La Poste — ведущий поставщик почтовых услуг во Франции с богатой историей, восходящей к 16 веку, когда король Людовик XI создал Королевскую почту. La Poste со штаб-квартирой в Париже является публичной компанией с ограниченной ответственностью, которая успешно превратилась в современную почтовую организацию, сохранив при этом свои традиционные корни и приверженность служению населению.
La Poste известна своим обширным охватом тысяч почтовых отделений по всей Франции, что делает ее жизненно важным средством связи между сообществами. Он предлагает широкий спектр услуг, включая доставку почты, доставку посылок, экспресс-доставку, заказную почту и финансовые услуги через La Banque Postale. La Poste также играет жизненно важную роль в электронной коммерции во Франции, и многие интернет-магазины полагаются на ее услуги логистики и доставки.
Услуги компании La Poste
La Poste предоставляет полный набор почтовых услуг, отвечающих потребностям частных лиц, предприятий и государственных органов. Это включает в себя доставку писем и посылок как внутри страны, так и за границу, услуги экспресс-доставки для срочных отправлений и услугу заказной почты, которая обеспечивает подтверждение отправки и доставки.
La Poste также предлагает финансовые услуги через La Banque Postale, который предоставляет банковские и страховые услуги. Кроме того, компания адаптировалась к цифровой эре, предлагая ряд онлайн-услуг, таких как доставка посылок электронной коммерции и электронная заказная почта. Эти цифровые услуги позволяют клиентам получать доступ к почтовым услугам, не выходя из дома или на рабочем месте.
Отслеживание отправлений La Poste
La Poste предлагает своим клиентам надежную систему отслеживания отправлений, предоставляющую обновления в режиме реального времени о статусе их посылок. Каждой посылке, отправляемой через La Poste, присваивается уникальный номер для отслеживания, также известный как номер Colissimo. Этот номер позволяет клиентам отслеживать ход своих поставок в режиме онлайн.
Как работает отслеживание отправлений La Poste?
Чтобы отслеживать отправление, клиентам необходимо ввести уникальный номер отслеживания Colissimo в поле отслеживания на веб-сайте La Poste. После ввода система отслеживания предоставляет в режиме реального времени обновления о местонахождении груза, истории транзита и предполагаемой дате доставки. Такой уровень прозрачности позволяет клиентам соответствующим образом планировать и обеспечивает бесперебойный процесс доставки.
Как отслеживать отправления La Poste?
Чтобы отслеживать отправления La Poste, введите номер для отслеживания в поле выше, нажмите кнопку «Перевозчик» и выберите «La Poste». Если вы не уверены, какой перевозчик обрабатывает ваше отправление, позвольте системе автоматически выбрать перевозчика на вашем от имени. После этого нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания. Здесь вы найдете подробную информацию о вашем отправлении, включая места и даты.
Доставка международной почтой La poste
La Poste, несомненно, является крупнейшим поставщиком почтовых услуг во Франции. В 2012 году он обработал 15 миллиардов сообщений, 97% из которых были связаны с государственным учреждением или фирмой. Отношения с клиентами приносят только 55% выручки компании. Международная почтовая доставка составила 7% выручки в 2012 году. La Poste и Swiss Post создали совместную компанию Asendia для консолидации своей международной почтовой деятельности. Международную почту La Poste можно отследить с помощью нашей службы отслеживания посылок или через официальный сайт La Poste.
La poste Экспресс-доставка почты
La Poste управляет двумя брендами служб доставки: Chronopost и DPD Group. La Poste, известная как второй по величине поставщик услуг доставки посылок в Европе, занимает 15% рынка и приносит более 5 миллиардов евро дохода.
Время доставки почтой
La Poste стремится предлагать быстрые и надежные услуги доставки. Срок доставки отправлений в первую очередь зависит от выбранной службы и пункта отправления и пункта назначения. Для внутренних отправлений по Франции La Poste обычно доставляет в течение одного-двух рабочих дней. Международные перевозки требуют больше времени, обычно от 3 до 7 рабочих дней, в зависимости от страны назначения.
La Poste Colissimo Отслеживание и время доставки
Чтобы отследить отправление, отправленное через службу La Poste Colissimo, вам нужен номер для отслеживания следующего формата: AA123456789FR, с «FR» в конце номера для отслеживания. Введите этот номер в поле отслеживания выше, затем нажмите кнопку отслеживания. Посылки, отправленные с помощью службы Colissimo, обычно доставляются в города Франции в течение 24 часов, как утверждается на официальном сайте. La Poste также предоставляет компенсацию в случае задержки доставки во Франции.
Время доставки Colissimo International Mail
Вот список предполагаемых сроков доставки посылок из Франции в различные страны назначения:
| Страна назначения | ожидаемое время прибытия |
| Соединенные Штаты | 5-8 дней |
| Канада | 6-10 дней |
| Япония | 5-6 дней |
| Китай | 5-10 дней |
| Саудовская Аравия | 5-7 дней |
| Бразилия | 4-8 дней |
| Марокко | 4-7 дней |
| Великобритания | 7-8 дней |
| Испания | 3-7 дней |
| Германия | 3-5 дней |
| Финляндия | 4-5 дней |
| Италия | 3-5 дней |
| Объединенные Арабские Эмираты | 5-7 дней |
| Мексика | 7-9 дней |
| Индия | 4-8 дней |
| Гонконг | 5-7 дней |
| Австралия | 5-9 дней |
В Generate мы видим в этом списке расчетное время прибытия составляет около 3-10 дней, во все страны это может занять больше времени, чем это иногда бывает.
Каков предельный вес отправлений La Poste Colissimo?
Максимальный вес, допустимый для отправлений Colissimo, составляет 30 кг на одно отправление.
Почтовые номера для отслеживания
Номера отслеживания Почты Франции принимают разные формы. Тем не менее, это наиболее распространенные форматы, с которыми вы столкнетесь:
(# = буква / * = число /! = число или буква)
- A# *** *** *** FR
- B# *** *** *** FR
- C# *** *** *** FR
- D# *** *** *** FR
- E# *** *** *** FR
- F# *** *** *** FR
- G# *** *** *** FR
- H# *** *** *** FR
- J# *** *** *** FR
- K# *** *** *** FR
- L# *** *** *** FR
- M# *** *** *** FR
- N# *** *** *** FR
- P# *** *** *** FR
- R# *** *** *** FR
- S# *** *** *** FR
- T# *** *** *** FR
- V# *** *** *** FR
- X# *** *** *** FR
- * **** *** *** ** *
- CO *** *** *** PF
- DT *** *** *** ZZ
- PZ *** *** *** TS
- RA *** *** *** PF
- RB *** *** *** PF
- XT *** *** *** TS
- XY *** *** *** VF
Отслеживание международной почты Chronopost
Chronopost International, член группы La Poste, предоставляет услуги экспресс-доставки как внутри страны, так и за ее пределы. Внутренние услуги - это в основном услуги на следующий день, хотя могут быть некоторые различия в зависимости от конкретных мест доставки. Они обрабатывают посылки и документы весом до 30 килограммов. Большинство посылок La Poste, поступающих из-за пределов Франции, обрабатываются службой Chronopost. Следовательно, отслеживание Chronopost доступно на официальном сайте La Poste. Однако для получения подробной информации об отслеживании вам необходимо отслеживать свои посылки непосредственно на веб-сайте Chronopost France, чтобы сэкономить время. Наш сервис может отслеживать все ваши посылки, включая международную почту Chronopost и посылки La Poste.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие услуги предлагает La Poste?
La Poste предлагает широкий спектр почтовых услуг, включая доставку писем и посылок, заказную почту, экспресс-доставку и финансовые услуги через La Banque Postale. Компания также предоставляет решения для электронной коммерции и цифровые почтовые услуги.
Как работает система отслеживания отправлений La Poste?
Клиенты могут отслеживать свои отправления La Poste, введя свой уникальный номер отслеживания Colissimo в поле отслеживания на веб-сайте La Poste. Эта система предоставляет в режиме реального времени обновления о местонахождении посылки, истории транзита и предполагаемой дате доставки.
Что мне делать, если с моей посылкой возникла проблема?
Если у вас возникнут какие-либо проблемы с доставкой, вы можете связаться со службой поддержки клиентов La Poste по горячей линии или через контактную форму на их веб-сайте. Они помогут вам в решении вашего вопроса.
Что делать, если мое отправление La Poste задерживается?
Если ваша посылка задерживается, рекомендуется сначала проверить статус вашей посылки, используя номер для отслеживания. Если доставка по-прежнему задерживается, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов La Poste за дополнительной помощью.
Что произойдет, если я пропущу доставку La Poste?
Если вы пропустите доставку, курьер, как правило, оставит уведомление о попытке доставки, указав время следующей попытки доставки или информацию о том, где забрать посылку. Если такой информации нет, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов La Poste за разъяснениями.
Что мне делать, если я получу поврежденную посылку?
Если вы получили поврежденную посылку, вы должны немедленно сообщить об этом в службу поддержки клиентов La Poste. Предоставьте им подробную информацию о повреждении и, если возможно, фотодоказательства. Они проведут вас через процесс подачи претензии за поврежденный товар.
Как я могу сообщить об утерянной посылке?
Если вы подозреваете, что ваше отправление потеряно, немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов La Poste. Они начнут расследование и при необходимости проведут вас через процесс подачи претензии в связи с утерянным грузом.
Что делать, если я получил посылку, которую не заказывал?
Если вы получили посылку, которую не заказывали, это может быть ошибкой. Вам следует связаться со службой поддержки клиентов La Poste, чтобы сообщить о проблеме. Они помогут вам в разрешении ситуации.
Примеры статусов, которые проходит отслеживание отправлений Почта Франции
| статусы |
| A la suite de votre refus, votre colis va être retourné à l'expéditeur |
| Après traitement par nos services, votre colis va être retourné à l’expéditeur. Nous vous prions d’accepter nos excuses |
| Arrivée sur le site de distribution |
| Attribution d'un numéro de colis complémentaire ~ N° : XV123456789JB N° : GB123456789JB |
| Colis arriv au SAV agence |
| Colis arrivé au SAV agence |
| Colis bloqu : colis endommag ou emballage insuffisant |
| Colis bloqu pour motif douanier |
| Colis bloqué : documents incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) |
| Colis bloqué : documents manquants ou incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : en attente d'information complémentaire (adresse destinataire illisible ou incomplète) |
| Colis bloqué : facture manquante |
| Colis bloqué : numéro de téléphone ou email du destinataire manquant ou erroné |
| Colis bloqué douane : Contrefaçon |
| Colis bloqué pour motif douanier |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : CNCAND |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : COBOGG |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : ILTLVA |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : JOAMMA |
| Colis bloqué, en attente de retour d'information du destinataire |
| Colis ddouan |
| Colis ddouan ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis ddouan ~ Taxes douanes : Objet tax, pas de taxes collecter |
| Colis disponible au point de retrait |
| Colis dpos par l'expditeur |
| Colis dédouané |
| Colis dédouané ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : AF972054333FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE019443460DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE551501265DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555100497DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555800211DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE559902499DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EJ012671122SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EK136147592SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : XE505540403FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, pas de taxes à collecter |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, taxes à collecter |
| Colis déposé en point de vente Chronopost |
| Colis déposé par l'expéditeur |
| Colis déposé par l'expéditeur ~ Type de retrait : Relais CHRONOPOST |