Turkish Post کو ٹریک اور ٹریس

ترکی پوسٹ، جسے PTT (Posta ve Telgraf Teşkilatı) کے نام سے جانا جاتا ہے، ترکی کا سرکاری پوسٹل اور ٹیلی گراف سروس فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ 1840 میں قائم کیا گیا، PTT ایک روایتی میل آپریٹر سے ایک جامع لاجسٹک اور مالیاتی خدمات کی تنظیم میں تبدیل ہوا ہے۔ 4,000 سے زیادہ شاخوں کے ملک گیر نیٹ ورک اور 16,000 ملازمین سے زیادہ افرادی قوت کے ساتھ، PTT ترک شہریوں اور کاروباری اداروں کو ملکی اور بین الاقوامی دونوں منڈیوں سے جوڑنے میں مرکزی کردار ادا کرتا ہے۔

PTT کی بنیادی خدمات میں گھریلو خط اور پارسل کی ترسیل، بین الاقوامی میل، ایکسپریس کورئیر سروسز (PTT Kargo)، اور ای کامرس لاجسٹکس سلوشنز شامل ہیں۔ پوسٹل آپریشنز کے علاوہ، PTT PTTBank کے ذریعے بینکنگ اور مالیاتی خدمات پیش کرتا ہے، بشمول رقم کی منتقلی، بل کی ادائیگی، اور بچت اکاؤنٹ کا انتظام۔ قومی انفراسٹرکچر میں ان کا کردار دیہی علاقوں میں ٹیلی کمیونیکیشن کی خدمات فراہم کرنے اور لاجسٹک آپریشنز کے لیے PTT کی ملکیت والی رئیل اسٹیٹ کے انتظام تک پھیلا ہوا ہے۔

ترکی کے تیزی سے بڑھتے ہوئے ای کامرس سیکٹر کو سپورٹ کرنے کے لیے، PTT نے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن اور پارسل لاجسٹکس میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے۔ پی ٹی ٹی کارگو اور ای ایم ایس (ایکسپریس میل سروس) جیسے عالمی اتحاد کے ذریعے، پی ٹی ٹی اب آن لائن خوردہ فروشوں کے لیے اینڈ ٹو اینڈ شپنگ حل پیش کرتا ہے۔ مرچنٹس شپنگ لیبل بنانے، ریٹس کا حساب لگانے، اور اپنے ای کامرس پلیٹ فارمز سے براہ راست ریئل ٹائم PTT شپمنٹ ٹریکنگ کو فعال کرنے کے لیے PTT کے API کو مربوط کر سکتے ہیں۔ نتیجتاً، ترک صارفین تیز تر ڈیلیوری، پیکیج کی شفاف مرئیت، اور آسان ریٹرن ہینڈلنگ سے لطف اندوز ہوتے ہیں۔

پی ٹی ٹی کے وسیع نیٹ ورک میں استنبول، انقرہ اور ازمیر جیسے بڑے شہروں میں علاقائی چھانٹنے والے مراکز شامل ہیں، جن میں وقف بین الاقوامی مرکز ہیں جو آنے والی اور جانے والی سرحد پار ترسیل پر کارروائی کرتے ہیں۔ اپنی گاڑیوں کے بیڑے اور مقامی ڈسٹری بیوشن پارٹنرز کے بڑھتے ہوئے روسٹر سے فائدہ اٹھاتے ہوئے، PTT شہری مراکز کے ساتھ ساتھ دور دراز دیہاتوں میں کوریج کی ضمانت دیتا ہے۔ پیمانے، ڈیجیٹل ٹولز، اور مقامی مہارت کا یہ امتزاج PTT کو ان افراد اور کاروباری اداروں کے لیے ایک قابل اعتماد پارٹنر بناتا ہے جو PTT کی ترسیل کو ٹریک کرنا چاہتے ہیں اور آخری میل کی قابل اعتماد ترسیل کو یقینی بناتے ہیں۔

شپمنٹ ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے۔

جب آپ پی ٹی ٹی برانچ میں پارسل چھوڑتے ہیں یا پی ٹی ٹی کے آن لائن پورٹل کے ذریعے پک اپ شیڈول کرتے ہیں، تو پیکج کو ایک منفرد 13-کریکٹر ٹریکنگ نمبر تفویض کیا جاتا ہے۔ یہ کوڈ شپنگ لیبل پر پرنٹ کیا جاتا ہے اور بھیجنے والے کو فراہم کیا جاتا ہے۔ اگر آپ آن لائن خریداری کر رہے ہیں، تو مرچنٹ اس ٹریکنگ کوڈ کو PTT کے API انٹیگریشن کے ذریعے تیار کرے گا اور اسے آپ کے آرڈر کی تصدیقی ای میل میں آپ کے ساتھ شیئر کرے گا۔ پی ٹی ٹی کی ترسیل کو ٹریک کرنے کا طریقہ سیکھنا اس کوڈ کو تلاش کرنے کے ساتھ شروع ہوتا ہے - عام طور پر دو حروف، نو ہندسوں، اور "TR" کنٹری کوڈ کے طور پر فارمیٹ کیا جاتا ہے۔

ریئل ٹائم ٹریکنگ اپڈیٹس

PTT کا سنٹرلائزڈ ٹریکنگ سسٹم ہر بڑے چیک پوائنٹ پر اسکین ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے: برانچ کی منظوری، چھانٹی سینٹر روانگی، بین الاقوامی گیٹ وے آمد، کسٹم کلیئرنس، مقامی چھانٹی، اور حتمی ترسیل۔ ہر بار جب کوئی اسکین واقعہ ہوتا ہے، اسٹیٹس کو PTT کے ٹریکنگ پورٹل پر اپ لوڈ کیا جاتا ہے۔ آخری صارفین اور مرچنٹس PTT کے آن لائن ٹریکنگ صفحہ یا کسی تیسرے فریق کی شپمنٹ ٹریکنگ ٹول پر جا سکتے ہیں جو تازہ ترین اپ ڈیٹس دیکھنے کے لیے PTT کوڈز کو سپورٹ کرتا ہے—جیسے کہ "ان ٹرانزٹ،" "کسٹمز کلیئرنس،" "آؤٹ فار ڈیلیوری،" یا "ڈیلیور شدہ۔"

ٹریکنگ نمبر فارم

ہر PTT پیکج کی شناخت عالمی مطابقت کے لیے تیار کردہ معیاری 13-حروف والے کوڈ سے ہوتی ہے:

دو حرفی سابقہ (AA): سروس کی قسم کو ظاہر کرتا ہے (جیسے رجسٹرڈ میل کے لیے "RR"، لاجسٹکس کے لیے "LC")۔
نو ہندسوں کی ترتیب (123456789): ہر کھیپ کے لیے منفرد عددی شناخت کنندہ۔
ملک کا کوڈ "TR": ترکی کو اصل کے طور پر ظاہر کرتا ہے۔

پی ٹی ٹی کی ترسیل کو ٹریک کرنے کے لیے اپنا کوڈ درج کرتے وقت ، درست توثیق اور فوری حیثیت کی بازیافت کو یقینی بنانے کے لیے تمام حروف کو بالکل اسی طرح داخل کریں جیسا کہ دکھایا گیا ہے—کوئی اسپیس یا ہائفنز نہیں۔

پی ٹی ٹی کی ترسیل کو کیسے ٹریک کیا جائے؟

PTT شپمنٹ کو ٹریک کرنے کے لیے، اپنا ٹریکنگ نمبر نامزد فیلڈ میں درج کریں اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں۔ پھر، اختیارات کی فہرست سے "ترک پوسٹ (PTT)" کو منتخب کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے اس کی شناخت کر سکتا ہے۔ اس کے بعد، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں۔ آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحے پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ کی شپمنٹ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات ظاہر کی جائیں گی۔

شپمنٹ کی ترسیل کے وقت

گھریلو ترسیل کا وقت

PTT ترکی کے اندر پارسل کے لیے کئی سروس لیولز پیش کرتا ہے:

اسی دن ایکسپریس (ایک ہی شہر کے اندر): بڑے میٹرو علاقوں جیسے استنبول، انقرہ، ازمیر اور برسا میں دستیاب ہے۔ دوپہر کے کٹ آف سے پہلے چھوڑے گئے پارسل (عام طور پر مقامی وقت کے مطابق صبح 11:00 بجے) دیر سے دوپہر تک پہنچا دیے جاتے ہیں۔
اگلے دن کی ڈیلیوری (انٹرسٹی): بڑے شہروں کے درمیان معیاری پارسل (جیسے، استنبول → انقرہ، ازمیر → انطالیہ) عام طور پر 1 کاروباری دن کے اندر پہنچ جاتے ہیں۔ دور دراز یا کم خدمت والے علاقوں میں 2-3 دن لگ سکتے ہیں۔
اکانومی سروس (دیہی علاقے): مرکزی تقسیم کے راستوں سے باہر دیہاتوں یا چھوٹے شہروں کے لیے پابند پارسل میں 2-4 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔

گھریلو ترسیل کے اوقات کی مثالیں۔

استنبول → انقرہ (اگلا دن): پیر کی صبح پک اپ، منگل کو دن کے آخر تک پہنچایا گیا۔
برسا → ایڈیرن (اگلا دن): پارسل منگل کی سہ پہر سے گرتا ہے، بدھ کی صبح پہنچتا ہے۔
انطالیہ → وان (معیشت): مقامی ڈی ایس پی کی صلاحیت کے لحاظ سے بدھ یا ہفتہ کو روانہ کیا گیا۔

بین الاقوامی ترسیل کا وقت

EMS اور بڑے عالمی کیریئرز کے ساتھ شراکت کے ذریعے، PTT 200 سے زیادہ ممالک میں سرحد پار ترسیل کا انتظام کرتا ہے:

یورپ (اسٹینڈرڈ سروس): یورپی یونین کے ممالک کو پارسل عام طور پر استنبول کے بین الاقوامی مرکز سے روانگی کے 5-7 کاروباری دنوں میں پہنچ جاتے ہیں۔
یورپ (ایکسپریس سروس): جرمنی، فرانس، یا برطانیہ کو وقت کے لحاظ سے حساس ترسیل کے لیے، ایکسپریس آپشنز 3-5 کاروباری دنوں میں فراہم کرتے ہیں ۔
شمالی امریکہ (معیاری سروس): ریاستہائے متحدہ یا کینیڈا کو ترسیل میں 7-10 کاروباری دن لگتے ہیں ، بشمول کسٹم کلیئرنس۔
شمالی امریکہ (ایکسپریس سروس): ایکسپریس پارسل 5-7 کاروباری دنوں میں پہنچ جاتے ہیں ۔
مشرق وسطی اور خلیج (معیاری سروس): جی سی سی ممالک کو پارسل عام طور پر 4-6 کاروباری دنوں میں ڈیلیور کرتے ہیں ۔
مشرق وسطی اور خلیج (ایکسپریس سروس): ایکسپریس 2–3 کاروباری دنوں تک تیز ہوسکتی ہے ۔
باقی دنیا (معیشت): اقتصادی شرحوں کے تحت ایشیا پیسیفک یا افریقہ کے لیے ترسیل 10-15 کاروباری دنوں تک ہوتی ہے ، راستے اور کسٹم پروسیسنگ کے اوقات پر منحصر ہے۔

بین الاقوامی ترسیل کے اوقات کی مثالیں۔

استنبول → برلن (معیاری): پارسل منگل کی شام ترک چھانٹی کے مرکز سے نکلتا ہے، جمعرات کی صبح جرمن کسٹمز کو صاف کرتا ہے، اور جمعے کو ڈیلیور کیا جاتا ہے- کل 4 کاروباری دن۔
ازمیر → نیو یارک (ایکسپریس): پارسل بدھ کو روانہ کیا گیا، جمعہ کو JFK میں اترتا ہے، اسی دن کسٹم کلیئر ہوتا ہے، اور ہفتہ -5 کاروباری دنوں میں منزل پر پہنچتا ہے۔
انقرہ → ریاض (معیاری): پیر کو بھیجی گئی، منگل کو ہوائی جہاز کے ذریعے روانہ، جمعرات کو سعودی کسٹم کلیئر، جمعے کو ڈیلیور کیا گیا—5 کاروباری دنوں میں۔

چوٹی کے موسم کے دوران — جیسے کہ رمضان کی فروخت یا سال کے آخر میں چھٹیوں کی خریداری — زیادہ حجم اور کسٹم بھیڑ کی وجہ سے ٹرانزٹ کے اوقات 1–3 دن تک بڑھ سکتے ہیں۔ تاجروں اور وصول کنندگان کو کسی بھی تاخیر سے آگاہ رہنے کے لیے PTT شپمنٹ ٹریکنگ کی نگرانی کرنی چاہیے۔

شپمنٹ کے مسائل کے لیے پی ٹی ٹی سپورٹ سے رابطہ کرنا

فون اور ای میل سپورٹ

اگر آپ کو کسی بھی مسئلے کا سامنا کرنا پڑتا ہے — جیسے کہ "کوئی معلومات نہیں ملی"، تاخیر سے سکین، یا "کھیل کی رعایت" کے حالات — PTT کی کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں:

فون: +90 444 1 788 (عام پوچھ گچھ کے لیے 24/7 دستیاب ہے)
ای میل: [email protected]

کال کرتے وقت، اپنا 13 حروف کا ٹریکنگ نمبر تیار رکھیں۔ ای میل پوچھ گچھ میں شامل ہونا چاہئے:

ٹریکنگ کوڈ (جیسے، RR123456789TR)۔
مسئلے کی تفصیل (مثال کے طور پر، "5 دنوں کے لیے کوئی اپ ڈیٹ نہیں،" "ڈیلیور کیا گیا لیکن موصول نہیں ہوا")۔
بھیجنے والے اور وصول کنندہ کی تفصیلات (نام، پتے)۔

ذاتی مدد

ہینڈ آن سپورٹ کے لیے، اپنی قریبی PTT برانچ پر جائیں۔ سائٹ پر عملہ کر سکتا ہے:

پی ٹی ٹی کے اندرونی نظام میں شپمنٹ کی حیثیت کی تصدیق کریں۔
اگر پارسل گم ہو جائے یا کسٹم میں تاخیر ہو جائے تو ٹریسر یا انکوائری شروع کریں۔
تفتیش کے لیے ڈیلیوری کا ثبوت (POD) یا اسکین لاگز فراہم کریں۔

شاخیں پیر سے ہفتہ تک کام کرتی ہیں (مقام کے لحاظ سے گھنٹے مختلف ہو سکتے ہیں)، اور عملہ پیچیدہ معاملات کو براہ راست علاقائی مرکزوں یا کسٹم بروکرز تک پہنچا سکتا ہے۔

اپنے مرچنٹ یا بھیجنے والے کے ساتھ کام کرنا

اگر آپ نے آن لائن خوردہ فروش سے خریدا ہے تو پہلے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ تاجروں کو اکثر PTT کے مرچنٹ پورٹل تک تیزی سے رسائی حاصل ہوتی ہے اور وہ کر سکتے ہیں:

تصدیق کریں کہ کھیپ PTT کے حوالے کر دی گئی تھی۔
اپنی طرف سے ایک سرکاری انکوائری یا استثنیٰ کی درخواست کھولیں۔
گمشدہ یا خراب پارسل کے دعووں کو انفرادی گاہکوں کے مقابلے میں زیادہ تیزی سے بڑھا دیں۔

ای کامرس آرڈرز کے لیے، مرچنٹ کو ٹریکنگ نمبر اور اپنی ٹریکنگ اسکرین کے کوئی اسکرین شاٹس فراہم کریں۔ ایک بار جب مرچنٹ کیس فائل کرتا ہے، PTT عام طور پر 48 گھنٹوں کے اندر اپ ڈیٹ یا اگلے اقدامات کے ساتھ جواب دیتا ہے۔

ان تفصیلات کے ساتھ، آپ اعتماد کے ساتھ PTT کی ترسیل کو ٹریک کر سکتے ہیں، عام ڈیلیوری ونڈوز کو سمجھ سکتے ہیں، اور شپمنٹ سے باخبر رہنے کے کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کا طریقہ بخوبی جان سکتے ہیں ۔ پی ٹی ٹی کے مضبوط نیٹ ورک اور فالو اپ طریقہ کار کا فائدہ اٹھا کر، آپ شپنگ کے ایک ہموار تجربے اور اپنے پارسلز کی بروقت ترسیل کو یقینی بناتے ہیں- خواہ ملکی ہو یا بین الاقوامی۔

PTT شپمنٹ سے باخبر رہنے کے مسائل کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات

اگر میرا ٹریکنگ کوڈ کام نہیں کر رہا ہے تو میں PTT کی ترسیل کو کیسے ٹریک کرنا شروع کروں؟

سب سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنا 13-حروف کا کوڈ بالکل درج کیا ہے (دو حروف + نو ہندسے + "TR")۔ صرف بڑے حروف اور اعداد، کوئی خالی جگہ یا ڈیش نہیں۔ اگر آپ کو اب بھی "کوئی معلومات نہیں ملی" نظر آتی ہیں، تو PTT کے سسٹم میں رجسٹر ہونے کے لیے پہلے اسکین کے لیے ڈراپ آف کے بعد 12-24 گھنٹے انتظار کریں۔

میری پی ٹی ٹی شپمنٹ ٹریکنگ کئی دنوں سے اپ ڈیٹ کیوں نہیں ہوئی؟

پی ٹی ٹی سکیننگ کسٹم کلیئرنس یا ہائی والیوم پیریڈ کے دوران رک سکتی ہے۔ گھریلو پارسل عام طور پر 3-5 کاروباری دنوں میں دوبارہ شروع ہو جاتے ہیں، جبکہ بین الاقوامی ترسیل میں زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔ 48 گھنٹے کے بعد دوبارہ چیک کریں، اور اگر اب بھی کوئی تبدیلی نہیں ہوتی ہے، تو انکوائری کھولنے کے لیے اپنے بھیجنے والے سے رابطہ کریں۔

جب میں PTT کی ترسیل کو ٹریک کرتا ہوں تو "ان ٹرانزٹ" کا کیا مطلب ہے؟

"ٹرانزٹ میں" اشارہ کرتا ہے کہ پارسل تقسیم کے مراکز یا کسٹم کے درمیان منتقل ہو رہا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ یہ ہر چیک پوائنٹ کو نہ دکھائے — بین الاقوامی منتقلی اکثر معمولی اسکینوں کو چھوڑ دیتی ہے۔ دعویٰ کرنے سے پہلے بڑے اسکین اپ ڈیٹس کے درمیان 2-7 دن کا وقت دیں۔

اسٹیٹس کہتا ہے "ڈیلیور کر دیا گیا" لیکن مجھے میرا پارسل موصول نہیں ہوا ہے۔ میں کیا کروں؟

پہلے پڑوسیوں یا اپنی مقامی PTT برانچ سے چیک کریں۔ اگر پارسل واقعی وہاں نہیں ہے، تو PTT سے ڈیلیوری کے ثبوت (POD) کی درخواست کرنے کے لیے اپنے بیچنے والے یا بھیجنے والے سے رابطہ کریں۔ وہ آپ کے پارسل کو تلاش کرنے میں مدد کے لیے ڈیلیوری کا صحیح مقام اور ٹائم اسٹیمپ فراہم کر سکتے ہیں۔

پی ٹی ٹی کی کھیپ کھو جانے پر غور کرنے سے پہلے مجھے کتنا انتظار کرنا چاہیے؟

گھریلو خدمات کے لیے، بغیر کسی اسکین کے 7-10 کاروباری دن انتظار کریں۔ بین الاقوامی ترسیل کے لیے، طویل ٹرانزٹ اور کسٹم پروسیسنگ کی وجہ سے 14-21 کاروباری دنوں کی اجازت دیں۔ اگر ان ادوار کے بعد کوئی حیثیت ظاہر نہیں ہوتی ہے، تو اپنے بھیجنے والے سے PTT کے ساتھ گمشدہ شپمنٹ کا دعوی دائر کرنے کو کہیں۔

پی ٹی ٹی شپمنٹ ٹریکنگ میں "شپمنٹ استثنا" کا کیا مطلب ہے؟

ایک "کھیل کی رعایت" کسٹم ہولڈ، غلط پتہ، یا موسم میں تاخیر جیسے مسئلے کو جھنڈا دیتی ہے۔ ٹریکنگ کی حیثیت عام طور پر ایک استثنائی کوڈ دکھائے گی۔ ریزولوشن اور اپ ڈیٹ ڈیلیوری ٹائم لائنز کے لیے PTT کی سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے کے لیے اپنے بھیجنے والے سے رابطہ کریں۔

جب میں پی ٹی ٹی کی ترسیل کو ٹریک کرتا ہوں تو کیا مجھے مقام کی مزید تفصیلی اپ ڈیٹس مل سکتی ہیں؟

PTT صرف بڑے چیک پوائنٹ اسکین فراہم کرتا ہے — برانچ کی منظوری، چھانٹی مراکز، کسٹم کلیئرنس، اور آخری میل کی ترسیل۔ بہتر اپ ڈیٹس کے لیے، آپ اپنے بھیجنے والے سے PTT ایکسپریس یا شراکت دار کورئیر سروس کو منتخب کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں جو اضافی وسط ٹرانزٹ اسکین پیش کرتی ہے۔

آن لائن PTT ترسیل کو ٹریک کرنے کی کوشش کرتے وقت مجھے ٹائم آؤٹ یا غلطی کیوں موصول ہو رہی ہے؟

زیادہ ٹریفک یا نظام کی عارضی دیکھ بھال ٹریکنگ پورٹل کا وقت ختم کرنے کا سبب بن سکتی ہے۔ اگر آپ کو کوئی خرابی نظر آتی ہے، تو 30 منٹ کے بعد دوبارہ کوشش کریں یا ایک معروف ملٹی کیریئر ٹریکنگ ٹول استعمال کریں جو PTT کوڈز کو سپورٹ کرتا ہو۔ اگر مسئلہ 24 گھنٹے سے زیادہ برقرار رہتا ہے، تو اپنے بھیجنے والے سے PTT کے سسٹم اسٹیٹس کی تصدیق کرائیں۔

اگر مجھے ٹریکنگ کا مسئلہ درپیش ہو تو میں PTT سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟

آپ فون کے ذریعے PTT کسٹمر سروس تک +90 444 1 788 ، ای میل [email protected] ، یا ذاتی طور پر اپنی مقامی PTT برانچ پر جا سکتے ہیں۔ کال کرتے وقت یا ای میل کرتے وقت، تیزی سے مدد حاصل کرنے کے لیے اپنا مکمل 13-حروف کا ٹریکنگ نمبر اور مسئلے کی مختصر تفصیل شامل کریں۔

کیا مجھے ٹریکنگ کے مسائل حل کرنے کے لیے براہ راست PTT یا اپنے بیچنے والے سے رابطہ کرنا چاہیے؟

جب آپ PTT کی ترسیل کو ٹریک کرتے ہیں تو تیز ترین ریزولوشن کے لیے، پہلے اپنے بیچنے والے یا خوردہ فروش سے رابطہ کریں۔ انہیں PTT کے مرچنٹ پورٹل تک براہ راست رسائی حاصل ہے اور وہ پوچھ گچھ کھول سکتے ہیں، POD کی درخواست کر سکتے ہیں، یا آپ کی طرف سے مستثنیات کو بڑھا سکتے ہیں۔ اگر بیچنے والا مدد کرنے سے قاصر ہے، تو براہ راست PTT سپورٹ سے رابطہ کریں۔

میرا ٹریکنگ "کسٹمز میں منعقد ہوا۔" مجھے کیا اقدامات کرنے چاہئیں؟

"کسٹمز میں منعقد" غائب ڈیوٹی، ٹیکس، یا دستاویزات کی نشاندہی کرتا ہے۔ چیک کریں کہ آیا PTT اسٹیٹس اسکرین بتاتی ہے کہ کیا ضرورت ہے۔ صحیح رسیدیں یا قیمتیں فراہم کرنے کے لیے فوری طور پر اپنے بیچنے والے سے رابطہ کریں۔ بیچنے والا آپ کے پارسل کو تیزی سے صاف کرنے کے لیے PTT کی کسٹم ٹیم کے ساتھ رابطہ کر سکتا ہے۔

کیا میں پی ٹی ٹی کی ترسیل کو ٹریک کرنے کے بعد اپنا ڈیلیوری ایڈریس تبدیل کر سکتا ہوں؟

ایڈریس کی تبدیلیوں کا انحصار سروس کی سطح اور جہاں آپ کا پارسل ٹرانزٹ میں ہے اس پر ہوتا ہے۔ اگر آپ کی حیثیت اب بھی چھانٹنے والے مرکز میں ہے یا "ٹرانزٹ میں" ہے، تو اپنے بیچنے والے سے PTT کے ساتھ دوبارہ راستے کی درخواست جمع کرانے کو کہیں۔ ایک بار جب پارسل "ڈیلیوری کے لیے باہر" ہو جاتا ہے، تو عام طور پر پتے کو تبدیل کرنے میں بہت دیر ہو جاتی ہے۔

Turkish Post کے لیے ماہانہ ترسیل کی کارکردگی – مئی 2025

مئی 2025 میں Turkish Post کے لیے ہمارا جامع ماہانہ ترسیلی رپورٹ صرف ان شپمنٹس پر مبنی ہے جن کی ترسیل کی تصدیق ہوئی، اور یہ اصل مقام سے منزل تک کے سب سے تیز، اوسط اور سب سے سست ٹرانزٹ اوقات کی تفصیل پیش کرتا ہے۔ درست اور قابل اعتماد معلومات کو یقینی بنانے کے لیے ابھی بھی منتظر شپمنٹس کو رپورٹ سے خارج کیا گیا ہے۔

سے	تک	ترسیل کا وقت
TUR ترکی	نامعلوم نامعلوم	کم از کم: 1 دن اوسط: 4 دن زیادہ سے زیادہ: 17 دن
TUR ترکی	DEU جرمنی	کم از کم: 4 دن اوسط: 14 دن زیادہ سے زیادہ: 61 دن
CHN چین	TUR ترکی	کم از کم: 9 دن اوسط: 21 دن زیادہ سے زیادہ: 40 دن
DEU جرمنی	TUR ترکی	کم از کم: 4 دن اوسط: 14 دن زیادہ سے زیادہ: 32 دن
TUR ترکی	FRA فرانس	کم از کم: 6 دن اوسط: 13 دن زیادہ سے زیادہ: 20 دن
TUR ترکی	GBR برطانیہ	کم از کم: 5 دن اوسط: 8 دن زیادہ سے زیادہ: 14 دن
TUR ترکی	ROU رومانیہ	کم از کم: 9 دن اوسط: 22 دن زیادہ سے زیادہ: 33 دن
TUR ترکی	USA ریاست ہائے متحدہ امریکا	کم از کم: 9 دن اوسط: 16 دن زیادہ سے زیادہ: 24 دن
TUR ترکی	ITA اٹلی	کم از کم: 11 دن اوسط: 16 دن زیادہ سے زیادہ: 23 دن
TUR ترکی	NLD نیدرلینڈز	کم از کم: 6 دن اوسط: 16 دن زیادہ سے زیادہ: 27 دن
JPN جاپان	TUR ترکی	کم از کم: 7 دن اوسط: 15 دن زیادہ سے زیادہ: 28 دن
TUR ترکی	ESP ہسپانیہ	کم از کم: 7 دن اوسط: 10 دن زیادہ سے زیادہ: 11 دن
TUR ترکی	SAU سعودی عرب	کم از کم: 6 دن اوسط: 10 دن زیادہ سے زیادہ: 24 دن
TUR ترکی	BEL بیلجیم	کم از کم: 8 دن اوسط: 11 دن زیادہ سے زیادہ: 15 دن
BGR بلغاریہ	TUR ترکی	کم از کم: 6 دن اوسط: 11 دن زیادہ سے زیادہ: 18 دن