La Poste αναζητηση

Η La Poste είναι ο κορυφαίος πάροχος ταχυδρομικών υπηρεσιών της Γαλλίας, με πλούσια ιστορία που χρονολογείται από τον 16ο αιώνα, όταν ο βασιλιάς Λουδοβίκος XI δημιούργησε το Royal Mail. Με έδρα το Παρίσι, η La Poste είναι μια ανώνυμη εταιρεία που έχει μετατραπεί με επιτυχία σε μια σύγχρονη ταχυδρομική οντότητα, διατηρώντας παράλληλα τις παραδοσιακές της ρίζες και τη δέσμευσή της στην εξυπηρέτηση του κοινού.

Η La Poste είναι γνωστή για την εκτεταμένη της εμβέλεια με χιλιάδες ταχυδρομικά σημεία σε όλη τη Γαλλία, γεγονός που την καθιστά ζωτικής σημασίας για τη σύνδεση των κοινοτήτων. Προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, όπως παράδοση αλληλογραφίας, παράδοση δεμάτων, ταχεία παράδοση, συστημένη αλληλογραφία και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες μέσω της La Banque Postale. Η La Poste διαδραματίζει επίσης ζωτικό ρόλο στο ηλεκτρονικό εμπόριο στη Γαλλία, με πολλούς διαδικτυακούς λιανοπωλητές να βασίζονται στις υπηρεσίες logistics και παράδοσης.

Υπηρεσίες της εταιρείας La Poste

Η La Poste παρέχει μια ολοκληρωμένη σειρά ταχυδρομικών υπηρεσιών που καλύπτουν τις ανάγκες ιδιωτών, επιχειρήσεων και δημοσίων διοικήσεων. Αυτό περιλαμβάνει την παράδοση επιστολών και δεμάτων, τόσο σε εθνικό όσο και σε διεθνές επίπεδο, υπηρεσίες ταχείας παράδοσης για αποστολές που είναι κρίσιμες για το χρόνο και μια υπηρεσία συστημένης αλληλογραφίας που παρέχει απόδειξη ταχυδρόμησης και παράδοσης.

Η La Poste προσφέρει επίσης χρηματοοικονομικές υπηρεσίες μέσω της La Banque Postale, η οποία παρέχει τραπεζικές και ασφαλιστικές υπηρεσίες. Επιπλέον, η εταιρεία έχει προσαρμοστεί στην ψηφιακή εποχή προσφέροντας μια σειρά από διαδικτυακές υπηρεσίες, όπως παράδοση δεμάτων μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου και ηλεκτρονική συστημένη αλληλογραφία. Αυτές οι ψηφιακές υπηρεσίες επιτρέπουν στους πελάτες να έχουν πρόσβαση στις ταχυδρομικές υπηρεσίες από την άνεση του σπιτιού ή του χώρου εργασίας τους.

Παρακολούθηση αποστολής La Poste

Η La Poste προσφέρει ένα ισχυρό σύστημα παρακολούθησης αποστολών για τους πελάτες της, παρέχοντας ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την κατάσταση των δεμάτων τους. Σε κάθε δέμα που αποστέλλεται μέσω της La Poste εκχωρείται ένας μοναδικός αριθμός παρακολούθησης, γνωστός και ως αριθμός Colissimo. Αυτός ο αριθμός επιτρέπει στους πελάτες να παρακολουθούν την πρόοδο των αποστολών τους online.

Πώς λειτουργεί η παρακολούθηση αποστολής La Poste;

Για την παρακολούθηση μιας αποστολής, οι πελάτες πρέπει να εισαγάγουν τον μοναδικό αριθμό παρακολούθησης Colissimo στο πεδίο παρακολούθησης στον ιστότοπο της La Poste. Μόλις εισαχθεί, το σύστημα παρακολούθησης παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την τοποθεσία της αποστολής, το ιστορικό διέλευσης και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης. Αυτό το επίπεδο διαφάνειας επιτρέπει στους πελάτες να προγραμματίζουν ανάλογα και διασφαλίζει μια ομαλή διαδικασία παράδοσης.

Πώς παρακολουθώ τις αποστολές La Poste;

Για να παρακολουθήσετε αποστολές La Poste, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο παραπάνω πεδίο, κάντε κλικ στο κουμπί "Carrier" και επιλέξτε "La Poste" Εάν δεν είστε σίγουροι ποιος μεταφορέας χειρίζεται την αποστολή σας, αφήστε το σύστημα να επιλέξει τον μεταφορέα αυτόματα στο χάρη. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" και θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα αποτελεσμάτων παρακολούθησης. Εδώ, θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αποστολή σας, συμπεριλαμβανομένων τοποθεσιών και ημερομηνιών.

La poste Διεθνής παράδοση αλληλογραφίας

Η La Poste είναι αναμφίβολα ο μεγαλύτερος πάροχος παράδοσης αλληλογραφίας στη Γαλλία. Επεξεργάστηκε 15 δισεκατομμύρια μηνύματα το 2012, το 97% των οποίων αφορούσε μια κρατική υπηρεσία ή μια εταιρεία. Οι σχέσεις με τους πελάτες αντιπροσώπευαν μόνο το 55% των εσόδων της εταιρείας. Η διεθνής παράδοση αλληλογραφίας αποτελούσε το 7% των εσόδων το 2012. Η La Poste και η Swiss Post ίδρυσαν μια κοινή εταιρεία, την Asendia, για να ενοποιήσουν τις διεθνείς ταχυδρομικές τους δραστηριότητες. Η διεθνής αλληλογραφία της La Poste μπορεί να παρακολουθηθεί χρησιμοποιώντας την υπηρεσία παρακολούθησης πακέτων ή μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της La Poste.

La poste ταχυδρομική παράδοση

Η La Poste διαθέτει δύο μάρκες υπηρεσιών παράδοσης, την Chronopost και την DPD Group. Γνωστή ως ο δεύτερος μεγαλύτερος πάροχος παράδοσης δεμάτων στην Ευρώπη, η La Poste κατέχει μερίδιο αγοράς 15% και αποφέρει έσοδα άνω των 5 δισεκατομμυρίων ευρώ.

Χρόνος παράδοσης μετά την αποστολή

Η La Poste στοχεύει να προσφέρει γρήγορες και αξιόπιστες υπηρεσίες παράδοσης. Ο χρόνος παράδοσης για τις αποστολές εξαρτάται κυρίως από την επιλεγμένη υπηρεσία και την προέλευση και τον προορισμό του δέματος. Για εγχώριες αποστολές εντός Γαλλίας, η La Poste συνήθως παραδίδει εντός μίας έως δύο εργάσιμων ημερών. Οι διεθνείς αποστολές απαιτούν περισσότερο χρόνο, συνήθως μεταξύ 3-7 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

La Poste Colissimo Παρακολούθηση και Χρόνος Παράδοσης

Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή που αποστέλλεται μέσω της υπηρεσίας Colissimo της La Poste, χρειάζεστε έναν αριθμό παρακολούθησης που να ακολουθεί αυτή τη μορφή: AA123456789FR, με «FR» στο τέλος του αριθμού παρακολούθησης. Εισαγάγετε αυτόν τον αριθμό στο πεδίο παρακολούθησης παραπάνω και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί παρακολούθησης. Τα πακέτα που αποστέλλονται χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Colissimo παραδίδονται συνήθως σε πόλεις της Γαλλίας εντός 24 ωρών, όπως υποστηρίζεται από τον επίσημο ιστότοπο. Η La Poste παρέχει επίσης αποζημίωση σε περίπτωση καθυστερήσεων αποστολής εντός Γαλλίας.

Χρόνος παράδοσης διεθνούς αλληλογραφίας Colissimo

Ακολουθεί μια λίστα με τους εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης πακέτων από τη Γαλλία σε διάφορες χώρες προορισμού:

Στο Generate βλέπουμε σε αυτήν τη λίστα ο εκτιμώμενος χρόνος άφιξης είναι περίπου 3-10 ημέρες σε όλες τις χώρες και μπορεί να χρειαστεί περισσότερος από αυτόν μερικές φορές

Ποιο είναι το όριο βάρους για τις αποστολές Colissimo της La Poste;

Το μέγιστο βάρος αποδεκτό από τις αποστολές Colissimo είναι 30 κιλά ανά αποστολή.

Αριθμοί παρακολούθησης La Poste

Οι αριθμοί παρακολούθησης της France Post έχουν πολλές διαφορετικές μορφές. Ωστόσο, αυτές είναι οι πιο συνηθισμένες μορφές που θα συναντήσετε:

(# = Γράμμα / * = αριθμός /! = Αριθμός ή γράμμα)

• A# *** *** *** FR
• B# *** *** *** FR
• C# *** *** *** FR
• D# *** *** *** FR
• E# *** *** *** FR
• F# *** *** *** FR
• G# *** *** *** FR
• H# *** *** *** FR
• J# *** *** *** FR
• K# *** *** *** FR
• L# *** *** *** FR
• M# *** *** *** FR
• N# *** *** *** FR
• P# *** *** *** FR
• R# *** *** *** FR
• S# *** *** *** FR
• T# *** *** *** FR
• V# *** *** *** FR
• X# *** *** *** FR
• * **** *** *** ** *
• CO *** *** *** PF
• DT *** *** *** ZZ
• PZ *** *** *** TS
• RA *** *** *** PF
• RB *** *** *** PF
• XT *** *** *** TS
• XY *** *** *** VF

Chronopost International Mail Tracking

Η Chronopost International, μέλος του Ομίλου La Poste, παρέχει υπηρεσίες ταχείας αποστολής και παράδοσης τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό. Οι εγχώριες υπηρεσίες είναι κυρίως υπηρεσίες της επόμενης ημέρας, αν και μπορεί να υπάρχει κάποια διακύμανση ανάλογα με τις ακριβείς τοποθεσίες παράδοσης. Διαχειρίζονται πακέτα και έγγραφα βάρους έως 30 κιλών. Τα περισσότερα από τα δέματα της La Poste που προέρχονται από χώρες εκτός Γαλλίας διαχειρίζονται η υπηρεσία Chronopost. Κατά συνέπεια, η παρακολούθηση Chronopost είναι διαθέσιμη στον επίσημο ιστότοπο της La Poste. Ωστόσο, για λεπτομερείς πληροφορίες παρακολούθησης, πρέπει να παρακολουθείτε τα δέματά σας απευθείας στον ιστότοπο της Chronopost France για να εξοικονομήσετε χρόνο. Η υπηρεσία μας μπορεί να παρακολουθεί όλα τα πακέτα σας, συμπεριλαμβανομένων της αλληλογραφίας της Chronopost International και των δεμάτων La Poste.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Ποιες υπηρεσίες προσφέρει η La Poste;

Η La Poste προσφέρει ένα ευρύ φάσμα ταχυδρομικών υπηρεσιών, όπως παράδοση επιστολών και δεμάτων, συστημένη αλληλογραφία, ταχεία παράδοση και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες μέσω της La Banque Postale. Η εταιρεία παρέχει επίσης λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και ψηφιακές ταχυδρομικές υπηρεσίες.

Πώς λειτουργεί το σύστημα παρακολούθησης αποστολών La Poste;

Οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν τις αποστολές La Poste εισάγοντας τον μοναδικό αριθμό παρακολούθησης Colissimo στο πεδίο παρακολούθησης στον ιστότοπο της La Poste. Αυτό το σύστημα παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την τοποθεσία του δέματος, το ιστορικό διέλευσης και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης.

Τι πρέπει να κάνω εάν υπάρχει πρόβλημα με την αποστολή μου;

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με την αποστολή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της La Poste μέσω της τηλεφωνικής γραμμής τους ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό της. Θα σας βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματός σας.

Τι πρέπει να κάνω εάν η αποστολή μου με La Poste καθυστερήσει;

Εάν η αποστολή σας καθυστερήσει, συνιστάται να ελέγξετε πρώτα την κατάσταση της αποστολής σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης. Εάν η αποστολή εξακολουθεί να φαίνεται να καθυστερεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της La Poste για περαιτέρω βοήθεια.

Τι θα συμβεί αν χάσω την παράδοση στο La Poste;

Εάν χάσετε μια παράδοση, ο ταχυμεταφορέας θα αφήσει συνήθως μια ειδοποίηση για απόπειρα παράδοσης, προσδιορίζοντας την ώρα της επόμενης προσπάθειας παράδοσης ή λεπτομέρειες σχετικά με το πού θα παραλάβετε την αποστολή σας. Εάν δεν υπάρχουν τέτοιες πληροφορίες, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της La Poste για διευκρινίσεις.

Τι πρέπει να κάνω εάν λάβω μια κατεστραμμένη αποστολή;

Εάν λάβετε μια κατεστραμμένη αποστολή, θα πρέπει να την αναφέρετε αμέσως στην εξυπηρέτηση πελατών της La Poste. Δώστε τους λεπτομερείς πληροφορίες για τις ζημιές και, εάν είναι δυνατόν, φωτογραφικά στοιχεία. Θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία υποβολής αξίωσης για τα κατεστραμμένα εμπορεύματα.

Πώς μπορώ να αναφέρω μια χαμένη αποστολή;

Εάν υποψιάζεστε ότι η αποστολή σας χάθηκε, επικοινωνήστε αμέσως με την εξυπηρέτηση πελατών της La Poste. Θα ξεκινήσουν έρευνα και θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία υποβολής αξίωσης για τη χαμένη αποστολή, εάν είναι απαραίτητο.

Τι θα συμβεί αν λάβω μια αποστολή που δεν παρήγγειλα;

Εάν λάβετε μια αποστολή που δεν παραγγείλατε εσείς, μπορεί να είναι λάθος. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της La Poste για να αναφέρετε το πρόβλημα. Θα σας βοηθήσουν να λύσετε την κατάσταση.

Παραδείγματα καταστάσεων που περνά η παρακολούθηση αποστολής της La Poste