ला पोस्टे फ्रांस का अग्रणी डाक सेवा प्रदाता है, जिसका समृद्ध इतिहास 16वीं शताब्दी का है जब किंग लुइस इलेवन ने रॉयल मेल बनाया था। पेरिस में मुख्यालय, ला पोस्टे एक सार्वजनिक लिमिटेड कंपनी है जिसने अपनी पारंपरिक जड़ों और जनता की सेवा करने की प्रतिबद्धता को बरकरार रखते हुए एक आधुनिक डाक इकाई में सफलतापूर्वक परिवर्तन किया है।
ला पोस्टे फ्रांस भर में हजारों डाक आउटलेट के साथ अपनी व्यापक पहुंच के लिए जाना जाता है, जो इसे समुदायों को जोड़ने में एक महत्वपूर्ण जीवन रेखा बनाता है। यह ला बांके पोस्टेल के माध्यम से मेल डिलीवरी, पार्सल डिलीवरी, एक्सप्रेस डिलीवरी, पंजीकृत मेल और वित्तीय सेवाओं सहित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। ला पोस्टे फ्रांस में ई-कॉमर्स में भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जिसमें कई ऑनलाइन खुदरा विक्रेता इसकी रसद और वितरण सेवाओं पर निर्भर हैं।
ला पोस्ट कंपनी की सेवाएं
ला पोस्टे व्यक्तियों, व्यवसायों और लोक प्रशासन की आवश्यकताओं को पूरा करने वाली डाक सेवाओं का एक व्यापक सूट प्रदान करता है। इसमें राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पत्रों और पार्सल की डिलीवरी, समय-महत्वपूर्ण शिपमेंट के लिए एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाएं और एक पंजीकृत मेल सेवा शामिल है जो पोस्टिंग और डिलीवरी का प्रमाण प्रदान करती है।
La Poste भी La Banque Postale के माध्यम से वित्तीय सेवाएं प्रदान करता है, जो बैंकिंग और बीमा सेवाएं प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, कंपनी ने ई-कॉमर्स पार्सल डिलीवरी और इलेक्ट्रॉनिक पंजीकृत मेल जैसी कई ऑनलाइन सेवाओं की पेशकश करके डिजिटल युग को अपनाया है। ये डिजिटल सेवाएं ग्राहकों को अपने घरों या कार्यस्थलों पर आराम से डाक सेवाओं तक पहुंचने की अनुमति देती हैं।
ला पोस्ट शिपमेंट ट्रैकिंग
ला पोस्टे अपने ग्राहकों के लिए एक मजबूत शिपमेंट ट्रैकिंग सिस्टम प्रदान करता है, जो उनके पार्सल की स्थिति के बारे में रीयल-टाइम अपडेट प्रदान करता है। ला पोस्टे के माध्यम से भेजे गए प्रत्येक पार्सल को एक विशिष्ट ट्रैकिंग नंबर दिया जाता है, जिसे कोलिसिमो नंबर के रूप में भी जाना जाता है। यह संख्या ग्राहकों को अपने शिपमेंट की प्रगति को ऑनलाइन ट्रैक करने की अनुमति देती है।
ला पोस्ट शिपमेंट ट्रैकिंग कैसे काम करता है?
शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, ग्राहकों को ला पोस्टे वेबसाइट पर ट्रैकिंग फ़ील्ड में अद्वितीय कोलिसिमो ट्रैकिंग नंबर दर्ज करना होगा। एक बार प्रवेश करने के बाद, ट्रैकिंग सिस्टम शिपमेंट के स्थान, पारगमन इतिहास और अनुमानित वितरण तिथि के बारे में रीयल-टाइम अपडेट प्रदान करता है। पारदर्शिता का यह स्तर ग्राहकों को तदनुसार योजना बनाने की अनुमति देता है और एक सुचारू वितरण प्रक्रिया सुनिश्चित करता है।
मैं ला पोस्टे शिपमेंट को कैसे ट्रैक करूं?
La Poste शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, ऊपर दिए गए फ़ील्ड में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें, "कैरियर" बटन पर क्लिक करें, और "La Poste" चुनें। ओर से। उसके बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें, और आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। यहां, आपको अपने शिपमेंट के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी, जिसमें स्थान और तिथियां शामिल हैं।
ला पोस्ट इंटरनेशनल मेल डिलीवरी
ला पोस्टे निस्संदेह फ्रांस में डाक वितरण का सबसे बड़ा प्रदाता है। इसने 2012 में 15 अरब संदेशों को संसाधित किया, जिनमें से 97% सरकारी एजेंसी या फर्म शामिल थे। ग्राहकों के साथ संबंध कंपनी के राजस्व का केवल 55% है। अंतर्राष्ट्रीय मेल वितरण ने 2012 में राजस्व का 7% गठित किया। ला पोस्टे और स्विस पोस्ट ने अपनी अंतर्राष्ट्रीय मेल गतिविधियों को मजबूत करने के लिए एक संयुक्त कंपनी, एसेंडिया की स्थापना की। ला पोस्टे इंटरनेशनल मेल को हमारी पैकेज ट्रैकिंग सेवा या आधिकारिक ला पोस्टे वेबसाइट के माध्यम से ट्रैक किया जा सकता है।
ला पोस्ट एक्सप्रेस मेल डिलीवरी
ला पोस्टे दो डिलीवरी सर्विस ब्रांड, क्रोनोपोस्ट और डीपीडी ग्रुप का संचालन करता है। यूरोप में पार्सल डिलीवरी के लिए दूसरे सबसे बड़े प्रदाता के रूप में जाना जाता है, ला पोस्टे के पास 15% बाजार हिस्सेदारी है और € 5 बिलियन से अधिक का राजस्व उत्पन्न करता है।
ला पोस्ट शिपमेंट डिलीवरी का समय
ला पोस्टे का उद्देश्य शीघ्र और भरोसेमंद वितरण सेवाएं प्रदान करना है। शिपमेंट के लिए डिलीवरी का समय मुख्य रूप से चयनित सेवा और पार्सल के मूल और गंतव्य पर निर्भर करता है। फ्रांस के भीतर घरेलू शिपमेंट के लिए, ला पोस्टे आमतौर पर एक से दो व्यावसायिक दिनों के भीतर वितरित करता है। गंतव्य देश के आधार पर अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट में अधिक समय की आवश्यकता होती है, आमतौर पर 3-7 व्यावसायिक दिनों के बीच।
ला पोस्टे कोलिसिमो ट्रैकिंग और डिलीवरी का समय
La Poste की Colissimo सेवा के माध्यम से भेजे गए शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, आपको एक ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता होती है जो इस प्रारूप का अनुसरण करता है: AA123456789FR, ट्रैकिंग नंबर के अंत में 'FR' के साथ। उपरोक्त ट्रैकिंग क्षेत्र में यह संख्या दर्ज करें, फिर ट्रैकिंग बटन पर क्लिक करें। कोलिसिमो सेवा का उपयोग करके भेजे गए पैकेज आमतौर पर 24 घंटे के भीतर फ्रांस के शहरों में पहुंचाए जाते हैं, जैसा कि आधिकारिक वेबसाइट द्वारा दावा किया गया है। ला पोस्टे फ्रांस के भीतर शिपमेंट में देरी के मामले में मुआवजा भी प्रदान करता है।
कोलिसिमो इंटरनेशनल मेल डिलीवरी का समय
फ्रांस से विभिन्न गंतव्य देशों के लिए अनुमानित पैकेज वितरण समय की सूची यहां दी गई है:
| गंतव्य देश | पहुँचने का अनुमानित समय |
| संयुक्त राज्य अमेरिका | 5-8 दिन |
| कनाडा | 6-10 दिन |
| जापान | 5-6 दिन |
| चीन | 5-10 दिन |
| सऊदी अरब | 5-7 दिन |
| ब्राज़िल | 4-8 दिन |
| मोरक्को | 4-7 दिन |
| यूनाइटेड किंगडम | 7-8 दिन |
| स्पेन | 3-7 दिन |
| जर्मनी | 3-5 दिन |
| फिनलैंड | 4-5 दिन |
| इटली | 3-5 दिन |
| संयुक्त अरब अमीरात | 5-7 दिन |
| मेक्सिको | 7-9 दिन |
| भारत | 4-8 दिन |
| हांगकांग | 5-7 दिन |
| ऑस्ट्रेलिया | 5-9 दिन |
जेनरेट में हम उस सूची में देखते हैं कि अनुमानित आगमन का समय सभी देशों के लिए लगभग 3-10 दिन है, इसमें कुछ समय से अधिक समय लग सकता है
ला पोस्टे के कोलिसिमो शिपमेंट्स के लिए भार सीमा क्या है?
कोलिसिमो शिपमेंट द्वारा स्वीकार किया गया अधिकतम वजन प्रति शिपमेंट 30 किलोग्राम है।
ला पोस्ट ट्रैकिंग नंबर
फ़्रांस पोस्ट ट्रैकिंग नंबर कई अलग-अलग रूप लेते हैं। हालाँकि, ये सबसे आम प्रारूप हैं जिनका आप सामना करेंगे:
(# = अक्षर / * = संख्या /! = संख्या या अक्षर)
- A# *** *** *** FR
- B# *** *** *** FR
- C# *** *** *** FR
- D# *** *** *** FR
- E# *** *** *** FR
- F# *** *** *** FR
- G# *** *** *** FR
- H# *** *** *** FR
- J# *** *** *** FR
- K# *** *** *** FR
- L# *** *** *** FR
- M# *** *** *** FR
- N# *** *** *** FR
- P# *** *** *** FR
- R# *** *** *** FR
- S# *** *** *** FR
- T# *** *** *** FR
- V# *** *** *** FR
- X# *** *** *** FR
- * **** *** *** ** *
- CO *** *** *** PF
- DT *** *** *** ZZ
- PZ *** *** *** TS
- RA *** *** *** PF
- RB *** *** *** PF
- XT *** *** *** TS
- XY *** *** *** VF
क्रोनोपोस्ट इंटरनेशनल मेल ट्रैकिंग
La Poste Group का एक सदस्य Chronopost International, घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर एक्सप्रेस शिपिंग और डिलीवरी सेवाएं प्रदान करता है। घरेलू सेवाएं मुख्य रूप से अगले दिन की सेवाएं हैं, हालांकि सटीक वितरण स्थानों के आधार पर कुछ बदलाव हो सकते हैं। वे 30 किलोग्राम तक के वजन वाले पैकेज और दस्तावेजों को संभालते हैं। ला पोस्टे के अधिकांश पार्सल जो फ्रांस के बाहर से आते हैं, Chronopost सेवा द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं। नतीजतन, क्रोनोपोस्ट ट्रैकिंग ला पोस्टे आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध है। हालाँकि, विस्तृत ट्रैकिंग जानकारी के लिए, आपको समय बचाने के लिए अपने पार्सल को सीधे Chronopost फ्रांस की वेबसाइट पर ट्रैक करना होगा। हमारी सेवा आपके सभी पैकेजों को ट्रैक कर सकती है, जिसमें Chronopost International mail और La Poste पार्सल शामिल हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
ला पोस्टे कौन सी सेवाएं प्रदान करता है?
La Poste, La Banque Postale के माध्यम से पत्र और पार्सल वितरण, पंजीकृत मेल, एक्सप्रेस वितरण और वित्तीय सेवाओं सहित डाक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। कंपनी ई-कॉमर्स समाधान और डिजिटल डाक सेवाएं भी प्रदान करती है।
ला पोस्टे शिपमेंट ट्रैकिंग सिस्टम कैसे काम करता है?
ग्राहक ला पोस्टे वेबसाइट पर ट्रैकिंग फील्ड पर अपने अद्वितीय कोलिसिमो ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके अपने ला पोस्टे शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं। यह प्रणाली पार्सल के स्थान, पारगमन इतिहास और अनुमानित वितरण तिथि के बारे में रीयल-टाइम अपडेट प्रदान करती है।
अगर मेरे शिपमेंट में कोई समस्या है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आप अपने शिपमेंट के साथ किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो आप ला पोस्टे की ग्राहक सेवा से उनकी हॉटलाइन या उनकी वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। वे आपकी समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता करेंगे।
अगर मेरे ला पोस्टे शिपमेंट में देरी हो रही है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपके शिपमेंट में देरी हो रही है, तो यह सलाह दी जाती है कि आप पहले ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके अपने शिपमेंट की स्थिति की जांच करें। अगर शिपमेंट में अभी भी देरी हो रही है, तो आप आगे की सहायता के लिए ला पोस्टे की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।
यदि मेरी ला पोस्ट डिलीवरी छूट जाए तो क्या होगा?
यदि आप एक डिलीवरी से चूक जाते हैं, तो कूरियर आमतौर पर डिलीवरी के प्रयास की सूचना छोड़ देता है, जिसमें अगली डिलीवरी के प्रयास का समय या आपके शिपमेंट को कहां से लेना है, इसके बारे में विवरण दिया जाता है। यदि ऐसी कोई जानकारी नहीं है, तो आपको स्पष्टीकरण के लिए ला पोस्टे की ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए।
यदि मुझे क्षतिग्रस्त शिपमेंट प्राप्त होता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त शिपमेंट प्राप्त होता है, तो आपको तुरंत ला पोस्टे की ग्राहक सेवा को इसकी सूचना देनी चाहिए। उन्हें क्षति के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करें और यदि संभव हो तो फोटोग्राफिक साक्ष्य प्रदान करें। वे क्षतिग्रस्त सामान के लिए दावा दायर करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
मैं खोए हुए शिपमेंट की रिपोर्ट कैसे कर सकता हूं?
यदि आपको संदेह है कि आपका शिपमेंट खो गया है, तो ला पोस्टे की ग्राहक सेवा से तुरंत संपर्क करें। वे एक जांच शुरू करेंगे और यदि आवश्यक हो तो खोए हुए शिपमेंट के लिए दावा दायर करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
क्या होगा अगर मुझे एक ऐसा शिपमेंट मिला है जिसका मैंने ऑर्डर नहीं दिया है?
अगर आपको कोई ऐसा शिपमेंट मिलता है जिसका आपने ऑर्डर नहीं दिया है, तो यह गलती हो सकती है। समस्या की रिपोर्ट करने के लिए आपको La Poste की ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए। वे स्थिति को सुलझाने में आपकी सहायता करेंगे।
La Poste शिपमेंट ट्रैकिंग से गुजरने वाली स्थितियों के उदाहरण
| कई स्थितियां |
| A la suite de votre refus, votre colis va être retourné à l'expéditeur |
| Après traitement par nos services, votre colis va être retourné à l’expéditeur. Nous vous prions d’accepter nos excuses |
| Arrivée sur le site de distribution |
| Attribution d'un numéro de colis complémentaire ~ N° : XV123456789JB N° : GB123456789JB |
| Colis arriv au SAV agence |
| Colis arrivé au SAV agence |
| Colis bloqu : colis endommag ou emballage insuffisant |
| Colis bloqu pour motif douanier |
| Colis bloqué : documents incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) |
| Colis bloqué : documents manquants ou incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : en attente d'information complémentaire (adresse destinataire illisible ou incomplète) |
| Colis bloqué : facture manquante |
| Colis bloqué : numéro de téléphone ou email du destinataire manquant ou erroné |
| Colis bloqué douane : Contrefaçon |
| Colis bloqué pour motif douanier |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : CNCAND |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : COBOGG |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : ILTLVA |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : JOAMMA |
| Colis bloqué, en attente de retour d'information du destinataire |
| Colis ddouan |
| Colis ddouan ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis ddouan ~ Taxes douanes : Objet tax, pas de taxes collecter |
| Colis disponible au point de retrait |
| Colis dpos par l'expditeur |
| Colis dédouané |
| Colis dédouané ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : AF972054333FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE019443460DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE551501265DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555100497DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555800211DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE559902499DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EJ012671122SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EK136147592SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : XE505540403FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, pas de taxes à collecter |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, taxes à collecter |
| Colis déposé en point de vente Chronopost |
| Colis déposé par l'expéditeur |
| Colis déposé par l'expéditeur ~ Type de retrait : Relais CHRONOPOST |