La Poste

La Poste sekimas

„La Poste“ yra Prancūzijos įmonė, siūlanti tiek neprisijungus, tiek internetines pašto paslaugas klientams ir įmonėms Prancūzijoje.

fonas

Stebėkite La Poste siuntas

La Poste

„La Poste“ yra pirmaujanti Prancūzijos pašto paslaugų teikėja, turinti turtingą istoriją, siekiančią XVI a., kai karalius Liudvikas XI sukūrė „Royal Mail“. „La Poste“, kurios būstinė yra Paryžiuje, yra akcinė bendrovė, sėkmingai perėjusi į šiuolaikinį pašto įmonę, išlaikiusi savo tradicines šaknis ir įsipareigojimą tarnauti visuomenei.

La Poste yra žinomas dėl savo plataus pasiekiamumo su tūkstančiais pašto skyrių visoje Prancūzijoje, todėl jis yra gyvybiškai svarbus jungiantis bendruomenes. Jis siūlo platų paslaugų spektrą, įskaitant pašto pristatymą, siuntinių pristatymą, greitąjį pristatymą, registruotą paštą ir finansines paslaugas per La Banque Postale. „La Poste“ taip pat atlieka svarbų vaidmenį elektroninėje prekyboje Prancūzijoje, nes daugelis internetinių mažmenininkų pasitiki jos logistikos ir pristatymo paslaugomis.

La Poste bendrovės paslaugos

La Poste teikia platų pašto paslaugų rinkinį, tenkinantį asmenų, įmonių ir viešojo administravimo institucijų poreikius. Tai apima laiškų ir siuntinių pristatymą tiek nacionaliniu, tiek tarptautiniu mastu, skubaus siuntų pristatymo paslaugas, kurių laikas yra labai svarbus, ir registruoto pašto paslaugą, kuri pateikia siuntimo ir pristatymo įrodymą.

La Poste taip pat siūlo finansines paslaugas per La Banque Postale, kuri teikia banko ir draudimo paslaugas. Be to, įmonė prisitaikė prie skaitmeninės eros, siūlydama įvairias internetines paslaugas, tokias kaip el. prekybos siuntų pristatymas ir elektroninis registruotas paštas. Šios skaitmeninės paslaugos suteikia klientams galimybę naudotis pašto paslaugomis patogiai namuose ar darbo vietoje.

La Poste siuntų sekimas

„La Poste“ savo klientams siūlo patikimą siuntų sekimo sistemą, kuri realiuoju laiku teikia naujienas apie jų siuntinių būseną. Kiekvienam siuntiniui, siunčiamam per La Poste, priskiriamas unikalus sekimo numeris, dar žinomas kaip Colissimo numeris. Šis numeris leidžia klientams stebėti savo siuntų eigą internetu.

Kaip veikia La Poste siuntų sekimas?

Norėdami sekti siuntą, klientai turi įvesti unikalų Colissimo sekimo numerį į stebėjimo lauką La Poste svetainėje. Įvedus sekimo sistema realiu laiku pateikia atnaujinimus apie siuntos vietą, tranzito istoriją ir numatomą pristatymo datą. Toks skaidrumo lygis leidžia klientams atitinkamai planuoti ir užtikrina sklandų pristatymo procesą.

Kaip sekti La Poste siuntas?

Norėdami sekti La Poste siuntas, aukščiau esančiame laukelyje įveskite sekimo numerį, spustelėkite mygtuką „Vežėjas“ ir pasirinkite „La Poste“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, leiskite sistemai automatiškai pasirinkti vežėją jūsų vardu. Po to spustelėkite mygtuką „Stebėti“ ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį. Čia rasite išsamią informaciją apie savo siuntą, įskaitant vietas ir datas.

Tarptautinis pašto pristatymas paštu

„La Poste“ yra neabejotinai didžiausias pašto siuntų pristatymo teikėjas Prancūzijoje. 2012 m. buvo apdorota 15 milijardų pranešimų, iš kurių 97 % buvo susiję su vyriausybine agentūra arba įmone. Santykiams su klientais teko tik 55% įmonės pajamų. Tarptautinis pašto pristatymas 2012 m. sudarė 7% pajamų. La Poste ir Swiss Post įsteigė bendrą įmonę Asendia, siekdamos konsoliduoti savo tarptautinio pašto veiklą. „La Poste International Mail“ galima sekti naudojantis mūsų siuntų sekimo paslauga arba oficialioje „La Poste“ svetainėje.

La poste Express pašto pristatymas

„La Poste“ valdo du pristatymo paslaugų prekės ženklus – „Chronopost“ ir „DPD Group“. „La Poste“, žinomas kaip antras pagal dydį siuntų pristatymo teikėjas Europoje, užima 15 % rinkos ir generuoja daugiau nei 5 mlrd. EUR pajamų.

La poste siuntos pristatymo laikas

La Poste siekia pasiūlyti greitas ir patikimas pristatymo paslaugas. Siuntų pristatymo laikas visų pirma priklauso nuo pasirinktos paslaugos ir siuntos kilmės bei paskirties vietos. Vidaus siuntas Prancūzijoje La Poste paprastai pristato per vieną ar dvi darbo dienas. Tarptautinėms siuntoms reikia daugiau laiko, paprastai nuo 3 iki 7 darbo dienų, priklausomai nuo paskirties šalies.

La Poste Colissimo sekimas ir pristatymo laikas

Jei norite sekti siuntą, siunčiamą per La Poste Colissimo paslaugą, jums reikia sekimo numerio, atitinkančio šį formatą: AA123456789FR, su „FR“ sekimo numerio pabaigoje. Įveskite šį numerį į aukščiau esantį stebėjimo lauką, tada spustelėkite stebėjimo mygtuką. Paketai, siunčiami naudojant „Colissimo“ paslaugą, paprastai pristatomi į Prancūzijos miestus per 24 valandas, kaip teigiama oficialioje svetainėje. La Poste taip pat teikia kompensaciją, jei siunta vėluoja Prancūzijoje.

Colissimo International pašto pristatymo laikas

Čia pateikiamas numatomų siuntų pristatymo iš Prancūzijos į įvairias paskirties šalis sąrašas:

Paskirties šalisnumatomas atvykimo laikas
Jungtinės Valstijos5-8 dienas
Kanada6-10 dienų
Japonija5-6 dienas
Kinija5-10 dienų
Saudo Arabija5-7 dienas
Brazilija4-8 dienos
Marokas4-7 dienos
Jungtinė Karalystė7-8 dienos
Ispanija3-7 dienas
Vokietija3-5 dienas
Suomija4-5 dienas
Italija3-5 dienas
Jungtiniai Arabų Emyratai5-7 dienas
Meksika7-9 dienas
Indija4-8 dienos
Honkongas5-7 dienas
Australija5-9 dienas

„Generate“ tame sąraše matome, kad numatomas atvykimo laikas yra apie 3–10 dienų į visas šalis, kartais tai gali užtrukti ilgiau.

Koks yra La Poste Colissimo siuntų svorio limitas?

Didžiausias Colissimo siuntų svoris yra 30 kg.

La Poste sekimo numeriai

France Post sekimo numeriai yra įvairių formų. Tačiau tai yra dažniausiai pasitaikantys formatai:

(# = raidė / * = skaičius /! = skaičius arba raidė)

  • A# *** *** *** FR
  • B# *** *** *** FR
  • C# *** *** *** FR
  • D# *** *** *** FR
  • E# *** *** *** FR
  • F# *** *** *** FR
  • G# *** *** *** FR
  • H# *** *** *** FR
  • J# *** *** *** FR
  • K# *** *** *** FR
  • L# *** *** *** FR
  • M# *** *** *** FR
  • N# *** *** *** FR
  • P# *** *** *** FR
  • R# *** *** *** FR
  • S# *** *** *** FR
  • T# *** *** *** FR
  • V# *** *** *** FR
  • X# *** *** *** FR
  • * **** *** *** ** *
  • CO *** *** *** PF
  • DT *** *** *** ZZ
  • PZ *** *** *** TS
  • RA *** *** *** PF
  • RB *** *** *** PF
  • XT *** *** *** TS
  • XY *** *** *** VF

Chronopost tarptautinis pašto sekimas

„Chronopost International“, „La Poste“ grupės narė, teikia greitojo siuntimo ir pristatymo paslaugas tiek šalies viduje, tiek tarptautiniu mastu. Vidaus paslaugos pirmiausia yra kitos dienos paslaugos, tačiau jos gali šiek tiek skirtis, atsižvelgiant į tikslias pristatymo vietas. Jie tvarko pakuotes ir dokumentus, sveriančius iki 30 kilogramų. Daugumą La Poste siuntinių, atvežamų iš už Prancūzijos ribų, tvarko Chronopost tarnyba. Todėl Chronopost stebėjimą galima rasti oficialioje La Poste svetainėje. Tačiau norėdami sutaupyti laiko, norėdami gauti išsamią sekimo informaciją, turite sekti savo siuntinius tiesiogiai Chronopost France svetainėje. Mūsų paslauga gali sekti visas jūsų siuntas, įskaitant Chronopost International paštą ir La Poste siuntas.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Kokias paslaugas siūlo La Poste?

La Poste siūlo platų pašto paslaugų spektrą, įskaitant laiškų ir siuntinių pristatymą, registruotą paštą, greitąjį pristatymą ir finansines paslaugas per La Banque Postale. Bendrovė taip pat teikia elektroninės prekybos sprendimus ir skaitmenines pašto paslaugas.

Kaip veikia La Poste siuntų sekimo sistema?

Klientai gali sekti savo La Poste siuntas įvesdami savo unikalų Colissimo sekimo numerį stebėjimo lauke La Poste svetainėje. Ši sistema realiu laiku pateikia atnaujinimus apie siuntinio vietą, tranzito istoriją ir numatomą pristatymo datą.

Ką turėčiau daryti, jei kyla problemų dėl siuntos?

Jei kyla problemų dėl siuntos, galite susisiekti su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba per jų karštąją liniją arba naudodami kontaktinę formą jų svetainėje. Jie padės jums išspręsti jūsų problemą.

Ką daryti, jei La Poste siunta vėluoja?

Jei siunta vėluoja, patartina pirmiausia patikrinti siuntos būseną naudojant sekimo numerį. Jei siunta vis tiek vėluoja, galite susisiekti su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte tolesnės pagalbos.

Kas nutiks, jei praleisiu La Poste pristatymą?

Jei praleidote pristatymą, kurjeris paprastai paliks pranešimą apie bandymą pristatyti, nurodydamas kito pristatymo bandymo laiką arba informaciją apie tai, kur atsiimti siuntą. Jei tokios informacijos nėra, dėl paaiškinimo kreipkitės į La Poste klientų aptarnavimo tarnybą.

Ką daryti gavus sugadintą siuntą?

Gavę sugadintą siuntą, nedelsdami apie tai praneškite La Poste klientų aptarnavimo tarnybai. Pateikite jiems išsamią informaciją apie žalą ir, jei įmanoma, nuotraukas. Jie padės jums pateikti pretenziją dėl sugadintų prekių.

Kaip galiu pranešti apie prarastą siuntą?

Jei įtariate, kad jūsų siunta dingo, nedelsdami susisiekite su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba. Jie pradės tyrimą ir, jei reikia, padės jums pateikti pretenziją dėl prarastos siuntos.

Ką daryti, jei gavau siuntą, kurios neužsakiau?

Jei gaunate siuntą, kurios neužsakėte, tai gali būti klaida. Norėdami pranešti apie problemą, turėtumėte susisiekti su La Poste klientų aptarnavimo tarnyba. Jie padės jums išspręsti situaciją.

Būsenų, kurias „La Poste“ siuntų sekimo leidžia, pavyzdžiai

būsenos
A la suite de votre refus, votre colis va être retourné à l'expéditeur
Après traitement par nos services, votre colis va être retourné à l’expéditeur. Nous vous prions d’accepter nos excuses
Arrivée sur le site de distribution
Attribution d'un numéro de colis complémentaire ~ N° : XV123456789JB N° : GB123456789JB
Colis arriv au SAV agence
Colis arrivé au SAV agence
Colis bloqu : colis endommag ou emballage insuffisant
Colis bloqu pour motif douanier
Colis bloqué : documents incorrects (valeur, description marchandise..)
Colis bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers)
Colis bloqué : documents manquants ou incorrects (valeur, description marchandise..)
Colis bloqué : en attente d'information complémentaire (adresse destinataire illisible ou incomplète)
Colis bloqué : facture manquante
Colis bloqué : numéro de téléphone ou email du destinataire manquant ou erroné
Colis bloqué douane : Contrefaçon
Colis bloqué pour motif douanier
Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : CNCAND
Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : COBOGG
Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : ILTLVA
Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : JOAMMA
Colis bloqué, en attente de retour d'information du destinataire
Colis ddouan
Colis ddouan ~ Commentaire : Colis non taxable
Colis ddouan ~ Taxes douanes : Objet tax, pas de taxes collecter
Colis disponible au point de retrait
Colis dpos par l'expditeur
Colis dédouané
Colis dédouané ~ Commentaire : Colis non taxable
Colis dédouané ~ N° : AF972054333FR Commentaire : Colis non taxable
Colis dédouané ~ N° : EE019443460DZ Commentaire : Colis non taxable
Colis dédouané ~ N° : EE551501265DZ Commentaire : Colis non taxable
Colis dédouané ~ N° : EE555100497DZ Commentaire : Colis non taxable
Colis dédouané ~ N° : EE555800211DZ Commentaire : Colis non taxable
Colis dédouané ~ N° : EE559902499DZ Commentaire : Colis non taxable
Colis dédouané ~ N° : EJ012671122SA Commentaire : Colis non taxable
Colis dédouané ~ N° : EK136147592SA Commentaire : Colis non taxable
Colis dédouané ~ N° : XE505540403FR Commentaire : Colis non taxable
Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, pas de taxes à collecter
Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, taxes à collecter
Colis déposé en point de vente Chronopost
Colis déposé par l'expéditeur
Colis déposé par l'expéditeur ~ Type de retrait : Relais CHRONOPOST