Parcelforce Worldwide adalah perusahaan pengiriman paket di Inggris Raya yang menyediakan layanan pengiriman domestik dan internasional untuk individu, pengecer online, dan bisnis. Akar perusahaan ini berasal dari pembentukan fungsi pengiriman paket terpisah oleh Royal Mail pada tahun 1986; operasi tersebut menjadi Parcelforce pada tahun 1990 dan mengadopsi nama Parcelforce Worldwide pada tahun 1998. Saat ini, Parcelforce beroperasi sebagai bagian dari Royal Mail Group dan melayani pelanggan di seluruh Inggris Raya dan luar negeri.
Parcelforce dan Royal Mail kini beroperasi melalui satu jaringan tunggal, memberikan pelanggan akses ke layanan paket kedua organisasi untuk pengambilan, pemrosesan, pelacakan, dan pengiriman. Parcelforce mengelola 54 depo di seluruh Inggris yang memasok pusat penyortiran dan pelacakan yang sangat otomatis, sementara pengirim juga dapat mengakses layanan melalui ribuan cabang Kantor Pos dan lokasi jaringan Royal Mail lainnya.
Untuk pengiriman domestik, Parcelforce menyediakan layanan untuk paket mendesak pengiriman hari berikutnya, pengiriman dua hari yang kurang mendesak, paket berukuran besar, pengembalian barang, dan pengiriman bisnis. Layanan termasuk express24 untuk pengiriman hari kerja berikutnya dan express48 untuk pengiriman dalam dua hari kerja, serta opsi pengiriman berwaktu untuk pelanggan yang membutuhkan pengiriman pagi. Paket dapat diambil dari pengirim atau disetorkan melalui kantor pos dan depot Parcelforce yang memenuhi syarat.
Secara internasional, Parcelforce mengirimkan paket dari Inggris ke berbagai tujuan di seluruh dunia menggunakan jaringannya sendiri bersama dengan mitra pengiriman tepercaya. Produk internasional yang tersedia meliputi globalexpress untuk pengiriman mendesak dan layanan globalpriority untuk tujuan di Eropa dan seluruh dunia. Sebagian besar layanan internasional menyertakan pelacakan, yang memungkinkan penerima untuk melacak paket saat meninggalkan Inggris dan bergerak melalui jaringan pengiriman negara tujuan.
Cara Melacak Paket Parcelforce
Anda dapat melacak paket Parcelforce di 4Tracking dengan memasukkan nomor referensi pelacakannya di kolom pelacakan. 4Tracking dapat secara otomatis mengidentifikasi operator yang didukung, atau Anda dapat memilih Parcelforce secara manual jika diperlukan. Ini menyediakan opsi pelacakan paket yang nyaman untuk mengikuti pengiriman baik di Inggris maupun pengiriman internasional yang didukung dari satu tempat.
Pelanggan Parcelforce juga dapat menggunakan Royal Mail Track and Trace. Parcelforce secara resmi menyatakan bahwa, setelah beralih ke jaringan tunggal dengan Royal Mail, pengiriman di Inggris dan internasional kini dapat dilacak melalui sistem pelacakan Royal Mail. Masukkan nomor referensi paket untuk melihat status terbaru yang tersedia.
Setelah paket memasuki jaringan Parcelforce dan menerima pemindaian pelacakan, statusnya dapat muncul sebagai "Sedang diproses." Peristiwa pelacakan kemudian berubah saat pengiriman bergerak melalui jaringan, dengan status akhir berubah menjadi "Terkirim" setelah pengemudi mencatat pengiriman yang berhasil. Tergantung pada layanannya, informasi pengiriman juga dapat mencakup nama orang yang menandatangani paket tersebut.
Format nomor pelacakan Parcelforce
Parcelforce secara resmi menyatakan bahwa nomor pelacakan paketnya bervariasi panjangnya dan dapat berisi huruf maupun angka. Panduan Parcelforce saat ini mencantumkan referensi pelacakan sepanjang 9, 11, 13, 14, 16, atau 21 karakter, sehingga tidak ada satu panjang karakter tunggal yang berlaku untuk setiap pengiriman.
Contoh resmi yang ditampilkan oleh Parcelforce adalah XH545554533GB, referensi 13 karakter yang berisi huruf dan angka. Ini hanya boleh dianggap sebagai contoh struktur yang valid, bukan sebagai aturan bahwa setiap paket Parcelforce harus mengikuti awalan atau pola yang sama.
Jika Anda membeli sesuatu secara online, Parcelforce menyarankan untuk memeriksa konfirmasi pesanan dari pengecer untuk mendapatkan nomor pelacakan. Pelanggan yang memesan pengiriman secara online melalui Parcelforce atau Royal Mail akan menerima nomor pelacakan dalam pemberitahuan pemesanan mereka, sementara pengirim yang menggunakan saluran lain mungkin dapat menemukannya di Kantor Pos atau dokumen pengiriman mereka. Untuk pelacakan paket yang akurat, masukkan seluruh nomor pelacakan tanpa mengubah huruf atau angkanya.
Berapa lama waktu pengiriman Parcelforce di Inggris?
Parcelforce menyediakan beberapa layanan di Inggris dengan kecepatan pengiriman yang berbeda. express24 menawarkan pengiriman yang sepenuhnya dapat dilacak hingga akhir jam kerja pada hari kerja berikutnya ke sebagian besar tujuan di Inggris yang didukung. Layanan ini ditujukan untuk paket yang membutuhkan pengiriman hari berikutnya tanpa memerlukan waktu pagi tertentu.
Untuk paket yang kurang mendesak, express48 bertujuan untuk mengirimkan dalam waktu dua hari kerja. Parcelforce juga menawarkan express48large untuk barang yang lebih besar, dengan pengiriman dalam waktu dua hari kerja sesuai dengan ukuran dan ketentuan layanan yang berlaku.
Pelanggan yang membutuhkan pengiriman lebih awal dapat menggunakan produk dengan waktu pengiriman yang ditentukan. Parcelforce mendeskripsikan express10 sebagai pengiriman sebelum pukul 10:00 pada hari kerja berikutnya, sementara opsi pengiriman dengan waktu yang ditentukan lainnya tersedia untuk pengiriman pagi atau siang hari. Ketersediaan layanan dapat bergantung pada kode pos lokasi pengambilan dan tujuan, jadi opsi pengiriman yang ditawarkan untuk setiap pengiriman harus diperiksa saat melakukan pemesanan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman internasional Parcelforce?
Waktu pengiriman internasional bergantung pada tujuan dan layanan yang dipilih. Untuk pengiriman konsumen, layanan globalexpress Parcelforce menawarkan pengiriman mulai hari kerja berikutnya ke tujuan di Eropa, Amerika Serikat, dan Kanada, dan mulai dua hari kerja untuk bagian dunia lainnya. Waktu transit spesifik negara sebenarnya dapat berbeda tergantung pada lokasi asal dan tujuan serta kondisi lokal.
Bagi pelanggan yang lebih menyukai keseimbangan antara kecepatan dan harga, globalpriority Europe menyediakan pengiriman yang sepenuhnya dapat dilacak ke tujuan di Eropa mulai dari sekitar tiga hari kerja. Parcelforce mencantumkan globalpriority ROW untuk tujuan di luar Eropa dengan pengiriman yang sepenuhnya dapat dilacak mulai dari sekitar empat hari kerja.
Jadwal pengiriman khusus negara bisa lebih lama dari perkiraan awal ini. Misalnya, direktori resmi Parcelforce mencantumkan pengiriman globalexpress ke Swedia mulai dari sekitar dua hari kerja, sedangkan globalpriority Europe dapat memakan waktu empat hingga enam hari kerja tergantung pada wilayah tujuan di Swedia. Untuk Yunani, globalexpress tercantum mulai dari sekitar tiga hari kerja dan globalpriority Europe sekitar empat hingga enam hari kerja tergantung pada wilayahnya.
Perkiraan waktu pengiriman internasional ini sebaiknya dianggap sebagai estimasi layanan, bukan janji universal untuk setiap paket. Kode pos tujuan, prosedur bea cukai, koneksi transportasi, akhir pekan, hari libur nasional, dan kondisi pengiriman lokal dapat memengaruhi tanggal kedatangan sebenarnya. Memeriksa pelacakan untuk setiap paket tetap menjadi cara paling efektif untuk mengikuti perkembangannya.
Pelacakan paket internasional dan bea cukai Parcelforce
Sebagian besar produk internasional Parcelforce menyediakan pelacakan, tetapi jumlah informasi yang tersedia dapat bervariasi tergantung layanan dan tujuan. Sebuah paket mungkin menerima pemindaian saat diproses di Inggris dan kemudian terus menerima informasi pelacakan setelah dialihkan ke mitra pos atau kurir yang bertanggung jawab atas pengiriman ke luar negeri.
Bea Cukai dapat menambahkan tahapan lain pada pengiriman internasional. Paket yang masuk atau keluar dari Inggris mungkin memerlukan deklarasi bea cukai, penilaian bea masuk atau pajak, dan inspeksi jika berlaku. Jika pemrosesan bea cukai menunda pengiriman, pelacakan mungkin tetap berada pada status impor, ekspor, atau terkait pengurusan bea cukai hingga prosedur yang diperlukan selesai.
Untuk paket yang masuk ke Inggris dan dikenakan biaya bea cukai, Parcelforce dapat membayar bea masuk dan pajak yang berlaku kepada HM Revenue & Customs atas nama penerima, kemudian meminta pembayaran, bersama dengan biaya bea cukai, sebelum pengiriman. Pemberitahuan biaya tersebut berisi nomor Referensi Pelacakan yang relevan.
Apa yang terjadi jika saya melewatkan pengiriman Parcelforce?
Jika tidak ada orang yang tersedia saat Parcelforce mencoba melakukan pengiriman, pengemudi mungkin akan meninggalkan kartu "Sesuatu untuk Anda" yang berisi informasi tentang apa yang akan terjadi selanjutnya. Pelanggan dapat menggunakan layanan pengiriman ulang Parcelforce dan Royal Mail untuk mengatur pengiriman lain jika memenuhi syarat.
Parcelforce juga menyatakan bahwa aplikasi Royal Mail dapat digunakan untuk mengelola pengiriman Parcelforce. Fitur yang tersedia termasuk pemesanan pengiriman ulang dan pengaturan preferensi pengiriman seperti Safeplace jika didukung. Parcelforce mencatat bahwa upaya pengiriman lain biasanya dilakukan pada hari kerja berikutnya jika sesuai, atau penerima dapat mengatur pengiriman ulang.
Cara menghubungi Parcelforce terkait masalah pengiriman.
Jika paket Anda terlambat, tampak macet, atau menunjukkan peristiwa pelacakan yang tidak jelas, pertama-tama periksa status terbaru melalui 4Tracking atau Royal Mail Track and Trace. Bantuan pelacakan Parcelforce juga dapat menjelaskan deskripsi status umum dan menunjukkan apakah paket masih bergerak melalui jaringan, menunggu pengiriman, atau telah tercatat sebagai terkirim.
Untuk bantuan tambahan, petugas layanan pelanggan Parcelforce dapat dihubungi di 03457 740 740. Halaman kontak resmi mencantumkan jam kerja petugas layanan pelanggan yaitu pukul 08:00 hingga 18:30 dari Senin hingga Jumat dan pukul 08:00 hingga 12:30 pada hari Sabtu, kecuali hari libur nasional dan hari libur bank di Inggris.
Parcelforce juga menyediakan formulir kontak online melalui sistem dukungan Royal Mail yang ada. Halaman kontak resmi menyatakan bahwa tanggapan terhadap formulir web biasanya ditargetkan dalam waktu dua hari, meskipun periode sibuk dapat memperpanjang waktu respons. Pelanggan bisnis memiliki saluran Dukungan Bisnis terpisah.
Jika Anda sedang menunggu pesanan online dan tidak memiliki nomor pelacakan, Parcelforce menyarankan untuk menghubungi pengecer atau pengirim karena Parcelforce tidak dapat melacak paket tanpa nomor referensinya. Menyimpan nomor referensi pelacakan, detail pengirim, dan alamat pengiriman juga akan membantu saat menghubungi layanan pelanggan mengenai pengiriman yang hilang atau tertunda.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang masalah pelacakan paket Parcelforce
Mengapa nomor pelacakan Parcelforce saya tidak berfungsi?
Pastikan Anda memasukkan nomor referensi lengkap persis seperti yang diberikan oleh pengirim, pengecer, atau Parcelforce. Panduan resmi Parcelforce menyatakan bahwa nomor pelacakan dapat terdiri dari 9, 11, 13, 14, 16, atau 21 karakter dan dapat berisi huruf dan angka, jadi jangan mengubah pengidentifikasi agar sesuai dengan pengiriman yang berbeda.
Di mana saya bisa menemukan nomor pelacakan Parcelforce saya?
Jika Anda membeli sesuatu secara online, periksa konfirmasi pesanan atau pemberitahuan pengiriman dari pengecer. Jika Anda memesan paket secara online melalui Parcelforce atau Royal Mail, nomor pelacakan tercantum dalam pemberitahuan pemesanan. Pengirim juga dapat menemukan referensi mereka pada dokumen pos atau pengiriman.
Apakah XH545554533GB merupakan contoh nomor pelacakan Parcelforce yang valid?
Ya. Saat ini, Parcelforce menampilkan XH545554533GB sebagai contoh di antarmuka pelacakan resminya. Namun, itu hanya contoh: Parcelforce menegaskan bahwa referensi pelacakannya dapat memiliki beberapa panjang dan format yang berbeda.
Apakah saya masih bisa melacak paket di situs web Parcelforce?
Parcelforce kini beroperasi melalui satu jaringan tunggal dengan Royal Mail, dan halaman Pelacakan resminya mengarahkan pelanggan ke Royal Mail Track and Trace untuk pengiriman Parcelforce di Inggris dan internasional. Anda juga dapat memasukkan referensi Parcelforce yang didukung di 4Tracking.
Berapa lama waktu pengiriman Parcelforce express24?
express24 menyediakan pengiriman yang dapat dilacak sepenuhnya dan akan sampai pada akhir jam kerja di hari kerja berikutnya ke sebagian besar tujuan yang didukung di Inggris. Ketersediaan dan ketentuan dapat bervariasi tergantung kode pos dan pengiriman, jadi periksa layanan yang ditawarkan untuk pemesanan spesifik Anda.
Berapa lama waktu pengiriman Parcelforce express48?
Parcelforce mendeskripsikan express48 sebagai layanan yang sepenuhnya dapat dilacak dengan tujuan pengiriman dalam waktu dua hari kerja di Inggris. Layanan terkait, express48large, tersedia untuk paket yang melebihi batas ukuran normal.
Seberapa cepat pengiriman internasional Parcelforce?
Tergantung pada layanan dan tujuan pengiriman. Pengiriman globalexpress untuk konsumen dimulai dari hari kerja berikutnya untuk Eropa, Amerika Serikat, dan Kanada, dan dari dua hari kerja untuk tujuan di seluruh dunia lainnya. Pengiriman globalpriority untuk Eropa dimulai dari sekitar tiga hari kerja, sedangkan layanan globalpriority di luar Eropa dimulai dari sekitar empat hari kerja.
Mengapa pelacakan Parcelforce saya berhenti diperbarui?
Sebuah paket dapat menghabiskan waktu dalam perjalanan antar titik pemrosesan, berpindah secara internasional, menjalani proses bea cukai, atau menunggu pemindaian mitra berikutnya. Bandingkan kejadian terakhir dengan perkiraan waktu pengiriman untuk layanan Anda dan periksa pembaruan layanan Parcelforce untuk mengetahui adanya gangguan. Jika periode yang diharapkan telah berlalu tanpa kemajuan yang berarti, hubungi layanan pelanggan.
Bisakah saya melacak paket Parcelforce setelah meninggalkan Inggris?
Sebagian besar layanan internasional Parcelforce dapat dilacak. Pelacakan dapat berlanjut saat paket bergerak melalui transportasi internasional dan masuk ke jaringan pengiriman negara tujuan, meskipun jumlah dan frekuensi informasi pemindaian dapat bervariasi tergantung layanan dan mitra lokal.
Apa arti "Sedang diproses" pada pelacakan Parcelforce?
Parcelforce menyatakan bahwa ketika sebuah paket memasuki jaringannya dan menerima pemindaian pelacakan, statusnya dapat muncul sebagai "Sedang diproses." Ini berarti pengiriman sedang bergerak melalui proses pengiriman. Status berubah menjadi "Terkirim" setelah pengiriman berhasil tercatat.
Apa yang harus saya lakukan jika paket Parcelforce saya ditandai sebagai telah terkirim tetapi saya tidak dapat menemukannya?
Periksa semua informasi pengiriman yang tersedia di Pelacakan, termasuk nama penerima atau detail pengiriman yang diberikan untuk layanan tersebut. Periksa di sekitar lokasi pengiriman dan dengan anggota rumah tangga lainnya jika perlu. Jika paket masih tidak dapat ditemukan, hubungi layanan pelanggan Parcelforce di 03457 740 740.
Bagaimana cara saya menghubungi Parcelforce mengenai paket yang terlambat dikirim?
Periksa informasi pelacakan paket terbaru terlebih dahulu, lalu hubungi layanan pelanggan Parcelforce di 03457 740 740 jika memerlukan bantuan lebih lanjut. Petugas layanan pelanggan secara resmi tersedia dari pukul 08:00 hingga 18:30 Senin hingga Jumat dan pukul 08:00 hingga 12:30 pada hari Sabtu, kecuali hari libur nasional dan hari libur bank di Inggris. Formulir kontak online juga tersedia melalui sistem dukungan Parcelforce dan Royal Mail saat ini.
Kinerja Pengiriman Bulanan untuk Parcelforce – Agustus 2026
Laporan bulanan komprehensif kami untuk Parcelforce di Agustus 2026 didasarkan secara eksklusif pada pengiriman yang dikonfirmasi telah diterima, merinci waktu pengiriman tercepat, rata-rata, dan terlama dari asal ke tujuan. Pengiriman yang masih dalam perjalanan tidak termasuk untuk memastikan wawasan yang akurat dan andal.
| Dari | Ke | Waktu Pengiriman |
|---|---|---|
 IDNIndonesia |  GBRKerajaan Britania Raya |
|
 INDIndia | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 MARMaroko | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 THAThailand | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 CHNTiongkok | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 DZAAljazair | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 POLPolandia | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 OMNOman | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 BLRBelarusia | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 AREUni Emirat Arab | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 SVKSlowakia | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 DEUJerman | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
 BIHBosnia dan Herzegovina | GBR Kerajaan Britania Raya |
|
| GBR Kerajaan Britania Raya | DEU Jerman |
|
| GBR Kerajaan Britania Raya | CHN Tiongkok |
|