Osnovan 2002. sa sjedištem u Šangaju, YDH Express, službeno poznat kao 义达国际集团 (YDH), izrastao je u svjetionik pouzdanosti i učinkovitosti u logističkom sektoru Kine. Tijekom godina, YDH se transformirao u sveobuhvatnog prekograničnog logističkog operatera, integrirajući zračni prijevoz, pomorski prijevoz, ekspresnu dostavu i inozemno skladištenje. Njihova ogromna mreža usluga obuhvaća glavne prekogranične gradove e-trgovine u Kini, kao i regije u Aziji, Europi, Americi i Oceaniji, nudeći klijentima profesionalno rješenje na jednom mjestu za međunarodni prijevoz i prekogranične logističke usluge.
YDH-ova predanost izvrsnosti usluge
Uz moto koji u prijevodu znači "Isplovi samo da isporučiš", YDH ima jasan cilj - ispuniti zahtjeve kupaca na najbrži i najsigurniji način. Pridržavajući se temeljnih vrijednosti koje naglašavaju sigurnost, brzinu, točnost i profesionalizam, YDH je, pod vodstvom "misije koja se mora ispuniti", posvećen ispunjavanju visokokvalitetnih zahtjeva prekogranične logistike. Njihova je ambicija jasna: uspostaviti marku "YDH" kao vrhunskog međunarodnog pružatelja logističkih usluga, pomažući klijentima da iskoriste prilike i napreduju na globalnom tržištu.
Velika ponuda YDH-a
YDH Express posluje s dva glavna poslovna sektora: 'Buy Global' i 'Sell Global'. Njihov sustav proizvoda obuhvaća izravnu uvoznu poštu, međunarodne posebne pakete malih paketa, usluge skladištenja u inozemstvu, FBA brzi prijevoz, međunarodne poštanske pakete te uvozne i izvozne carinske deklaracije. Ovaj opsežni paket usluga zadovoljava poslovne modele kao što su B2B, B2C i C2C, pružajući korisnicima sveobuhvatno rješenje za međunarodni prijevoz.
Uz stalan napredak u kvaliteti usluge i poboljšanju mreže, YDH ima više centara za ekspresno rukovanje, bogato skladište resursa zračnog prijevoza, višestruke poslovne kvalifikacije, profesionalni operativni tim, besprijekorne mogućnosti preuzimanja i prijenosa te napredno upravljanje logistikom i sustav skladištenja u inozemstvu. Njihova suradnja s velikim međunarodnim platformama za e-trgovinu, renomiranim ERP sustavima za e-trgovinu i vrhunskim inozemnim pružateljima usluga dodatno povećava njihov doseg i učinkovitost.
Praćenje pošiljaka s YDH Expressom
YDH nudi pojednostavljeni sustav praćenja, gdje kupci dobivaju broj za praćenje nakon otpreme pošiljke. To se može unijeti na njihovu web stranicu za ažuriranja u stvarnom vremenu, dajući i pošiljateljima i primateljima transparentan pogled na putovanje pošiljke.
Kako pratiti YDH Express pošiljke?
Da biste pratili YDH Express pošiljke, trebate unijeti svoj broj za praćenje u za to predviđeno polje i kliknuti gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "YDH Express". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Kako izgleda YDH Express broj za praćenje?
Obično se YDH Express brojevi za praćenje pridržavaju formata kao što su HZZADA0001234567, YDH12345678.
Načini dostave i podaci za kontakt
Od svojih korijena, prvenstveno fokusirajući se na japansku liniju, YDH je procvjetao u raznolikog pružatelja logističkih usluga, pokrivajući brojne zemlje i regije, uključujući Japan, SAD, Europu i više. Uz snažnu mrežu u preko 200 zemalja/regija, njihovo poslovanje se proširilo na gradove kao što su Šangaj, Shenzhen, Guangzhou, Fuzhou, Qingdao i 30 drugih velikih kineskih gradova.
Za upite ili probleme s isporukom kupci se mogu obratiti YDH-ovom timu za podršku putem njihovih službenih kanala dostupnih na njihovoj web stranici.
Često postavljana pitanja u vezi s YDH Expressom
Što se događa ako propustim isporuku YDH?
YDH obično uključuje više pokušaja dostave kako bi kupci primili svoje pakete. Ako je pokušaj isporuke propušten, pokušat će ponovno unutar određenog vremenskog okvira.
Kako funkcionira usluga 'sea card air pass'?
'Sea card air pass' je jedna od YDH-ovih prekograničnih B2B integriranih logističkih usluga, koja se bavi proizvodima prekogranične e-trgovine namijenjenim Japanu, SAD-u, Europi i drugim regijama. Ova usluga nudi napredna transportna rješenja kao što je FBA i izravno skladištenje u inozemstvu putem različitih međunarodnih transportnih sredstava poput zraka, mora, željeznice i kamiona.
Koja su osnovna načela YDH usluga?
YDH se ponosi svojim principima sigurnosti, brzine, točnosti i profesionalizma. Njihovi predani timovi osiguravaju da svaki paket bude isporučen s najvećom pažnjom iu predviđenom roku.
Mogu li promijeniti adresu za dostavu nakon što je pošiljka poslana?
Kupcima se savjetuje da odmah kontaktiraju YDH tim za podršku u slučaju bilo kakvih promjena adrese za dostavu nakon otpreme. Tim za podršku uputit će vas o sljedećim koracima i izvedivosti traženih promjena.
Što trebam učiniti ako je moja pošiljka oštećena po dolasku?
Ako vaša pošiljka stigne oštećena, ključno je da odmah kontaktirate YDH korisničku podršku. Dajte im svoj broj za praćenje i sve relevantne fotografije ili dokumentaciju štete. Oni će vas voditi kroz postupak podnošenja zahtjeva.
Kako mogu preusmjeriti svoj paket na drugo odredište?
Iako YDH može ponuditi usluge preusmjeravanja, važno je odmah kontaktirati njihovu korisničku službu nakon što shvatite da je promjena potrebna. Oni će pružiti informacije o tome je li preusmjeravanje moguće i sve povezane naknade.
Nudi li YDH Express osiguranje pošiljki?
YDH može ponuditi opcije osiguranja za vaše pošiljke. Da biste dobili pojedinosti i osigurali svoj paket, kontaktirajte njihovu službu za korisnike prije slanja paketa.
Postoje li zabranjeni artikli koje YDH Express neće slati?
Da, kao i većina prijevoznika, YDH Express ima popis zabranjenih i ograničenih predmeta. Bitno je pregledati ovaj popis na njihovoj službenoj web stranici ili se posavjetovati s njihovom korisničkom službom prije slanja.
Koliko dugo će YDH Express držati moj paket ako nisam dostupan da ga primim?
YDH Express obično drži pakete određeno razdoblje, nakon čega može vratiti pošiljku pošiljatelju ili je premjestiti u lokalno skladište radi preuzimanja. Najbolje je da ih izravno kontaktirate za detalje u vezi s vašom pošiljkom.
Postoji li ograničenje težine ili veličine za pošiljke s YDH Express-om?
YDH Express ima ograničenja težine i veličine za svoje pošiljke. Točna ograničenja mogu varirati ovisno o odabranoj usluzi i odredištu. Posavjetujte se s njihovim smjernicama za dostavu ili kontaktirajte korisničku službu za detalje.
Kako mogu podnijeti zahtjev za izgubljeni paket?
Ako mislite da je vaš paket izgubljen, kontaktirajte YDH korisničku službu sa svojim brojem za praćenje. Oni će vas voditi kroz postupak podnošenja zahtjeva i sve daljnje korake za istragu ili kompenzaciju.
U koje zemlje dostavlja YDH Express?
YDH Express ima širok globalni doseg, nudeći usluge u više od 200 zemalja i regija. Neka od primarnih područja koja pokrivaju uključuju velike gradove u Kini, Aziji, Europi, Sjevernoj i Južnoj Americi, Oceaniji i Africi. Točnije, imaju jake mreže u zemljama poput Japana, SAD-a i raznih europskih zemalja.