La Poste, Kral XI. Louis'in Royal Mail'i yarattığı 16. yüzyıla kadar uzanan zengin bir geçmişe sahip, Fransa'nın önde gelen posta hizmeti sağlayıcısıdır. Merkezi Paris'te bulunan La Poste, geleneksel köklerini ve halka hizmet taahhüdünü korurken başarılı bir şekilde modern bir posta kuruluşuna dönüşen halka açık bir limited şirkettir.
La Poste, Fransa genelindeki binlerce posta noktasına geniş erişimiyle tanınır ve bu da onu toplulukları birbirine bağlamada hayati bir cankurtaran halatı haline getirir. La Banque Postale aracılığıyla posta teslimi, koli teslimi, ekspres teslimat, taahhütlü posta ve finansal hizmetler dahil olmak üzere geniş bir hizmet yelpazesi sunar. La Poste, lojistik ve dağıtım hizmetlerine güvenen birçok çevrimiçi perakendeci ile Fransa'daki e-ticarette de hayati bir rol oynuyor.
La Poste Şirketinin Hizmetleri
La Poste, bireylerin, işletmelerin ve kamu idarelerinin ihtiyaçlarını karşılayan kapsamlı bir posta hizmetleri paketi sunar. Bu, hem ulusal hem de uluslararası mektupların ve kolilerin teslimini, zaman açısından kritik gönderiler için ekspres teslimat hizmetlerini ve gönderi ve teslimat kanıtı sağlayan taahhütlü posta hizmetini içerir.
La Poste ayrıca bankacılık ve sigorta hizmetleri sunan La Banque Postale aracılığıyla finansal hizmetler sunmaktadır. Ayrıca şirket, e-ticaret koli teslimatı ve elektronik taahhütlü posta gibi bir dizi çevrimiçi hizmet sunarak dijital çağa uyum sağlamıştır. Bu dijital hizmetler, müşterilerin posta hizmetlerine evlerinin veya işyerlerinin rahatlığında erişmelerini sağlar.
Posta Gönderi Takibi
La Poste, müşterileri için paketlerinin durumu hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlayan sağlam bir gönderi takip sistemi sunar. La Poste aracılığıyla gönderilen her pakete, Colissimo numarası olarak da bilinen benzersiz bir takip numarası atanır. Bu numara, müşterilerin gönderilerinin ilerlemesini çevrimiçi olarak takip etmelerini sağlar.
La Poste Gönderi Takibi Nasıl Çalışır?
Bir gönderiyi takip etmek için müşterilerin benzersiz Colissimo takip numarasını La Poste web sitesindeki takip alanına girmeleri gerekir. İzleme sistemi girildikten sonra gönderinin konumu, taşıma geçmişi ve tahmini teslimat tarihi hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlar. Bu şeffaflık düzeyi, müşterilerin buna göre plan yapmasına olanak tanır ve sorunsuz bir teslimat süreci sağlar.
La Poste gönderilerini nasıl izlerim?
Bir La Poste gönderilerini takip etmek için, yukarıdaki alana takip numarasını girin, "Taşıyıcı" düğmesine tıklayın ve "La Poste" öğesini seçin. adına. Bundan sonra, "İzle" düğmesini tıklayın ve izleme sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz. Burada, konumlar ve tarihler de dahil olmak üzere gönderiniz hakkında ayrıntılı bilgiler bulacaksınız.
Postayla Uluslararası Posta teslimatı
La Poste, şüphesiz Fransa'daki en büyük posta teslimatı sağlayıcısıdır. 2012'de %97'si bir devlet kurumu veya firmayla ilgili olan 15 milyar mesajı işledi. Müşterilerle ilişkiler, şirketin cirosunun yalnızca %55'ini oluşturuyordu. 2012 yılında uluslararası posta dağıtımı gelirin %7'sini oluşturdu. La Poste ve Swiss Post, uluslararası posta faaliyetlerini konsolide etmek için Asendia adında ortak bir şirket kurdu. La Poste Uluslararası Posta, paket izleme hizmetimiz kullanılarak veya resmi La Poste web sitesi aracılığıyla izlenebilir.
Postayla Ekspres posta teslimi
La Poste, Chronopost ve DPD Group olmak üzere iki teslimat hizmeti markası işletiyor. Avrupa'nın en büyük ikinci paket teslimatı sağlayıcısı olarak bilinen La Poste, %15'lik bir pazar payına sahiptir ve 5 milyar Euro'nun üzerinde gelir elde etmektedir.
La poste gönderi teslim süresi
La Poste, hızlı ve güvenilir teslimat hizmetleri sunmayı amaçlamaktadır. Gönderilerin teslim süresi öncelikle seçilen hizmete ve paketin çıkış ve varış noktasına bağlıdır. Fransa içindeki yurt içi gönderiler için, La Poste genellikle bir ila iki iş günü içinde teslim eder. Uluslararası gönderiler, hedef ülkeye bağlı olarak genellikle 3-7 iş günü arasında olmak üzere daha fazla zaman gerektirir.
La Poste Colissimo Takibi ve Teslim Süresi
La Poste'nin Colissimo hizmeti aracılığıyla gönderilen bir gönderiyi takip etmek için şu formatta bir takip numarasına ihtiyacınız vardır: AA123456789FR, takip numarasının sonunda 'FR' vardır. Bu numarayı yukarıdaki izleme alanına girin ve ardından izleme düğmesine tıklayın. Resmi web sitesinde iddia edildiği gibi, Colissimo hizmeti kullanılarak gönderilen paketler genellikle Fransa'daki şehirlere 24 saat içinde teslim edilir. La Poste, Fransa içinde sevkiyat gecikmeleri durumunda tazminat da sağlar.
Colissimo Uluslararası Posta teslim süresi
Fransa'dan çeşitli varış ülkelerine tahmini paket teslimat sürelerinin bir listesi:
| Hedef Ülke | Tahmini Varış Zamanı |
| Amerika Birleşik Devletleri | 5-8 gün |
| Kanada | 6-10 gün |
| Japonya | 5-6 gün |
| Çin | 5-10 gün |
| Suudi Arabistan | 5-7 gün |
| Brezilya | 4-8 gün |
| Fas | 4-7 gün |
| Birleşik Krallık | 7-8 gün |
| ispanya | 3-7 gün |
| Almanya | 3-5 gün |
| Finlandiya | 4-5 gün |
| İtalya | 3-5 gün |
| Birleşik Arap Emirlikleri | 5-7 gün |
| Meksika | 7-9 gün |
| Hindistan | 4-8 gün |
| Hong Kong | 5-7 gün |
| Avustralya | 5-9 gün |
Generate'de bu listede tüm ülkelere tahmini varış süresinin 3-10 gün civarında olduğunu görüyoruz, bu süre bazen bundan daha uzun sürebilir
La Poste'nin Colissimo gönderileri için ağırlık limiti nedir?
Colissimo gönderileri tarafından kabul edilen maksimum ağırlık, gönderi başına 30 kg'dır.
La Poste Takip numaraları
France Post takip numaraları birçok farklı biçimde olabilir. Ancak, karşılaşacağınız en yaygın biçimler şunlardır:
(# = Harf / * = sayı /! = Sayı veya harf)
- A# *** *** *** FR
- B# *** *** *** FR
- C# *** *** *** FR
- D# *** *** *** FR
- E# *** *** *** FR
- F# *** *** *** FR
- G# *** *** *** FR
- H# *** *** *** FR
- J# *** *** *** FR
- K# *** *** *** FR
- L# *** *** *** FR
- M# *** *** *** FR
- N# *** *** *** FR
- P# *** *** *** FR
- R# *** *** *** FR
- S# *** *** *** FR
- T# *** *** *** FR
- V# *** *** *** FR
- X# *** *** *** FR
- * **** *** *** ** *
- CO *** *** *** PF
- DT *** *** *** ZZ
- PZ *** *** *** TS
- RA *** *** *** PF
- RB *** *** *** PF
- XT *** *** *** TS
- XY *** *** *** VF
Chronopost Uluslararası Posta Takibi
La Poste Group'un bir üyesi olan Chronopost International, hem yurt içi hem de yurt dışı ekspres kargo ve teslimat hizmetleri sunmaktadır. Kesin teslimat yerlerine bağlı olarak bazı farklılıklar olabilmesine rağmen, ev içi hizmetler öncelikle ertesi gün hizmetleridir. 30 kilograma kadar olan paketleri ve belgeleri ele alıyorlar. La Poste'un Fransa dışından gelen kolilerinin çoğu Chronopost servisi tarafından yönetilmektedir. Sonuç olarak, Chronopost takibi La Poste resmi web sitesinde mevcuttur. Bununla birlikte, ayrıntılı takip bilgileri için, zaman kazanmak için kolilerinizi doğrudan Chronopost France web sitesinde takip etmeniz gerekir. Hizmetimiz, Chronopost Uluslararası posta ve La Poste paketleri dahil tüm paketlerinizi takip edebilir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
La Poste hangi hizmetleri sunuyor?
La Poste, mektup ve koli teslimatı, taahhütlü posta, ekspres teslimat ve La Banque Postale aracılığıyla finansal hizmetler dahil olmak üzere çok çeşitli posta hizmetleri sunmaktadır. Şirket ayrıca e-ticaret çözümleri ve dijital posta hizmetleri sunmaktadır.
La Poste gönderi takip sistemi nasıl çalışır?
Müşteriler, La Poste web sitesindeki takip alanına benzersiz Colissimo takip numaralarını girerek La Poste gönderilerini takip edebilirler. Bu sistem paketin konumu, nakliye geçmişi ve tahmini teslimat tarihi hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlar.
Gönderimle ilgili bir sorun olursa ne yapmalıyım?
Gönderinizle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, yardım hattı veya web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla La Poste'un müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu çözmede size yardımcı olacaklardır.
La Poste gönderim gecikirse ne yapmalıyım?
Gönderiniz gecikirse, öncelikle gönderinizin durumunu takip numarasını kullanarak kontrol etmeniz önerilir. Gönderi hala gecikiyor gibi görünüyorsa, daha fazla yardım için La Poste müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
La Poste teslimatımı kaçırırsam ne olur?
Bir teslimatı kaçırırsanız, kurye genellikle bir sonraki teslimat girişiminin zamanını veya gönderinizin nereden alınacağına ilişkin ayrıntıları belirten bir teslimat girişimi bildirimi bırakır. Böyle bir bilgi yoksa, açıklama için La Poste müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz.
Hasarlı bir gönderi alırsam ne yapmalıyım?
Hasarlı bir gönderi alırsanız, bunu derhal La Poste müşteri hizmetlerine bildirmelisiniz. Onlara hasar hakkında ayrıntılı bilgi ve mümkünse fotoğraflı kanıt sağlayın. Hasarlı mallar için hak talebinde bulunma sürecinde size rehberlik edeceklerdir.
Kayıp bir gönderiyi nasıl bildirebilirim?
Gönderinizin kaybolduğundan şüpheleniyorsanız, hemen La Poste müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Bir soruşturma başlatacak ve gerekirse kayıp gönderi için hak talebinde bulunma sürecinde size rehberlik edeceklerdir.
Ya sipariş vermediğim bir gönderi aldıysam?
Sipariş vermediğiniz bir gönderi alırsanız, bu bir hata olabilir. Sorunu bildirmek için La Poste müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz. Durumu çözmede size yardımcı olacaklardır.
La Poste gönderi takibinin geçtiği durum örnekleri
| durumlar |
| A la suite de votre refus, votre colis va être retourné à l'expéditeur |
| Après traitement par nos services, votre colis va être retourné à l’expéditeur. Nous vous prions d’accepter nos excuses |
| Arrivée sur le site de distribution |
| Attribution d'un numéro de colis complémentaire ~ N° : XV123456789JB N° : GB123456789JB |
| Colis arriv au SAV agence |
| Colis arrivé au SAV agence |
| Colis bloqu : colis endommag ou emballage insuffisant |
| Colis bloqu pour motif douanier |
| Colis bloqué : documents incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) |
| Colis bloqué : documents manquants ou incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : en attente d'information complémentaire (adresse destinataire illisible ou incomplète) |
| Colis bloqué : facture manquante |
| Colis bloqué : numéro de téléphone ou email du destinataire manquant ou erroné |
| Colis bloqué douane : Contrefaçon |
| Colis bloqué pour motif douanier |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : CNCAND |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : COBOGG |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : ILTLVA |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : JOAMMA |
| Colis bloqué, en attente de retour d'information du destinataire |
| Colis ddouan |
| Colis ddouan ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis ddouan ~ Taxes douanes : Objet tax, pas de taxes collecter |
| Colis disponible au point de retrait |
| Colis dpos par l'expditeur |
| Colis dédouané |
| Colis dédouané ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : AF972054333FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE019443460DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE551501265DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555100497DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555800211DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE559902499DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EJ012671122SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EK136147592SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : XE505540403FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, pas de taxes à collecter |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, taxes à collecter |
| Colis déposé en point de vente Chronopost |
| Colis déposé par l'expéditeur |
| Colis déposé par l'expéditeur ~ Type de retrait : Relais CHRONOPOST |