Parcelforce Worldwide je britanski prevoznik paketov, ki zagotavlja domače in mednarodne dostavne storitve za posameznike, spletne trgovce in podjetja. Njegovi korenine segajo v leto 1986, ko je Royal Mail ustanovil ločeno funkcijo za pakete; podjetje se je leta 1990 preimenovalo v Parcelforce in leta 1998 prevzelo ime Parcelforce Worldwide. Danes Parcelforce deluje kot del skupine Royal Mail in služi strankam po vsej Veliki Britaniji in tujini.
Parcelforce in Royal Mail zdaj delujeta v enem omrežju, kar strankam omogoča dostop do paketnih storitev obeh organizacij za prevzem, obdelavo, sledenje in dostavo. Parcelforce vzdržuje 54 skladišč po vsej Veliki Britaniji, ki oskrbujejo visoko avtomatizirane centre za sortiranje in sledenje, pošiljatelji pa lahko dostopajo do storitev tudi prek tisočih poslovalnic pošte in drugih lokacij v omrežju Royal Mail.
Za domače pošiljanje Parcelforce nudi storitve za nujne pakete z dostavo naslednji dan, manj nujne pošiljke z dostavo v dveh dneh, večje pakete, vračila in poslovne dostave. Storitve vključujejo express24 za dostavo naslednji delovni dan in express48 za dostavo v dveh delovnih dneh, skupaj z možnostmi dostave po določenem času za stranke, ki potrebujejo jutranjo dostavo. Pakete je mogoče prevzeti pri pošiljatelju ali oddati prek ustreznih poslovalnic pošte in skladišč Parcelforce.
Mednarodno Parcelforce pošilja pakete iz Združenega kraljestva na destinacije po vsem svetu z uporabo lastne mreže skupaj z zaupanja vrednimi dostavnimi partnerji. Med razpoložljivimi mednarodnimi produkti so globalexpress za nujne pošiljke in storitve globalpriority za evropske in svetovne destinacije. Večina mednarodnih storitev vključuje sledenje, ki prejemnikom omogoča sledenje paketu, ko zapušča Združeno kraljestvo in se premika skozi dostavno mrežo ciljne države.
Kako slediti paketom Parcelforce
Paketu Parcelforce lahko sledite na 4Tracking tako, da v polje za sledenje vnesete njegovo referenčno številko za sledenje. 4Tracking lahko samodejno prepozna podprte prevoznike ali pa po potrebi ročno izberete Parcelforce. To ponuja priročno možnost sledenja paketom za spremljanje pošiljk v Združenem kraljestvu in podprtih mednarodnih pošiljk z enega mesta.
Stranke Parcelforce lahko uporabljajo tudi sledenje in sledenje pošiljk Royal Mail. Parcelforce uradno izjavlja, da je po prehodu na enotno omrežje z Royal Mail zdaj mogoče slediti pošiljkam v Združenem kraljestvu in mednarodnim pošiljkam prek sistema za sledenje Royal Mail. Vnesite referenčno številko paketa, da si ogledate najnovejše razpoložljivo stanje.
Ko paket vstopi v omrežje Parcelforce in prejme sledilno skeniranje, se lahko njegov status prikaže kot »V teku«. Dogodki sledenja se nato spreminjajo, ko se pošiljka premika po omrežju, končni status pa se spremeni v »Dostavljeno«, ko voznik zabeleži uspešno dostavo. Glede na storitev lahko podatki o dostavi vključujejo tudi ime osebe, ki je podpisala paket.
Oblike sledilnih številk Parcelforce
Parcelforce uradno navaja, da se njihove številke za sledenje paketov razlikujejo po dolžini in lahko vsebujejo tako črke kot številke. Trenutne smernice Parcelforce navajajo referenčne številke za sledenje z 9, 11, 13, 14, 16 ali 21 znaki, zato ni ene same dolžine znakov, ki bi veljala za vsako pošiljko.
Uradni primer, ki ga prikazuje Parcelforce, je XH545554533GB, 13-mestna referenca, ki vsebuje črke in številke. To je treba obravnavati le kot primer veljavne strukture in ne kot pravilo, da mora vsak paket Parcelforce slediti isti predponi ali vzorcu.
Če ste nekaj kupili prek spleta, Parcelforce svetuje, da preverite številko za sledenje v potrditvi naročila prodajalca. Stranke, ki naročile pošiljko prek spleta prek Parcelforce ali Royal Maila, prejmejo referenčno številko za sledenje v obvestilu o rezervaciji, pošiljatelji, ki uporabljajo druge kanale, pa jo lahko najdejo na svoji pošti ali v dokumentaciji za odpremo. Za natančno sledenje paketu vnesite celotno referenčno številko, ne da bi spremenili njene črke ali številke.
Koliko časa traja dostava Parcelforce v Združenem kraljestvu?
Parcelforce ponuja več storitev v Združenem kraljestvu z različnimi hitrostmi dostave. express24 ponuja popolnoma sledljivo dostavo do konca delovnega dne naslednji delovni dan na večino podprtih destinacij v Združenem kraljestvu. Namenjen je paketom, ki potrebujejo dostavo naslednji dan brez določenega jutranjega časa.
Za manj nujne pakete si express48 prizadeva dostaviti v dveh delovnih dneh. Parcelforce ponuja tudi express48large za večje pošiljke, z dostavo v dveh delovnih dneh v skladu z ustrezno velikostjo in pogoji storitve.
Stranke, ki potrebujejo zgodnejši prihod, lahko uporabijo časovno omejene izdelke. Parcelforce opisuje express10 kot dostavo do 10.00 naslednji delovni dan, medtem ko so na voljo druge časovno omejene možnosti za dostavo zjutraj ali popoldne. Razpoložljivost storitve je lahko odvisna od prevzema in poštne številke namembnega kraja, zato je treba ob rezervaciji preveriti možnost dostave, ki je na voljo za posamezno pošiljko.
Koliko časa traja mednarodna dostava Parcelforce?
Mednarodni dostavni čas je odvisen od namembnega kraja in izbrane storitve. Za potrošniške pošiljke storitev Parcelforce globalexpress ponuja dostavo že naslednji delovni dan v namembne kraje v Evropi, Združenih državah Amerike in Kanadi ter od dveh delovnih dni v druge dele sveta. Dejanski tranzitni časi se lahko razlikujejo glede na lokacijo izvora in namembnega kraja ter lokalne razmere.
Za stranke, ki imajo raje ravnovesje med hitrostjo in ceno, globalpriority Europe ponuja popolnoma sledljivo dostavo na evropske destinacije v približno treh delovnih dneh. Parcelforce navaja globalpriority ROW za destinacije zunaj Evrope s popolnoma sledljivo dostavo v približno štirih delovnih dneh.
Roki dostave za posamezne države so lahko daljši od teh začetnih ocen. Na primer, uradni imenik Parcelforce navaja pošiljke globalexpress na Švedsko v približno dveh delovnih dneh, medtem ko lahko globalpriority Europe dostavi v štirih do šestih delovnih dneh, odvisno od namembnega območja Švedske. Za Grčijo je globalexpress naveden v približno treh delovnih dneh, globalpriority Europe pa v približno štirih do šestih delovnih dneh, odvisno od območja.
Te mednarodne čase je treba obravnavati kot ocene storitev in ne kot univerzalno obljubo za vsak paket. Dejanski datum prihoda lahko vplivajo na poštno številko namembnega kraja, carinske postopke, prometne povezave, vikende, praznike in lokalne pogoje dostave. Preverjanje sledenja posameznega paketa ostaja najkoristnejši način za spremljanje njegovega napredka.
Mednarodno sledenje paketov in carinjenje Parcelforce
Večina mednarodnih izdelkov Parcelforce omogoča sledenje, vendar se količina razpoložljivih informacij lahko razlikuje glede na storitev in destinacijo. Paket lahko prejme skenirane podatke med obdelavo v Združenem kraljestvu in nato še naprej prejema dogodke po tem, ko je predan poštnemu ali kurirskemu partnerju, odgovornemu za dostavo v tujino.
Carina lahko mednarodni dostavi doda še eno stopnjo. Za pakete, ki vstopajo v Združeno kraljestvo ali ga izstopajo, so lahko potrebne carinske deklaracije, odmera dajatev ali davkov in po potrebi pregled. Če carinska obdelava povzroči zamudo pri pošiljki, lahko sledenje ostane v statusu uvoza, izvoza ali carinjenja, dokler ni zahtevani postopek zaključen.
Za pakete, ki vstopajo v Združeno kraljestvo in za katere je treba plačati carino, lahko Parcelforce v imenu prejemnika plača ustrezne carine in davke davčni upravi HM Revenue & Customs ter nato zahteva plačilo skupaj s carinsko pristojbino pred dostavo. Obvestilo o pristojbini vsebuje ustrezno referenčno številko za sledenje.
Kaj se zgodi, če zamudim dostavo Parcelforce?
Če ob poskusu dostave s strani Parcelforce ni nikogar na voljo, lahko voznik pusti kartico »Nekaj za vas« z informacijami o tem, kaj se zgodi naprej. Stranke lahko uporabijo storitve ponovne dostave Parcelforce in Royal Mail, da se dogovorijo za drugo dostavo, kjer je to upravičeno.
Parcelforce tudi navaja, da se aplikacija Royal Mail lahko uporablja za upravljanje dostav Parcelforce. Razpoložljive funkcije vključujejo rezervacijo ponovne dostave in nastavitev preferenc dostave, kot je varno mesto, kjer je to podprto. Parcelforce ugotavlja, da se ponovni poskus dostave običajno izvede naslednji delovni dan, kadar je to primerno, ali pa se prejemnik lahko dogovori za ponovno dostavo.
Kako se obrniti na Parcelforce glede težav s pošiljko
Če vaš paket zamuja, se zdi zataknjen ali prikazuje nejasen dogodek sledenja, najprej preverite najnovejše stanje prek 4Tracking ali Royal Mail Track and Trace. Pomoč pri sledenju Parcelforce lahko pojasni tudi običajne opise stanja in navede, ali se paket še vedno premika po omrežju, čaka na dostavo ali je že zabeležen kot dostavljen.
Za dodatno pomoč se lahko obrnete na svetovalce za pomoč strankam Parcelforce na telefonski številki 03457 740 740. Na uradni kontaktni strani je naveden delovni čas svetovalcev od 8.00 do 18.30 od ponedeljka do petka in od 8.00 do 12.30 ob sobotah, razen ob državnih praznikih in državnih praznikih v Združenem kraljestvu.
Parcelforce prek svojega trenutnega sistema za podporo Royal Mail ponuja tudi spletni kontaktni obrazec. Na uradni kontaktni strani je navedeno, da so odgovori na spletni obrazec običajno predvideni v dveh dneh, čeprav se lahko v obdobjih velikega prometa odzivni čas podaljša. Poslovne stranke imajo ločen kanal za poslovno podporo.
Če čakate na spletni nakup in nimate sledilne številke, Parcelforce svetuje, da se obrnete na prodajalca ali pošiljatelja, saj Parcelforce ne more slediti paketu brez referenčne številke. Če imate na voljo referenčno številko za sledenje, podatke o pošiljatelju in naslov za dostavo, boste v pomoč tudi pri stiku s službo za stranke glede manjkajoče ali zamujene pošiljke.
Pogosto zastavljena vprašanja o težavah s sledenjem paketov Parcelforce
Zakaj moja sledilna številka Parcelforce ne deluje?
Preverite, ali ste vnesli celotno referenco natančno tako, kot jo je navedel pošiljatelj, trgovec ali Parcelforce. Uradna navodila Parcelforce določajo, da so lahko sledilne številke dolge 9, 11, 13, 14, 16 ali 21 znakov in lahko vsebujejo tako črke kot številke, zato ne spreminjajte identifikatorja, da bi se ujemal z drugo pošiljko.
Kje lahko najdem svojo številko za sledenje Parcelforce?
Če ste nekaj kupili prek spleta, preverite potrditev naročila ali obvestilo o pošiljanju prodajalca. Če ste paket rezervirali prek spleta prek Parcelforce ali Royal Mail, je številka za sledenje vključena v obvestilo o rezervaciji. Pošiljatelji lahko svojo referenco najdejo tudi v poštni ali odpremni dokumentaciji.
Ali je XH545554533GB veljaven primer sledilne številke Parcelforce?
Da. Parcelforce trenutno v svojem uradnem vmesniku za sledenje prikazuje XH545554533GB kot primer. Vendar je to le primer: Parcelforce potrjuje, da imajo lahko njegove reference za sledenje več različnih dolžin in oblik.
Ali lahko še vedno sledim paketom na spletni strani Parcelforce?
Parcelforce zdaj deluje v enotnem omrežju z Royal Mail, njihove uradne strani za sledenje pa stranke usmerjajo na Royal Mail Track and Trace za dostavo Parcelforce v Združenem kraljestvu in mednarodno. V 4Tracking lahko vnesete tudi podprte reference Parcelforce.
Koliko časa traja dostava s Parcelforce express24?
express24 zagotavlja popolnoma sledljivo dostavo do konca delovnega dne naslednji delovni dan na večino podprtih destinacij v Združenem kraljestvu. Razpoložljivost in pogoji se lahko razlikujejo glede na poštno številko in pošiljko, zato preverite storitev, ki je na voljo za vašo specifično rezervacijo.
Koliko časa traja dostava s Parcelforce express48?
Parcelforce opisuje express48 kot storitev s popolnim sledenjem, katere cilj je dostava v dveh delovnih dneh v Združenem kraljestvu. Za pakete, ki presegajo običajne omejitve velikosti, je na voljo sorodna storitev express48large.
Kako hitra je mednarodna dostava Parcelforce?
Odvisno od storitve in namembnega kraja. Dostava potrošnikom prek storitve GlobalExpress se začne naslednji delovni dan za Evropo, Združene države Amerike in Kanado, za druge destinacije po svetu pa dva delovna dneva. Dostava prek storitve GlobalPriority za Evropo se začne približno tri delovne dni, medtem ko storitve GlobalPriority zunaj Evrope trajajo približno štiri delovne dni.
Zakaj se je sledenje moje pošiljke Parcelforce nehalo posodabljati?
Paket lahko porabi čas za potovanje med točkami obdelave, mednarodno potovanje, carinjenje ali čakanje na naslednje partnersko skeniranje. Primerjajte zadnji dogodek s predvidenim časom dostave za vašo storitev in preverite posodobitve storitve Parcelforce za morebitne motnje. Če je predvideno obdobje minilo brez koristnega napredka, se obrnite na službo za stranke.
Ali lahko sledim paketu Parcelforce, ko zapusti Združeno kraljestvo?
Večina mednarodnih storitev Parcelforce je sledljivih. Sledenje se lahko nadaljuje, ko se paket premika skozi mednarodni prevoz in v dostavno omrežje namembne države, čeprav se količina in pogostost skeniranih podatkov lahko razlikujeta glede na storitev in lokalnega partnerja.
Kaj pomeni »V teku« pri sledenju Parcelforce?
Parcelforce navaja, da se lahko ob vstopu paketa v njegovo omrežje in prejemu sledilnega signala stanje prikaže kot »V teku«. To pomeni, da se pošiljka premika skozi postopek dostave. Status se po uspešni dostavi spremeni v »Dostavljeno«.
Kaj naj storim, če je moj paket Parcelforce označen kot dostavljen, vendar ga ne morem najti?
Preverite vse razpoložljive podatke o dostavi v storitvi sledenja, vključno z imenom prejemnika ali podatki o dostavi, ki ste jih posredovali za storitev. Preverite lokacijo dostave in po potrebi pri drugih članih gospodinjstva. Če paketa še vedno ne najdete, se obrnite na službo za stranke Parcelforce na 03457 740 740.
Kako se lahko obrnem na Parcelforce glede zamujene pošiljke?
Najprej preverite najnovejše podatke o sledenju paketov, nato pa pokličite službo za stranke Parcelforce na 03457 740 740, če potrebujete dodatno pomoč. Svetovalci so uradno navedeni kot na voljo od 8.00 do 18.30 od ponedeljka do petka in od 8.00 do 12.30 ob sobotah, razen ob državnih praznikih in državnih praznikih v Združenem kraljestvu. Spletni kontaktni obrazec je na voljo tudi prek trenutnega sistema za podporo Parcelforce in Royal Mail.
Mesečna učinkovitost dostave za Parcelforce – Avgust 2026
Naše obsežno mesečno poročilo o dostavi za Parcelforce v Avgust 2026 temelji izključno na pošiljkah, potrjenih kot dostavljene, in prikazuje najhitrejši, povprečni in najpočasnejši čas prevoza od izhodišča do cilja. Pošiljke, ki so še vedno v tranzitu, so izključene, da zagotovimo natančne in zanesljive vpoglede.
| Od | Do | Čas dostave |
|---|---|---|
 IDNIndonezija |  GBRZdruženo kraljestvo |
|
 INDIndija | GBR Združeno kraljestvo |
|
 MARMaroko | GBR Združeno kraljestvo |
|
 THATajska | GBR Združeno kraljestvo |
|
 CHNKitajska | GBR Združeno kraljestvo |
|
 DZAAlžirija | GBR Združeno kraljestvo |
|
 POLPoljska | GBR Združeno kraljestvo |
|
 OMNOman | GBR Združeno kraljestvo |
|
 BLRBelorusija | GBR Združeno kraljestvo |
|
 AREZdruženi arabski emirati | GBR Združeno kraljestvo |
|
 SVKSlovaška | GBR Združeno kraljestvo |
|
 DEUNemčija | GBR Združeno kraljestvo |
|
 BIHBosna in Hercegovina | GBR Združeno kraljestvo |
|
| GBR Združeno kraljestvo | DEU Nemčija |
|
| GBR Združeno kraljestvo | CHN Kitajska |
|