„Parcelforce Worldwide“ yra Jungtinės Karalystės siuntų vežėja, teikianti vietinio ir tarptautinio pristatymo paslaugas privatiems asmenims, internetinėms mažmenininkams ir įmonėms. Jos ištakos siekia 1986 m., kai „Royal Mail“ įkūrė atskirą siuntų gabenimo funkciją; 1990 m. ši įmonė tapo „Parcelforce“, o 1998 m. – „Parcelforce Worldwide“ pavadinimu. Šiandien „Parcelforce“ veikia kaip „Royal Mail Group“ dalis ir aptarnauja klientus visoje JK ir užsienyje.
„Parcelforce“ ir „Royal Mail“ dabar veikia viename tinkle, suteikdami klientams prieigą prie abiejų organizacijų siuntų surinkimo, apdorojimo, sekimo ir pristatymo paslaugų. „Parcelforce“ visoje JK valdo 54 sandėlius, aptarnaujančius itin automatizuotus rūšiavimo ir sekimo centrus, o siuntėjai taip pat gali naudotis paslaugomis per tūkstančius pašto skyrių ir kitų „Royal Mail“ tinklo vietų.
Vietinio siuntimo srityje „Parcelforce“ teikia skubių siuntų pristatymo kitą dieną, mažiau skubių dviejų dienų siuntų, didesnių siuntų, grąžinimo ir verslo pristatymų paslaugas. Paslaugos apima „express24“ pristatymą kitą darbo dieną ir „express48“ pristatymą per dvi darbo dienas, taip pat pristatymo laiku parinktis klientams, kuriems reikalingas pristatymas ryte. Siuntas galima atsiimti iš siuntėjo arba pristatyti į atitinkamus pašto skyrius ir „Parcelforce“ sandėlius.
Tarptautiniu mastu „Parcelforce“ siunčia siuntas iš JK į visas pasaulio vietas, naudodama savo tinklą kartu su patikimais pristatymo partneriais. Tarp galimų tarptautinių produktų yra „globalexpress“ skubiems siuntiniams ir „globalpriority“ paslaugos Europos ir viso pasaulio vietovėms. Dauguma tarptautinių paslaugų apima sekimą, leidžiantį gavėjams sekti siuntos judėjimą iš JK į paskirties šalies pristatymo tinklą.
Kaip sekti „Parcelforce“ siuntas
„Parcelforce“ siuntą galite sekti „4Tracking“ sistemoje, įvesdami jos sekimo numerį sekimo lauke. „4Tracking“ gali automatiškai identifikuoti palaikomus vežėjus arba, kai reikia, galite pasirinkti „Parcelforce“ rankiniu būdu. Tai suteikia patogią siuntos sekimo parinktį, leidžiančią vienoje vietoje sekti tiek JK, tiek palaikomas tarptautines siuntas.
„Parcelforce“ klientai taip pat gali naudotis „Royal Mail Track and Trace“ sistema. „Parcelforce“ oficialiai pareiškia, kad, perėjus prie vieno tinklo su „Royal Mail“, jos siuntas JK ir tarptautiniu mastu dabar galima sekti naudojantis „Royal Mail“ sekimo sistema. Įveskite siuntos registracijos numerį, kad pamatytumėte naujausią informaciją apie siuntos būseną.
Kai siunta patenka į „Parcelforce“ tinklą ir gauna sekimo nuskaitymą, jos būsena gali būti „Vykdoma“. Sekimo įvykiai keičiasi siuntai judant tinklu, o galutinė būsena pasikeičia į „Pristatyta“, kai vairuotojas užregistruoja sėkmingą pristatymą. Priklausomai nuo paslaugos, pristatymo informacijoje taip pat gali būti nurodytas siuntą pasirašiusio asmens vardas ir pavardė.
Parcelforce sekimo numerio formatai
„Parcelforce“ oficialiai teigia, kad jos siuntų sekimo numeriai skiriasi savo ilgiu ir gali būti sudaryti tiek iš raidžių, tiek iš skaičių. Dabartinėse „Parcelforce“ gairėse nurodomos 9, 11, 13, 14, 16 arba 21 simbolio sekimo nuorodos, todėl nėra vieno simbolio ilgio, kuris būtų taikomas kiekvienai siuntai.
Oficialus „Parcelforce“ pateiktas pavyzdys yra XH545554533GB – 13 simbolių nuoroda, sudaryta iš raidžių ir skaičių. Tai reikėtų laikyti tik galiojančios struktūros pavyzdžiu, o ne taisykle, kad kiekvienas „Parcelforce“ paketas turi laikytis to paties prefikso ar šablono.
Jei pirkote internetu, „Parcelforce“ pataria sekimo numerį patikrinti mažmenininko užsakymo patvirtinime. Klientai, kurie užsisako siuntą internetu per „Parcelforce“ arba „Royal Mail“, sekimo numerį gauna užsakymo pranešime, o siuntėjai, naudojantys kitus kanalus, gali jį rasti savo pašto skyriuje arba siuntimo dokumentuose. Norėdami tiksliai sekti siuntą, įveskite visą numerį nekeisdami jos raidžių ar skaitmenų.
Kiek laiko užtrunka „Parcelforce“ pristatymas JK?
„Parcelforce“ teikia kelias JK paslaugas su skirtingu pristatymo greičiu. „express24“ siūlo visiškai sekantį pristatymą iki kitos darbo dienos pabaigos į daugumą palaikomų JK krypčių. Ši programa skirta siuntiniams, kuriuos reikia pristatyti kitą dieną, nereikalaujant konkretaus rytinio laiko.
Mažiau skubias siuntas „express48“ siekia pristatyti per dvi darbo dienas. Didesnėms siuntoms „Parcelforce“ taip pat siūlo „express48large“ paslaugą, kai siuntos pristatomos per dvi darbo dienas, atsižvelgiant į dydį ir aptarnavimo sąlygas.
Klientai, pageidaujantys ankstesnio pristatymo, gali naudoti laiku apribotus produktus. „Parcelforce“ pristato „express10“ iki kitos darbo dienos 10:00 val., o kiti pristatymo laiku variantai galimi ryte arba popiet. Paslaugos prieinamumas gali priklausyti nuo paėmimo ir paskirties pašto kodo, todėl užsakymo metu reikėtų pasitikrinti individualiai siuntai siūlomą pristatymo būdą.
Kiek laiko trunka tarptautinis „Parcelforce“ pristatymas?
Tarptautinio pristatymo laikas priklauso nuo paskirties vietos ir pasirinktos paslaugos. Vartotojams skirtos siuntos „Parcelforce“ „globalexpress“ paslauga siūlo pristatymą nuo kitos darbo dienos į Europos, Jungtinių Amerikos Valstijų ir Kanados vietas ir nuo dviejų darbo dienų į kitas pasaulio dalis. Faktinis tranzito laikas skirtingose šalyse gali skirtis priklausomai nuo kilmės ir paskirties vietų bei vietos sąlygų.
Klientams, kurie pageidauja greičio ir kainos santykio, „globalpriority Europe“ siūlo pilną siuntų sekimą į Europos vietas maždaug per tris darbo dienas. „Parcelforce“ siūlo „globalpriority ROW“ siuntas už Europos ribų, o pilną siuntų sekimą galima atlikti maždaug per keturias darbo dienas.
Konkrečioms šalims skirti pristatymo terminai gali būti ilgesni nei šie pradiniai įvertinimai. Pavyzdžiui, oficialiame „Parcelforce“ kataloge „globalexpress“ siuntos į Švediją pristatomos maždaug po dviejų darbo dienų, o „globalpriority Europe“ – maždaug po keturių–šešių darbo dienų, priklausomai nuo Švedijos paskirties vietos. Graikijai „globalexpress“ pristatomos maždaug po trijų darbo dienų, o „globalpriority Europe“ – maždaug po keturių–šešių darbo dienų, priklausomai nuo vietovės.
Šį tarptautinį laiką reikėtų laikyti paslaugų teikimo įvertinimais, o ne universaliu kiekvieno siuntinio pažadu. Paskirties vietos pašto kodas, muitinės procedūros, transporto jungtys, savaitgaliai, valstybinės šventės ir vietinės pristatymo sąlygos gali turėti įtakos faktinei atvykimo datai. Atskiros siuntos sekimas išlieka naudingiausiu būdu sekti jos judėjimą.
„Parcelforce“ tarptautinių siuntų sekimas ir muitinė
Dauguma tarptautinių „Parcelforce“ produktų siūlo siuntos sekimą, tačiau prieinamos informacijos kiekis gali skirtis priklausomai nuo paslaugos ir paskirties vietos. Siuntos apdorojimas Jungtinėje Karalystėje gali būti nuskaitytas, o siuntos duomenys gali būti toliau gaunami ir po to, kai ji perduodama pašto ar kurjerio partneriui, atsakingam už pristatymą į užsienį.
Muitinė gali pridėti dar vieną etapą prie tarptautinio pristatymo. Į JK įvežamoms arba iš jos išvežamoms siuntoms gali reikėti muitinės deklaracijų, muitų ar mokesčių įvertinimo ir, jei taikoma, patikrinimo. Jei muitinės procedūros vėluoja siuntos pristatymą, sekimo statusas gali likti importo, eksporto arba muitinės formalumų atlikimo, kol bus atlikta reikiama procedūra.
Siuntoms, įvežamoms į JK ir kurioms taikomi muito mokesčiai, „Parcelforce“ gali sumokėti taikomus muito mokesčius ir kitus mokesčius HM Revenue & Customs gavėjo vardu ir tada pareikalauti apmokėjimo kartu su muitinės formalumų atlikimo mokesčiu prieš pristatymą. Mokesčio pranešime nurodomas atitinkamas siuntos sekimo numeris.
Kas nutinka, jei praleidžiu „Parcelforce“ pristatymą?
Jei „Parcelforce“ bandant pristatyti siuntą niekas nepasiekiamas, vairuotojas gali palikti jums skirtą kortelę su informacija apie tolesnius veiksmus. Klientai, jei reikia, gali pasinaudoti „Parcelforce“ ir „Royal Mail“ pakartotinio pristatymo paslaugomis, kad susitartų dėl kito pristatymo.
„Parcelforce“ taip pat teigia, kad „Royal Mail“ programėlę galima naudoti „Parcelforce“ pristatymams valdyti. Galimos funkcijos apima pakartotinio pristatymo užsakymą ir pristatymo nuostatų, pvz., „Safeplace“, nustatymą, jei tai palaikoma. „Parcelforce“ pažymi, kad kitas pristatymo bandymas paprastai atliekamas kitą darbo dieną, kai tai tinkama, arba gavėjas gali susitarti dėl pakartotinio pristatymo.
Kaip susisiekti su „Parcelforce“ dėl siuntimo problemų
Jei jūsų siunta vėluoja, atrodo įstrigusi arba rodoma neaiški siuntos sekimo informacija, pirmiausia patikrinkite naujausią siuntos būseną naudodamiesi „4Tracking“ arba „Royal Mail Track and Trace“. „Parcelforce“ sekimo pagalba taip pat gali paaiškinti dažniausiai pasitaikančius siuntos būsenos aprašymus ir nurodyti, ar siunta vis dar juda tinkle, laukia pristatymo, ar jau užregistruota kaip pristatyta.
Dėl papildomos pagalbos galite susisiekti su „Parcelforce“ klientų aptarnavimo konsultantais telefonu 03457 740 740. Oficialiame kontaktų puslapyje nurodytas konsultantų darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais – 8:00–18:30, o šeštadieniais – 8:00–12:30, išskyrus JK valstybines ir banko šventes.
„Parcelforce“ taip pat teikia internetinę kontaktinę formą per savo dabartinę „Royal Mail“ palaikymo sistemą. Oficialiame kontaktų puslapyje nurodoma, kad atsakymai į internetinę formą paprastai pateikiami per dvi dienas, nors piko metu atsakymo laikas gali pailgėti. Verslo klientams yra atskiras verslo palaikymo kanalas.
Jei laukiate pirkinio internetu ir neturite sekimo numerio, „Parcelforce“ pataria susisiekti su mažmenininku arba siuntėju, nes „Parcelforce“ negali sekti siuntos be jos registracijos numerio. Sekimo nuorodos, siuntėjo duomenų ir pristatymo adreso turėjimas taip pat padės susisiekiant su klientų aptarnavimo tarnyba dėl dingusios ar vėluojančios siuntos.
Dažnai užduodami klausimai apie Parcelforce siuntų sekimo problemas
Kodėl mano „Parcelforce“ siuntos sekimo numeris neveikia?
Patikrinkite, ar įvedėte visą siuntos numerį tiksliai taip, kaip jį pateikė siuntėjas, mažmenininkas arba „Parcelforce“. Oficialiose „Parcelforce“ rekomendacijose nurodoma, kad sekimo numeriai gali būti sudaryti iš 9, 11, 13, 14, 16 arba 21 simbolio ir gali būti sudaryti tiek raidės, tiek skaičiai, todėl nekeiskite identifikatoriaus, kad jis atitiktų kitą siuntą.
Kur galiu rasti savo „Parcelforce“ sekimo numerį?
Jei pirkote ką nors internetu, patikrinkite mažmenininko užsakymo patvirtinimą arba siuntimo pranešimą. Jei siuntinį užsakėte internetu per „Parcelforce“ arba „Royal Mail“, sekimo numeris nurodytas užsakymo pranešime. Siuntėjai taip pat gali rasti savo nuorodą pašto arba siuntimo dokumentuose.
Ar XH545554533GB yra tinkamas „Parcelforce“ sekimo numerio pavyzdys?
Taip. „Parcelforce“ šiuo metu savo oficialioje sekimo sąsajoje rodo XH545554533GB kaip pavyzdį. Tačiau tai tik pavyzdys: „Parcelforce“ patvirtina, kad jos sekimo nuorodos gali būti kelių skirtingų ilgių ir formatų.
Ar vis dar galiu sekti siuntas „Parcelforce“ svetainėje?
„Parcelforce“ dabar veikia viename tinkle su „Royal Mail“, o oficialūs jos sekimo puslapiai nukreipia klientus į „Royal Mail Track and Trace“, skirtą JK ir tarptautiniams „Parcelforce“ pristatymams. Taip pat galite įvesti palaikomas „Parcelforce“ nuorodas „4Tracking“ sistemoje.
Kiek laiko trunka „Parcelforce express24“ pristatymas?
„express24“ siūlo visiškai sekantį pristatymą į daugumą palaikomų JK krypčių iki kitos darbo dienos pabaigos. Prieinamumas ir sąlygos gali skirtis priklausomai nuo pašto kodo ir siuntos, todėl patikrinkite konkrečiam užsakymui siūlomą paslaugą.
Kiek laiko trunka „Parcelforce express48“ pristatymas?
„Parcelforce“ apibūdina „express48“ kaip visiškai sekimo paslaugą, kurios tikslas – pristatyti siuntas Jungtinėje Karalystėje per dvi darbo dienas. Susijusi „express48large“ paslauga teikiama siuntoms, kurios viršija įprastus dydžio apribojimus.
Kaip greitas yra „Parcelforce“ tarptautinis pristatymas?
Tai priklauso nuo paslaugos ir paskirties vietos. Vartotojams „GlobalExpress“ pristatymas Europoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Kanadoje prasideda kitą darbo dieną, o kitose pasaulio vietose – nuo dviejų darbo dienų. „GlobalPriority“ paslaugos Europoje pristatomos maždaug per tris darbo dienas, o už Europos ribų – maždaug per keturias darbo dienas.
Kodėl mano „Parcelforce“ sekimo atnaujinimas sustojo?
Siunta gali užtrukti keliaujant tarp apdorojimo punktų, gabenant į užsienį, atliekant muitinės formalumus arba laukiant kito partnerio nuskaitymo. Palyginkite paskutinį įvykį su numatomu savo paslaugos pristatymo laiku ir patikrinkite „Parcelforce“ paslaugos atnaujinimus, ar nėra sutrikimų. Jei numatytas laikotarpis praėjo be naudingos pažangos, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba.
Ar galiu sekti „Parcelforce“ siuntinį jam išvykus iš JK?
Daugelį „Parcelforce“ tarptautinių siuntų galima sekti. Siuntos judėjimą tarptautiniu transportu ir į paskirties šalies pristatymo tinklą galima sekti, nors nuskaitytos informacijos kiekis ir dažnumas gali skirtis priklausomai nuo paslaugos ir vietinio partnerio.
Ką reiškia „Vykdoma“ „Parcelforce Tracking“ sistemoje?
„Parcelforce“ teigia, kad kai siuntinys patenka į jų tinklą ir gauna sekimo nuskaitymą, būsena gali būti „Vykdoma“. Tai reiškia, kad siunta juda pristatymo procesu. Būsena pasikeičia į „Pristatyta“, kai užregistruojamas sėkmingas pristatymas.
Ką daryti, jei mano „Parcelforce“ siuntinys pažymėtas kaip pristatytas, bet aš jo nerandu?
Peržiūrėkite visą pristatymo informaciją sekimo skiltyje, įskaitant gavėjo vardą ir pavardę arba pristatymo informaciją, pateiktą šiai paslaugai. Patikrinkite pristatymo vietą ir, jei reikia, su kitais namų ūkio nariais. Jei siuntos vis tiek nerandate, susisiekite su „Parcelforce“ klientų aptarnavimo tarnyba telefonu 03457 740 740.
Kaip susisiekti su „Parcelforce“ dėl vėluojančios siuntos?
Pirmiausia patikrinkite naujausią siuntos sekimo informaciją, tada, jei reikia papildomos pagalbos, skambinkite „Parcelforce“ klientų aptarnavimo tarnybai telefonu 03457 740 740. Oficialiai konsultantai dirba nuo 8:00 iki 18:30 val. pirmadieniais–penktadieniais ir nuo 8:00 iki 12:30 val. šeštadieniais, išskyrus JK valstybines ir banko šventes. Internetinę kontaktinę formą taip pat galima užpildyti dabartinėje „Parcelforce“ ir „Royal Mail“ pagalbos sistemoje.
Parcelforce – Rugpjūtis 2026 mėnesio pristatymo rezultatai
Mūsų išsamus mėnesio pristatymo ataskaita Parcelforce Rugpjūtis 2026 yra pagrįsta tik siuntomis, patvirtintomis kaip pristatytos, atskleidžiant greičiausią, vidutinį ir lėčiausią tranzito laiką nuo siuntimo vietos iki paskirties. Siekiant užtikrinti tikslius ir patikimus duomenis, siuntos, kurios vis dar tranzituojamos, neįtraukiamos.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
 IDNIndonezija |  GBRJungtinė Karalystė |
|
 INDIndija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 MARMarokas | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 THATailandas | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 CHNKinija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 DZAAlžyras | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 POLLenkija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 OMNOmanas | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 BLRBaltarusija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 AREJungtiniai Arabų Emiratai | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 SVKSlovakija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 DEUVokietija | GBR Jungtinė Karalystė |
|
 BIHBosnija ir Hercegovina | GBR Jungtinė Karalystė |
|
| GBR Jungtinė Karalystė | DEU Vokietija |
|
| GBR Jungtinė Karalystė | CHN Kinija |
|