La Poste je vodilni ponudnik poštnih storitev v Franciji z bogato zgodovino, ki sega v 16. stoletje, ko je kralj Ludvik XI ustanovil kraljevo pošto. La Poste je delniška družba s sedežem v Parizu, ki se je uspešno preoblikovala v sodobno poštno podjetje, hkrati pa je ohranila svoje tradicionalne korenine in predanost služenju javnosti.
La Poste je znana po svojem obsežnem dosegu s tisoči poštnih poslovalnic po vsej Franciji, zaradi česar je pomembna rešilna bilka pri povezovanju skupnosti. Ponuja široko paleto storitev, vključno z dostavo pošte, dostavo paketov, hitro dostavo, priporočeno pošto in finančne storitve prek La Banque Postale. La Poste ima ključno vlogo tudi v e-trgovini v Franciji, saj se številni spletni trgovci na drobno zanašajo na njene logistične in dostavne storitve.
Storitve podjetja La Poste
La Poste ponuja obsežen nabor poštnih storitev za potrebe posameznikov, podjetij in javnih uprav. To vključuje dostavo pisem in paketov, tako doma kot mednarodno, storitve hitre dostave za časovno kritične pošiljke in storitev priporočene pošte, ki zagotavlja dokazilo o pošiljanju in dostavi.
La Poste ponuja tudi finančne storitve prek La Banque Postale, ki nudi bančne in zavarovalniške storitve. Poleg tega se je podjetje prilagodilo digitalni dobi s ponudbo številnih spletnih storitev, kot sta e-trgovinska dostava paketov in elektronska priporočena pošta. Te digitalne storitve strankam omogočajo dostop do poštnih storitev iz udobja njihovih domov ali delovnih mest.
La Poste sledenje pošiljkam
La Poste svojim strankam ponuja robusten sistem za sledenje pošiljk, ki zagotavlja posodobitve v realnem času o statusu njihovih paketov. Vsakemu paketu, poslanemu prek La Poste, je dodeljena edinstvena številka za sledenje, znana tudi kot številka Colissimo. Ta številka omogoča strankam, da spremljajo potek svojih pošiljk na spletu.
Kako deluje sledenje pošiljk La Poste?
Za sledenje pošiljke morajo stranke vnesti edinstveno številko za sledenje Colissimo v polje za sledenje na spletni strani La Poste. Ko ga vnesete, sistem za sledenje zagotavlja posodobitve v realnem času o lokaciji pošiljke, zgodovini prevoza in predvidenem datumu dostave. Ta raven preglednosti strankam omogoča ustrezno načrtovanje in zagotavlja nemoten postopek dostave.
Kako sledim pošiljkam La Poste?
Če želite slediti pošiljkam La Poste, vnesite številko za sledenje v zgornje polje, kliknite gumb »Prevoznik« in izberite »La Poste«. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, pustite sistemu, da samodejno izbere prevoznika na vašem v imenu. Po tem kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja. Tukaj boste našli podrobne informacije o vaši pošiljki, vključno z lokacijami in datumi.
Dostava mednarodne pošte La poste
La Poste je nedvomno največji ponudnik dostave pošte v Franciji. Leta 2012 je obdelal 15 milijard sporočil, od katerih je 97 % vključevalo vladno agencijo ali podjetje. Odnosi s strankami predstavljajo le 55 % prihodkov podjetja. Mednarodna dostava pošte je v letu 2012 predstavljala 7 % prihodkov. La Poste in Swiss Post sta ustanovili skupno podjetje Asendia, da bi združili svoje mednarodne poštne dejavnosti. Mednarodni pošti La Poste je mogoče slediti z uporabo naše storitve sledenja paketom ali prek uradne spletne strani La Poste.
La poste Hitra dostava pošte
La Poste upravlja dve blagovni znamki dostavnih storitev, Chronopost in DPD Group. Poznan kot drugi največji ponudnik paketne dostave v Evropi, ima La Poste 15-odstotni tržni delež in ustvari več kot 5 milijard evrov prihodkov.
Čas dostave pošiljke La poste
La Poste želi ponuditi hitre in zanesljive storitve dostave. Rok dostave pošiljk je odvisen predvsem od izbrane storitve ter izvora in cilja pošiljke. Domače pošiljke v Franciji La Poste običajno dostavi v enem do dveh delovnih dneh. Mednarodne pošiljke zahtevajo več časa, običajno od 3 do 7 delovnih dni, odvisno od ciljne države.
La Poste Colissimo Sledenje in čas dostave
Če želite slediti pošiljki, poslani prek storitve Colissimo podjetja La Poste, potrebujete številko za sledenje, ki sledi tej obliki: AA123456789FR, z 'FR' na koncu številke za sledenje. Vnesite to številko v zgornje polje za sledenje in kliknite gumb za sledenje. Paketi, poslani s storitvijo Colissimo, so običajno dostavljeni v mesta v Franciji v 24 urah, kot trdi uradna spletna stran. La Poste zagotavlja tudi odškodnino v primeru zamud pri pošiljanju znotraj Francije.
Čas dostave Colissimo International Mail
Tukaj je seznam predvidenih časov dostave paketov iz Francije v različne ciljne države:
| ciljna država | predviden čas prihoda |
| Združene države | 5-8 dni |
| Kanada | 6-10 dni |
| Japonska | 5-6 dni |
| Kitajska | 5-10 dni |
| Savdska Arabija | 5-7 dni |
| Brazilija | 4-8 dni |
| Maroko | 4-7 dni |
| Združeno kraljestvo | 7-8 dni |
| Španija | 3-7 dni |
| Nemčija | 3-5 dni |
| Finska | 4-5 dni |
| Italija | 3-5 dni |
| Združeni Arabski Emirati | 5-7 dni |
| Mehika | 7-9 dni |
| Indija | 4-8 dni |
| Hong Kong | 5-7 dni |
| Avstralija | 5-9 dni |
V Generate na tem seznamu vidimo predvideni čas prihoda v vse države približno 3–10 dni, včasih lahko traja dlje kot to
Kakšna je omejitev teže La Postejevih pošiljk Colissimo?
Največja dovoljena teža pošiljk Colissimo je 30 kg na pošiljko.
Številke za sledenje La Poste
Številke za sledenje France Post so v različnih oblikah. Vendar so to najpogostejši formati, s katerimi se boste srečali:
(# = črka / * = številka /! = številka ali črka)
- A# *** *** *** FR
- B# *** *** *** FR
- C# *** *** *** FR
- D# *** *** *** FR
- E# *** *** *** FR
- F# *** *** *** FR
- G# *** *** *** FR
- H# *** *** *** FR
- J# *** *** *** FR
- K# *** *** *** FR
- L# *** *** *** FR
- M# *** *** *** FR
- N# *** *** *** FR
- P# *** *** *** FR
- R# *** *** *** FR
- S# *** *** *** FR
- T# *** *** *** FR
- V# *** *** *** FR
- X# *** *** *** FR
- * **** *** *** ** *
- CO *** *** *** PF
- DT *** *** *** ZZ
- PZ *** *** *** TS
- RA *** *** *** PF
- RB *** *** *** PF
- XT *** *** *** TS
- XY *** *** *** VF
Chronopost International Mail Tracking
Chronopost International, član skupine La Poste, zagotavlja hitre storitve pošiljanja in dostave tako doma kot v tujini. Domače storitve so predvsem storitve naslednjega dne, čeprav lahko pride do nekaterih sprememb glede na točne lokacije dostave. Prevzamejo pakete in dokumente do teže 30 kilogramov. Večino pošiljk La Poste, ki prihajajo izven Francije, upravlja služba Chronopost. Posledično je Chronopostovo sledenje na voljo na uradni spletni strani La Poste. Vendar pa morate za podrobne informacije o sledenju svojim paketom slediti neposredno na spletni strani Chronopost France, da prihranite čas. Naša storitev lahko sledi vsem vašim paketom, vključno s pošiljkami Chronopost International in La Poste.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Katere storitve ponuja La Poste?
La Poste ponuja široko paleto poštnih storitev, vključno z dostavo pisem in paketov, priporočeno pošto, hitro dostavo in finančne storitve prek La Banque Postale. Podjetje ponuja tudi rešitve za e-trgovino in digitalne poštne storitve.
Kako deluje sistem za sledenje pošiljk La Poste?
Stranke lahko sledijo svojim pošiljkam La Poste tako, da v polje za sledenje na spletni strani La Poste vnesejo svojo edinstveno številko za sledenje Colissimo. Ta sistem zagotavlja posodobitve v realnem času o lokaciji paketa, zgodovini prevoza in predvidenem datumu dostave.
Kaj naj storim, če pride do težave z mojo pošiljko?
Če naletite na kakršno koli težavo s svojo pošiljko, se lahko obrnete na službo za pomoč strankam La Poste prek njihove vroče telefonske linije ali preko kontaktnega obrazca na njihovi spletni strani. Pomagali vam bodo pri reševanju vaše težave.
Kaj naj storim, če moja pošiljka La Poste zamuja?
Če vaša pošiljka zamuja, vam svetujemo, da najprej preverite stanje pošiljke s pomočjo sledilne številke. Če se zdi, da pošiljka še vedno zamuja, se lahko za nadaljnjo pomoč obrnete na službo za stranke La Poste.
Kaj se zgodi, če zamudim dostavo La Poste?
Če zamudite dostavo, bo kurir običajno pustil obvestilo o poskusu dostave z navedbo časa naslednjega poskusa dostave ali podrobnosti o tem, kje prevzeti vašo pošiljko. Če takšnih informacij ni, se za pojasnila obrnite na službo za stranke La Poste.
Kaj storiti, če prejmem poškodovano pošiljko?
Če prejmete poškodovano pošiljko, morate to nemudoma prijaviti službi za stranke La Poste. Posredujte jim podrobne podatke o škodi in, če je mogoče, fotografske dokaze. Vodili vas bodo skozi postopek vložitve zahtevka za poškodovano blago.
Kako lahko prijavim izgubljeno pošiljko?
Če sumite, da je vaša pošiljka izgubljena, nemudoma stopite v stik s službo za stranke La Poste. Sprožili bodo preiskavo in vas po potrebi vodili skozi postopek vložitve zahtevka za izgubljeno pošiljko.
Kaj pa, če sem prejel pošiljko, ki je nisem naročil?
Če prejmete pošiljko, ki je niste naročili, gre lahko za napako. Če želite prijaviti težavo, se obrnite na službo za stranke La Poste. Pomagali vam bodo rešiti situacijo.
Primeri statusov, ki jih spremlja sledenje pošiljk La Poste
| stanja |
| A la suite de votre refus, votre colis va être retourné à l'expéditeur |
| Après traitement par nos services, votre colis va être retourné à l’expéditeur. Nous vous prions d’accepter nos excuses |
| Arrivée sur le site de distribution |
| Attribution d'un numéro de colis complémentaire ~ N° : XV123456789JB N° : GB123456789JB |
| Colis arriv au SAV agence |
| Colis arrivé au SAV agence |
| Colis bloqu : colis endommag ou emballage insuffisant |
| Colis bloqu pour motif douanier |
| Colis bloqué : documents incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) |
| Colis bloqué : documents manquants ou incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : en attente d'information complémentaire (adresse destinataire illisible ou incomplète) |
| Colis bloqué : facture manquante |
| Colis bloqué : numéro de téléphone ou email du destinataire manquant ou erroné |
| Colis bloqué douane : Contrefaçon |
| Colis bloqué pour motif douanier |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : CNCAND |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : COBOGG |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : ILTLVA |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : JOAMMA |
| Colis bloqué, en attente de retour d'information du destinataire |
| Colis ddouan |
| Colis ddouan ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis ddouan ~ Taxes douanes : Objet tax, pas de taxes collecter |
| Colis disponible au point de retrait |
| Colis dpos par l'expditeur |
| Colis dédouané |
| Colis dédouané ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : AF972054333FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE019443460DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE551501265DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555100497DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555800211DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE559902499DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EJ012671122SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EK136147592SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : XE505540403FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, pas de taxes à collecter |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, taxes à collecter |
| Colis déposé en point de vente Chronopost |
| Colis déposé par l'expéditeur |
| Colis déposé par l'expéditeur ~ Type de retrait : Relais CHRONOPOST |