AAF, сондай-ақ Meitong Supply Chain деп те аталады, Қытайда орналасқан трансшекаралық логистикалық компания, оның жұмысы 2008 жылы басталды. Штаб-пәтері Шэньчжэньде орналасқан компания трансшекаралық электрондық коммерция сатушыларына арналған халықаралық логистикаға бағытталған, отандық және шетелдік филиалдар желісі арқылы тасымалдау, кедендік қызметтер, жеткізу және қоймалау қызметтерін ұсынады.
AAF компаниясының негізгі көлік өнімдеріне әуе жүктері мен әуе жеткізу қызметтері, мұхит жүктері, халықаралық жүк тасымалдау және мультимодальды логистика кіреді. Оның желісі, әсіресе, электронды коммерцияға және Amazon FBA бірінші мильдік тасымалдауға бағытталған, Америка Құрама Штаттары, Еуропалық Одақ, Ұлыбритания, Канада және Жапония сияқты бағыттарға арналған арнайы қызметтер ұсынады. Компания сонымен қатар кедендік тазартуды жүзеге асырады және халықаралық тасымалдаудан кейінгі соңғы жеткізуді үйлестіреді.
AAF Қытайда кең ауқымды компания желісін басқарады және Америка Құрама Штаттарында, Ұлыбританияда, Бельгияда, Францияда, Германияда, Канадада, Жапонияда, Мексикада, Қазақстанда, Вьетнамда, Перуда, Австралияда, Беларусьте, Эквадорда және Гватемалада ресми түрде филиалдарын тізімдейді. Оның жаһандық желісіне Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Лондон, Льеж, Париж, Франкфурт, Ванкувер, Токио, Мехико қаласы, Алматы, Ханой, Сидней және басқа да логистикалық орталықтар кіреді. Компания сонымен қатар бірнеше ірі электрондық коммерция нарықтарында шетелдік қойма ресурстарын басқарады немесе басқарады.
Қойма қызметтеріне уақытша сақтау және беру, тапсырысты орындау, қайтару, қайта таңбалау, тексеру және сатудан кейінгі өңдеу кіреді. AAF компаниясының айтуынша, оның қойма жүйелері 40-тан астам электрондық коммерция платформаларымен байланыса алады, бұл сатушыларға тапсырыстарды қоймаға кіруден бастап соңғы жеткізуге дейін басқаруға көмектеседі, сонымен бірге сандық жөнелтілімдердің көрінуін сақтайды.
AAF жөнелтілімдерін бақылау қалай жұмыс істейді
4Tracking арқылы AAF пакетін бақылау үшін, бақылау өрісіне жөнелтімді бақылау нөмірін енгізіңіз. Егер тасымалдаушы түймесі көрсетілсе, AAF таңдаңыз немесе 4Tracking автоматты түрде тасымалдаушыны анықтауға логистикалық провайдерді анықтауға мүмкіндік беріңіз. Бақылау түймесін басыңыз, сонда сіз нәтижелер бетіне қайта бағытталасыз, онда қолжетімді пакетті бақылау оқиғалары мен соңғы жөнелтілім мәртебесі көрсетіледі.
AAF сонымен қатар өзінің ресми веб-сайтында жөнелтілім траекториясын іздеу өрісін ұсынады. Шекара арқылы жөнелтілімдер бірнеше кезеңнен өтуі мүмкін, соның ішінде AAF қоймасына қабылдау, экспорттық өңдеу, халықаралық әуе, теңіз немесе автомобиль тасымалы, мақсатты кедендік рәсімдеу және соңғы жеткізу. Сондықтан бақылау көрінуін AAF та, соңғы миль тасымалдаушысы да қамтамасыз ете алады.
Бұл әсіресе FedEx немесе UPS сияқты компанияларға берілетін жөнелтімдер үшін маңызды. AAF компаниясы Америка Құрама Штаттарының әуе қызметі үшін жүк AAF-қа берілгеннен кейін FedEx бақылау нөмірін жасауға болатынын, бірақ FedEx қозғалысы жөнелтім Америка Құрама Штаттарында кедендік тексеруден өткеннен кейін онлайн режимінде қолжетімді болатынын мәлімдейді. Сондықтан, посылкада AAF-қа қатысты жөнелтім сілтемесі, сондай-ақ бөлек соңғы мильді бақылау нөмірі болуы мүмкін.
AAF бақылау нөмірінің форматтары
AAF барлық жөнелтілім нөмірлері үшін бір міндетті ұзындықты, префиксті немесе әріптер мен сандар тіркесімін анықтайтын әмбебап қоғамдық сипаттаманы жарияламайды. Оның ресми веб-сайты траекторияны іздеу функциясын ұсынады, бірақ әрбір жөнелтілім идентификаторы бір бекітілген форматты ұстанатынын айтпайды.
AAF әуе жүктерін, мұхит жүктерін, жүк тасымалдауларын, FBA жөнелтілімдерін және басқа тасымалдаушылар орындаған жеткізулерді өңдейтіндіктен, жөнелтіліммен байланысты идентификаторлар өнім мен жеткізу кезеңіне байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Болжамды үлгіге сәйкестендіру үшін оны өзгертпей, AAF, жүк экспедиторы, сатушы немесе жеткізуді растау берген толық нөмірді пайдаланыңыз.
Соңғы миль нөмірі бөлек берілуі мүмкін. Мысалы, AAF FedEx бақылау нөмірлері Америка Құрама Штаттарының тиісті әуе тасымалы үшін жасалғанын ресми түрде растайды. AAF өзінің жалпы бақылау сілтемелері үшін үлгі AAF нөмірін немесе бекітілген синтаксисін жарияламайтындықтан, ойлап табылған нөмір үлгісін стандартты формат ретінде ұсыну сенімсіз болар еді.
AAF жеткізу мерзімдері және қолдау көрсетілетін мысалдар
AAF әрбір ел мен қызметті қамтитын бірыңғай жеткізу уақыты туралы уәде жарияламайды. Транзит уақыты жүктің әуе, теңіз, автомобиль немесе әртүрлі әдістермен тасымалдануына, сондай-ақ таңдалған бағытқа, жөнелту кестесіне, кедендік өңдеуге және соңғы мильге жеткізу шараларына байланысты.
Бір дәлелді мысал ретінде AAF Америка Құрама Штаттарының әуе операциясының сәрсенбі және сенбі күндері жоспарланған рейстері бар екенін мәлімдейді . Компанияның ресми жиі қойылатын сұрақтарына сәйкес, бұл рейстер ұшудан кейінгі күні баратын портқа келеді . Бұл тек әуе тасымалы кезеңін сипаттайды және келесі күні соңғы алушыға жеткізу ретінде түсіндірілмеуі керек, себебі кедендік рәсімдеу және ішкі жеткізу әлі де орындалады.
Теңіз жүктері үшін AAF Америка Құрама Штаттары, Канада, Жапония, Ұлыбритания, Германия және Франция сияқты елдерге қызмет көрсететін бағыттар бойынша тікелей жүзуді пайдаланатынын және тапсырыс берушілердің талаптарына сәйкес жеткізу кестелерін таңдайтынын мәлімдейді. Компания барлық осы теңіз бағыттары үшін бір күндік белгіленген күн санын жарияламайды, сондықтан нақты жөнелтім үшін жеткізу бағаларын алу керек.
AAF сонымен қатар қолдау көрсетілетін бағыттар бойынша күнделікті жөнелтілімдері бар халықаралық жүк тасымалын жарнамалайды, бірақ тағы да бірыңғай толық транзит уақытын бермейді. Кедендік тексерулер, порттағы кептелістер, ұшу немесе кеме кестелері, тағайындалған қойманы өңдеу және таңдалған соңғы миль тасымалдаушысы жеткізудің соңғы күніне әсер етуі мүмкін.
Жеткізу мәселелері бойынша AAF-пен қалай байланысуға болады
Егер сіздің бақылауыңыз жаңартылуын тоқтатса немесе сізге AAF жөнелтіліміне көмек қажет болса, компанияның Шэньчжэньдегі ресми штаб-пәтерінің байланыс бетінде 19928715441 сенім телефоны көрсетілген . AAF дәл осы нөмірді WeChat арқылы да пайдалануға болатынын мәлімдейді. Оның штаб-пәтері Шэньчжэньдегі Лунгган ауданында орналасқан, ал ресми веб-сайтта оның ішкі және халықаралық филиалдарының мекенжайлары көрсетілген.
Қолдау сұраған кезде, толық жөнелтілім сілтемесін, баратын жерін, жеткізу әдісін және соңғы посылканы бақылау оқиғасын көрсетіңіз. Егер FedEx, UPS немесе басқа соңғы миль тасымалдаушысы екінші бақылау нөмірін тағайындаған болса, сол нөмірді де қосыңыз, себебі бұл сапардың қай бөлігінде кідіріс болып жатқанын анықтауға көмектеседі.
Зақымдалған жөнелтімдер үшін AAF ресми нұсқаулығында жеткізілімнен кейін анықталған ауытқулар туралы жергілікті жеткізу қызметін жеткізушіге 7 күн ішінде хабарлау керек делінген . Тұтынушылар жергілікті іс немесе қабылдау нөмірін алып, ішкі және сыртқы қаптаманың фотосуреттері, зақымдануды, зақымдалған мөлшерді, салмақты және мәлімделген құнды көрсететін фотосуреттер сияқты дәлелдемелерді тергеу үшін сақтауы керек.
Егер сіз AAF компаниясының тікелей жеткізу тұтынушысы емес, онлайн сатып алуды алушы болсаңыз, сатушымен немесе жіберушімен байланысу да пайдалы. AAF негізінен шекарадан тыс бірінші миль және бизнес логистика қызметтерін ұсынады, сондықтан сатушыда тергеу жүргізуді сұрау үшін қажетті брондау туралы ақпарат, AAF анықтамасы және соңғы мильді бақылау нөмірі болуы мүмкін.
AAF посылкаларын бақылау мәселелері бойынша жиі қойылатын сұрақтар
AAF посылкасын қалай бақылауға болады?
4Tracking бөлімінде жөнелтілім нөмірін енгізіңіз, тасымалдаушыны анықтауға мүмкіндік беріңіз немесе AAF таңдаңыз және «Бақылау» түймесін басыңыз. Нәтижелер бетінде қолжетімді AAF жөнелтілімін бақылау оқиғалары және ағымдағы жөнелтілім мәртебесі көрсетіледі.
AAF бақылау нөмірі қандай көрінеді?
AAF барлық бақылау нөмірлері үшін бірыңғай әмбебап форматты жарияламайды. Оның қызметтері әртүрлі тасымалдау режимдерін қамтиды және әртүрлі жөнелту сілтемелерін пайдалануы мүмкін, сондықтан белгілі бір сандар немесе әріптер санын қабылдаудың орнына жөнелтуіңізбен бірге берілген толық идентификаторды енгізіңіз.
Неліктен мен AAF жөнелтіміне екінші бақылау нөмірін алдым?
AAF жүкті соңғы жеткізу үшін тағайындалған тасымалдаушыға бере алады. Мысалы, оның ресми ақпараты FedEx бақылау нөмірлерін Америка Құрама Штаттарының тиісті әуе тасымалы үшін жасауға болатынын растайды. Сондықтан екінші сан сапардың соңғы миль бөлігін білдіруі мүмкін.
Неліктен менің AAF FedEx нөмірімде әлі бақылау жоқ?
AAF жүк AAF-қа жеткізілгеннен кейін FedEx бақылау нөмірін жасауға болатынын мәлімдейді, бірақ FedEx жүйесіндегі қозғалыс Америка Құрама Штаттарының кедендік рәсімдеуінен кейін іздеуге болады. Бұл кезеңге дейін белсенді емес FedEx нөмірі халықаралық жүк тасымалының тоқтағанын білдірмейді.
AAF жеткізу қанша уақытты алады?
Барлық AAF жүктері үшін бірыңғай транзиттік уақыт жоқ. Әуе, теңіз және жол өнімдерінің кестелері әртүрлі, ал кедендік ресімдеу және соңғы жеткізу қосымша уақытты қосады. Америка Құрама Штаттарының әуе жүктері үшін AAF бір нақты мысал келтіреді: жоспарланған жөнелтулер сәрсенбі және сенбі күндері, ал ұшудан кейінгі келесі күні баратын портқа келеді.
Америка Құрама Штаттарының AAF әуе жүк тасымалының келесі күні келуі пакеттің келесі күні жеткізілуін білдіре ме?
Жоқ. AAF келесі күнгі мәлімдемесінде жоспарланған рейс ұшып кеткеннен кейін баратын портқа келу туралы айтылады. Кедендік рәсімдеу, отандық тасымалдаушыға тапсыру және соңғы жеткізу кейінірек жүзеге асырылады.
AAF-тың қай жерде өз филиалдары бар?
AAF ресми түрде Қытайдағы операцияларды және АҚШ, Ұлыбритания, Бельгия, Франция, Германия, Канада, Жапония, Мексика, Қазақстан, Вьетнам, Перу, Австралия, Беларусь, Эквадор және Гватемаладағы шетелдік филиалдарды тізімдейді. Ол кеңірек көлік және логистикалық желісі арқылы қосымша бағыттарға қызмет көрсете алады.
Неліктен менің AAF посылкамды бақылау жаңартуды тоқтатты?
Жүк халықаралық транзитте болғанда, кедендік рәсімдеуді күтіп тұрғанда немесе соңғы миль жеткізушісіне беріліп жатқанда, саңылау пайда болуы мүмкін. Басқа бақылау нөмірі берілгенін тексеріңіз. Егер жөнелтілім күтпеген жерден өзгеріссіз қалса, барлық қолжетімді жөнелтілім сілтемелерімен AAF-қа немесе жіберушіге хабарласыңыз.
Егер менің AAF жүктерім зақымдалған болса, не істеуім керек?
AAF жеткізу кезіндегі зақымдану туралы 7 күн ішінде жергілікті қызмет көрсетушіге хабарлауға және жергілікті іс нөмірін алуға кеңес береді. Жөнелтімді тексеру үшін сыртқы және ішкі қаптаманың фотосуреттерін, зақымданудың, санының, салмағының және мәлімделген құнының егжей-тегжейлі фотосуреттерін сақтаңыз.
Кешіктірілген жөнелтім туралы AAF компаниясына қалай хабарласуға болады?
AAF штаб-пәтерінің ресми сенім телефоны - 19928715441, ал WeChat үшін де дәл осындай нөмір көрсетілген. Көмек сұраған кезде жөнелту сілтемесін, баратын жеріңізді, тасымалдау әдісін және соңғы мильді бақылау нөмірін көрсетіңіз.