La Poste je vodeći francuski pružatelj poštanskih usluga, s bogatom poviješću koja seže u 16. stoljeće kada je kralj Luj XI. osnovao Kraljevsku poštu. Sa sjedištem u Parizu, La Poste je javno dioničko društvo koje je uspješno prešlo u moderni poštanski subjekt, zadržavajući svoje tradicionalne korijene i predanost služenju javnosti.
La Poste je poznata po svom velikom dosegu s tisućama poštanskih poslovnica diljem Francuske, što je čini vitalnom žilom kucavicom u povezivanju zajednica. Nudi široku lepezu usluga, uključujući dostavu pošte, dostavu paketa, ekspresnu dostavu, preporučenu poštu i financijske usluge putem La Banque Postale. La Poste također igra vitalnu ulogu u e-trgovini u Francuskoj, s mnogim online trgovcima koji se oslanjaju na njezinu logistiku i usluge dostave.
Usluge tvrtke La Poste
La Poste nudi sveobuhvatan paket poštanskih usluga za potrebe pojedinaca, tvrtki i javnih uprava. To uključuje isporuku pisama i paketa, kako u zemlji tako i u inozemstvu, usluge ekspresne dostave za vremenski kritične pošiljke i uslugu preporučene pošte koja pruža dokaz o slanju i isporuci.
La Poste također nudi financijske usluge kroz La Banque Postale, koja pruža bankarske i osiguravateljske usluge. Osim toga, tvrtka se prilagodila digitalnoj eri nudeći niz online usluga kao što su dostava paketa e-trgovinom i elektronička preporučena pošta. Ove digitalne usluge korisnicima omogućuju pristup poštanskim uslugama iz udobnosti svog doma ili radnog mjesta.
La Poste praćenje pošiljke
La Poste nudi robustan sustav praćenja pošiljaka za svoje klijente, pružajući ažurirane informacije o statusu njihovih paketa u stvarnom vremenu. Svakoj pošiljki poslanoj putem La Poste dodjeljuje se jedinstveni broj za praćenje, poznat i kao Colissimo broj. Ovaj broj omogućuje kupcima da prate napredovanje svojih pošiljki na mreži.
Kako funkcionira La Poste praćenje pošiljaka?
Kako bi pratili pošiljku, korisnici trebaju unijeti jedinstveni Colissimo broj za praćenje u polje za praćenje na web stranici La Poste. Nakon unosa, sustav za praćenje pruža ažuriranja u stvarnom vremenu o lokaciji pošiljke, povijesti tranzita i procijenjenom datumu isporuke. Ova razina transparentnosti omogućuje klijentima da planiraju u skladu s tim i osigurava nesmetan proces isporuke.
Kako mogu pratiti La Poste pošiljke?
Da biste pratili pošiljke La Poste, unesite broj za praćenje u polje iznad, kliknite gumb "Dovoznik" i odaberite "La Poste". Ako niste sigurni koji prijevoznik obrađuje vašu pošiljku, pustite sustav da automatski odabere prijevoznika na vašem korist. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja. Ovdje ćete pronaći detaljne informacije o svojoj pošiljci, uključujući lokacije i datume.
Dostava međunarodne pošte La poste
La Poste je bez sumnje najveći pružatelj usluge dostave pošte u Francuskoj. Obradio je 15 milijardi poruka u 2012., od kojih je 97% uključivalo vladinu agenciju ili tvrtku. Odnosi s kupcima činili su samo 55% prihoda tvrtke. Međunarodna dostava pošte činila je 7% prihoda u 2012. La Poste i Swiss Post osnovale su zajedničku tvrtku, Asendia, kako bi konsolidirale svoje međunarodne poštanske aktivnosti. La Poste International Mail može se pratiti pomoću naše usluge praćenja paketa ili putem službene La Poste web stranice.
La poste Brza dostava pošte
La Poste upravlja s dva brenda dostavnih usluga, Chronopost i DPD Group. Poznat kao drugi najveći pružatelj usluga dostave paketa u Europi, La Poste drži 15% tržišnog udjela i generira više od 5 milijardi eura prihoda.
Vrijeme isporuke pošiljke la poste
La Poste ima za cilj ponuditi brze i pouzdane usluge dostave. Vrijeme isporuke pošiljke prvenstveno ovisi o odabranoj usluzi te polazištu i odredištu pošiljke. Za domaće pošiljke unutar Francuske, La Poste obično dostavlja u roku od jednog do dva radna dana. Međunarodne pošiljke zahtijevaju više vremena, obično između 3-7 radnih dana, ovisno o zemlji odredišta.
La Poste Colissimo praćenje i vrijeme isporuke
Da biste pratili pošiljku poslanu putem usluge Colissimo La Poste, potreban vam je broj za praćenje koji slijedi ovaj format: AA123456789FR, s 'FR' na kraju broja za praćenje. Unesite ovaj broj u gornje polje za praćenje, zatim kliknite na gumb za praćenje. Paketi poslani uslugom Colissimo obično se isporučuju u gradove u Francuskoj unutar 24 sata, kako tvrdi službena stranica. La Poste također osigurava kompenzaciju u slučaju kašnjenja pošiljke unutar Francuske.
Colissimo International Mail vrijeme isporuke
Ovdje je popis procijenjenih vremena isporuke paketa iz Francuske u različite odredišne zemlje:
| Zemlja odredišta | predviđeno vrijeme dolaska |
| Ujedinjene države | 5-8 dana |
| Kanada | 6-10 dana |
| Japan | 5-6 dana |
| Kina | 5-10 dana |
| Saudijska Arabija | 5-7 dana |
| Brazil | 4-8 dana |
| Maroko | 4-7 dana |
| Ujedinjeno Kraljevstvo | 7-8 dana |
| Španjolska | 3-7 dana |
| Njemačka | 3-5 dana |
| Finska | 4-5 dana |
| Italija | 3-5 dana |
| Ujedinjeni Arapski Emirati | 5-7 dana |
| Meksiko | 7-9 dana |
| Indija | 4-8 dana |
| Hong Kong | 5-7 dana |
| Australija | 5-9 dana |
U Generate vidimo na tom popisu da je procijenjeno vrijeme dolaska u sve zemlje oko 3-10 dana, ponekad može potrajati i dulje od toga
Koje je ograničenje težine za Colissimo pošiljke La Poste?
Maksimalna težina koju prihvaća Colissimo pošiljka je 30 kg po pošiljci.
La Poste brojevi za praćenje
Brojevi za praćenje France Posta imaju mnogo različitih oblika. Međutim, ovo su najčešći formati s kojima ćete se susresti:
(# = slovo / * = broj /! = broj ili slovo)
- A# *** *** *** FR
- B# *** *** *** FR
- C# *** *** *** FR
- D# *** *** *** FR
- E# *** *** *** FR
- F# *** *** *** FR
- G# *** *** *** FR
- H# *** *** *** FR
- J# *** *** *** FR
- K# *** *** *** FR
- L# *** *** *** FR
- M# *** *** *** FR
- N# *** *** *** FR
- P# *** *** *** FR
- R# *** *** *** FR
- S# *** *** *** FR
- T# *** *** *** FR
- V# *** *** *** FR
- X# *** *** *** FR
- * **** *** *** ** *
- CO *** *** *** PF
- DT *** *** *** ZZ
- PZ *** *** *** TS
- RA *** *** *** PF
- RB *** *** *** PF
- XT *** *** *** TS
- XY *** *** *** VF
Chronopost međunarodno praćenje pošte
Chronopost International, član grupe La Poste, pruža usluge ekspresnog slanja i dostave u zemlji i inozemstvu. Domaće usluge prvenstveno su usluge sljedećeg dana, iako mogu postojati neke varijacije ovisno o točnim lokacijama isporuke. Obrađuju pakete i dokumente težine do 30 kilograma. Većinom pošiljki La Poste koje dolaze izvan Francuske upravlja Chronopost služba. Shodno tome, Chronopost praćenje je dostupno na službenoj web stranici La Poste. Međutim, za detaljne informacije o praćenju, morate pratiti svoje pošiljke izravno na web stranici Chronopost France kako biste uštedjeli vrijeme. Naša usluga može pratiti sve vaše pakete, uključujući Chronopost International mail i La Poste pakete.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Koje usluge nudi La Poste?
La Poste nudi širok raspon poštanskih usluga uključujući dostavu pisama i paketa, preporučenu poštu, ekspresnu dostavu i financijske usluge putem La Banque Postale. Tvrtka također nudi rješenja za e-trgovinu i digitalne poštanske usluge.
Kako funkcionira sustav praćenja pošiljaka La Poste?
Kupci mogu pratiti svoje La Poste pošiljke unosom svog jedinstvenog broja za praćenje Colissima u polje za praćenje na web stranici La Poste. Ovaj sustav pruža ažuriranja u stvarnom vremenu o lokaciji paketa, povijesti prijevoza i predviđenom datumu isporuke.
Što trebam učiniti ako postoji problem s mojom pošiljkom?
Ako naiđete na bilo kakve probleme sa svojom pošiljkom, možete se obratiti korisničkoj službi La Poste putem njihove telefonske linije ili putem obrasca za kontakt na njihovoj web stranici. Oni će vam pomoći u rješavanju vašeg problema.
Što trebam učiniti ako moja La Poste pošiljka kasni?
Ako vaša pošiljka kasni, savjetuje se da prvo provjerite status svoje pošiljke pomoću broja za praćenje. Ako se čini da pošiljka i dalje kasni, možete se obratiti korisničkoj službi La Poste za daljnju pomoć.
Što se događa ako propustim isporuku La Poste?
Ako propustite isporuku, kurir će obično ostaviti obavijest o pokušaju dostave, navodeći vrijeme sljedećeg pokušaja dostave ili pojedinosti o mjestu preuzimanja vaše pošiljke. Ako nema takvih informacija, trebali biste se obratiti korisničkoj službi La Poste za pojašnjenje.
Što trebam učiniti ako dobijem oštećenu pošiljku?
Ako primite oštećenu pošiljku, trebali biste to odmah prijaviti korisničkoj službi La Poste. Pružite im detaljne podatke o šteti i, ako je moguće, fotografske dokaze. Oni će vas voditi kroz postupak podnošenja zahtjeva za oštećenu robu.
Kako mogu prijaviti izgubljenu pošiljku?
Ako sumnjate da je vaša pošiljka izgubljena, odmah kontaktirajte službu za korisnike La Poste. Oni će pokrenuti istragu i voditi vas kroz postupak podnošenja zahtjeva za izgubljenu pošiljku, ako je potrebno.
Što ako sam primio pošiljku koju nisam naručio?
Ako primite pošiljku koju niste naručili, možda je riječ o pogrešci. Trebali biste se obratiti korisničkoj službi La Poste kako biste prijavili problem. Oni će vam pomoći u rješavanju situacije.
Primjeri statusa koje La Poste praćenje pošiljaka prolazi
| statusi |
| A la suite de votre refus, votre colis va être retourné à l'expéditeur |
| Après traitement par nos services, votre colis va être retourné à l’expéditeur. Nous vous prions d’accepter nos excuses |
| Arrivée sur le site de distribution |
| Attribution d'un numéro de colis complémentaire ~ N° : XV123456789JB N° : GB123456789JB |
| Colis arriv au SAV agence |
| Colis arrivé au SAV agence |
| Colis bloqu : colis endommag ou emballage insuffisant |
| Colis bloqu pour motif douanier |
| Colis bloqué : documents incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers) |
| Colis bloqué : documents manquants ou incorrects (valeur, description marchandise..) |
| Colis bloqué : en attente d'information complémentaire (adresse destinataire illisible ou incomplète) |
| Colis bloqué : facture manquante |
| Colis bloqué : numéro de téléphone ou email du destinataire manquant ou erroné |
| Colis bloqué douane : Contrefaçon |
| Colis bloqué pour motif douanier |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : CNCAND |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : COBOGG |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : ILTLVA |
| Colis bloqué pour motif douanier ~ Office d'échange de départ : JOAMMA |
| Colis bloqué, en attente de retour d'information du destinataire |
| Colis ddouan |
| Colis ddouan ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis ddouan ~ Taxes douanes : Objet tax, pas de taxes collecter |
| Colis disponible au point de retrait |
| Colis dpos par l'expditeur |
| Colis dédouané |
| Colis dédouané ~ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : AF972054333FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE019443460DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE551501265DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555100497DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE555800211DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EE559902499DZ Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EJ012671122SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : EK136147592SA Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ N° : XE505540403FR Commentaire : Colis non taxable |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, pas de taxes à collecter |
| Colis dédouané ~ Taxes douanes : Objet taxé, taxes à collecter |
| Colis déposé en point de vente Chronopost |
| Colis déposé par l'expéditeur |
| Colis déposé par l'expéditeur ~ Type de retrait : Relais CHRONOPOST |