La Poste é o principal fornecedor de serviços postais da França, com uma rica história que remonta ao século XVI, quando o rei Luís XI criou o Royal Mail. Com sede em Paris, a La Poste é uma sociedade anônima que fez a transição com sucesso para uma entidade postal moderna, mantendo suas raízes tradicionais e o compromisso de servir o público.
La Poste é conhecida por seu amplo alcance com milhares de agências postais em toda a França, tornando-se uma linha de vida vital na conexão de comunidades. Oferece uma ampla gama de serviços, incluindo entrega de correspondência, entrega de encomendas, entrega expressa, correio registrado e serviços financeiros por meio do La Banque Postale. La Poste também desempenha um papel vital no comércio eletrônico na França, com muitos varejistas online contando com seus serviços de logística e entrega.
Serviços da Companhia La Poste
La Poste fornece um conjunto abrangente de serviços postais que atendem às necessidades de indivíduos, empresas e administrações públicas. Isso inclui a entrega de cartas e encomendas, tanto nacional quanto internacionalmente, serviços de entrega expressa para remessas urgentes e um serviço de correio registrado que fornece comprovante de postagem e entrega.
A La Poste também oferece serviços financeiros por meio da La Banque Postale, que fornece serviços bancários e de seguros. Além disso, a empresa se adaptou à era digital, oferecendo uma variedade de serviços online, como entrega de encomendas de comércio eletrônico e correio eletrônico registrado. Esses serviços digitais permitem que os clientes acessem os serviços postais no conforto de suas casas ou locais de trabalho.
Rastreamento de Remessa La Poste
A La Poste oferece um sistema robusto de rastreamento de remessas para seus clientes, fornecendo atualizações em tempo real sobre o status de suas encomendas. Cada pacote enviado por La Poste recebe um número de rastreamento exclusivo, também conhecido como número Colissimo. Esse número permite que os clientes acompanhem o andamento de suas remessas online.
Como funciona o rastreamento de remessas da La Poste?
Para rastrear uma remessa, os clientes precisam inserir o número de rastreamento Colissimo exclusivo no campo de rastreamento no site da La Poste. Uma vez inserido, o sistema de rastreamento fornece atualizações em tempo real sobre a localização da remessa, histórico de trânsito e data de entrega estimada. Esse nível de transparência permite que os clientes planejem adequadamente e garantem um processo de entrega tranquilo.
Como acompanho as remessas da La Poste?
Para rastrear uma remessa La Poste, insira o número de rastreamento no campo acima, clique no botão "Transportadora" e selecione "La Poste" em nome de. Depois disso, clique no botão "Rastrear" e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento. Aqui você encontrará informações detalhadas sobre sua remessa, incluindo locais e datas.
Entrega de correio internacional La post
La Poste é, sem dúvida, o maior provedor de entrega de correspondência na França. Processou 15 bilhões de mensagens em 2012, 97% das quais envolveram uma agência governamental ou uma empresa. O relacionamento com os clientes representava apenas 55% do faturamento da empresa. A entrega de correio internacional representou 7% da receita em 2012. La Poste e Swiss Post estabeleceram uma empresa conjunta, a Asendia, para consolidar suas atividades de correio internacional. O correio internacional da La Poste pode ser rastreado usando nosso serviço de rastreamento de pacotes ou através do site oficial da La Poste.
La poste entrega de correio expresso
La Poste opera duas marcas de serviços de entrega, Chronopost e DPD Group. Conhecido como o segundo maior provedor de entrega de encomendas na Europa, La Poste detém uma participação de mercado de 15% e gera mais de € 5 bilhões em receita.
tempo de entrega da remessa la post
A La Poste visa oferecer serviços de entrega rápidos e confiáveis. O prazo de entrega das encomendas depende fundamentalmente do serviço selecionado e da origem e destino da encomenda. Para remessas domésticas na França, a La Poste geralmente entrega dentro de um a dois dias úteis. Envios internacionais requerem mais tempo, normalmente entre 3 a 7 dias úteis, dependendo do país de destino.
La Poste Colissimo Rastreamento e tempo de entrega
Para rastrear uma remessa enviada pelo serviço Colissimo da La Poste, você precisa de um número de rastreamento que siga este formato: AA123456789FR, com 'FR' no final do número de rastreamento. Digite esse número no campo de rastreamento acima e clique no botão de rastreamento. Os pacotes enviados usando o serviço Colissimo são normalmente entregues nas cidades da França em 24 horas, conforme afirma o site oficial. La Poste também oferece compensação em caso de atrasos na remessa na França.
Tempo de entrega do Colissimo International Mail
Aqui está uma lista dos tempos estimados de entrega de pacotes da França para vários países de destino:
| País de destino | tempo de chegada estimado |
| Estados Unidos | 5-8 dias |
| Canadá | 6-10 dias |
| Japão | 5-6 dias |
| China | 5-10 dias |
| Arábia Saudita | 5-7 dias |
| Brasil | 4-8 dias |
| Marrocos | 4-7 dias |
| Reino Unido | 7-8 dias |
| Espanha | 3-7 dias |
| Alemanha | 3-5 dias |
| Finlândia | 4-5 dias |
| Itália | 3-5 dias |
| Emirados Árabes Unidos | 5-7 dias |
| México | 7-9 dias |
| Índia | 4-8 dias |
| Hong Kong | 5-7 dias |
| Austrália | 5-9 dias |
Em Generate, vemos nessa lista que o tempo estimado de chegada é de cerca de 3 a 10 dias para todos os países, pode demorar mais do que algumas vezes
Qual é o limite de peso para as remessas Colissimo da La Poste?
O peso máximo aceito pelas remessas Colissimo é de 30 kg por remessa.
Números de Rastreamento da La Poste
Os números de rastreamento do France Post assumem muitas formas diferentes. No entanto, estes são os formatos mais comuns que você encontrará:
(# = Letra / * = número /! = Número ou letra)
- A# *** *** *** FR
- B# *** *** *** FR
- C# *** *** *** FR
- D# *** *** *** FR
- E# *** *** *** FR
- F# *** *** *** FR
- G# *** *** *** FR
- H# *** *** *** FR
- J# *** *** *** FR
- K# *** *** *** FR
- L# *** *** *** FR
- M# *** *** *** FR
- N# *** *** *** FR
- P# *** *** *** FR
- R# *** *** *** FR
- S# *** *** *** FR
- T# *** *** *** FR
- V# *** *** *** FR
- X# *** *** *** FR
- * **** *** *** ** *
- CO *** *** *** PF
- DT *** *** *** ZZ
- PZ *** *** *** TS
- RA *** *** *** PF
- RB *** *** *** PF
- XT *** *** *** TS
- XY *** *** *** VF
Rastreamento de Correio Internacional Chronopost
A Chronopost International, membro do La Poste Group, oferece serviços de remessa e entrega expressa, tanto nacional quanto internacionalmente. Os serviços domésticos são principalmente serviços no dia seguinte, embora possa haver alguma variação dependendo dos locais exatos de entrega. Manipulam embalagens e documentos com peso de até 30 quilos. A maioria das encomendas da La Poste provenientes de fora de França são geridas pelo serviço da Chronopost. Consequentemente, o rastreamento Chronopost está disponível no site oficial da La Poste. No entanto, para obter informações de rastreamento detalhadas, você precisa rastrear suas encomendas diretamente no site da Chronopost France para economizar tempo. Nosso serviço pode rastrear todos os seus pacotes, incluindo correio internacional da Chronopost e encomendas da La Poste.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Quais serviços La Poste oferece?
La Poste oferece uma ampla gama de serviços postais, incluindo entrega de cartas e encomendas, correio registrado, entrega expressa e serviços financeiros através do La Banque Postale. A empresa também fornece soluções de comércio eletrônico e serviços postais digitais.
Como funciona o sistema de rastreamento de remessas da La Poste?
Os clientes podem rastrear suas remessas da La Poste inserindo seu número de rastreamento Colissimo exclusivo no campo de rastreamento no site da La Poste. Este sistema fornece atualizações em tempo real sobre a localização da encomenda, histórico de trânsito e data de entrega estimada.
O que devo fazer se houver um problema com a minha remessa?
Se você encontrar algum problema com sua remessa, entre em contato com o atendimento ao cliente da La Poste por meio da linha direta ou do formulário de contato no site. Eles irão ajudá-lo a resolver o seu problema.
O que devo fazer se a minha remessa La Poste estiver atrasada?
Se a sua remessa estiver atrasada, é recomendável que você primeiro verifique o status da sua remessa usando o número de rastreamento. Se a remessa ainda estiver atrasada, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da La Poste para obter mais assistência.
O que acontece se eu perder minha entrega La Poste?
Se você perder uma entrega, o correio normalmente deixará um aviso de tentativa de entrega, especificando a hora da próxima tentativa de entrega ou detalhes sobre onde retirar sua remessa. Caso não exista tal informação, deverá contactar o serviço de apoio ao cliente da La Poste para esclarecimentos.
O que devo fazer se receber uma remessa danificada?
Se receber um envio danificado, deve comunicá-lo imediatamente ao serviço de apoio ao cliente da La Poste. Forneça-lhes informações detalhadas sobre os danos e, se possível, provas fotográficas. Eles irão guiá-lo através do processo de apresentação de uma reclamação pelos bens danificados.
Como posso relatar uma remessa extraviada?
Se suspeitar que a sua encomenda se extraviou, contacte imediatamente o serviço de apoio ao cliente da La Poste. Eles iniciarão uma investigação e orientarão você no processo de registro de uma reclamação pela remessa perdida, se necessário.
E se eu receber uma remessa que não solicitei?
Se você receber uma remessa que não solicitou, pode ser um erro. Você deve entrar em contato com o atendimento ao cliente da La Poste para relatar o problema. Eles irão ajudá-lo a resolver a situação.
Exemplos de status pelos quais o rastreamento de remessas da La Poste passa
| status |
| A la suite de votre refus, votre colis va être retourné à l'expéditeur |
| Après traitement par nos services, votre colis va être retourné à l’expéditeur. Nous vous prions d’accepter nos excuses |
| Arrivée sur le site de distribution |
| Attribution d'un numéro de colis complémentaire ~ N° : XV123456789JB N° : GB123456789JB |
| Colis arriv au SAV agence |
| Colis arrivé au SAV agence |
| Colis bloqu : colis endommag ou emballage insuffisant |
| Colis bloqu pour motif douanier |
| Colis bloqué : documents incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) |
| Colis bloqué : documents manquants ou incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : en attente d'information complémentaire (adresse destinataire illisible ou incomplète) |
| Colis bloqué : facture manquante |
| Colis bloqué : numéro de téléphone ou email du destinataire manquant ou erroné |
| Colis bloqué douane : Contrefaçon |
| Colis bloqué pour motif douanier |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : CNCAND |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : COBOGG |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : ILTLVA |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : JOAMMA |
| Colis bloqué, en attente de retour d'information du destinataire |
| Colis ddouan |
| Colis ddouan ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis ddouan ~ Taxes douanes : Objet tax, pas de taxes collecter |
| Colis disponible au point de retrait |
| Colis dpos par l'expditeur |
| Colis dédouané |
| Colis dédouané ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : AF972054333FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE019443460DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE551501265DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555100497DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555800211DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE559902499DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EJ012671122SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EK136147592SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : XE505540403FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, pas de taxes à collecter |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, taxes à collecter |
| Colis déposé en point de vente Chronopost |
| Colis déposé par l'expéditeur |
| Colis déposé par l'expéditeur ~ Type de retrait : Relais CHRONOPOST |