1ST是1ST集团在中国运营的国际快递和跨境物流服务商，服务对象包括制造商、电商卖家和需要向海外发货的企业。该集团成立于深圳，已构建起连接中国与美国、欧洲和中东等主要国际市场的物流网络。其网络覆盖香港和阿联酋，通过重要的贸易和配送中心支持跨境运输。
该公司提供的服务涵盖国际快递、跨境电商小包裹、B2B和B2C专线、空运和海运、报关和仓储。1ST与UPS、FedEx和DHL等主要国际快递网络合作，并运营通往美国、欧洲和中东等地的专线。这些服务选项使客户能够根据货件大小、目的地和所需运输时间，选择专注于小包裹的运输服务或更大规模的货运解决方案。
在电子商务物流方面，1ST 为从中国向海外买家发货的卖家提供专属包裹渠道和物流支持。该集团还拥有海外仓储能力，包括在美国的仓储设施，可提供仓储、清关和后续配送服务。这使得该网络不仅适用于一次性国际包裹，也适用于需要在目的地市场获得定期履约和配送服务的商家。
货物运输的可视性是该服务的重要组成部分。1ST 表示，用户可以通过其货物追踪系统追踪货物，其物流渠道支持端到端的追踪更新。使用 4Tracking 的用户可以通过与其他承运商相同的通用包裹追踪页面追踪 1ST 的包裹，即使跨境订单涉及不同的物流公司，也能轻松追踪。
1ST货运跟踪的工作原理
每批符合条件的1ST货件都会被分配一个追踪号码，用于在承运商的物流系统中识别包裹。包裹在接收、处理、出口运输、清关和目的地派送等环节中，追踪信息会添加到货件历史记录中。部分路线可能还会涉及本地或最后一公里配送，因此在货件转交给本地或最后一公里配送商进行最终派送时，可能会出现第二个追踪号码。
要使用 4Tracking 追踪 1ST 的货件，请在追踪栏中输入完整的追踪单号并开始搜索。4Tracking 可以自动检测许多支持的承运商，这意味着您通常无需事先选择承运商。如果货件未被自动识别，请手动选择 1ST 并再次运行包裹追踪搜索。
您还可以通过 1ST 的货运追踪服务查询货件状态。公司官方指南指出，客户可以使用其追踪网站输入货件号查看运输状态，或联系 1ST 门店或客服代表获取最新信息。如果新创建的货件没有立即显示结果，请耐心等待首次扫描上传，并在确认扫描号后再判断包裹是否丢失。
第一种追踪号码格式
常见的1ST Express运单号格式不止一种。一种常见的格式是以“1S”开头，后跟8到10位数字。另一种常用格式是包含12到14位数字的全数字标识符。例如，“1S12345678”和“123456789012”仅用于说明格式，并非实际的运单号。
由于 1ST 运营多种物流产品，并可能使用合作伙伴或末端配送网络，因此并非所有货件都能保证遵循相同的流程。该集团的官方常见问题解答中还提及了其他渠道特定的编号，包括某些邮政相关服务的 AG 系列编号以及美国部分路线上使用的 USPS 编号。进行包裹追踪时，请务必使用卖家或发货人提供的完整编号，切勿删除字母、前导零或其他特殊字符。
首次交付时间
递送时间取决于所选路线、服务级别、清关流程、可用运输能力以及目的地国家的最后一公里配送网络。对于一级国际快递，典型的预计递送时间范围为：从中国到美国约 3-7 个工作日，从中国到欧洲约 5-12 个工作日，从中国到中东约 5-15 个工作日。这些时间范围仅供参考，并非保证送达日期。
不同的1ST产品所需时间可能不同。该公司官方常见问题解答指出，经济型服务的整体运输时间约为12-18天，而部分美国境内的服务可能需要几天时间才能返回美国邮政（USPS）的最后一英里追踪号码。因此，即使两个包裹寄往同一国家，如果使用不同的运输渠道或海关安排，它们的到达时间也可能不同。
例如，从中国寄往美国的快递包裹通常会在3-7个工作日内送达，寄往欧洲的包裹可能需要5-12个工作日，寄往中东的包裹则需要5-15个工作日。海关检查、收件人信息不完整、违禁品检查、旺季拥堵以及转交给目的地承运商等因素都可能延长预计送达时间。因此，最新的物流跟踪信息比单纯计算自然日更有意义。
第一国际快递物流服务
国际快递
1ST提供国际快递解决方案，并与UPS、FedEx和DHL等知名全球承运商合作。其网络专为从中国发往海外市场的跨境货物运输而设计，并包含面向美国、欧洲和中东的专属物流方案。
跨境电子商务包裹线路
该集团运营专门的B2C小包裹渠道，用于电子商务货运，包括美国和欧洲的包裹服务。这些渠道旨在满足在线卖家和市场产生的周期性包裹量需求，并支持在整个国际配送过程中进行货物跟踪。
货运、海关和大宗货物运输
对于体积大于普通包裹的货物，1ST提供空运和海运服务、专线大宗货物运输以及报关服务。该集团还运营中港运输资源，并通过多种渠道支持合并报关。
仓储和海外配送
1ST提供仓储服务，是其跨境物流网络的一部分。其旗下First Line业务已在美国设立海外仓库，包括集装箱货运站（CFS）设施，为跨境卖家提供仓储和目的地物流支持。此外，该集团还在包括美国、阿联酋和香港在内的多个国际地区设有办事处或分支机构。
如何就发货问题联系 1ST
如果您的1ST包裹状态未更新、显示延误、被海关扣留或出现其他配送问题，请先准备好完整的追踪单号并查看最新的包裹追踪信息。1ST官方指南指出，除了使用在线追踪系统外，客户还可以联系其业务部门或客服人员查询包裹的运输状态。
1ST集团公布的联系电话为0755-29778100，通用联系邮箱为akoli@1st56.com。其总部地址为：中国深圳市宝安区福永街道怀德翠港工业园5区36栋。联系该公司时，请提供运单号、寄件人和收件人信息、发货日期以及问题简述，以便更快地识别货物。
为避免海关延误，1ST建议寄件人应协助收件人配合，并在必要时提供处理说明。如果货物是从网上卖家或市场购买的，联系卖家也很有帮助，因为卖家可能掌握调查所需的商业单据、服务渠道详情或账户信息。
关于1ST包裹追踪问题的常见问题
如何追踪1ST包裹？
在 4Tracking 上输入完整的 1ST 物流单号并开始搜索。系统可以自动检测支持的承运商，您也可以根据需要手动选择 1ST。此外，您还可以使用 1ST 官方物流追踪服务上的运单号进行搜索。
为什么我的第一个追踪号码没有显示任何结果？
新发货信息可能要等到首次物流扫描完成后才会显示。请检查单号是否正确复制，等待首次跟踪事件，并与发件人确认包裹是否已交给1ST物流。如果单号仍然无效，请联系1ST物流或卖家进行核实。
1ST追踪号码长什么样？
1ST Express 的常用号码格式包括以 1S 开头的号码，后跟约 8-10 位数字，以及约 12-14 位的全数字标识符。其他服务渠道可能使用不同的号码格式，因此您特定货件的号码应始终优先于通用号码格式。
为什么我会收到第二个追踪号码？
部分国际路线会转交给目的地或最后一公里承运商。例如，在某些美国境内的配送服务中，美国邮政服务 (USPS) 的追踪号码可能会在包裹进入当地承运商网络后生成。这个追踪号码可用于追踪包裹的最终派送阶段。
从中国到美国，1ST快递需要多长时间？
一般国际快递预计送达时间为 3-7 个工作日，但经济型服务、海关检查和特定递送渠道可能需要更长时间。预估送达时间时，请务必参考有效的物流跟踪记录和寄件人选择的快递服务。
从中国到欧洲，第一时间发货需要多长时间？
从中国到欧洲的国际快递，通常的预计送达时间约为5-12个工作日。但清关、目的地、服务级别以及最后一公里配送等因素都可能导致实际送达时间有所变化。
从中国到中东，1ST快递需要多长时间？
从中国到中东的国际快递通常预计需要5-15个工作日。实际运输时间可能因目的地和路线而异，尤其是在涉及海关处理或当地交接的情况下。
如果我的第一批货物在海关延误了，我该怎么办？
查看最新的物流跟踪信息，并确保收件人能够提供清关所需的任何文件或信息。1ST建议寄件人在需要办理海关手续时与收件人协调。如有任何指示、退货安排或其他决定需要告知，请联系承运商或卖家。
我该如何联系1ST公司查询包裹丢失或延误的情况？
您可以拨打 0755-29778100 或通过其公开的通用邮箱 akoli@1st56.com 联系 1ST Group。请提供完整的追踪号码和发货详情，以便公司识别包裹并查询其状态。
1ST 在 2026年8月 的月度配送表现
我们为 1ST 在 2026年8月 提供的综合月度配送报告仅基于已确认送达的包裹，详细列出从发货地到目的地的最快、平均和最慢运输时间。为确保数据准确可靠，仍在运输中的包裹已被排除在外。
| 从 | 到 | 交货时间 |
|---|---|---|
 未知未知 |  USA美国 |
|
| 未知 未知 |  FRA法国 |
|
| 未知 未知 |  ESP西班牙 |
|
| 未知 未知 |  ITA意大利 |
|
| 未知 未知 |  CAN加拿大 |
|
| 未知 未知 |  DEU德国 |
|
| 未知 未知 |  CHE瑞士 |
|
| 未知 未知 |  SWE瑞典 |
|
| 未知 未知 |  NLD荷兰 |
|
| 未知 未知 |  GRC希腊 |
|
| 未知 未知 |  NOR挪威 |
|
| 未知 未知 |  ROU羅馬尼亞 |
|
| 未知 未知 | 未知 未知 |
|
| 未知 未知 |  CZE捷克 |
|
| 未知 未知 |  GBR英国 |
|