Parcelforce

Parcelforce Праћење

Парцелфорце је компанија за експресну доставу у Уједињеном Краљевству

позадина

Пратите пошиљке Парцелфорце-а

Parcelforce

Парцелфорце Ворлдвиде, обично познат једноставно као Парцелфорце, је угледна курирска и логистичка служба у Уједињеном Краљевству. Са седиштем у Милтон Кејнсу, у Енглеској, компанија послује у оквиру Роиал Маил Гроуп Лимитед и кључни је играч у британском поштанском сектору од свог оснивања 1986. Парцелфорцеова мрежа се протеже не само у Великој Британији већ и на међународном нивоу, радећи у у сарадњи са поузданим глобалним партнерима за испоруку како би се осигурала ефикасна и безбедна испорука пакета широм света.


Опсег услуга које нуди Парцелфорце је разнолик и дизајниран да задовољи различите потребе своје базе корисника. Укључује испоруку истог дана, испоруку следећег дана, дводневну испоруку, доставу великих пакета и међународну доставу. Компанија такође пружа свеобухватна пословна решења, помажући предузећима у испоруци расутог терета и логистичким потребама. Са овим услугама, Парцелфорце служи и појединцима и предузећима, обезбеђујући да се пакети свих величина могу слати и примати брзо и безбедно.


Седиште компаније Парцелфорце у Милтон Кејнсу је центар иновација и координације. Одавде компанија надгледа своју огромну мрежу од преко 50 депоа, управља својим корисничким сервисом 24/7 и покреће технолошки напредак који је држи на челу поштанског сектора. Операције које се спроводе из чворишта Милтон Кејнс играју значајну улогу у брзом и безбедном кретању милиона пакета сваке године.

Праћење пошиљке Парцелфорце

Како функционише праћење пошиљке Парцелфорце-а?

Праћење пошиљки је критична карактеристика Парцелфорце услуга, омогућавајући купцима да прате своје пакете у реалном времену од преузимања до испоруке. Систем за праћење користи бар кодове који су причвршћени за сваку парцелу, који се скенирају на различитим тачкама дуж руте да би се ажурирао статус пакета. Коришћењем услуге праћења Парцелфорце, купци могу да стекну детаљан увид у путовање своје пошиљке и процењено време доласка, нудећи им мир и могућност да планирају унапред.

Како пратити пошиљке пакета?

Да бисте пратили пошиљке Парцелфорце-а, потребно је да унесете свој број за праћење у назначено поље и кликнете на дугме „Превозник“, а затим изаберете „Парцелфорце“. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски изабрати превозника за вас. Након тога, кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где можете пронаћи детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.

Како изгледа Парцелфорце број за праћење?

Парцелфорце број за праћење је јединствен за сваку пошиљку и углавном се састоји од слова и бројева. За домаће услуге, број за праћење често почиње са два слова, након којих следи седам бројева и завршава се са „ГБ“ (Пример: „ЦП1234567ГБ“). За међународне пошиљке, број за праћење се обично састоји од два слова, девет бројева и завршава се са „ГБ“ (Пример: „ЕЕ123456789ГБ“). Међутим, формати се могу разликовати у зависности од специфичне услуге која се користи.

Парцелфорце рокови испоруке пошиљке

Времена испоруке за услуге Парцелфорце зависе од одређене одабране услуге. На пример, опције екпресс9, екпресс10, екпрессАМ и екпресс24 нуде гарантовану испоруку до 9:00, 10:00, подне, односно до краја дана следећег радног дана. Услуга екпресс48 обезбеђује испоруку у року од два радна дана. Међународни рокови испоруке варирају у зависности од дестинације и одабране услуге, али су углавном у року од 2-7 радних дана. Важно је напоменути да су ово процењени рокови испоруке и да стварна испорука може да варира у зависности од различитих фактора као што је царињење за међународне пошиљке.


Пример временског оквира испоруке може бити следећи: Пакет послат коришћењем услуге екпресс24 би био преузет или одложен првог дана, обрађен преко једног од Парцелфорцеових депоа преко ноћи, а затим испоручен примаоцу до краја 2. дана.

Како контактирати Парцелфорце за проблеме са испоруком?

Ако имате било каквих проблема са својим пошиљкама или вам је потребна било каква даља помоћ, Парцелфорце нуди посебну линију за корисничку подршку. Можете се обратити њиховом корисничком тиму на 0344 800 4466 . Доступни су од 8.00 до 19.00 од понедељка до петка и од 8.00 до 12.30 у суботу, искључујући државне и државне празнике у Уједињеном Краљевству.

За купце који говоре велшки:

Купци који говоре велшки могу да ступе у контакт са Парцелфорце тимом на 0344 800 5550 . Ова услуга осигурава да језичка баријера не омета вашу могућност приступа квалитетној корисничкој служби.

За клијенте са оштећеним слухом:

Ако имате оштећен слух и желите да користите услугу Релаи УК да бисте контактирали Парцелфорце, то можете учинити бирањем 18001 или 03447480019 . Ова услуга вам омогућава да ефикасно комуницирате са тимом за корисничку подршку и да се ваше недоумице брзо решавају.


Не заборавите да имате свој број за праћење и детаље о пошиљци при руци када контактирате Парцелфорце. Ови детаљи ће олакшати брзо и ефикасно решавање ваших забринутости.

Често постављана питања о Парцелфорце-у

Шта је Парцелфорце?

Парцелфорце је водећа курирска и логистичка служба у Уједињеном Краљевству. Послујући у оквиру Роиал Маил Гроуп Лимитед, нуди низ домаћих и међународних услуга доставе пакета.

Где је седиште компаније Парцелфорце?

Седиште компаније Парцелфорце је у Милтон Кејнсу, Енглеска. Ова локација служи као централно чвориште за операције компаније широм земље.

Како изгледа Парцелфорце број за праћење?

Парцелфорце број за праћење се углавном састоји од слова и бројева. За домаће услуге често почиње са два слова, након којих следи седам бројева, а завршава се са „ГБ“. За међународне услуге, број за праћење се обично састоји од два слова, девет бројева и завршава се са „ГБ“.

Колико времена је потребно да Парцелфорце испоручи пакет?

Времена испоруке за Парцелфорце зависе од одређене одабране услуге. Домаће услуге се крећу од испоруке истог дана до испоруке у року од два дана. Међународни рокови испоруке могу се разликовати у зависности од дестинације, али су углавном у року од 2-7 радних дана.

Шта да радим ако моја Парцелфорце пошиљка касни?

Ако ваша Парцелфорце пошиљка касни, препоручује се да проверите њен статус користећи број за праћење на веб локацији Парцелфорце. Ако је кашњење значајно или нема недавних ажурирања, требало би да контактирате Парцелфорце корисничку подршку за даљу помоћ.

Шта да радим ако се моје информације о праћењу не ажурирају?

Парцелфорце има за циљ да пружи информације о праћењу ваших пакета у реалном времену. Међутим, ако приметите да се информације о праћењу не ажурирају, то може бити због кашњења у процесу скенирања или техничког проблема. Сачекајте кратко време и освежите страницу за праћење. Ако се информације о праћењу и даље не ажурирају након дужег времена, требало би да контактирате Парцелфорце корисничку подршку.

Да ли могу да пошаљем пакет у пошти на преузимање?

Да, Парцелфорце нуди услугу 'Пошта за преузимање'. Ова услуга вам омогућава да пошаљете своју пошиљку у пошту по вашем избору где прималац може да је преузме у погодно време. Ова услуга може бити посебно корисна ако прималац неће бити код куће да прихвати испоруку.

Шта се дешава ако се моја пошиљка оштети током транспорта?

Ако је ваша пошиљка оштећена током транспорта, пријавите то Парцелфорцеу што је пре могуће. Можда имате право на надокнаду у зависности од околности и врсте услуге коју сте користили. Не заборавите да наведете што је могуће више детаља, укључујући фотографије оштећења, када пријављујете проблем.

Могу ли да пошаљем пакет у иностранство са Парцелфорце-ом?

Да, Парцелфорце нуди услуге међународне доставе у велики број земаља широм света. Они пружају различите услуге на основу одредишта и потребне брзине испоруке. Више информација о њиховим међународним услугама можете пронаћи на веб локацији Парцелфорце.

Шта да радим ако сам пропустио испоруку Парцелфорце-а?

Ако сте пропустили испоруку Парцелфорце-а, курир ће обично оставити картицу са „пропуштеном испоруком“ са упутствима како да организујете поновну испоруку или преузимање. Такође можете да управљате опцијама испоруке тако што ћете унети број за праћење на веб локацији Парцелфорце.

Како могу да променим адресу за доставу са Парцелфорце-ом?

Из безбедносних разлога, Парцелфорце генерално не дозвољава промене адресе испоруке када је пакет у транзиту. Међутим, ако треба да промените адресу, најбоље је да ступите у контакт директно са службом за кориснике Парцелфорце-а да видите шта се може учинити.

Које величине пакета могу да пошаљем са Парцелфорце-ом?

Парцелфорце може да обради широк спектар величина пакета. Међутим, постоје ограничења тежине и величине, која могу варирати у зависности од одабране услуге. Максимална тежина за већину услуга је 30 кг, а максимална величина је типично 1,5 м дужине и 3 м дужине и обима заједно. Увек је добра идеја да проверите специфична ограничења за одабрану услугу на веб локацији Парцелфорце.

Примери статуса које Parcelforce прати праћење пошиљака

статуса
Address problem (address insufficient)
Address problem (insufficient address)
Address problem (unable to locate premises)
Address problem - addressee contacted
Address problem - insufficient address
Address problem - require senders instruction
Address problem - sender contacted
Address problem resolved
Address problems (insufficient address)
Address problems (unable to locate premises)
Addressee advised to collect from Parcelshop
Addressee advised to collect from Post Office
Addressee advised to collect from depot
Addressee advised to pick up from Post Office
Addressee requested later delivery
Addressee to collect from Post Office
Addressee to collect from depot
Advised not received
Arrived in destination country
Arrived in the UK
Attempted delivery
Attempted delivery - addressee moved/closed
Awaiting Customs clearance
Awaiting clearance - information needed from addressee
Awaiting payment of charges
Awaiting payment of customs charges
Collected
Collected by addressee
Collected by the addressee
Collection attempted - customer not available
Collection attempted - parcel not available
Customs charges raised
Damage observed and noted
Damage repaired
Delivered
Delivered back to Sender
Delivered to neighbour
Delivered to neighbour - SMS sent to recipient
Delivered to neighbour - email sent to recipient
Delivery attempted
Delivery attempted - SMS sent to recipient
Delivery attempted - email sent to sender