Singapore Post

sledovanie zásielky Singapore Post

Singapore Post je spoločnosť poskytujúca kuriérske služby, ktorá poskytuje poštové služby na vnútroštátnej aj medzinárodnej úrovni.

pozadie

Sledujte zásielky Singapore Post

Singapore Post

Singapore Post Limited alebo SingPost je určený držiteľ verejnej poštovej licencie v Singapure, zodpovedný za poskytovanie spoľahlivých a cenovo dostupných poštových služieb v celom mestskom štáte aj mimo neho. Spoločnosť SingPost, založená v roku 1819, sa v priebehu storočí vyvíjala, aby sa prispôsobila meniacim sa potrebám svojich zákazníkov, čím sa stala popredným poskytovateľom poštových a logistických riešení v regióne. SingPost ponúka širokú škálu služieb od tradičných poštových služieb až po logistiku elektronického obchodu.


Centrála SingPost je strategicky umiestnená v Singapore Post Centre, Paya Lebar, v srdci mesta. Moderné, najmodernejšie zariadenie funguje ako centrálny uzol operácií a zabezpečuje bezproblémové poskytovanie služieb vo všetkých regiónoch. S tisíckami zamestnancov je SingPost dobre vybavený, aby uspokojil rôznorodé potreby jednotlivcov, firiem a vládnych agentúr.


SingPost je uznávaný pre svoj záväzok k dokonalosti a inovácii, ktorý ponúka širokú škálu služieb, ako sú poštové, balíkové a logistické služby, medzinárodné poštové riešenia a riešenia elektronického obchodu. Okrem tradičného doručovania pošty poskytuje SingPost aj finančné služby prostredníctvom svojej dcérskej spoločnosti SingPost Centre a digitálnych riešení, ako sú kiosky SAM a vPost, medzinárodná prepravná služba.

Sledovanie zásielok v Singapure

Sledovanie zásielok je neoddeliteľnou súčasťou služieb SingPost a umožňuje zákazníkom sledovať ich zásielky a poštu v reálnom čase. SingPost poskytuje robustný a bezpečný systém sledovania, ktorý dáva zákazníkom pokoj, pretože vedia o stave a polohe ich zásielok. Proces je jednoduchý: zákazníci musia jednoducho zadať jedinečné sledovacie číslo poskytnuté v čase odoslania do nástroja na sledovanie na webovej stránke SingPost alebo pomocou našej platformy na sledovanie zásielok.

Ako sledovať zásielky Singapurskej pošty?

Ak chcete sledovať zásielku Singapore Post, musíte zadať číslo zásielky do určeného poľa a kliknúť na tlačidlo „Dopravca“ a potom vybrať „Singapurská pošta“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky vybrať prepravcu za vás. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“ a budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde nájdete podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.

Ako vyzerá sledovacie číslo singapurského príspevku?

Sledovacie číslo SingPost zvyčajne obsahuje sériu alfanumerických znakov. Zvyčajne začína dvoma abecedami, po ktorých nasleduje deväť číslic a končí sa „SG“. Číslo zásielky môže napríklad vyzerať ako „RR123456789SG“. Tento jedinečný identifikátor umožňuje zákazníkom sledovať priebeh ich zásielok počas celého procesu doručenia.

Dodacie lehoty pre zásielky Singapur Post

Dodacie lehoty pre zásielky SingPost sa líšia v závislosti od použitej služby a miesta určenia. V prípade miestnej pošty v Singapure doručenie zvyčajne trvá 1 až 3 pracovné dni. V prípade medzinárodných zásielok sa dodacie lehoty môžu pohybovať od niekoľkých dní do niekoľkých týždňov v závislosti od cieľovej krajiny a colných postupov. Toto sú však len odhadované dodacie lehoty a skutočné dodanie sa môže líšiť. Vždy sa odporúča pravidelne sledovať vašu zásielku SingPost, aby ste získali čo najpresnejšie informácie.

Často kladené otázky o zásielkach Singapuru

Ako môžem kontaktovať singapurskú poštu, ak sa vyskytne problém s mojou zásielkou?

Ak sa vyskytne problém s vašou zásielkou, zákaznícky servis SingPost je pripravený vám pomôcť. Môžete ich zastihnúť na ich horúcej linke: +65 6222 5777 . Keď ich budete kontaktovať, uistite sa, že máte po ruke číslo zásielky a ďalšie relevantné informácie o vašej zásielke.

Čo mám robiť, ak sa moje sledovanie zásielky v Singapure neaktualizuje?

Ak sa stav sledovania vašej zásielky SingPost niekoľko dní neaktualizoval, môže to byť spôsobené tým, že balík sa prepravuje medzi miestami sledovania. Ak stav zostane nezmenený dlhší čas, odporúčame vám kontaktovať zákaznícky servis SingPost a požiadať o pomoc.

Čo znamená „v tranzite“ pre moju zásielku po Singapure?

Stav „In Transit“ pre vašu zásielku SingPost znamená, že váš balík je na ceste na dodaciu adresu. Stav sa bude aktualizovať, keď balík prejde rôznymi fázami procesu doručenia.

Čo mám robiť, ak sa moja zásielka v Singapure oneskorí?

Ak sa vaša zásielka SingPost oneskorí po odhadovanom čase doručenia, mali by ste najprv skontrolovať stav pomocou čísla zásielky. Ak sa informácie o sledovaní nejaký čas neaktualizovali alebo ak je oneskorenie výrazné, odporúča sa obrátiť sa na zákaznícky servis SingPost so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

Čo mám robiť, ak môj stav odoslania v Singapure uvádza „Doručené“, ale balík som nedostal?

Ak vaše informácie o sledovaní SingPost zobrazujú 'Doručené', ale balík ste nedostali, odporúča sa najprv overiť si to u susedov alebo na miestnej pošte. Ak balík stále nemôžete nájsť, mali by ste kontaktovať zákaznícky servis SingPost a požiadať o ďalšiu pomoc.

Čo môžem urobiť, ak som dostal poškodený balík od Singapurskej pošty?

Ak dostanete balík, ktorý je poškodený, mali by ste to okamžite nahlásiť SingPost. Môžete to urobiť tak, že kontaktujete ich zákaznícky servis prostredníctvom ich webovej stránky alebo telefonicky. Poskytnite všetky relevantné informácie o zásielke vrátane sledovacieho čísla a povahy poškodenia, aby ste uľahčili proces riešenia.

Zmeškal som doručenie pošty v Singapure. Čo mám robiť ďalej?

Ak ste pri pokuse o doručenie neboli doma, SingPost vám zvyčajne zanechá oznámenie s informáciou o ďalšom pokuse o doručenie alebo pokyny na vyzdvihnutie balíka na miestnej pošte. Pri prijímaní balíka postupujte podľa pokynov v oznámení.

Príklady stavov, ktorými prechádza sledovanie zásielok Singapore Post

stavov
Acceptance completed
Accepted in Poland
Aircraft take off
Arrival KALAMAKIOU - ELTA
Arrival M.D. PALAIOU FALIROU
Arrival at Collection Point For Pick-up
Arrival at Mail operation center
Arrival at Office of Exchange
Arrival at Outward Office Of Exchange
Arrival at PO
Arrival at delivery office
Arrival at export hub
Arrival at inward OE
Arrival at inward office of exchange
Arrival at origin border point
Arrival at outward OE
Arrival at outward office of exchange
Arrival at the airport
Arrival in CHOLARGOU - ELTA
Arrival in M.D. CHOLARGOU
Arrived At Delivery Centre - Um Ramool (Dubai)
Arrived at Delivery Office
Arrived at International Hub
Arrived at Regional Facility
Arrived at delivery office
Arrived at office of exchange
Arrived awaiting clearance (Inbound)
Arrived in PTT Work Place
At Office, In Delivery Office
Attempt of Delivery
Carrier received
Cleared and awaiting international departure
Could not be delivered and will be returned to the country of origin
Current Office Changed on Demand
Deliver item (Inb)
Delivered (to the recipient)
Delivered To Y***a M******u
Delivered and COD Collected
Delivered to Y***a M******u
Delivery Attempt
Delivery preparation
Delivery-3rd Party-On Hold