Parcelforce Worldwide je britanski prijevoznik paketa koji pruža usluge domaće i međunarodne dostave za pojedince, online trgovce i tvrtke. Njegovi korijeni datiraju iz vremena kada je Royal Mail 1986. godine stvorio zasebnu odjel za pakete; tvrtka je postala Parcelforce 1990. godine, a ime Parcelforce Worldwide usvojila je 1998. godine. Danas Parcelforce posluje kao dio Royal Mail Grupe i pruža usluge korisnicima diljem Ujedinjenog Kraljevstva i inozemstva.
Parcelforce i Royal Mail sada posluju putem jedne mreže, što korisnicima omogućuje pristup uslugama prikupljanja, obrade, praćenja i dostave paketa obje organizacije. Parcelforce održava 54 depoa diljem Ujedinjenog Kraljevstva koji opskrbljuju visoko automatizirane centre za sortiranje i praćenje, dok pošiljatelji također mogu pristupiti uslugama putem tisuća poštanskih ureda i drugih lokacija u mreži Royal Maila.
Za domaću dostavu, Parcelforce pruža usluge za hitne pakete s dostavom sljedeći dan, manje hitne dvodnevne pošiljke, veće pakete, povrate i poslovne dostave. Usluge uključuju express24 za dostavu sljedeći radni dan i express48 za dostavu u roku od dva radna dana, uz opcije dostave s ograničenim vremenom za korisnike kojima je potrebna jutarnja dostava. Paketi se mogu preuzeti od pošiljatelja ili predati putem odgovarajućih poštanskih ureda i Parcelforce depoa.
Međunarodno, Parcelforce šalje pakete iz Ujedinjenog Kraljevstva na odredišta diljem svijeta koristeći vlastitu mrežu zajedno s pouzdanim dostavnim partnerima. Dostupni međunarodni proizvodi uključuju globalexpress za hitne pošiljke i globalpriority usluge za europske i svjetske destinacije. Većina međunarodnih usluga uključuje praćenje, što omogućuje primateljima da prate paket dok napušta Ujedinjeno Kraljevstvo i kreće se kroz dostavnu mrežu zemlje odredišta.
Kako pratiti Parcelforce pakete
Paket Parcelforce možete pratiti na 4Trackingu unosom njegovog referentnog broja za praćenje u polje za praćenje. 4Tracking može automatski identificirati podržane prijevoznike ili možete ručno odabrati Parcelforce kada je to potrebno. To pruža praktičnu opciju praćenja paketa za praćenje pošiljki u Ujedinjenom Kraljevstvu i podržanih međunarodnih pošiljki s jednog mjesta.
Korisnici Parcelforcea također mogu koristiti Royal Mail Track and Trace. Parcelforce službeno izjavljuje da se, nakon prelaska na jedinstvenu mrežu s Royal Mailom, njihove dostave u Ujedinjeno Kraljevstvo i međunarodne pošiljke sada mogu pratiti putem sustava za praćenje Royal Maila. Unesite referentni broj paketa kako biste vidjeli najnoviji dostupni status.
Nakon što paket uđe u Parcelforce mrežu i primi skeniranje za praćenje, njegov status može se prikazati kao "U tijeku". Događaji praćenja se zatim mijenjaju kako se pošiljka kreće kroz mrežu, a konačni status se mijenja u "Dostavljeno" nakon što vozač zabilježi uspješnu dostavu. Ovisno o usluzi, informacije o dostavi mogu uključivati i ime osobe koja je potpisala paket.
Formati brojeva za praćenje Parcelforcea
Parcelforce službeno navodi da se njihovi brojevi za praćenje paketa razlikuju po duljini i mogu sadržavati slova i brojeve. Trenutne smjernice Parcelforcea navode reference za praćenje od 9, 11, 13, 14, 16 ili 21 znaka, tako da ne postoji jedna duljina znaka koja se primjenjuje na svaku pošiljku.
Službeni primjer koji prikazuje Parcelforce je XH545554533GB, referenca od 13 znakova koja sadrži slova i brojeve. Ovo treba tretirati samo kao primjer valjane strukture, a ne kao pravilo da svaki Parcelforce paket mora slijediti isti prefiks ili uzorak.
Ako ste nešto kupili putem interneta, Parcelforce savjetuje da provjerite potvrdu narudžbe prodavača za broj za praćenje. Kupci koji rezerviraju pošiljku putem interneta putem Parcelforcea ili Royal Maila primit će referencu za praćenje u obavijesti o rezervaciji, dok pošiljatelji koji koriste druge kanale mogu je pronaći u svojoj pošti ili dokumentaciji o otpremi. Za točno praćenje paketa unesite cijelu referencu bez promjene slova ili znamenki.
Koliko dugo traje dostava Parcelforcea u Velikoj Britaniji?
Parcelforce nudi nekoliko usluga u Ujedinjenom Kraljevstvu s različitim brzinama dostave. express24 nudi potpuno praćenu dostavu do kraja radnog dana sljedećeg radnog dana na većinu podržanih odredišta u Ujedinjenom Kraljevstvu. Namijenjen je paketima kojima je potrebna dostava sljedeći dan bez potrebe za određenim jutarnjim vremenom.
Za manje hitne pakete, express48 nastoji dostaviti u roku od dva radna dana. Parcelforce također nudi express48large za veće predmete, s dostavom u roku od dva radna dana prema primjenjivoj veličini i uvjetima usluge.
Kupci kojima je potreban raniji dolazak mogu koristiti vremenski ograničene proizvode. Parcelforce opisuje express10 kao dostavu do 10:00 sati sljedećeg radnog dana, dok su dostupne i druge vremenski ograničene opcije za dostavu ujutro ili poslijepodne. Dostupnost usluge može ovisiti o mjestu preuzimanja i poštanskom broju odredišta, stoga prilikom rezervacije treba provjeriti ponuđenu opciju dostave za pojedinačnu pošiljku.
Koliko dugo traje međunarodna dostava putem Parcelforcea?
Međunarodna vremena dostave ovisi o odredištu i odabranoj usluzi. Za potrošačke pošiljke, Parcelforceova globalexpress usluga nudi dostavu od sljedećeg radnog dana do odredišta u Europi, Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi, te od dva radna dana za ostale dijelove svijeta. Stvarna vremena prijevoza specifična za zemlju mogu se razlikovati ovisno o lokacijama polazišta i odredišta te lokalnim uvjetima.
Za kupce koji preferiraju ravnotežu između brzine i cijene, globalpriority Europe nudi potpuno praćenu dostavu na europske destinacije u roku od otprilike tri radna dana. Parcelforce navodi globalpriority ROW za destinacije izvan Europe s potpuno praćenom dostavom u roku od otprilike četiri radna dana.
Rasporedi specifični za pojedine zemlje mogu biti dulji od ovih početnih procjena. Na primjer, službeni imenik Parcelforcea navodi da pošiljke globalexpressa u Švedsku mogu potrajati otprilike dva radna dana, dok globalpriority Europe može potrajati četiri do šest radnih dana, ovisno o odredišnom području Švedske. Za Grčku, globalexpress je naveden s rokom od otprilike tri radna dana, a globalpriority Europe otprilike četiri do šest radnih dana, ovisno o području.
Ova međunarodna vremena treba tretirati kao procjene usluge, a ne kao univerzalno obećanje za svaki paket. Poštanski broj odredišta, carinski postupci, prometne veze, vikendi, praznici i lokalni uvjeti dostave mogu utjecati na stvarni datum dolaska. Provjera praćenja pojedinačnog paketa ostaje najkorisniji način praćenja njegovog napretka.
Parcelforce međunarodno praćenje paketa i carinjenje
Većina Parcelforce međunarodnih proizvoda omogućuje praćenje, ali količina dostupnih informacija može varirati ovisno o usluzi i odredištu. Paket može primati skenirane pošiljke tijekom obrade u Ujedinjenom Kraljevstvu, a zatim nastaviti primati događaje nakon što se prenese poštanskom ili kurirskom partneru odgovornom za dostavu u inozemstvo.
Carina može dodati još jednu fazu međunarodnoj dostavi. Paketi koji ulaze u Ujedinjeno Kraljevstvo ili izlaze iz njega mogu zahtijevati carinske deklaracije, procjenu carina ili poreza i pregled gdje je to primjenjivo. Ako carinska obrada odgodi pošiljku, praćenje može ostati u statusu uvoza, izvoza ili carinjenja dok se ne dovrši potreban postupak.
Za pakete koji ulaze u Ujedinjeno Kraljevstvo gdje se plaćaju carinske pristojbe, Parcelforce može platiti primjenjive carine i poreze HM Revenue & Customs u ime primatelja, a zatim zatražiti plaćanje, zajedno s carinskom pristojbom, prije isporuke. Obavijest o naknadi sadrži odgovarajući referentni broj za praćenje.
Što se događa ako propustim dostavu Parcelforcea?
Ako nitko nije dostupan kada Parcelforce pokuša dostavu, vozač može ostaviti karticu "Nešto za vas" s informacijama o tome što se sljedeće događa. Korisnici mogu koristiti usluge ponovne dostave Parcelforcea i Royal Maila kako bi dogovorili drugu dostavu gdje je to moguće.
Parcelforce također navodi da se aplikacija Royal Mail može koristiti za upravljanje Parcelforce dostavama. Dostupne značajke uključuju rezerviranje ponovne dostave i postavljanje preferencija dostave kao što je sigurno mjesto gdje je podržano. Parcelforce napominje da se drugi pokušaj dostave obično vrši sljedeći radni dan kada je to prikladno ili primatelj može dogovoriti ponovnu dostavu.
Kako kontaktirati Parcelforce u vezi s problemima s pošiljkom
Ako vaš paket kasni, čini se zaglavljenim ili prikazuje nejasan događaj praćenja, prvo provjerite najnoviji status putem 4Trackinga ili Royal Mail Track and Tracea. Parcelforceova pomoć za praćenje također može objasniti uobičajene opise statusa i naznačiti kreće li se paket još uvijek mrežom, čeka li dostavu ili je već zabilježen kao isporučen.
Za dodatnu pomoć, savjetnike za korisničku podršku Parcelforcea možete kontaktirati na broj 03457 740 740. Na službenoj stranici za kontakt navedeno je radno vrijeme savjetnika od 08:00 do 18:30 od ponedjeljka do petka i od 08:00 do 12:30 subotom, osim državnih praznika i blagdana u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Parcelforce također nudi online kontakt obrazac putem svog trenutnog sustava podrške Royal Maila. Službena stranica za kontakt navodi da se odgovori na web obrazac obično očekuju u roku od dva dana, iako razdoblja gužve mogu povećati vrijeme odgovora. Poslovni korisnici imaju zaseban kanal za poslovnu podršku.
Ako čekate online kupnju i nemate broj za praćenje, Parcelforce savjetuje da kontaktirate prodavača ili pošiljatelja jer Parcelforce ne može pratiti paket bez referentnog broja. Čuvanje referentnog broja za praćenje, podataka pošiljatelja i adrese dostave također će vam pomoći prilikom kontaktiranja korisničke službe u vezi s nedostajućom ili zakašnjelom pošiljkom.
Često postavljana pitanja o problemima s praćenjem paketa na Parcelforceu
Zašto moj Parcelforce broj za praćenje ne radi?
Provjerite jeste li unijeli potpunu referencu točno onako kako ju je naveo pošiljatelj, prodavač ili Parcelforce. Službene smjernice Parcelforcea navode da brojevi za praćenje mogu imati 9, 11, 13, 14, 16 ili 21 znak te mogu sadržavati i slova i brojeve, stoga nemojte mijenjati identifikator kako bi odgovarao drugoj pošiljci.
Gdje mogu pronaći svoj Parcelforce broj za praćenje?
Ako ste nešto kupili putem interneta, provjerite potvrdu narudžbe ili obavijest o slanju od strane prodavača. Ako ste paket rezervirali putem interneta putem Parcelforcea ili Royal Maila, broj za praćenje nalazi se u obavijesti o rezervaciji. Pošiljatelji također mogu pronaći svoju referencu u poštanskoj ili otpremnoj dokumentaciji.
Je li XH545554533GB valjan primjer Parcelforce broja za praćenje?
Da. Parcelforce trenutno prikazuje XH545554533GB kao primjer u svom službenom sučelju za praćenje. Međutim, to je samo primjer: Parcelforce potvrđuje da njegove reference za praćenje mogu imati nekoliko različitih duljina i formata.
Mogu li i dalje pratiti pakete na web stranici Parcelforce?
Parcelforce sada posluje putem jedne mreže s Royal Mailom, a njegove službene stranice za praćenje usmjeravaju korisnike na Royal Mail Track and Trace za Parcelforce dostave u Velikoj Britaniji i međunarodno. Također možete unijeti podržane Parcelforce reference na 4Tracking.
Koliko dugo traje dostava putem Parcelforce express24?
express24 nudi potpuno praćenu dostavu do kraja radnog dana sljedećeg radnog dana za većinu podržanih odredišta u Ujedinjenom Kraljevstvu. Dostupnost i uvjeti mogu se razlikovati ovisno o poštanskom broju i pošti, stoga provjerite ponuđenu uslugu za vašu određenu rezervaciju.
Koliko dugo traje dostava putem Parcelforce express48?
Parcelforce opisuje express48 kao uslugu s potpunim praćenjem koja ima za cilj dostavu u roku od dva radna dana u Ujedinjenom Kraljevstvu. Za pakete koji prelaze uobičajena ograničenja veličine dostupna je srodna usluga express48large.
Koliko je brza međunarodna dostava putem Parcelforcea?
Ovisi o usluzi i odredištu. Dostava potrošačima putem GlobalExpressa počinje sljedećeg radnog dana za Europu, Sjedinjene Američke Države i Kanadu, a za ostala svjetska odredišta nakon dva radna dana. Dostava putem GlobalPriorityja za Europu počinje nakon otprilike tri radna dana, dok usluge GlobalPriority izvan Europe počinju nakon otprilike četiri radna dana.
Zašto se praćenje moje Parcelforce pošiljke prestalo ažurirati?
Paket može provesti neko vrijeme putujući između točaka obrade, krećući se međunarodno, prolazeći carinjenje ili čekajući sljedeće partnersko skeniranje. Usporedite posljednji događaj s očekivanim vremenom isporuke za vašu uslugu i provjerite ažuriranja usluge Parcelforce za bilo kakve poremećaje. Ako je očekivano razdoblje prošlo bez korisnog napretka, obratite se korisničkoj službi.
Mogu li pratiti Parcelforce paket nakon što napusti Ujedinjeno Kraljevstvo?
Većina međunarodnih Parcelforce usluga ima mogućnost praćenja. Praćenje se može nastaviti dok se paket kreće kroz međunarodni prijevoz i ulazi u dostavnu mrežu zemlje odredišta, iako se količina i učestalost skeniranja mogu razlikovati ovisno o usluzi i lokalnom partneru.
Što znači "U tijeku" na Parcelforce praćenju?
Parcelforce navodi da kada paket uđe u njegovu mrežu i primi skeniranje za praćenje, status se može prikazati kao "U tijeku". To znači da se pošiljka kreće kroz proces dostave. Status se mijenja u "Dostavljeno" nakon što se zabilježi uspješna dostava.
Što trebam učiniti ako je moj Parcelforce paket označen kao dostavljen, ali ga ne mogu pronaći?
Pregledajte sve dostupne podatke o dostavi u Praćenju, uključujući ime primatelja ili podatke o dostavi navedene za uslugu. Provjerite lokaciju dostave i po potrebi s drugim članovima kućanstva. Ako paket i dalje ne možete pronaći, obratite se korisničkoj službi Parcelforcea na 03457 740 740.
Kako mogu kontaktirati Parcelforce u vezi s kašnjenjem paketa?
Prvo provjerite najnovije informacije o praćenju paketa, a zatim nazovite korisničku službu Parcelforcea na 03457 740 740 ako vam je potrebna dodatna pomoć. Savjetnici su službeno navedeni kao dostupni od 08:00 do 18:30 od ponedjeljka do petka i od 08:00 do 12:30 subotom, osim državnih praznika i blagdana u Ujedinjenom Kraljevstvu. Online obrazac za kontakt također je dostupan putem trenutnog sustava podrške Parcelforcea i Royal Maila.
Mjesečna učinkovitost dostave za Parcelforce – Kolovoz 2026
Naše detaljno mjesečno izvješće o dostavi za Parcelforce u Kolovoz 2026 temelji se isključivo na pošiljkama potvrđenima kao isporučene, navodeći najbrže, prosječno i najsporije vrijeme tranzita od polazišta do odredišta. Pošiljke koje su još uvijek u tranzitu isključene su kako bi se osigurali točni i pouzdani podaci.
| Od | Do | Vrijeme dostave |
|---|---|---|
 IDNIndonezija |  GBRUjedinjeno Kraljevstvo |
|
 INDIndija | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 MARMaroko | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 THATajland | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 CHNKina | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 DZAAlžir | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 POLPoljska | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 OMNOman | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 BLRBjelorusija | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 AREUjedinjeni Arapski Emirati | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 SVKSlovačka | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 DEUNjemačka | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
 BIHBosna i Hercegovina | GBR Ujedinjeno Kraljevstvo |
|
| GBR Ujedinjeno Kraljevstvo | DEU Njemačka |
|
| GBR Ujedinjeno Kraljevstvo | CHN Kina |
|