Fondata nel 2002 con sede a Shanghai, YDH Express, conosciuta formalmente come 义达国际集团 (YDH), è cresciuta fino a diventare un faro di affidabilità ed efficienza nel settore logistico cinese. Nel corso degli anni, YDH si è trasformata in un operatore logistico transfrontaliero completo, integrando trasporto aereo, trasporto marittimo, consegna espressa e magazzinaggio all'estero. La loro vasta rete di servizi copre le principali città di e-commerce transfrontaliere in Cina, nonché regioni in Asia, Europa, America e Oceania, offrendo ai clienti una soluzione professionale unica per il trasporto internazionale e i servizi logistici transfrontalieri.
L'impegno di YDH per l'eccellenza del servizio
Con un motto che si traduce in "Salpare solo per consegnare", YDH ha un obiettivo chiaro: soddisfare le esigenze dei clienti nel modo più rapido e sicuro. Aderendo a valori fondamentali che enfatizzano la sicurezza, la velocità, la precisione e la professionalità, YDH, sotto lo spirito guida di "una missione che deve essere compiuta", si dedica a soddisfare le esigenze di alta qualità della logistica transfrontaliera. La loro ambizione è chiara: affermare il marchio "YDH" come fornitore logistico internazionale di alto livello, aiutando i clienti a sfruttare le opportunità e a prosperare in un mercato globale.
Le ampie offerte di YDH
YDH Express opera con due principali settori di attività principali: "Acquista globale" e "Vendi globale". Il loro sistema di prodotti comprende posta diretta di importazione, piccoli pacchi internazionali con linee speciali, servizi di magazzino all'estero, trasporti FBA, pacchi postali internazionali e dichiarazioni doganali di importazione ed esportazione. Questa vasta suite di servizi si rivolge a modelli di business come B2B, B2C e C2C, fornendo ai clienti una soluzione completa di trasporto internazionale.
Con continui progressi nella qualità del servizio e nel miglioramento della rete, YDH dispone di più centri di movimentazione espressa, un ricco archivio di risorse per il trasporto aereo, molteplici qualifiche aziendali, un team operativo professionale, capacità di ritiro e trasferimento impeccabili e un sistema avanzato di gestione logistica e magazzinaggio all'estero. La loro collaborazione con le principali piattaforme di e-commerce internazionali, rinomati sistemi ERP di e-commerce e fornitori di servizi esteri di alto livello amplifica ulteriormente la loro portata ed efficienza.
Monitoraggio delle spedizioni con YDH Express
YDH offre un sistema di tracciamento semplificato, in cui ai clienti viene fornito un numero di tracciamento al momento della spedizione della spedizione. Questo può essere inserito nel loro sito web per aggiornamenti in tempo reale, offrendo sia ai mittenti che ai destinatari una visione trasparente del viaggio della spedizione.
Come monitorare le spedizioni YDH Express?
Per tracciare le spedizioni YDH Express, devi inserire il numero di tracciamento nel campo designato e fare clic sul pulsante "Corriere", quindi selezionare "YDH Express". Se non sei sicuro di quale corriere gestisca la tua spedizione, il sistema può selezionarlo automaticamente per te. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati di tracciamento, dove potrai trovare informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della tua spedizione.
Che aspetto ha un numero di tracciamento YDH Express?
In genere, i numeri di tracciamento YDH Express aderiscono a formati come HZZADA0001234567, YDH12345678.
Metodi di consegna e informazioni di contatto
Dalle sue radici, concentrandosi principalmente sulla linea giapponese, YDH è diventata un fornitore logistico diversificato, coprendo numerosi paesi e regioni, tra cui Giappone, Stati Uniti, Europa e altro ancora. Vantando una forte rete in oltre 200 paesi/regioni, le loro attività si estendono in città come Shanghai, Shenzhen, Guangzhou, Fuzhou, Qingdao e altre 30 grandi città cinesi.
Per domande o problemi con le consegne, i clienti possono contattare il team di supporto dedicato di YDH tramite i canali ufficiali disponibili sul loro sito web.
Domande frequenti su YDH Express
Cosa succede se perdo una consegna YDH?
YDH in genere include più tentativi di consegna per garantire che i clienti ricevano i loro pacchi. Se un tentativo di consegna fallisce, riproveranno entro un intervallo di tempo specificato.
Come funziona il servizio 'sea card air pass'?
"Sea card air pass" è uno dei servizi logistici integrati B2B transfrontalieri di YDH, che si rivolge a prodotti di e-commerce transfrontalieri destinati al Giappone, agli Stati Uniti, all'Europa e ad altre regioni. Questo servizio offre soluzioni di trasporto avanzate come Logistica di Amazon e magazzinaggio diretto all'estero attraverso vari mezzi di trasporto internazionali come aereo, marittimo, ferroviario e camion.
Quali sono i principi fondamentali del servizio YDH?
YDH è orgoglioso dei suoi principi di sicurezza, rapidità, precisione e professionalità. I loro team dedicati assicurano che ogni pacco venga consegnato con la massima cura e entro i tempi stabiliti.
Posso modificare il mio indirizzo di consegna dopo la spedizione della spedizione?
Si consiglia ai clienti di contattare immediatamente il team di supporto di YDH in caso di modifiche all'indirizzo di consegna dopo la spedizione. Il team di supporto guiderà sui passaggi successivi e sulla fattibilità delle modifiche richieste.
Cosa devo fare se la mia spedizione è danneggiata all'arrivo?
Se la tua spedizione arriva danneggiata, è fondamentale contattare immediatamente l'assistenza clienti di YDH. Fornisci loro il numero di tracciabilità e qualsiasi foto o documentazione pertinente del danno. Ti guideranno attraverso il processo di reclamo.
Come posso reindirizzare il mio pacco verso una destinazione diversa?
Sebbene YDH possa offrire servizi di reindirizzamento, è essenziale contattare tempestivamente il servizio clienti una volta che si rende conto che è necessaria una modifica. Forniranno informazioni sulla possibilità di un reindirizzamento e sulle eventuali tariffe associate.
YDH Express offre un'assicurazione sulle spedizioni?
YDH potrebbe offrire opzioni assicurative per le tue spedizioni. Per ottenere dettagli e assicurare il pacco, contatta il servizio clienti prima di spedire il pacco.
Ci sono articoli soggetti a restrizioni che YDH Express non spedirà?
Sì, come la maggior parte dei corrieri, YDH Express dispone di un elenco di articoli vietati e soggetti a restrizioni. È essenziale rivedere questo elenco sul loro sito Web ufficiale o consultare il servizio clienti prima della spedizione.
Per quanto tempo YDH Express tratterrà il mio pacco se non sono disponibile a riceverlo?
YDH Express in genere trattiene i pacchi per un periodo specificato, trascorso il quale potrebbe restituire la spedizione al mittente o spostarla in un deposito locale per il ritiro. È meglio contattarli direttamente per le specifiche relative alla spedizione.
Esiste un limite di peso o dimensione per le spedizioni con YDH Express?
YDH Express prevede limitazioni di peso e dimensioni per le spedizioni. I limiti esatti possono variare in base al servizio scelto e alla destinazione. Consulta le linee guida sulla spedizione o contatta il servizio clienti per informazioni specifiche.
Come posso presentare un reclamo per un pacco smarrito?
Se ritieni che il tuo pacco sia smarrito, contatta il servizio clienti YDH con il tuo numero di tracciamento. Ti guideranno attraverso il processo di presentazione di un reclamo e le eventuali fasi successive di indagine o risarcimento.
In quali paesi YDH Express consegna?
YDH Express ha una portata globale espansiva, offrendo servizi in oltre 200 paesi e regioni. Alcune delle aree principali coperte includono le principali città di Cina, Asia, Europa, Nord e Sud America, Oceania e Africa. Nello specifico, hanno reti forti in paesi come il Giappone, gli Stati Uniti e varie nazioni europee.