La Poste jest wiodącym dostawcą usług pocztowych we Francji, z bogatą historią sięgającą XVI wieku, kiedy to król Ludwik XI stworzył pocztę królewską. La Poste, z siedzibą w Paryżu, jest spółką akcyjną, która z powodzeniem przekształciła się w nowoczesny podmiot pocztowy, zachowując jednocześnie swoje tradycyjne korzenie i zaangażowanie w służbę społeczeństwu.
La Poste jest znana ze swojego rozległego zasięgu dzięki tysiącom placówek pocztowych w całej Francji, co czyni ją istotną linią ratunkową w łączeniu społeczności. Oferuje szeroki wachlarz usług, w tym dostarczanie poczty, dostarczanie paczek, przesyłki ekspresowe, przesyłki polecone i usługi finansowe za pośrednictwem La Banque Postale. La Poste odgrywa również istotną rolę w handlu elektronicznym we Francji, a wielu sprzedawców internetowych polega na jej usługach logistycznych i dostawczych.
Usługi firmy La Poste
La Poste zapewnia kompleksowy pakiet usług pocztowych zaspokajających potrzeby osób fizycznych, firm i administracji publicznej. Obejmuje to doręczanie listów i paczek, zarówno w kraju, jak i za granicą, ekspresowe usługi doręczania przesyłek o krytycznym znaczeniu czasowym oraz usługi listów poleconych, które zapewniają dowód nadania i doręczenia.
La Poste oferuje również usługi finansowe za pośrednictwem La Banque Postale, która świadczy usługi bankowe i ubezpieczeniowe. Ponadto firma dostosowała się do ery cyfrowej, oferując szereg usług online, takich jak dostarczanie paczek w handlu elektronicznym i elektroniczna poczta polecona. Te usługi cyfrowe umożliwiają klientom dostęp do usług pocztowych w zaciszu własnego domu lub miejsca pracy.
Śledzenie przesyłek La Poste
La Poste oferuje swoim klientom solidny system śledzenia przesyłek, dostarczający w czasie rzeczywistym aktualne informacje o statusie ich paczek. Każdej paczce wysłanej za pośrednictwem La Poste przypisywany jest unikalny numer śledzenia, znany również jako numer Colissimo. Numer ten pozwala klientom śledzić postęp ich przesyłek online.
Jak działa śledzenie przesyłek La Poste?
Aby śledzić przesyłkę, klienci muszą wprowadzić unikalny numer śledzenia Colissimo w polu śledzenia na stronie internetowej La Poste. Po wprowadzeniu system śledzenia zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące lokalizacji przesyłki, historii tranzytu i szacowanej daty dostawy. Ten poziom przejrzystości umożliwia klientom odpowiednie planowanie i zapewnia płynny proces dostawy.
Jak śledzić przesyłki La Poste?
Aby śledzić przesyłki La Poste, wprowadź numer śledzenia w powyższym polu, kliknij przycisk „Przewoźnik” i wybierz „La Poste”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, pozwól systemowi wybrać przewoźnika automatycznie na Twoim w imieniu. Następnie kliknij przycisk „Śledź”, a zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia. Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje o swojej przesyłce, w tym lokalizacje i daty.
La poste Międzynarodowa dostawa poczty
La Poste jest niewątpliwie największym dostawcą poczty we Francji. W 2012 roku przetworzył 15 miliardów wiadomości, z czego 97% dotyczyło agencji rządowej lub firmy. Relacje z klientami stanowiły zaledwie 55% przychodów firmy. Międzynarodowa dostawa poczty stanowiła 7% przychodów w 2012 roku. La Poste i Swiss Post utworzyły wspólną spółkę Asendia, aby skonsolidować swoją międzynarodową działalność pocztową. Pocztę międzynarodową La Poste można śledzić za pomocą naszej usługi śledzenia przesyłek lub za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej La Poste.
La poste Ekspresowa dostawa poczty
La Poste obsługuje dwie marki usług dostawczych, Chronopost i DPD Group. Znany jako drugi co do wielkości dostawca usług dostarczania paczek w Europie, La Poste posiada 15% udziału w rynku i generuje ponad 5 miliardów euro przychodów.
Czas dostawy przesyłki pocztowej
La Poste ma na celu oferowanie szybkich i niezawodnych usług dostawy. Czas doręczenia przesyłek zależy przede wszystkim od wybranej usługi oraz miejsca pochodzenia i przeznaczenia przesyłki. W przypadku przesyłek krajowych na terenie Francji La Poste zazwyczaj dostarcza je w ciągu jednego do dwóch dni roboczych. Przesyłki międzynarodowe wymagają więcej czasu, zwykle od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od kraju docelowego.
La Poste Colissimo Śledzenie i czas dostawy
Aby śledzić przesyłkę wysłaną za pośrednictwem usługi Colissimo firmy La Poste, potrzebny jest numer śledzenia w następującym formacie: AA123456789FR, z „FR” na końcu numeru śledzenia. Wprowadź ten numer w pole śledzenia powyżej, a następnie kliknij przycisk śledzenia. Paczki wysyłane za pomocą usługi Colissimo są zwykle dostarczane do miast we Francji w ciągu 24 godzin, jak twierdzi oficjalna strona internetowa. La Poste zapewnia również odszkodowanie w przypadku opóźnień w wysyłce na terenie Francji.
Czas dostawy poczty międzynarodowej Colissimo
Oto lista szacowanych czasów dostawy paczek z Francji do różnych krajów docelowych:
| Kraj docelowy | przewidywany czas dotarcia |
| Stany Zjednoczone | 5-8 dni |
| Kanada | 6-10 dni |
| Japonia | 5-6 dni |
| Chiny | 5-10 dni |
| Arabia Saudyjska | 5-7 dni |
| Brazylia | 4-8 dni |
| Maroko | 4-7 dni |
| Zjednoczone Królestwo | 7-8 dni |
| Hiszpania | 3-7 dni |
| Niemcy | 3-5 dni |
| Finlandia | 4-5 dni |
| Włochy | 3-5 dni |
| Zjednoczone Emiraty Arabskie | 5-7 dni |
| Meksyk | 7-9 dni |
| Indie | 4-8 dni |
| Hongkong | 5-7 dni |
| Australia | 5-9 dni |
W Generate widzimy na tej liście szacowany czas przybycia do wszystkich krajów wynosi około 3-10 dni, może to potrwać dłużej niż kilka razy
Jaki jest limit wagowy przesyłek Colissimo firmy La Poste?
Maksymalna dopuszczalna waga przesyłek Colissimo wynosi 30 kg na przesyłkę.
Numery śledzenia La Poste
Numery śledzenia France Post przybierają różne formy. Oto jednak najczęściej spotykane formaty:
(# = litera / * = liczba /! = liczba lub litera)
- A# *** *** *** FR
- B# *** *** *** FR
- C# *** *** *** FR
- D# *** *** *** FR
- E# *** *** *** FR
- F# *** *** *** FR
- G# *** *** *** FR
- H# *** *** *** FR
- J# *** *** *** FR
- K# *** *** *** FR
- L# *** *** *** FR
- M# *** *** *** FR
- N# *** *** *** FR
- P# *** *** *** FR
- R# *** *** *** FR
- S# *** *** *** FR
- T# *** *** *** FR
- V# *** *** *** FR
- X# *** *** *** FR
- * **** *** *** ** *
- CO *** *** *** PF
- DT *** *** *** ZZ
- PZ *** *** *** TS
- RA *** *** *** PF
- RB *** *** *** PF
- XT *** *** *** TS
- XY *** *** *** VF
Śledzenie przesyłek międzynarodowych Chronopost
Chronopost International, członek grupy La Poste, świadczy usługi przesyłek ekspresowych i dostawczych zarówno w kraju, jak i za granicą. Usługi krajowe to głównie usługi następnego dnia, chociaż mogą występować pewne różnice w zależności od dokładnych lokalizacji dostawy. Obsługują paczki i dokumenty o wadze do 30 kilogramów. Większość paczek La Poste spoza Francji jest zarządzana przez usługę Chronopost. W związku z tym śledzenie Chronopost jest dostępne na oficjalnej stronie internetowej La Poste. Aby jednak uzyskać szczegółowe informacje o śledzeniu, musisz śledzić swoje przesyłki bezpośrednio na stronie internetowej Chronopost France, aby zaoszczędzić czas. Nasza usługa może śledzić wszystkie Twoje przesyłki, w tym przesyłki Chronopost International i La Poste.
Często zadawane pytania (FAQ)
Jakie usługi oferuje La Poste?
La Poste oferuje szeroki zakres usług pocztowych, w tym doręczanie listów i paczek, przesyłki polecone, przesyłki ekspresowe i usługi finansowe za pośrednictwem La Banque Postale. Firma dostarcza również rozwiązania e-commerce i cyfrowe usługi pocztowe.
Jak działa system śledzenia przesyłek La Poste?
Klienci mogą śledzić swoje przesyłki La Poste, wprowadzając swój unikalny numer śledzenia Colissimo w polu śledzenia na stronie internetowej La Poste. System ten zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące lokalizacji paczki, historii tranzytu i szacowanej daty dostawy.
Co powinienem zrobić, jeśli wystąpił problem z moją przesyłką?
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z przesyłką, możesz skontaktować się z obsługą klienta La Poste za pośrednictwem ich infolinii lub formularza kontaktowego na ich stronie internetowej. Pomogą ci w rozwiązaniu twojego problemu.
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka La Poste jest opóźniona?
Jeśli Twoja przesyłka jest opóźniona, zalecamy najpierw sprawdzić status przesyłki za pomocą numeru śledzenia. Jeśli przesyłka nadal wydaje się być opóźniona, możesz skontaktować się z obsługą klienta La Poste w celu uzyskania dalszej pomocy.
Co się stanie, jeśli przegapię dostawę La Poste?
W przypadku spóźnienia się z dostawą, kurier zazwyczaj zostawia awizo o próbie doręczenia, określające czas następnej próby doręczenia lub szczegóły dotyczące miejsca odbioru przesyłki. Jeśli nie ma takich informacji, należy skontaktować się z obsługą klienta La Poste w celu uzyskania wyjaśnień.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam uszkodzoną przesyłkę?
Jeśli otrzymasz uszkodzoną przesyłkę, powinieneś natychmiast zgłosić to obsłudze klienta La Poste. Przekaż im szczegółowe informacje o szkodzie i, jeśli to możliwe, dowody fotograficzne. Przeprowadzą Cię przez proces reklamacji uszkodzonego towaru.
Jak mogę zgłosić zagubioną przesyłkę?
Jeśli podejrzewasz, że Twoja przesyłka zaginęła, natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta La Poste. W razie potrzeby zainicjują dochodzenie i przeprowadzą Cię przez proces składania reklamacji za zagubioną przesyłkę.
Co jeśli otrzymam przesyłkę, której nie zamawiałem?
Jeśli otrzymasz przesyłkę, której nie zamawiałeś, może to być pomyłka. W celu zgłoszenia problemu należy skontaktować się z działem obsługi klienta La Poste. Pomogą ci rozwiązać sytuację.
Przykładowe statusy, które przechodzi śledzenie przesyłek La Poste
| statusy |
| A la suite de votre refus, votre colis va être retourné à l'expéditeur |
| Après traitement par nos services, votre colis va être retourné à l’expéditeur. Nous vous prions d’accepter nos excuses |
| Arrivée sur le site de distribution |
| Attribution d'un numéro de colis complémentaire ~ N° : XV123456789JB N° : GB123456789JB |
| Colis arriv au SAV agence |
| Colis arrivé au SAV agence |
| Colis bloqu : colis endommag ou emballage insuffisant |
| Colis bloqu pour motif douanier |
| Colis bloqué : documents incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) |
| Colis bloqué : documents manquants ou incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : en attente d'information complémentaire (adresse destinataire illisible ou incomplète) |
| Colis bloqué : facture manquante |
| Colis bloqué : numéro de téléphone ou email du destinataire manquant ou erroné |
| Colis bloqué douane : Contrefaçon |
| Colis bloqué pour motif douanier |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : CNCAND |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : COBOGG |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : ILTLVA |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : JOAMMA |
| Colis bloqué, en attente de retour d'information du destinataire |
| Colis ddouan |
| Colis ddouan ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis ddouan ~ Taxes douanes : Objet tax, pas de taxes collecter |
| Colis disponible au point de retrait |
| Colis dpos par l'expditeur |
| Colis dédouané |
| Colis dédouané ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : AF972054333FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE019443460DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE551501265DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555100497DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555800211DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE559902499DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EJ012671122SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EK136147592SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : XE505540403FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, pas de taxes à collecter |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, taxes à collecter |
| Colis déposé en point de vente Chronopost |
| Colis déposé par l'expéditeur |
| Colis déposé par l'expéditeur ~ Type de retrait : Relais CHRONOPOST |