Parcelforce

Parcelforce追踪

Parcelforce是英國一家快遞服務公司

背景

追踪 Parcelforce 貨件

Parcelforce

Parcelforce Worldwide,通常簡稱為 Parcelforce,是英國一家信譽良好的快遞和物流服務公司。該公司總部位於英國米爾頓凱恩斯,隸屬於皇家郵政集團有限公司,自 1986 年成立以來一直是英國郵政行業的重要參與者。Parcelforce 的網絡不僅遍及英國各地,還延伸至國際各地,在與值得信賴的全球遞送合作夥伴合作,確保包裹在全球範圍內高效、安全地遞送。


Parcelforce 提供的服務範圍多種多樣,旨在滿足客戶群的不同需求。包括當日達、次日達、兩日達、大包裹遞送和國際運輸。該公司還提供全面的業務解決方案,幫助企業滿足散貨運輸和物流需求。通過這些服務,Parcelforce 可以滿足個人和企業的需求,確保各種尺寸的包裹都能及時、安全地發送和接收。


Parcelforce 位於米爾頓凱恩斯的總部是創新和協調中心。正是在這裡,該公司監管其由 50 多個站點組成的龐大網絡,管理其 24/7 客戶服務,並推動技術進步,使其保持在郵政行業的前沿。米爾頓凱恩斯樞紐的運營對於每年數百萬包裹的快速、安全運輸發揮著重要作用。

Parcelforce 貨件追踪

Parcelforce 貨件追踪如何運作?

貨件跟踪是 Parcelforce 服務的一項重要功能,使客戶能夠實時監控包裹從取件到投遞的整個過程。跟踪系統使用每個包裹上附有的條形碼,在沿途的各個點掃描這些條形碼以更新包裹的狀態。通過使用 Parcelforce 跟踪服務,客戶可以詳細了解包裹的行程和預計到達時間,讓他們安心並能夠提前計劃。

如何追踪 Parcelforce 貨件?

要追踪 Parcelforce 貨件,您需要在指定字段中輸入您的追踪號碼,然後單擊“承運商”按鈕,然後選擇“Parcelforce”。如果您不確定哪家承運商正在處理您的貨件,系統可以自動為您選擇承運商。然後,點擊“追踪”按鈕,您將被重定向到追踪結果頁面,您可以在其中找到有關貨件狀態和位置的詳細信息。

Parcelforce 追踪號碼是什麼樣的?

Parcelforce 追踪號碼對於每個包裹來說都是唯一的,通常由字母和數字組成。對於國內服務,追踪號碼通常以兩個字母開頭,後跟七個數字,最後以“GB”結尾(例如:“CP1234567GB”)。對於國際貨件,追踪號碼通常由兩個字母、九個數字組成,並以“GB”結尾(例如:“EE123456789GB”)。但是,格式可能會根據所使用的特定服務而有所不同。

Parcelforce 貨件遞送時間

Parcelforce 服務的交付時間取決於所選的特定服務。例如,express9、express10、expressAM 和express24 選項分別提供下一個工作日上午 9 點、上午 10 點、中午和當天結束前的保證送達。Express48 服務確保兩個工作日內送達。國際遞送時間根據目的地和所選服務而有所不同,但通常在 2-7 個工作日內。值得注意的是,這些是預計的交貨時間,實際交貨時間可能會根據國際貨運的清關等各種因素而有所不同。


遞送時間表的示例如下:使用express24 服務發送的包裹將在第一天被收集或投遞,通過 Parcelforce 的一個倉庫連夜進行處理,然後在第 2 天結束時遞送給收件人。

如何联系 Parcelforce 解決運輸問題?

如果您的貨件遇到任何問題或需要任何進一步幫助,Parcelforce 提供專門的客戶服務熱線。您可以撥打0344 800 4466聯繫他們的客戶服務團隊。週一至週五上午 8 點至晚上 7 點,週六上午 8 點至中午 12 點 30 分(英國公共假期和銀行假期除外)。

對於講威爾士語的客戶:

威爾士語客戶可以撥打0344 800 5550與 Parcelforce 團隊聯繫。這項服務確保語言障礙不會妨礙您獲得優質客戶服務的能力。

對於聽力受損的顧客:

如果您有聽力障礙並希望使用 Relay UK 服務聯繫 Parcelforce,您可以撥打1800103447480019進行聯繫。這項服務確保您可以與客戶服務團隊有效溝通,並及時解決您的疑慮。


聯繫 Parcelforce 時,請記得準備好您的追踪號碼和貨件詳細信息。這些詳細信息將有助於快速有效地解決您的疑慮。

關於 Parcelforce 的常見問題

什麼是包裹力量?

Parcelforce 是英國領先的快遞和物流服務公司。它隸屬於皇家郵政集團有限公司,提供一系列國內和國際包裹遞送服務。

Parcelforce 總部在哪裡?

Parcelforce 總部位於英國米爾頓凱恩斯。該地點是該公司全國運營的中心樞紐。

Parcelforce 追踪號碼是什麼樣的?

Parcelforce 追踪號碼通常由字母和數字組成。對於國內服務,它通常以兩個字母開頭,後跟七個數字,最後以“GB”結尾。對於國際服務,追踪號碼通常由兩個字母、九個數字組成,並以“GB”結尾。

Parcelforce 遞送包裹需要多長時間?

Parcelforce 的遞送時間取決於所選的具體服務。國內服務範圍從當日送達到兩天送達。國際遞送時間可能因目的地而異,但通常在 2-7 個工作日內。

如果我的 Parcelforce 發貨延遲,我該怎麼辦?

如果您的 Parcelforce 貨件延遲,建議使用 Parcelforce 網站上的追踪號碼檢查其狀態。如果延遲很嚴重,或者最近沒有更新,您應該聯繫 Parcelforce 的客戶服務以獲得進一步幫助。

如果我的追踪信息沒有更新,我該怎麼辦?

Parcelforce 旨在為您的包裹提供實時跟踪信息。但是,如果您發現跟踪信息沒有更新,可能是由於掃描過程延遲或技術問題造成的。稍等片刻,刷新跟踪頁面。如果跟踪信息在很長一段時間後仍未更新,您應該聯繫 Parcelforce 客戶服務。

我可以將包裹寄送到郵局領取嗎?

是的,Parcelforce 提供“郵局取件”服務。這項服務允許您將包裹發送到您選擇的郵局,收件人可以在方便的時間領取包裹。如果收件人不在家收貨,這項服務會特別有用。

如果我的包裹在運輸途中損壞怎麼辦?

如果您的包裹在運輸過程中損壞,您應盡快向 Parcelforce 報告。根據具體情況和您使用的服務類型,您可能有資格獲得賠償。請記住在報告問題時提供盡可能多的詳細信息,包括損壞的照片。

我可以使用 Parcelforce 在國際範圍內寄送包裹嗎?

是的,Parcelforce 為世界上許多國家提供國際運輸服務。他們根據目的地和所需的送貨速度提供不同的服務。您可以在 Parcelforce 網站上找到有關其國際服務的更多信息。

如果我錯過了 Parcelforce 遞送,我該怎麼辦?

如果您錯過了 Parcelforce 投遞,快遞員通常會留下一張“錯過投遞”卡,其中包含如何安排重新投遞或取件的說明。您還可以通過在 Parcelforce 網站上輸入追踪號碼來管理您的遞送選項。

如何使用 Parcelforce 更改我的送貨地址?

出於安全原因,Parcelforce 通常不允許在包裹運輸途中更改遞送地址。不過,如果您需要更改地址,最好直接聯繫 Parcelforce 客戶服務,看看可以做什麼。

我可以使用 Parcelforce 發送多大尺寸的包裹?

Parcelforce 可以處理各種尺寸的包裹。但是,重量和尺寸限制可能會根據所選服務的不同而有所不同。大多數服務的最大重量為 30kg,最大尺寸通常為 1.5m 長度以及 3m 長度和周長之和。最好在 Parcelforce 網站上檢查您所選服務的具體限制。

Parcelforce 貨件追踪通過的狀態示例

狀態
Address problem (address insufficient)
Address problem (insufficient address)
Address problem (unable to locate premises)
Address problem - addressee contacted
Address problem - insufficient address
Address problem - require senders instruction
Address problem - sender contacted
Address problem resolved
Address problems (insufficient address)
Address problems (unable to locate premises)
Addressee advised to collect from Parcelshop
Addressee advised to collect from Post Office
Addressee advised to collect from depot
Addressee advised to pick up from Post Office
Addressee requested later delivery
Addressee to collect from Post Office
Addressee to collect from depot
Advised not received
Arrived in destination country
Arrived in the UK
Attempted delivery
Attempted delivery - addressee moved/closed
Awaiting Customs clearance
Awaiting clearance - information needed from addressee
Awaiting payment of charges
Awaiting payment of customs charges
Collected
Collected by addressee
Collected by the addressee
Collection attempted - customer not available
Collection attempted - parcel not available
Customs charges raised
Damage observed and noted
Damage repaired
Delivered
Delivered back to Sender
Delivered to neighbour
Delivered to neighbour - SMS sent to recipient
Delivered to neighbour - email sent to recipient
Delivery attempted
Delivery attempted - SMS sent to recipient
Delivery attempted - email sent to sender