Sadəcə olaraq Parcelforce kimi tanınan Parcelforce Worldwide, Birləşmiş Krallıqda nüfuzlu kuryer və logistika xidmətidir. Baş ofisi İngiltərənin Milton Keyns şəhərində yerləşən şirkət Royal Mail Group Limited-in nəzdində fəaliyyət göstərir və 1986-cı ildə yarandığı gündən Britaniyanın poçt sektorunda əsas oyunçudur. Parcelforce şəbəkəsi təkcə Böyük Britaniyada deyil, həm də beynəlxalq səviyyədə işləyir. bütün dünya üzrə bağlamaların səmərəli və təhlükəsiz çatdırılmasını təmin etmək üçün etibarlı qlobal çatdırılma tərəfdaşları ilə birlikdə.
Parcelforce tərəfindən təklif olunan xidmətlər çeşidi müxtəlifdir və müştəri bazasının müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Buraya eyni gündə çatdırılma, növbəti gün çatdırılma, iki günlük çatdırılma, böyük bağlama çatdırılması və beynəlxalq göndərmə daxildir. Şirkət həmçinin toplu daşınma və logistika ehtiyacları olan müəssisələrə kömək edən hərtərəfli biznes həlləri təqdim edir. Bu xidmətlərlə Parcelforce həm fiziki şəxslərə, həm də müəssisələrə xidmət göstərir və bütün ölçülərdə bağlamaların operativ və təhlükəsiz şəkildə göndərilməsini və qəbulunu təmin edir.
Parcelforce-un Milton Keynesdəki qərargahı innovasiya və koordinasiya mərkəzidir. Məhz buradan şirkət 50-dən çox depodan ibarət geniş şəbəkəsinə nəzarət edir, 24/7 müştəri xidmətlərini idarə edir və onu poçt sektorunda öndə tutan texnoloji irəliləyişləri idarə edir. Milton Keynes mərkəzindən həyata keçirilən əməliyyatlar hər il milyonlarla bağlamanın sürətli və təhlükəsiz yerdəyişməsində mühüm rol oynayır.
Parselforce Göndərmə İzləmə
Parcelforce Göndərmə İzləmə necə işləyir?
Göndərişin izlənməsi Parcelforce xidmətlərinin kritik xüsusiyyətidir və müştərilərə öz bağlamalarını yığımdan çatdırılmaya qədər real vaxt rejimində izləməyə imkan verir. İzləmə sistemi bağlamanın statusunu yeniləmək üçün marşrutun müxtəlif nöqtələrində skan edilən hər bir bağlamaya əlavə edilmiş barkodlardan istifadə edir. Parcelforce izləmə xidmətindən istifadə etməklə müştərilər bağlamanın səyahəti və təxmini gəliş vaxtı haqqında ətraflı məlumat əldə edə, onlara rahatlıq və qabaqcadan planlaşdırma imkanı təklif edə bilərlər.
Parselforce Göndərmələrini necə izləmək olar?
Parcelforce göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin, sonra "Parcelforce" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Parselforce İzləmə Nömrəsi Nə Bənzəyir?
Parcelforce izləmə nömrəsi hər bir bağlama üçün unikaldır və ümumiyyətlə hərf və rəqəmlərdən ibarətdir. Məişət xidmətləri üçün izləmə nömrəsi tez-tez iki hərf, ardınca yeddi rəqəmlə başlayır və "GB" ilə bitir (Məsələn: "CP1234567GB"). Beynəlxalq göndərişlər üçün izləmə nömrəsi adətən iki hərf, doqquz rəqəmdən ibarətdir və "GB" ilə bitir (Məsələn: "EE123456789GB"). Bununla belə, istifadə olunan xüsusi xidmətdən asılı olaraq formatlar dəyişə bilər.
Parselforce Göndərmə Çatdırılma Vaxtları
Parcelforce xidmətləri üçün çatdırılma vaxtları seçilmiş xüsusi xidmətdən asılıdır. Məsələn, express9, express10, expressAM və express24 variantları növbəti iş günü müvafiq olaraq səhər 9, səhər 10, günorta və günün sonuna qədər zəmanətli çatdırılma təklif edir. Express48 xidməti iki iş günü ərzində çatdırılmanı təmin edir. Beynəlxalq çatdırılma vaxtları təyinat yerinə və seçilmiş xidmətə görə dəyişir, lakin ümumiyyətlə 2-7 iş günü ərzində olur. Qeyd etmək vacibdir ki, bunlar təxmini çatdırılma müddətləridir və faktiki çatdırılma beynəlxalq göndərişlər üçün gömrük rəsmiləşdirilməsi kimi müxtəlif amillərə görə dəyişə bilər.
Çatdırılma qrafikinin nümunəsi aşağıdakı kimi ola bilər: Express24 xidmətindən istifadə edərək göndərilən bağlama 1-ci gündə yığılacaq və ya yola salınacaq, gecə ərzində Parcelforce-un anbarlarından birində emal ediləcək və sonra 2-ci günün sonuna kimi alıcıya çatdırılacaq.
Göndərmə Məsələləri üçün Parcelforce ilə necə əlaqə saxlamaq olar?
Göndərmələrinizlə bağlı hər hansı problemlə üzləşirsinizsə və ya əlavə yardıma ehtiyacınız varsa, Parcelforce xüsusi müştəri xidməti xətti təklif edir. Onların müştəri xidmətləri komandası ilə 0344 800 4466 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz . Onlar bazar ertəsindən cümə gününə qədər səhər 8.00-dan axşam 19.00-a qədər, Böyük Britaniyanın dövlət və bank tətilləri istisna olmaqla, şənbə günü səhər 8.00-dan 12.30-a qədər mövcuddur.
Uels dilində danışan müştərilər üçün:
Uels dilində danışan müştərilər Parcelforce komandası ilə 0344 800 5550 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərlər . Bu xidmət dil maneəsinin keyfiyyətli müştəri xidmətinə daxil olmaq imkanınıza mane olmamasını təmin edir.
Eşitmə qüsurlu müştərilər üçün:
Əgər eşitmə qabiliyyətiniz zəifdirsə və Parcelforce ilə əlaqə saxlamaq üçün Relay UK xidmətindən istifadə etmək istəyirsinizsə, bunu 18001 və ya 03447480019 nömrəsinə zəng etməklə edə bilərsiniz . Bu xidmət sizin müştəri xidməti komandası ilə səmərəli ünsiyyət qurmağınıza və narahatlıqlarınızın operativ şəkildə həll edilməsinə zəmanət verir.
Parcelforce ilə əlaqə saxlayarkən izləmə nömrənizi və göndərmə təfərrüatlarınızı əlinizdə saxlamağı unutmayın. Bu təfərrüatlar narahatlıqlarınızın tez və effektiv həllini asanlaşdıracaq.
Parcelforce haqqında Tez-tez verilən suallar
Parcelforce nədir?
Parcelforce Birləşmiş Krallıqda aparıcı kuryer və logistika xidmətidir. Royal Mail Group Limited altında fəaliyyət göstərən o, bir sıra daxili və beynəlxalq bağlamaların çatdırılması xidmətlərini təklif edir.
Parcelforce-un baş ofisi haradadır?
Parcelforce-un baş ofisi İngiltərənin Milton Keynes şəhərində yerləşir. Bu yer şirkətin ümummilli əməliyyatları üçün mərkəzi mərkəz rolunu oynayır.
Parcelforce izləmə nömrəsi nə kimi görünür?
Parcelforce izləmə nömrəsi ümumiyyətlə hərflərdən və rəqəmlərdən ibarətdir. Məişət xidmətləri üçün o, çox vaxt iki hərflə, ardınca yeddi rəqəmlə başlayır və "GB" ilə bitir. Beynəlxalq xidmətlər üçün izləmə nömrəsi adətən iki hərf, doqquz rəqəmdən ibarətdir və "GB" ilə bitir.
Parcelforce paketi çatdırmaq üçün nə qədər vaxt lazımdır?
Parcelforce üçün çatdırılma vaxtları seçilmiş xüsusi xidmətdən asılıdır. Daxili xidmətlər eyni gündə çatdırılmadan iki günə qədərdir. Beynəlxalq çatdırılma vaxtları təyinat yerinə görə dəyişə bilər, lakin ümumiyyətlə 2-7 iş günü ərzində olur.
Parcelforce göndərişim gecikirsə nə etməliyəm?
Parcelforce göndərişiniz gecikirsə, onun statusunu Parcelforce saytında izləmə nömrəsi ilə yoxlamaq tövsiyə olunur. Əgər gecikmə əhəmiyyətlidirsə və ya son yeniləmələr yoxdursa, əlavə yardım üçün Parcelforce-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.
İzləmə məlumatım yenilənmirsə nə etməliyəm?
Parcelforce, bağlamalarınız üçün real vaxt rejimində izləmə məlumatı təmin etməyi hədəfləyir. Bununla belə, izləmə məlumatının yenilənmədiyini görsəniz, bunun səbəbi skan prosesindəki gecikmə və ya texniki problem ola bilər. Qısa müddət gözləyin və izləmə səhifəsini yeniləyin. Əgər izləmə məlumatı xeyli vaxt keçdikdən sonra hələ də yenilənmirsə, siz Parcelforce müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.
Mən bağlama üçün poçt şöbəsinə göndərə bilərəmmi?
Bəli, Parcelforce 'Kolleksiya üçün Poçt şöbəsi' xidmətini təklif edir. Bu xidmət sizə bağlamanızı seçdiyiniz Poçt şöbəsinə göndərməyə imkan verir, oradan alıcı onu münasib vaxtda götürə bilər. Alıcı çatdırılmanı qəbul etmək üçün evdə olmadıqda bu xidmət xüsusilə faydalı ola bilər.
Mənim bağlamam tranzit zamanı zədələnsə nə olar?
Əgər bağlamanız tranzit zamanı zədələnibsə, bu barədə mümkün qədər tez Parcelforce-a məlumat verməlisiniz. Şəraitdən və istifadə etdiyiniz xidmət növündən asılı olaraq kompensasiya almaq hüququ əldə edə bilərsiniz. Problemi bildirərkən mümkün qədər çox təfərrüat, o cümlədən zərərin fotoşəkilləri təqdim etməyi unutmayın.
Parcelforce ilə beynəlxalq bağlama göndərə bilərəmmi?
Bəli, Parcelforce dünyanın bir çox ölkəsinə beynəlxalq göndərmə xidmətləri təklif edir. Onlar təyinat yerinə və tələb olunan çatdırılma sürətinə görə müxtəlif xidmətlər təqdim edirlər. Onların beynəlxalq xidmətləri haqqında daha çox məlumatı Parcelforce saytında tapa bilərsiniz.
Parcelforce çatdırılmasını əldən vermişəmsə nə etməliyəm?
Əgər siz Parcelforce çatdırılmasını əldən vermişsinizsə, kuryer adətən yenidən çatdırılma və ya yığımın necə təşkil ediləcəyinə dair təlimatlarla “buraxılmış çatdırılma” kartını tərk edəcək. Siz həmçinin Parcelforce saytında izləmə nömrəsini daxil etməklə çatdırılma seçimlərinizi idarə edə bilərsiniz.
Parcelforce ilə çatdırılma ünvanımı necə dəyişə bilərəm?
Təhlükəsizliyə görə, Parcelforce ümumiyyətlə bağlama tranzit edildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsinə icazə vermir. Bununla belə, ünvanı dəyişdirmək lazımdırsa, nə edilə biləcəyini görmək üçün birbaşa Parcelforce müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq yaxşıdır.
Parcelforce ilə hansı ölçülü bağlamalar göndərə bilərəm?
Parcelforce müxtəlif bağlama ölçülərini idarə edə bilər. Bununla belə, seçilmiş xidmətdən asılı olaraq dəyişə bilən çəki və ölçü məhdudiyyətləri var. Əksər xidmətlər üçün maksimum çəki 30 kq, maksimum ölçü isə adətən 1,5 m uzunluq və 3 m uzunluq və ətrafı birləşdirir. Parcelforce saytında seçdiyiniz xidmət üçün xüsusi məhdudiyyətləri yoxlamaq həmişə yaxşı fikirdir.
Parcelforce üçün aylıq statistika – Sentyabr 2024
Parcelforce üçün Sentyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
---|---|---|
KWT Küveyt | GBR Böyük Britaniya |
|
NLD Niderland | GBR Böyük Britaniya |
|
BGR Bolqarıstan | GBR Böyük Britaniya |
|
QAT Qatar | GBR Böyük Britaniya |
|
JPN Yaponiya | GBR Böyük Britaniya |
|
GHA Qana | GBR Böyük Britaniya |
|
TUR Türkiyə | GBR Böyük Britaniya |
|
UKR Ukrayna | GBR Böyük Britaniya |
|
LAO Laos | GBR Böyük Britaniya |
|
CHN Çin | GBR Böyük Britaniya |
|
IND Hindistan | GBR Böyük Britaniya |
|
GBR Böyük Britaniya | CHN Çin |
|
KEN Keniya | GBR Böyük Britaniya |
|
THA Tayland | GBR Böyük Britaniya |
|
POL Polşa or Ləhistan | GBR Böyük Britaniya |
|