Ditubuhkan pada tahun 2002 dengan ibu pejabatnya di Shanghai, YDH Express, dikenali secara rasmi sebagai 义达国际集团 (YDH), telah berkembang menjadi mercu tanda kebolehpercayaan dan kecekapan dalam sektor logistik China. Selama bertahun-tahun, YDH telah berubah menjadi pengendali logistik rentas sempadan yang komprehensif, menyepadukan pengangkutan udara, pengangkutan laut, penghantaran ekspres dan pergudangan di luar negara. Rangkaian perkhidmatan mereka yang luas merangkumi bandar e-dagang rentas sempadan utama di China, serta wilayah di Asia, Eropah, Amerika dan Oceania, menawarkan pelanggan penyelesaian profesional sehenti untuk pengangkutan antarabangsa dan perkhidmatan logistik rentas sempadan.
Komitmen YDH terhadap Kecemerlangan Perkhidmatan
Dengan moto yang diterjemahkan kepada "Berlayar hanya untuk menyampaikan," YDH mempunyai objektif yang jelas - untuk memenuhi keperluan pelanggan dengan cara yang paling cepat dan selamat. Dengan mematuhi nilai teras yang menekankan keselamatan, kelajuan, ketepatan dan profesionalisme, YDH, di bawah semangat bimbingan "misi yang mesti dicapai," berdedikasi untuk memenuhi permintaan logistik rentas sempadan yang berkualiti tinggi. Cita-cita mereka jelas: untuk menubuhkan jenama "YDH" sebagai penyedia logistik antarabangsa peringkat teratas, membantu pelanggan memanfaatkan peluang dan berkembang maju dalam pasaran global.
Tawaran Meluas YDH
YDH Express beroperasi dengan dua sektor perniagaan teras utama: 'Beli Global' dan 'Jual Global'. Sistem produk mereka merangkumi mel terus import, pakej kecil talian khas antarabangsa, perkhidmatan gudang luar negara, pengangkutan utama FBA, bungkusan pos antarabangsa dan pengisytiharan kastam import dan eksport. Rangkaian perkhidmatan yang luas ini memenuhi model perniagaan seperti B2B, B2C dan C2C, menyediakan pelanggan dengan penyelesaian pengangkutan antarabangsa yang komprehensif.
Dengan kemajuan berterusan dalam kualiti perkhidmatan dan peningkatan rangkaian, YDH mempunyai berbilang pusat pengendalian ekspres, repositori yang kaya dengan sumber pengangkutan udara, pelbagai kelayakan perniagaan, pasukan operasi profesional, keupayaan pengambilan dan pemindahan yang sempurna, serta pengurusan logistik termaju & sistem pergudangan luar negara. Kerjasama mereka dengan platform e-dagang antarabangsa utama, sistem ERP e-dagang yang terkenal, dan penyedia perkhidmatan luar negara peringkat atasan meningkatkan lagi capaian dan kecekapan mereka.
Menjejaki Penghantaran dengan YDH Express
YDH menawarkan sistem penjejakan yang diperkemas, di mana pelanggan diberikan nombor penjejakan semasa penghantaran dihantar. Ini boleh dimasukkan pada tapak web mereka untuk kemas kini masa nyata, memberikan kedua-dua pengirim dan penerima pandangan yang telus tentang perjalanan penghantaran.
Bagaimana untuk Menjejaki Penghantaran YDH Express?
Untuk menjejaki penghantaran YDH Express, anda perlu memasukkan nombor penjejakan anda ke dalam medan yang ditetapkan, dan klik butang "Pembawa", kemudian pilih "YDH Express". Jika anda tidak pasti tentang pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, sistem boleh memilih pembawa untuk anda secara automatik. Selepas itu, klik butang "Jejak" dan anda akan dialihkan ke halaman hasil penjejakan, di mana anda boleh mendapatkan maklumat terperinci tentang status dan lokasi penghantaran anda.
Apakah Rupa Nombor Penjejakan YDH Express?
Biasanya, nombor penjejakan YDH Express mematuhi format seperti HZZADA0001234567, YDH12345678.
Kaedah Penghantaran dan Maklumat Hubungan
Dari akarnya, terutamanya menumpukan pada barisan Jepun, YDH telah berkembang menjadi penyedia logistik yang pelbagai, meliputi banyak negara dan wilayah, termasuk Jepun, AS, Eropah dan banyak lagi. Mempunyai rangkaian yang kukuh di lebih 200 negara/rantau, operasi mereka merebak ke seluruh bandar seperti Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Fuzhou, Qingdao dan 30 bandar utama China yang lain.
Untuk pertanyaan atau isu dengan penghantaran, pelanggan boleh menghubungi pasukan sokongan khusus YDH melalui saluran rasmi mereka yang tersedia di tapak web mereka.
Soalan Lazim Berkenaan YDH Express
Apa yang berlaku jika saya terlepas penghantaran YDH?
YDH biasanya menyertakan berbilang percubaan penghantaran untuk memastikan pelanggan menerima pakej mereka. Jika percubaan penghantaran terlepas, mereka akan mencuba lagi dalam tempoh masa yang ditentukan.
Bagaimanakah perkhidmatan 'sea card air pass' berfungsi?
'Sea card air pass' ialah salah satu perkhidmatan logistik bersepadu B2B rentas sempadan YDH, memenuhi keperluan produk e-dagang rentas sempadan yang ditujukan untuk Jepun, AS, Eropah dan kawasan lain. Perkhidmatan ini menawarkan penyelesaian pengangkutan seperti FBA dan pergudangan terus ke luar negara melalui pelbagai cara pengangkutan antarabangsa seperti udara, laut, kereta api dan trak.
Apakah prinsip perkhidmatan teras YDH?
YDH berbangga dengan prinsip keselamatan, kepantasan, ketepatan dan profesionalismenya. Pasukan berdedikasi mereka memastikan setiap pakej dihantar dengan penuh berhati-hati dan dalam tempoh masa yang ditetapkan.
Bolehkah saya menukar alamat penghantaran saya selepas penghantaran dihantar?
Pelanggan dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan YDH dengan segera sekiranya terdapat sebarang perubahan pada alamat penghantaran selepas penghantaran. Pasukan sokongan akan membimbing langkah seterusnya dan kemungkinan perubahan yang diminta.
Apakah yang perlu saya lakukan jika penghantaran saya rosak semasa ketibaan?
Jika penghantaran anda tiba dalam keadaan rosak, adalah penting untuk menghubungi sokongan pelanggan YDH dengan segera. Berikan mereka nombor penjejakan anda dan sebarang foto atau dokumentasi yang berkaitan tentang kerosakan. Mereka akan membimbing anda melalui proses tuntutan.
Bagaimanakah saya boleh mengarahkan semula pakej saya ke destinasi lain?
Walaupun YDH mungkin menawarkan perkhidmatan penghalaan semula, adalah penting untuk menghubungi khidmat pelanggan mereka dengan segera setelah anda menyedari perubahan perlu. Mereka akan memberikan maklumat sama ada penghalaan semula boleh dilakukan dan sebarang bayaran yang berkaitan.
Adakah YDH Express menawarkan insurans untuk penghantaran?
YDH mungkin menawarkan pilihan insurans untuk penghantaran anda. Untuk mendapatkan butiran dan untuk memastikan pakej anda, hubungi perkhidmatan pelanggan mereka sebelum menghantar bungkusan anda.
Adakah terdapat sebarang item terhad yang YDH Express tidak akan dihantar?
Ya, seperti kebanyakan pembawa, YDH Express mempunyai senarai item terlarang dan terhad. Adalah penting untuk menyemak senarai ini di tapak web rasmi mereka atau berunding dengan perkhidmatan pelanggan mereka sebelum penghantaran.
Berapa lama YDH Express akan memegang pakej saya jika saya tidak bersedia untuk menerimanya?
YDH Express biasanya memegang pakej untuk tempoh tertentu, selepas itu mereka mungkin memulangkan penghantaran kepada pengirim atau memindahkannya ke depoh tempatan untuk diambil. Adalah lebih baik untuk menghubungi mereka secara langsung untuk mendapatkan butiran yang berkaitan dengan penghantaran anda.
Adakah terdapat had berat atau saiz untuk penghantaran dengan YDH Express?
YDH Express mempunyai sekatan berat dan saiz untuk penghantaran mereka. Had yang tepat boleh berbeza-beza berdasarkan perkhidmatan yang dipilih dan destinasi. Rujuk garis panduan penghantaran mereka atau hubungi khidmat pelanggan untuk maklumat khusus.
Bagaimanakah saya boleh memfailkan tuntutan untuk pakej yang hilang?
Jika anda percaya pakej anda hilang, hubungi perkhidmatan pelanggan YDH dengan nombor penjejakan anda. Mereka akan membimbing anda melalui proses memfailkan tuntutan dan sebarang langkah seterusnya untuk siasatan atau pampasan.
Di negara manakah YDH Express menghantar?
YDH Express mempunyai jangkauan global yang luas, menawarkan perkhidmatan di lebih 200 negara dan wilayah. Beberapa kawasan utama yang mereka meliputi termasuk bandar utama di China, Asia, Eropah, Amerika Utara dan Selatan, Oceania dan Afrika. Khususnya, mereka mempunyai rangkaian yang kukuh di negara seperti Jepun, AS dan pelbagai negara Eropah.