услуги в Съединените щати, например, номерът за проследяване на USPS може да бъде генериран по-късно по време на пътуването. Този втори номер може да бъде полезен за проследяване на последния етап от доставката, след като пакетът влезе в мрежата на местния превозвач.
Колко време отнема доставката на 1ST от Китай до Съединените щати?
Типичната оценка за международна експресна пратка е около 3–7 работни дни, въпреки че икономичните услуги, митническите проверки и специфичните канали за доставка могат да отнемат повече време. Винаги използвайте активната история на проследяване и избраната от изпращача услуга, когато оценявате пристигането си.
Колко време отнема 1ST доставката от Китай до Европа?
Типичният срок за планиране е около 5–12 работни дни за международни експресни пратки от Китай до Европа. Митническото оформяне, дестинацията, нивото на обслужване и трансферът до последната миля могат да променят действителното време за доставка.
Колко време отнема първата доставка от Китай до Близкия изток?
Международните експресни пратки от Китай до Близкия изток обикновено имат очаквано време за доставка от около 5 до 15 работни дни. Действителното време за доставка може да варира в зависимост от дестинацията и маршрута, особено когато става въпрос за митническа обработка или местна доставка.
Какво трябва да направя, ако първата ми пратка се забави на митницата?
Проверете последното събитие за проследяване и се уверете, че получателят е на разположение, за да предостави всички документи или информация, необходими за митническото оформяне. 1ST съветва изпращачите да се координират с получателите, когато са необходими митнически действия. Свържете се с превозвача или продавача, ако са необходими инструкции, уговорки за връщане или други решения.
Как мога да се свържа с 1ST относно липсващ или забавен пакет?
Можете да се свържете с 1ST Group по телефона на 0755-29778100 или чрез публикувания общ имейл адрес akoli@1st56.com. Включете пълния номер за проследяване и данните за пратката, за да може компанията да идентифицира пратката и да прегледа нейния статус.
Месечна ефективност на доставките за 1ST – Август 2026
Нашият цялостен месечен доклад за доставки за 1ST в Август 2026 се основава единствено на пратки, потвърдени като доставени, и представя най-бързите, средните и най-бавните времена на транзит от произхода до крайната точка. Пратките, които все още са в транзит, са изключени, за да се гарантира точна и надеждна информация.
| От | До | Време за доставка |
|---|---|---|
 неизвестеннеизвестен |  USAСъединени щати |
|
| неизвестен неизвестен |  FRAФранция |
|
| неизвестен неизвестен |  ESPИспания |
|
| неизвестен неизвестен |  ITAИталия |
|
| неизвестен неизвестен |  CANКанада |
|
| неизвестен неизвестен |  DEUГермания |
|
| неизвестен неизвестен |  CHEШвейцария |
|
| неизвестен неизвестен |  SWEШвеция |
|
| неизвестен неизвестен |  NLDНидерландия |
|
| неизвестен неизвестен |  GRCГърция |
|
| неизвестен неизвестен |  NORНорвегия |
|
| неизвестен неизвестен |  ROUРумъния |
|
| неизвестен неизвестен | неизвестен неизвестен |
|
| неизвестен неизвестен |  CZEЧехия |
|
| неизвестен неизвестен |  GBRВеликобритания |
|