Bưu chính Singapore, thường được gọi là SingPost, là nhà cung cấp dịch vụ bưu chính quốc gia của Singapore. Được thành lập vào năm 1819, SingPost đã phát triển từ một dịch vụ chuyển phát thư đơn giản thành một tổ chức đa diện cung cấp nhiều giải pháp bưu chính, hậu cần và thương mại điện tử. Là dịch vụ bưu chính chính ở Singapore, SingPost chịu trách nhiệm quản lý cả việc chuyển phát thư và bưu kiện trong nước và quốc tế. Công ty có trụ sở chính tại số 10 Eunos Road 8, Singapore, nơi công ty tiếp tục đổi mới và mở rộng các dịch vụ cung cấp để đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.
Dịch vụ được cung cấp bởi Bưu chính Singapore
Bưu chính Singapore cung cấp một gói dịch vụ toàn diện được thiết kế để phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng. Những dịch vụ này bao gồm:
- Dịch vụ thư tín : Xử lý thư từ, bưu thiếp và tài liệu chuyển phát trong nước và quốc tế.
- Chuyển phát bưu kiện : Dịch vụ chuyển phát bưu kiện đáng tin cậy và hiệu quả trong phạm vi Singapore và tới các điểm đến quốc tế.
- Speedpost : Tùy chọn vận chuyển nhanh cho các đợt giao hàng khẩn cấp, đảm bảo giao hàng nhanh chóng và an toàn cả trong nước và quốc tế.
- Giải pháp thương mại điện tử : Hỗ trợ hậu cần tích hợp cho các nhà bán lẻ trực tuyến, bao gồm lưu kho, thực hiện đơn hàng và giao hàng chặng cuối.
- Dịch vụ tài chính : Các dịch vụ tài chính khác nhau, chẳng hạn như thanh toán hóa đơn, chuyển tiền và bảo hiểm.
- Hậu cần và Kho bãi : Các giải pháp hậu cần toàn diện, bao gồm kho bãi, phân phối và quản lý chuỗi cung ứng.
Mạng lưới rộng khắp và cơ sở hạ tầng công nghệ tiên tiến của SingPost cho phép công ty cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, trở thành đối tác đáng tin cậy cho các nhu cầu bưu chính và hậu cần ở Singapore và trên toàn thế giới.
Theo dõi lô hàng bưu điện Singapore
Theo dõi lô hàng là một phần không thể thiếu trong các dịch vụ của SingPost, cho phép khách hàng theo dõi bưu kiện và thư của họ trong thời gian thực. SingPost cung cấp một hệ thống theo dõi mạnh mẽ và an toàn giúp khách hàng yên tâm khi biết tình trạng và vị trí lô hàng của mình. Quá trình này rất đơn giản: khách hàng chỉ cần nhập số theo dõi duy nhất được cung cấp tại thời điểm gửi hàng vào công cụ theo dõi trên trang web của SingPost hoặc sử dụng nền tảng theo dõi lô hàng của chúng tôi.
Làm thế nào để theo dõi các lô hàng của Bưu điện Singapore?
Để theo dõi lô hàng của Bưu chính Singapore, bạn cần nhập số theo dõi của mình vào trường được chỉ định và nhấp vào nút "Hãng vận chuyển", sau đó chọn "Bưu chính Singapore". Nếu bạn không chắc chắn về hãng vận chuyển nào đang xử lý lô hàng của mình, hệ thống có thể tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn. Sau đó, nhấp vào nút "Theo dõi" và bạn sẽ được chuyển hướng đến trang kết quả theo dõi, nơi bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về trạng thái và vị trí lô hàng của mình.
Số theo dõi bài đăng của Singapore trông như thế nào?
Số theo dõi SingPost thường bao gồm một chuỗi ký tự chữ và số. Nó thường bắt đầu bằng hai bảng chữ cái, theo sau là chín chữ số và kết thúc bằng "SG". Ví dụ: số theo dõi có thể trông giống như "RR123456789SG". Mã nhận dạng duy nhất này cho phép khách hàng theo dõi tiến trình vận chuyển của mình trong suốt quá trình giao hàng.
Thời gian giao hàng lô hàng
Thời gian giao hàng cho các lô hàng của Bưu điện Singapore phụ thuộc vào điểm đến và loại dịch vụ đã chọn. Thông thường, việc giao hàng nội địa ở Singapore mất 1-3 ngày làm việc. Việc chuyển phát quốc tế khác nhau tùy thuộc vào quốc gia đến và quy trình hải quan, từ 5-10 ngày làm việc đối với dịch vụ tiêu chuẩn đến thời gian ngắn hơn đối với chuyển phát nhanh.
Ví dụ về thời gian giao hàng
- Trong Singapore : 1-3 ngày làm việc
- Đến Malaysia : 3-5 ngày làm việc (tiêu chuẩn), 1-3 ngày làm việc (Speedpost)
- Đến Hoa Kỳ : 7-10 ngày làm việc (tiêu chuẩn), 3-5 ngày làm việc (Speedpost)
- Đến Vương quốc Anh : 7-10 ngày làm việc (tiêu chuẩn), 3-5 ngày làm việc (Speedpost)
- Đến Úc : 7-10 ngày làm việc (tiêu chuẩn), 3-5 ngày làm việc (Speedpost)
Câu hỏi thường gặp về các lô hàng qua bưu điện Singapore
Làm cách nào để liên hệ với Bưu điện Singapore nếu có vấn đề với lô hàng của tôi?
Nếu có vấn đề với lô hàng của bạn, dịch vụ khách hàng của SingPost luôn sẵn sàng hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ với họ theo số đường dây nóng: +65 6222 5777 . Đảm bảo rằng bạn có sẵn số theo dõi và thông tin liên quan khác về lô hàng của mình khi liên hệ với họ.
Tôi nên làm gì nếu Theo dõi lô hàng gửi tại Singapore của tôi không cập nhật?
Nếu trạng thái theo dõi lô hàng SingPost của bạn không được cập nhật trong vài ngày, có thể là do gói hàng đang được vận chuyển giữa các điểm theo dõi. Nếu trạng thái không thay đổi trong một thời gian dài, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của SingPost để được hỗ trợ.
'Đang quá cảnh' có ý nghĩa gì đối với lô hàng gửi qua đường bưu điện Singapore của tôi?
Trạng thái 'Đang vận chuyển' cho lô hàng SingPost của bạn cho biết gói hàng của bạn đang trên đường đến địa chỉ giao hàng. Trạng thái sẽ cập nhật khi gói hàng trải qua các giai đoạn khác nhau của quá trình giao hàng.
Tôi nên làm gì nếu lô hàng bưu điện Singapore của tôi bị trì hoãn?
Nếu lô hàng SingPost của bạn bị trì hoãn ngoài thời gian giao hàng ước tính, trước tiên bạn nên kiểm tra trạng thái bằng số theo dõi của mình. Nếu thông tin theo dõi không được cập nhật trong một thời gian hoặc nếu độ trễ đáng kể, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của SingPost để được trợ giúp thêm.
Tôi nên làm gì nếu Trạng thái gửi hàng qua bưu điện Singapore của tôi là 'Đã giao' nhưng tôi chưa nhận được gói hàng của mình?
Nếu thông tin theo dõi SingPost của bạn hiển thị 'Đã giao' nhưng bạn chưa nhận được gói hàng của mình, trước tiên bạn nên kiểm tra với hàng xóm hoặc bưu điện địa phương. Nếu vẫn không tìm thấy gói hàng, bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của SingPost để được hỗ trợ thêm.
Tôi có thể làm gì nếu nhận được gói hàng bị hư hỏng từ Bưu điện Singapore?
Nếu bạn nhận được một gói hàng bị hư hỏng, bạn nên báo cáo ngay cho SingPost. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của họ thông qua trang web hoặc qua điện thoại. Cung cấp tất cả thông tin liên quan về lô hàng, bao gồm số theo dõi và tính chất thiệt hại, để hỗ trợ quá trình giải quyết.
Tôi đã lỡ chuyến giao hàng qua bưu điện Singapore. Tôi nên làm gì tiếp theo?
Nếu bạn không ở nhà khi cố gắng giao hàng, SingPost thường sẽ để lại thông báo kèm theo thông tin về lần giao hàng tiếp theo hoặc hướng dẫn nhận gói hàng từ bưu điện địa phương. Thực hiện theo các hướng dẫn trên thông báo để nhận gói hàng của bạn.
Thống kê hàng tháng của chúng tôi cho Singapore Post – Tháng 6 năm 2024
Thống kê thời gian giao hàng hàng tháng của chúng tôi cho Singapore Post vào Tháng 6 năm 2024 cung cấp thông tin chi tiết về thời gian giao hàng tối thiểu, trung bình và tối đa từ quốc gia xuất xứ đến quốc gia đích.
| Từ | Đến | Thời gian giao hàng |
|---|---|---|
 SGPXin-ga-po |  CPVCape Verde |
|
 TWNĐài loan | SGP Xin-ga-po |
|
 KORNam Triều Tiên | SGP Xin-ga-po |
|
 INDẤn Độ | SGP Xin-ga-po |
|
 THAnước Thái Lan | SGP Xin-ga-po |
|
 MYSMalaysia | SGP Xin-ga-po |
|
 JPNNhật Bản | SGP Xin-ga-po |
|
 LBNLebanon | SGP Xin-ga-po |
|
 CHNTrung Quốc | SGP Xin-ga-po |
|
 PAKPakistan | SGP Xin-ga-po |
|