A Török Posta, más néven PTT (Posta ve Telgraf Teşkilatı), Törökország nemzeti postai szolgáltatója. Az 1840-ben alapított Török Posta vezető szerepet tölt be a postai, csomag- és rakománykézbesítési szolgáltatások terén, mind belföldön, mind nemzetközi szinten. A török posta kiterjedt hálózatával biztosítja a csomagok időben történő és hatékony kézbesítését, miközben nyomon követési szolgáltatásokat is kínál az ügyfeleknek, hogy szemmel tarthassák küldeményeiket.
Török Posta (PTT) központja és kézbesítési szolgáltatások
Török Posta (PTT) központja
A Török Posta (PTT) központja Törökország fővárosában, Ankarában található. A szervezet a Közlekedési és Infrastrukturális Minisztérium irányítása alatt működik.
Szállítási szolgáltatások
A török posta kézbesítési szolgáltatások széles skáláját kínálja, különféle igényeket kielégítve. Ezek a szolgáltatások magukban foglalják:
- Belföldi posta és csomagküldés
- Nemzetközi postai és csomagküldés
- Expressz levelezési szolgáltatás (EMS)
- Rakomány- és logisztikai szolgáltatások
- E-kereskedelmi megoldások
Hogyan működik a török posta küldeménykövetése?
A török posta szállítmánykövető rendszert kínál, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy könnyedén nyomon követhessék csomagjaikat. Így működik:
- Amikor egy csomagot török postán (PTT) küldenek, egyedi nyomkövetési számot rendelnek hozzá.
- A nyomkövetési számot a feladó megkapja, aki megoszthatja azt a címzettel.
- Egy csomag nyomon követéséhez az ügyfelek felkereshetik a Török Posta (PTT) webhelyét, vagy használhatják csomagkövetési platformunkat a nyomkövetési szám beírásával a kijelölt mezőbe.
- A rendszer ezután megjeleníti a szállítmány aktuális állapotát és helyét, valamint a becsült kézbesítési dátumot.
Hogyan néznek ki a török posta nyomon követési számai?
A török posta követési számai általában 13 karakterből állnak. A követési szám két betűvel kezdődik, amelyet 9 számjegy követ, majd Törökország kétbetűs országkódja (pl. AA123456789TR).
Szállítás Szállítási Idő
A török posta (PTT) küldemények kézbesítési ideje a választott szolgáltatástól és a célállomástól függ. Belföldi kiszállítás esetén ez általában 1-3 munkanapot vesz igénybe. A nemzetközi kiszállítás a célországtól és a választott szolgáltatástól függően 3-15 munkanapot is igénybe vehet.
Mi a Török Posta (PTT) becsült kézbesítési ideje, hogy kézbesítse a küldeményeket a Törökországból származó legfontosabb importáló országokba?
A török posta (PTT) becsült kézbesítési ideje több tényezőtől függően változhat, például a kiválasztott szolgáltatás típusától, a vámkezelési folyamatoktól és a célország postai rendszerétől. Általános irányelvként elmondható, hogy a nemzetközi küldemények szállítási ideje néhány naptól több hétig terjedhet. Íme a Török Posta (PTT) szállítmányainak hozzávetőleges kézbesítési ideje a 20 legnagyobb Törökországból árukat importáló országba:
- Németország: 5-14 nap
- Egyesült Királyság: 5-14 nap
- Egyesült Államok: 7-21 nap
- Olaszország: 5-14 nap
- Franciaország: 5-14 nap
- Spanyolország: 5-14 nap
- Hollandia: 5-14 nap
- Irak: 7-21 nap
- Oroszország: 7-21 nap
- Belgium: 5-14 nap
- Irán: 7-21 nap
- Lengyelország: 5-14 nap
- Kína: 7-21 nap
- Románia: 5-14 nap
- Egyesült Arab Emírségek: 7-14 nap
- Svájc: 5-14 nap
- Szaúd-Arábia: 7-14 nap
- Egyiptom: 7-14 nap
- Bulgária: 5-14 nap
- Görögország: 5-14 nap
Felhívjuk figyelmét, hogy ezek becsült szállítási idők, és nem feltétlenül tükrözik pontosan a jelenlegi feltételeket.
Hogyan léphetek kapcsolatba a török postával (PTT) szállítási problémák miatt?
Ha bármilyen problémába ütközik a Török Posta (PTT) küldeményével kapcsolatban, az alábbi csatornákon léphet kapcsolatba ügyfélszolgálatukkal:
- Telefon: Hívja a Török Posta (PTT) ügyfélszolgálati forródrótját a +90 444 1 788 telefonszámon .
- E-mail: Kérdésével vagy problémájával küldjön e-mailt az [email protected] címre.
- Személyesen: Keresse fel a helyi török posta (PTT) kirendeltséget segítségért.
Gyakran ismételt kérdések a török postával (PTT) kapcsolatban
Hogyan követhetem nyomon a török posta (PTT) küldeményeit?
A Török Posta küldemény nyomon követéséhez írja be a követési számot a fenti mezőbe, kattintson a "Szállítmányozó" gombra, és válassza a "Török Posta" lehetőséget. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, hagyja, hogy a rendszer automatikusan válassza ki a szállítót az Ön nevében. Ezután kattintson a "Nyomon követés" gombra, és a rendszer átirányítja a követési eredmények oldalára. Itt részletes információkat talál a szállítmányáról, beleértve a helyszíneket és a dátumokat.
Hogyan néz ki a török posta (PTT) követőszámom?
A török posta (PTT) követőszámai általában 13 karakterből állnak, amelyek két betűvel kezdődnek, majd kilenc számjegyből állnak, és további két betűvel végződnek (pl. XX123456789YY).
Mennyi idő alatt kézbesíti a Török Posta (PTT) a küldeményt?
A szállítási idők a választott szolgáltatástól és a rendeltetési helytől függően változnak. A belföldi kézbesítés általában 1-3 munkanapot vesz igénybe, míg a nemzetközi szállítások 3-15 munkanapot is igénybe vehetnek.
Hogyan léphetek kapcsolatba a Török Postával (PTT), ha problémám van a küldeményemmel?
Felveheti a kapcsolatot a Török Posta (PTT) ügyfélszolgálatával a +90 444 1 788 telefonszámon, az [email protected] e-mail címen , vagy segítségért keresse fel a török posta (PTT) helyi fiókját.
Nyomon követhetem a küldeményemet, ha elvesztettem a nyomkövetési számomat?
Ha elveszíti nyomkövetési számát, a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot a feladóval, hogy megkapja. Előfordulhat, hogy a török posta (PTT) nem tud segíteni a küldemény nyomon követésében a nyomkövetési szám nélkül.
Beírtam a követőszámomat, de a rendszer érvénytelennek mondja. Mit kellene tennem?
Ellenőrizze még egyszer, hogy a nyomkövetési számban nem szerepel-e hiba, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő formátumot követi (pl. XX123456789YY). Ha a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon a Török Posta (PTT) ügyfélszolgálatához a +90 444 1 788 telefonszámon vagy az [email protected] címen .
A Török Posta (PTT) postai rakománykövetése több napig nem mutat frissítést. Mit is jelent ez?
Esetenként a követési frissítések előre nem látható körülmények miatt késhetnek. Javasoljuk, hogy várjon még néhány napot a nyomkövetés frissítésére. Ha még mindig nincsenek frissítések, további információért forduljon a Török Posta (PTT) ügyfélszolgálatához.
Módosíthatom a török posta (PTT) postai szállítmányom kézbesítési címét?
A szállítási cím módosítása a küldemény aktuális állapotától függően lehetséges. A lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba a török posta (PTT) ügyfélszolgálatával, hogy érdeklődjön a szállítási cím módosításának lehetőségéről.
A török posta (PTT) postai szállítmányomat kézbesítettnek jelölték, de nem kaptam meg. Mit kellene tennem?
Először a szomszédoknál és az ingatlan környékén érdeklődjön a csomagért. Ha továbbra sem találja, lépjen kapcsolatba a Török Posta (PTT) ügyfélszolgálatával, hogy jelentse a problémát, és kezdeményezzen vizsgálatot.
Hogyan nyújthatok be igényt a török posta (PTT) elveszett vagy sérült postai rakománya miatt?
A reklamáció benyújtásához lépjen kapcsolatba a Török Posta (PTT) ügyfélszolgálatával, és adja meg a szükséges információkat, beleértve a nyomkövetési számát, a szállítmány adatait és a probléma leírását. Ők végigvezetik Önt az igénylési folyamaton.
Nyomon követhetem egyszerre több török posta (PTT) postai szállítmányát?
Igen, több küldeményt is nyomon követhet. Írja be az egyes nyomkövetési számokat egy külön sorba a kijelölt mezőbe, majd kattintson a követés gombra
Hogyan iratkozhatok fel SMS- vagy e-mail-értesítésekre a török posta (PTT) postai szállítmányaimról?
Az SMS- vagy e-mail-értesítéseket engedélyezheti, ha kapcsolatba lép a Török Posta (PTT) ügyfélszolgálatával, és megadja nyomkövetési számát és elérhetőségeit. Segítenek beállítani a küldemény előrehaladásáról szóló értesítéseket.
Példák azokra az állapotokra, amelyeken a Turkish Post szállítmánykövetés átmegy
| állapotok |
| Accepted |
| Accepted ~ International Arrival Registry was performed |
| Cancel item export |
| Deliver item (Inb) |
| Delivery at PTT office |
| Hold item at office of exchange (Inb) |
| Hold item at office of exchange (Otb) |
| Hold item at point of delivery (Inb) |
| In Transit |
| In Transit ~ Dispatched to the Customs |
| In Transit ~ Gumruge sevk edildi |
| In Transit ~ Send item to domestic location |
| In Transit ~ Shipment cleared customs |
| In Transit ~ Shipment customs information recorded |
| In Transit ~ Shipment has been shipped abroad |
| In Transit ~ The shipment was received at the delivery center |
| Kabul Edildi |
| Out for delivery |
| Receive item at collection point for pick-up (Inb) |
| Receive item at collection point for pick-up (Inb) ~ Dispatched to the Customs |
| Receive item at delivery office (Inb) |
| Receive item at office of exchange (Inb) |
| Receive item at office of exchange (Otb) |
| Receive item at sorting centre (Inb) |
| Receive item from customer (Otb) |
| Record item customs information (Inb) |
| Record item reason for retention by customs (Otb) |
| Remove item from bag (Otb) |
| Return item from customs (Inb) |
| Return item from customs (Otb) |
| Return shipment |
| Return shipment ~ Import Prohibited |
| Return shipment ~ Kabul Edilmedi |
| Send item abroad (EDI-received) |
| Send item out for physical delivery (Inb) |
| Send item out of sorting centre (Inb) |
| Send item to customs (Inb) |
| Send item to customs (Otb) |
| Send item to domestic location (Inb) |
| Send item to domestic location (Otb) |
| Sevk Edildi |
| Shipment delivered |