Ла Посте је водећи пружалац поштанских услуга у Француској, са богатом историјом која датира још из 16. века када је краљ Луј КСИ створио Краљевску пошту. Са седиштем у Паризу, Ла Посте је акционарско друштво које је успешно прешло у модерно поштанско предузеће, задржавајући своје традиционалне корене и посвећеност служењу јавности.
Ла Посте је позната по свом широком домету са хиљадама поштанских канцеларија широм Француске, што га чини виталном линијом спаса у повезивању заједница. Нуди широк спектар услуга, укључујући доставу поште, доставу пакета, експресну доставу, препоручену пошту и финансијске услуге преко Ла Банкуе Постале. Ла Посте такође игра виталну улогу у е-трговини у Француској, при чему се многи онлајн продавци ослањају на њене услуге логистике и испоруке.
Услуге компаније Ла Посте
Ла Посте пружа свеобухватан пакет поштанских услуга за потребе појединаца, предузећа и јавне управе. Ово укључује испоруку писама и пакета, како на националном, тако и на међународном нивоу, услуге експресне доставе за пошиљке које су критичне по времену и препоручену поштанску услугу која пружа доказ о слању и испоруци.
Ла Посте такође нуди финансијске услуге преко Ла Банкуе Постале, која пружа банкарске услуге и услуге осигурања. Поред тога, компанија се прилагодила дигиталној ери нудећи низ онлине услуга као што су достава пакета путем е-трговине и електронска препоручена пошта. Ове дигиталне услуге омогућавају корисницима да приступе поштанским услугама из удобности својих домова или радних места.
Праћење пошиљке Ла Посте
Ла Посте нуди робустан систем за праћење пошиљки за своје купце, пружајући ажурирања у реалном времену о статусу њихових пакета. Свака пошиљка послата преко Ла Посте добија јединствени број за праћење, такође познат као Цолиссимо број. Овај број омогућава купцима да прате напредак својих пошиљки на мрежи.
Како функционише праћење пошиљки Ла Посте?
Да би пратили пошиљку, купци треба да унесу јединствени Цолиссимо број за праћење у поље за праћење на веб локацији Ла Посте. Када се унесе, систем за праћење пружа ажурирања у реалном времену о локацији пошиљке, историји транзита и процењеном датуму испоруке. Овај ниво транспарентности омогућава купцима да планирају у складу са тим и осигурава несметан процес испоруке.
Како да пратим пошиљке Ла Посте?
Да бисте пратили пошиљке Ла Посте, унесите број за праћење у поље изнад, кликните на дугме „Превозник“ и изаберите „Ла Посте“ Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, дозволите систему да аутоматски одабере превозника на вашем у име. Након тога кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења. Овде ћете пронаћи детаљне информације о вашој пошиљци, укључујући локације и датуме.
Достава међународне поште Ла посте
Ла Посте је несумњиво највећи провајдер за доставу поште у Француској. Обрадио је 15 милијарди порука у 2012. години, од којих је 97% укључивало владину агенцију или фирму. Односи са купцима чинили су само 55% прихода компаније. Међународна достава поште чинила је 7% прихода у 2012. Ла Посте и Свисс Пост су основале заједничку компанију, Асендиа, да консолидују своје међународне поштанске активности. Међународна пошта Ла Посте може се пратити помоћу наше услуге за праћење пакета или преко званичне веб странице Ла Посте.
Ла посте Експресна достава поште
Ла Посте управља са два бренда услуга доставе, Цхронопост и ДПД Гроуп. Познат као други по величини провајдер за доставу пакета у Европи, Ла Посте држи 15% тржишног удела и остварује приход од преко 5 милијарди евра.
Време испоруке пошиљке Ла посте
Ла Посте има за циљ да понуди брзе и поуздане услуге доставе. Време испоруке пошиљке првенствено зависи од изабране услуге и порекла и одредишта пошиљке. За домаће пошиљке унутар Француске, Ла Посте обично доставља у року од једног до два радна дана. Међународне пошиљке захтевају више времена, обично између 3-7 радних дана, у зависности од земље одредишта.
Праћење и време испоруке Ла Посте Цолиссимо
Да бисте пратили пошиљку послату преко Ла Посте-ове услуге Цолиссимо, потребан вам је број за праћење који прати овај формат: АА123456789ФР, са 'ФР' на крају броја за праћење. Унесите овај број у поље за праћење изнад, а затим кликните на дугме за праћење. Пакети послати помоћу услуге Цолиссимо обично се испоручују у градове у Француској у року од 24 сата, како тврди званична веб страница. Ла Посте такође обезбеђује компензацију у случају кашњења пошиљке унутар Француске.
Време испоруке Цолиссимо Интернатионал Маил-а
Ево листе процењених времена испоруке пакета из Француске у различите земље одредишта:
| Земља одредишта | процењено време доласка |
| Америка | 5-8 дана |
| Канада | 6-10 дана |
| Јапан | 5-6 дана |
| Кина | 5-10 дана |
| Саудијска Арабија | 5-7 дана |
| Бразил | 4-8 дана |
| Мароко | 4-7 дана |
| Велика Британија | 7-8 дана |
| Спаин | 3-7 дана |
| Немачка | 3-5 дана |
| Финланд | 4-5 дана |
| Италија | 3-5 дана |
| Уједињени арапски Емирати | 5-7 дана |
| Мексико | 7-9 дана |
| Индија | 4-8 дана |
| Хонг Конг | 5-7 дана |
| Аустралија | 5-9 дана |
У Генерате видимо на тој листи да је процењено време доласка око 3-10 дана у све земље и може потрајати дуже од тога неколико пута
Које је ограничење тежине за пошиљке Ла Посте Цолиссимо?
Максимална тежина коју прихватају Цолиссимо пошиљке је 30 кг по пошиљци.
Ла Посте бројеви за праћење
Бројеви за праћење поште Француске имају много различитих облика. Међутим, ово су најчешћи формати на које ћете наићи:
(# = Слово / * = број /! = Број или слово)
- A# *** *** *** FR
- B# *** *** *** FR
- C# *** *** *** FR
- D# *** *** *** FR
- E# *** *** *** FR
- F# *** *** *** FR
- G# *** *** *** FR
- H# *** *** *** FR
- J# *** *** *** FR
- K# *** *** *** FR
- L# *** *** *** FR
- M# *** *** *** FR
- N# *** *** *** FR
- P# *** *** *** FR
- R# *** *** *** FR
- S# *** *** *** FR
- T# *** *** *** FR
- V# *** *** *** FR
- X# *** *** *** FR
- * **** *** *** ** *
- CO *** *** *** PF
- DT *** *** *** ZZ
- PZ *** *** *** TS
- RA *** *** *** PF
- RB *** *** *** PF
- XT *** *** *** TS
- XY *** *** *** VF
Цхронопост међународно праћење поште
Цхронопост Интернатионал, члан Ла Посте групе, пружа услуге експресне испоруке и доставе у земљи и иностранству. Домаће услуге су првенствено услуге следећег дана, мада могу постојати неке варијације у зависности од тачне локације испоруке. Они рукују пакетима и документима тежине до 30 килограма. Већином Ла Постеових пакета које долазе изван Француске управља Цхронопост сервис. Сходно томе, Цхронопост праћење је доступно на званичном сајту Ла Посте. Међутим, за детаљне информације о праћењу, морате да пратите своје пакете директно на веб локацији Цхронопост Франце да бисте уштедели време. Наша услуга може да прати све ваше пакете, укључујући Цхронопост Интернатионал пошту и Ла Посте пакете.
Често постављана питања (ФАК)
Које услуге нуди Ла Посте?
Ла Посте нуди широк спектар поштанских услуга, укључујући доставу писама и пакета, препоручену пошту, експресну доставу и финансијске услуге преко Ла Банкуе Постале. Компанија такође пружа решења за е-трговину и дигиталне поштанске услуге.
Како функционише Ла Посте систем за праћење пошиљака?
Купци могу да прате своје Ла Посте пошиљке уношењем свог јединственог Цолиссимо броја за праћење у поље за праћење на веб локацији Ла Посте. Овај систем пружа ажурирања у реалном времену о локацији пакета, историји транзита и процењеном датуму испоруке.
Шта да радим ако постоји проблем са мојом пошиљком?
Ако наиђете на било какве проблеме са својом пошиљком, можете контактирати корисничку подршку Ла Посте преко њихове дежурне линије или путем обрасца за контакт на њиховој веб страници. Они ће вам помоћи у решавању вашег проблема.
Шта да радим ако моја Ла Посте пошиљка касни?
Ако ваша пошиљка касни, саветујемо вам да прво проверите статус ваше пошиљке користећи број за праћење. Ако се чини да пошиљка и даље касни, можете контактирати корисничку службу Ла Посте за даљу помоћ.
Шта се дешава ако пропустим доставу Ла Посте?
Ако пропустите испоруку, курир ће обично оставити обавештење о покушају испоруке, наводећи време следећег покушаја испоруке или детаље о томе где да преузмете пошиљку. Ако нема таквих информација, обратите се корисничкој служби Ла Посте за појашњење.
Шта да радим ако добијем оштећену пошиљку?
Ако примите оштећену пошиљку, одмах то пријавите корисничкој служби Ла Посте. Дајте им детаљне информације о штети и, ако је могуће, фотографске доказе. Они ће вас водити кроз процес подношења захтева за оштећену робу.
Како могу пријавити изгубљену пошиљку?
Ако сумњате да је ваша пошиљка изгубљена, одмах контактирајте службу за кориснике Ла Посте. Они ће покренути истрагу и водити вас кроз процес подношења захтева за изгубљену пошиљку, ако је потребно.
Шта ако добијем пошиљку коју нисам наручио?
Ако примите пошиљку коју нисте наручили, можда је грешка. Требало би да контактирате корисничку службу Ла Посте да бисте пријавили проблем. Они ће вам помоћи да решите ситуацију.
Примери статуса које La Poste прати праћење пошиљака
| статуса |
| A la suite de votre refus, votre colis va être retourné à l'expéditeur |
| Après traitement par nos services, votre colis va être retourné à l’expéditeur. Nous vous prions d’accepter nos excuses |
| Arrivée sur le site de distribution |
| Attribution d'un numéro de colis complémentaire ~ N° : XV123456789JB N° : GB123456789JB |
| Colis arriv au SAV agence |
| Colis arrivé au SAV agence |
| Colis bloqu : colis endommag ou emballage insuffisant |
| Colis bloqu pour motif douanier |
| Colis bloqué : documents incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) |
| Colis bloqué : documents manquants ou incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : en attente d'information complémentaire (adresse destinataire illisible ou incomplète) |
| Colis bloqué : facture manquante |
| Colis bloqué : numéro de téléphone ou email du destinataire manquant ou erroné |
| Colis bloqué douane : Contrefaçon |
| Colis bloqué pour motif douanier |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : CNCAND |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : COBOGG |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : ILTLVA |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : JOAMMA |
| Colis bloqué, en attente de retour d'information du destinataire |
| Colis ddouan |
| Colis ddouan ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis ddouan ~ Taxes douanes : Objet tax, pas de taxes collecter |
| Colis disponible au point de retrait |
| Colis dpos par l'expditeur |
| Colis dédouané |
| Colis dédouané ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : AF972054333FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE019443460DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE551501265DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555100497DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555800211DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE559902499DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EJ012671122SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EK136147592SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : XE505540403FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, pas de taxes à collecter |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, taxes à collecter |
| Colis déposé en point de vente Chronopost |
| Colis déposé par l'expéditeur |
| Colis déposé par l'expéditeur ~ Type de retrait : Relais CHRONOPOST |