„Parcelforce Worldwide“, paprastai žinoma kaip „Parcelforce“, yra gerbiama kurjerių ir logistikos tarnyba Jungtinėje Karalystėje. Įmonė, kurios būstinė yra Milton Keynes mieste, Anglijoje, veikia pagal Royal Mail Group Limited ir yra pagrindinis Didžiosios Britanijos pašto sektoriaus veikėjas nuo pat savo veiklos pradžios 1986 m. Parcelforce tinklas apima ne tik JK, bet ir tarptautiniu mastu. kartu su patikimais pasauliniais pristatymo partneriais, siekiant užtikrinti efektyvų ir saugų siuntų pristatymą visame pasaulyje.
„Parcelforce“ siūlomų paslaugų spektras yra įvairus ir sukurtas taip, kad atitiktų įvairius klientų poreikius. Tai apima pristatymą tą pačią dieną, pristatymą kitą dieną, dviejų dienų pristatymą, didelių siuntų pristatymą ir tarptautinį pristatymą. Bendrovė taip pat teikia visapusiškus verslo sprendimus, padeda įmonėms gabenti masinius krovinius ir logistikos poreikius. Su šiomis paslaugomis „Parcelforce“ rūpinasi tiek privatiems asmenims, tiek įmonėms, užtikrindama, kad visų dydžių siuntinius būtų galima išsiųsti ir gauti greitai ir saugiai.
„Parcelforce“ būstinė Milton Keinse yra inovacijų ir koordinavimo centras. Būtent iš čia įmonė prižiūri savo didžiulį daugiau nei 50 depų tinklą, tvarko klientų aptarnavimą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę ir skatina technologijų pažangą, dėl kurios ji išlieka pašto sektoriaus priešakyje. Milton Keynes centre atliekamos operacijos atlieka svarbų vaidmenį greitam ir saugiam milijonų siuntinių judėjimui kiekvienais metais.
Siuntų siuntų sekimas
Kaip veikia „Parcelforce“ siuntų sekimas?
Siuntų sekimas yra esminė „Parcelforce“ paslaugų savybė, leidžianti klientams stebėti savo siuntas realiuoju laiku nuo atsiėmimo iki pristatymo. Sekimo sistema naudoja prie kiekvieno siuntinio pritvirtintus brūkšninius kodus, kurie nuskaitomi įvairiuose maršruto taškuose, siekiant atnaujinti siuntinio būseną. Naudodamiesi „Parcelforce“ sekimo paslauga, klientai gali gauti išsamų vaizdą apie savo siuntinio kelionę ir numatomą atvykimo laiką, todėl jie gali būti ramūs ir planuoti į priekį.
Kaip sekti „Parcelforce“ siuntas?
Norėdami sekti „Parcelforce“ siuntas, į tam skirtą laukelį turite įvesti savo sekimo numerį ir paspausti mygtuką „Vežėjas“, tada pasirinkti „Parcelforce“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai pasirinkti vežėją už jus. Po to spustelėkite mygtuką „Sekti“ ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie siuntos būseną ir vietą.
Kaip atrodo „Parcelforce“ sekimo numeris?
„Parcelforce“ sekimo numeris yra unikalus kiekvienam siuntiniui ir paprastai susideda iš raidžių ir skaičių. Vietinių paslaugų atveju sekimo numeris dažnai prasideda dviem raidėmis, po kurių seka septyni skaičiai ir baigiasi „GB“ (pavyzdys: „CP1234567GB“). Tarptautinėms siuntoms sekimo numeris paprastai susideda iš dviejų raidžių, devynių skaičių ir baigiasi „GB“ (pavyzdys: „EE123456789GB“). Tačiau formatai gali skirtis priklausomai nuo konkrečios naudojamos paslaugos.
„Parcelforce“ siuntų pristatymo laikas
Parcelforce paslaugų pristatymo laikas priklauso nuo konkrečios pasirinktos paslaugos. Pavyzdžiui, „express9“, „express10“, „expressAM“ ir „express24“ parinktys siūlo garantuotą pristatymą atitinkamai iki 9 val., 10 val., Vidurdienį ir kitos darbo dienos pabaigos. Express48 paslauga užtikrina pristatymą per dvi darbo dienas. Tarptautinis pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos ir pasirinktos paslaugos, bet paprastai per 2–7 darbo dienas. Svarbu pažymėti, kad tai yra numatomas pristatymo laikas ir faktinis pristatymas gali skirtis atsižvelgiant į įvairius veiksnius, pvz., tarptautinių siuntų muitinės formalumus.
Pristatymo laiko juostos pavyzdys galėtų būti toks: siuntinys, išsiųstas naudojant express24 paslaugą, būtų paimamas arba atiduodamas 1 dieną, per naktį apdorojamas viename iš „Parcelforce“ sandėlių, o tada pristatytas gavėjui iki 2 dienos pabaigos.
Kaip susisiekti su „Parcelforce“ dėl siuntimo problemų?
Jei kyla problemų dėl siuntų arba reikia papildomos pagalbos, „Parcelforce“ siūlo specialią klientų aptarnavimo liniją. Su jų klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti telefonu 0344 800 4466 . Jie pasiekiami nuo 8.00 iki 19.00 nuo pirmadienio iki penktadienio ir nuo 8.00 iki 12.30 val. šeštadienį, išskyrus JK valstybines ir valstybines šventes.
Vališkai kalbantiems klientams:
Vališkai kalbantys klientai gali susisiekti su Parcelforce komanda telefonu 0344 800 5550 . Ši paslauga užtikrina, kad kalbos barjeras netrukdys jūsų galimybėms pasiekti kokybišką klientų aptarnavimą.
Klausos sutrikimų turintiems klientams:
Jei turite klausos negalią ir norėtumėte pasinaudoti Relay UK paslauga, kad susisiektumėte su „Parcelforce“, tai galite padaryti paskambinę 18001 arba 03447480019 . Ši paslauga užtikrina, kad galėsite efektyviai bendrauti su klientų aptarnavimo komanda ir greitai išspręsti jūsų problemas.
Kreipdamiesi į „Parcelforce“ nepamirškite po ranka turėti savo sekimo numerį ir siuntos duomenis. Šios detalės padės greitai ir efektyviai išspręsti jūsų problemas.
Dažnai užduodami klausimai apie Parcelforce
Kas yra Parcelforce?
„Parcelforce“ yra pirmaujanti kurjerių ir logistikos tarnyba Jungtinėje Karalystėje. Veikdama pagal Royal Mail Group Limited, ji siūlo įvairias vietinio ir tarptautinio siuntų pristatymo paslaugas.
Kur yra „Parcelforce“ būstinė?
„Parcelforce“ būstinė yra Milton Keinse, Anglijoje. Ši vieta yra centrinis bendrovės veiklos visoje šalyje centras.
Kaip atrodo „Parcelforce“ sekimo numeris?
„Parcelforce“ sekimo numerį paprastai sudaro raidės ir skaičiai. Buitinių paslaugų atveju jis dažnai prasideda dviem raidėmis, po kurių seka septyni skaičiai ir baigiasi „GB“. Tarptautinėms paslaugoms sekimo numeris paprastai susideda iš dviejų raidžių, devynių skaičių ir baigiasi „GB“.
Kiek laiko užtrunka, kol „Parcelforce“ pristato siuntinį?
Parcelforce pristatymo laikas priklauso nuo konkrečios pasirinktos paslaugos. Vidaus paslaugos svyruoja nuo pristatymo tą pačią dieną iki dviejų dienų pristatymo. Tarptautinis pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos, bet paprastai per 2–7 darbo dienas.
Ką daryti, jei mano „Parcelforce“ siunta vėluoja?
Jei jūsų „Parcelforce“ siunta vėluoja, jos būseną rekomenduojama patikrinti naudojant „Parcelforce“ svetainėje esantį sekimo numerį. Jei vėlavimas yra didelis arba nėra naujausių atnaujinimų, dėl tolesnės pagalbos turėtumėte susisiekti su „Parcelforce“ klientų aptarnavimo tarnyba.
Ką daryti, jei mano stebėjimo informacija neatnaujinama?
„Parcelforce“ siekia pateikti jūsų siuntų sekimo informaciją realiuoju laiku. Tačiau jei pastebėsite, kad stebėjimo informacija neatnaujinama, tai gali būti dėl nuskaitymo proceso vėlavimo arba techninės problemos. Šiek tiek palaukite ir atnaujinkite stebėjimo puslapį. Jei stebėjimo informacija po ilgo laiko vis tiek neatnaujinama, turėtumėte susisiekti su „Parcelforce“ klientų aptarnavimo tarnyba.
Ar galiu siųsti siuntinį į paštą atsiimti?
Taip, „Parcelforce“ siūlo paslaugą „Pašto atsiėmimas“. Ši paslauga leidžia išsiųsti siuntinį į pasirinktą pašto skyrių, kur gavėjas gali jį atsiimti jam patogiu metu. Ši paslauga gali būti ypač naudinga, jei gavėjas nebus namuose, kad priimtų siuntinį.
Kas atsitiks, jei mano siuntinys bus sugadintas gabenant?
Jei jūsų siuntinys yra sugadintas gabenant, turėtumėte kuo greičiau apie tai pranešti „Parcelforce“. Priklausomai nuo aplinkybių ir naudotos paslaugos tipo, galite gauti kompensaciją. Nepamirškite pateikti kuo daugiau informacijos, įskaitant žalos nuotraukas, kai pranešate apie problemą.
Ar galiu su „Parcelforce“ išsiųsti siuntinį tarptautiniu mastu?
Taip, „Parcelforce“ siūlo tarptautines siuntimo paslaugas į daugybę šalių visame pasaulyje. Jie teikia skirtingas paslaugas pagal paskirties vietą ir reikalingą pristatymo greitį. Daugiau informacijos apie jų tarptautines paslaugas galite rasti „Parcelforce“ svetainėje.
Ką daryti, jei praleidau „Parcelforce“ pristatymą?
Jei praleidote „Parcelforce“ pristatymą, kurjeris paprastai paliks „praleisto pristatymo“ kortelę su instrukcijomis, kaip susitarti dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo. Taip pat galite tvarkyti pristatymo parinktis įvesdami sekimo numerį „Parcelforce“ svetainėje.
Kaip galiu pakeisti pristatymo adresą naudojant „Parcelforce“?
Saugumo sumetimais „Parcelforce“ paprastai neleidžia keisti pristatymo adreso, kai siuntinys vežamas. Tačiau, jei reikia pakeisti adresą, geriausia tiesiogiai susisiekti su „Parcelforce“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad sužinotumėte, ką galima padaryti.
Kokio dydžio siuntas galiu siųsti su Parcelforce?
„Parcelforce“ gali apdoroti įvairiausių dydžių siuntinius. Tačiau yra svorio ir dydžio apribojimai, kurie gali skirtis priklausomai nuo pasirinktos paslaugos. Daugumos paslaugų maksimalus svoris yra 30 kg, o maksimalus dydis paprastai yra 1,5 m ilgio ir 3 m ilgio ir apimties kartu. Visada pravartu „Parcelforce“ svetainėje patikrinti konkrečius jūsų pasirinktos paslaugos apribojimus.
Mūsų mėnesinės statistikos Parcelforce – Rugsėjis 2024
Mūsų mėnesinės pristatymo laiko statistikos Parcelforce Rugsėjis 2024 suteikia įžvalgų apie minimalų, vidutinį ir maksimalų pristatymo laiką iš kilmės šalies į paskirties šalį.
Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
---|---|---|
KWT Kuveitas | GBR Jungtinė Karalystė |
|
NLD Nyderlandai | GBR Jungtinė Karalystė |
|
BGR Bulgarija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
QAT Kataras | GBR Jungtinė Karalystė |
|
JPN Japonija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
GHA Gana | GBR Jungtinė Karalystė |
|
TUR Turkija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
UKR Ukraina | GBR Jungtinė Karalystė |
|
LAO Laosas | GBR Jungtinė Karalystė |
|
CHN Kinija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
IND Indija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
GBR Jungtinė Karalystė | CHN Kinija |
|
KEN Kenija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
THA Tailandas | GBR Jungtinė Karalystė |
|
POL Lenkija | GBR Jungtinė Karalystė |
|