Spoločnosť 1ST, ktorú v Číne prevádzkuje skupina 1ST Group, je medzinárodný poskytovateľ expresnej a cezhraničnej logistiky, ktorý slúži výrobcom, predajcom v elektronickom obchode a firmám, ktoré prepravujú tovar do zahraničia. Skupina bola založená v Šen-čene a vybudovala logistické kanály spájajúce Čínu s hlavnými medzinárodnými trhmi vrátane Spojených štátov, Európy a Blízkeho východu. Jej sieť zahŕňa aj zastúpenie v Hongkongu a Spojených arabských emirátoch, kde podporuje cezhraničný pohyb prostredníctvom kľúčových obchodných a distribučných centier.
Služby spoločnosti zahŕňajú medzinárodnú expresnú doručovaciu službu, cezhraničnú elektronickú obchodnú prepravu malých balíkov, špecializované linky B2B a B2C, leteckú a námornú prepravu, colné deklarácie a skladovanie. Spoločnosť 1ST tiež spolupracuje s hlavnými medzinárodnými expresnými sieťami, ako sú UPS, FedEx a DHL, a prevádzkuje špecializované trasy do destinácií vrátane Spojených štátov, Európy a Blízkeho východu. Tieto možnosti umožňujú zákazníkom vybrať si medzi službami zameranými na balíky a riešeniami pre väčšie nákladné zásielky podľa veľkosti zásielky, destinácie a požadovaného času prepravy.
V oblasti logistiky elektronického obchodu poskytuje spoločnosť 1ST špecializované balíkové kanály a logistickú podporu pre predajcov, ktorí posielajú zásielky z Číny zahraničným kupujúcim. Skupina má tiež skladovacie kapacity v zahraničí vrátane zariadení v Spojených štátoch, ktoré môžu podporovať skladovanie, colné odbavenie a ďalšiu distribúciu. Vďaka tomu je sieť relevantná nielen pre jednorazové medzinárodné balíky, ale aj pre obchodníkov, ktorí potrebujú opakované služby plnenia a doručovania na cieľových trhoch.
Prehľadnosť zásielok je dôležitou súčasťou služby. Spoločnosť 1ST uvádza, že zásielky je možné sledovať prostredníctvom jej systému sledovania nákladu a jej logistické kanály podporujú aktualizácie sledovania od začiatku do konca. Čitatelia používajúci 4Tracking môžu sledovať balíky 1ST z tej istej univerzálnej stránky sledovania balíkov, akú používajú iní dopravcovia, čo uľahčuje sledovanie cezhraničných objednávok, aj keď sú počas cesty zapojené rôzne logistické spoločnosti.
Ako funguje sledovanie zásielok 1ST
Každej oprávnenej zásielke 1ST je pridelené sledovacie číslo, ktoré identifikuje balík v logistickom systéme dopravcu. Ako balík prechádza prijatím, spracovaním, vývoznou prepravou, colným konaním a doručením do cieľa, do histórie zásielok je možné pridať udalosti sledovania. Niektoré trasy môžu zahŕňať aj miestneho dopravcu alebo dopravcu na poslednú míľu, takže druhé sledovacie číslo sa môže zobraziť neskôr počas cesty, keď je zásielka odovzdaná na konečné doručenie.
Ak chcete sledovať zásielku 1ST pomocou služby 4Tracking, zadajte celé sledovacie číslo do poľa sledovania a spustite vyhľadávanie. Služba 4Tracking dokáže automaticky zistiť mnoho podporovaných dopravcov, čo znamená, že si zvyčajne nemusíte najprv vybrať dopravcu. Ak sa zásielka neidentifikuje automaticky, vyberte 1ST manuálne a znova spustite vyhľadávanie sledovania balíka.
Zásielku si môžete skontrolovať aj prostredníctvom vlastnej služby sledovania zásielky spoločnosti 1ST. Oficiálne pokyny spoločnosti uvádzajú, že zákazníci môžu použiť jej webovú stránku na sledovanie zásielok na zadanie čísla zásielky a zobrazenie stavu prepravy alebo sa obrátiť na svoju obchodnú spoločnosť 1ST alebo zástupcu zákazníckeho servisu so žiadosťou o aktualizáciu. Ak novovytvorená zásielka nezobrazí výsledky okamžite, počkajte na nahranie prvého operačného skenovania a overte číslo s odosielateľom, než budete predpokladať, že balík chýba.
Formáty sledovacích čísel 1ST
Bežné sledovacie čísla zásielok 1ST Express sa môžu zobrazovať vo viacerých formátoch. Často používaný formát začína 1S, po ktorom nasleduje približne 8 až 10 číslic. Ďalším bežne používaným formátom je čisto číselný identifikátor obsahujúci približne 12 až 14 číslic. Ilustratívne príklady vzorov sú 1S12345678 a 123456789012; tieto príklady iba demonštrujú formát a nepredstavujú skutočné čísla zásielok.
Keďže spoločnosť 1ST prevádzkuje niekoľko logistických produktov a môže využívať partnerské siete alebo siete doručovania na poslednú míľu, nie je zaručené, že každá zásielka bude doručovaná rovnako. Oficiálne najčastejšie otázky skupiny sa tiež odvolávajú na ďalšie čísla špecifické pre jednotlivé kanály, vrátane čísel série AG pre určité poštové služby a neskorších čísel USPS na niektorých trasách v Spojených štátoch. Na sledovanie balíkov vždy používajte celé číslo poskytnuté predajcom alebo odosielateľom a neodstraňujte písmená, úvodné núly alebo iné znaky.
1. dodacie lehoty
Dodacia lehota závisí od zvolenej trasy, úrovne služieb, colného spracovania, dostupnej prepravnej kapacity a siete poslednej míle cieľovej krajiny. Typické rozpätia plánovania medzinárodných expresných zásielok pre 1ST zásielky sú približne 3 – 7 pracovných dní z Číny do Spojených štátov, približne 5 – 12 pracovných dní z Číny do Európy a približne 5 – 15 pracovných dní z Číny na Blízky východ. Tieto rozpätia by sa mali považovať skôr za odhady ako za garantované dátumy doručenia.
Doručenie rôznych produktov 1ST môže trvať dlhšie. V oficiálnych často kladených otázkach spoločnosti sa uvádza, že ekonomická služba môže mať celkovú dobu prepravy približne 12 – 18 dní a niektoré služby v Spojených štátoch môžu trvať niekoľko dní, kým sa vráti sledovacie číslo USPS last-mile. Preto dva balíky cestujúce do tej istej krajiny nemusia doraziť v rovnakom čase, ak používajú rôzne prepravné kanály alebo colné opatrenia.
Napríklad expresný balík prepravovaný z Číny do Spojených štátov môže doraziť v typickom rozmedzí 3 – 7 pracovných dní, zatiaľ čo európska zásielka môže potrebovať približne 5 – 12 pracovných dní a zásielka z Blízkeho východu približne 5 – 15 pracovných dní. Colné kontroly, neúplné informácie o príjemcovi, kontroly obmedzeného tovaru, preťaženie v hlavnej sezóne a odovzdanie cieľovému dopravcovi môžu tieto odhady predĺžiť. Najnovšia udalosť sledovania je preto užitočnejšia ako počítanie iba kalendárnych dní.
1ST medzinárodné expresné a logistické služby
Medzinárodné expresné doručenie
Spoločnosť 1ST poskytuje medzinárodné expresné riešenia a spolupracuje so zavedenými globálnymi prepravcami vrátane UPS, FedEx a DHL. Jej sieť je navrhnutá pre cezhraničné zásielky z Číny na zámorské trhy a zahŕňa špecializované logistické možnosti pre Spojené štáty, Európu a Blízky východ.
Cezhraničné balíkové linky elektronického obchodu
Skupina prevádzkuje špecializované kanály B2C pre malé balíky pre zásielky elektronického obchodu vrátane balíkových služieb v Spojených štátoch a Európe. Tieto kanály sú určené pre opakujúce sa objemy balíkov generované online predajcami a trhoviskami a podporujú sledovanie zásielok počas procesu medzinárodného doručovania.
Nákladná doprava, colná doprava a väčšie zásielky
Pre zásielky, ktoré sú väčšie ako bežné balíky, ponúka 1ST leteckú a námornú prepravu, špecializované trasy pre sypký tovar a služby colného vyhlásenia. Skupina tiež prevádzkuje prepravné zdroje medzi Čínou a Hongkongom a podporuje konsolidované colné vyhlásenia prostredníctvom viacerých kanálov.
Skladovanie a zahraničná distribúcia
Spoločnosť 1ST poskytuje skladovacie služby ako súčasť svojej cezhraničnej logistickej siete. Jej prevádzka First Line zriadila zámorské sklady v Spojených štátoch vrátane zariadení CFS, ktoré podporujú skladovanie a logistiku na strane miesta určenia pre cezhraničných predajcov. Širšia skupina má tiež kancelárie alebo pobočky v zahraničí vrátane Spojených štátov, Spojených arabských emirátov a Hongkongu.
Ako kontaktovať spoločnosť 1ST ohľadom problémov s prepravou
Ak sa váš balík od 1ST neaktualizoval, zdá sa byť oneskorený, je zadržaný počas colného spracovania alebo má iný problém s doručením, najskôr si pripravte celé číslo sledovania a skontrolujte najnovšiu udalosť sledovania balíka. Oficiálne pokyny spoločnosti 1ST uvádzajú, že zákazníci môžu okrem použitia online systému sledovania požiadať svoju firmu alebo kontaktnú osobu zákazníckeho servisu o kontrolu stavu prepravy zásielky.
Spoločnosť 1ST Group zverejňuje telefónne číslo 0755-29778100 a všeobecný kontaktný e-mail akoli@1st56.com. Kontaktná adresa jej sídla je Budova 36, Zóna 5, Priemyselný park Huaide Cuigang, Ulica Fuyong, Okres Bao'an, Šen-čen, Čína. Pri kontaktovaní spoločnosti uveďte číslo zásielky, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, dátum odoslania a krátky popis problému, aby bolo možné zásielku rýchlejšie identifikovať.
V prípade colných omeškaní spoločnosť 1ST odporúča, aby odosielateľ pomohol získať spoluprácu príjemcu a v prípade potreby poskytol pokyny na manipuláciu. Ak bola zásielka zakúpená od online predajcu alebo na trhovisku, kontaktovanie predajcu je tiež užitočné, pretože odosielateľ môže mať obchodné dokumenty, údaje o služobnom kanáli alebo informácie o účte potrebné na prešetrenie.
Často kladené otázky o problémoch so sledovaním balíkov 1ST
Ako môžem sledovať balík 1ST?
Zadajte celé sledovacie číslo zásielky 1ST na stránke 4Tracking a spustite vyhľadávanie. Systém dokáže automaticky zistiť podporovaných dopravcov alebo si môžete v prípade potreby vybrať 1ST manuálne. Číslo zásielky môžete použiť aj v oficiálnej službe sledovania zásielky 1ST.
Prečo sa pre moje sledovacie číslo 1ST nezobrazujú žiadne výsledky?
Nová zásielka sa nemusí zobraziť, kým sa nespracuje prvé logistické skenovanie. Skontrolujte, či bolo číslo správne skopírované, počkajte na počiatočnú sledovaciu udalosť a overte si u odosielateľa, že balík bol odovzdaný spoločnosti 1ST. Ak číslo stále nefunguje, kontaktujte spoločnosť 1ST alebo predajcu so žiadosťou o overenie.
Ako vyzerá sledovacie číslo 1ST?
Bežné formáty 1ST Express zahŕňajú čísla začínajúce na 1S, po ktorých nasleduje približne 8 – 10 číslic a čisto číselné identifikátory s dĺžkou približne 12 – 14 číslic. Iné servisné kanály môžu používať odlišné referenčné čísla, takže číslo uvedené pre vašu konkrétnu zásielku by malo mať vždy prednosť pred všeobecným formátom.
Prečo som dostal/a druhé sledovacie číslo?
Niektoré medzinárodné trasy sú odovzdané cieľovému dopravcovi alebo dopravcovi na poslednú míľu. Napríklad v prípade niektorých služieb v Spojených štátoch sa môže sledovacie číslo USPS vygenerovať neskôr počas cesty. Toto druhé číslo môže byť užitočné na sledovanie poslednej fázy doručenia po tom, čo balík vstúpi do siete miestneho dopravcu.
Ako dlho trvá doručenie 1ST z Číny do Spojených štátov?
Typická odhadovaná doba doručenia medzinárodnej expresnej zásielky je približne 3 – 7 pracovných dní, hoci ekonomické služby, colné kontroly a určité doručovacie kanály môžu trvať dlhšie. Pri odhadovaní príchodu vždy použite aktívnu históriu sledovania a službu zvolenú odosielateľom.
Ako dlho trvá doručenie 1ST z Číny do Európy?
Typický plánovací čas doručenia je približne 5 – 12 pracovných dní pre medzinárodné expresné zásielky z Číny do Európy. Colné odbavenie, miesto určenia, úroveň služieb a konečná preprava môžu zmeniť skutočný čas doručenia.
Ako dlho trvá doručenie 1ST z Číny na Blízky východ?
Medzinárodné expresné zásielky z Číny na Blízky východ majú zvyčajne odhadovanú dobu prepravy približne 5 – 15 pracovných dní. Skutočná preprava sa môže líšiť v závislosti od miesta určenia a trasy, najmä ak ide o colné spracovanie alebo miestne doručenie.
Čo mám robiť, ak sa moja prvá zásielka oneskorí na colnici?
Skontrolujte si poslednú udalosť sledovania a uistite sa, že príjemca je k dispozícii na poskytnutie akýchkoľvek dokumentov alebo informácií potrebných na colné konanie. Spoločnosť 1ST odporúča odosielateľom, aby sa v prípade potreby colného konania dohodli s príjemcami. Ak sú potrebné pokyny, opatrenia na vrátenie zásielky alebo iné rozhodnutia, kontaktujte dopravcu alebo predajcu.
Ako môžem kontaktovať spoločnosť 1ST ohľadom chýbajúceho alebo oneskoreného balíka?
Spoločnosť 1ST Group môžete kontaktovať telefonicky na čísle 0755-29778100 alebo prostredníctvom jej zverejnenej všeobecnej e-mailovej adresy akoli@1st56.com. Uveďte celé číslo sledovania a podrobnosti o zásielke, aby spoločnosť mohla balík identifikovať a skontrolovať jeho stav.
Mesačný výkon doručenia pre 1ST – September 2026
Náš komplexný mesačný prehľad doručenia pre 1ST v September 2026 je založený výhradne na zásielkach potvrdených ako doručené a poskytuje podrobnosti o najrýchlejšom, priemernom a najpomalšom čase prepravy od odosielateľa k cieľu. Zásielky, ktoré sú stále v tranzite, sú vylúčené, aby sa zabezpečila presnosť a spoľahlivosť údajov.
| Od | Do | Doba dodania |
|---|---|---|
 nevednonevedno |  USASpojené štáty americké |
|
| nevedno nevedno |  FRAFrancúzsko |
|
| nevedno nevedno |  ESPŠpanielsko |
|
| nevedno nevedno |  DEUNemecko |
|
| nevedno nevedno |  ITATaliansko |
|
| nevedno nevedno |  BRABrazília |
|
| nevedno nevedno |  BELBelgicko |
|
| nevedno nevedno |  DNKDánsko |
|
| nevedno nevedno |  CANKanada |
|
| nevedno nevedno |  AUSAustrália |
|
| nevedno nevedno |  POLPoľsko |
|
| nevedno nevedno |  NLDHolandsko |
|
| nevedno nevedno |  SAUSaudská Arábia |
|
| nevedno nevedno |  NORNórsko |
|
| nevedno nevedno |  PRTPortugalsko |
|