Singapore Post, allmänt känt som SingPost, är Singapores nationella post- och e-handelslogistikleverantör. Dess historia går tillbaka till 1858, och idag kombinerar företaget traditionella posttjänster med paketleverans, internationell frakt och logistiklösningar för konsumenter och företag. SingPost har sitt huvudkontor i Singapore och stöder post- och logistikverksamhet i hela Asien-Stillahavsområdet, inklusive verksamheter kopplade till Kina, Japan och Nya Zeeland.
För kunder som skickar försändelser inom Singapore erbjuder SingPost tjänster för brev, små paket och större paket. Alternativen inkluderar Vanlig post, Rekommenderad tjänst, Spårad brevlåda och Speedpost Standard. Spårningsmöjligheterna beror på produkten: Vanlig post är vanligtvis ospårad, medan Rekommenderad tjänst, smartpac, Spårad brevlåda och Speedpost erbjuder spårbara leveransalternativ.
Internationellt erbjuder SingPost vanlig flygpost och ytpost samt rekommenderad post och Speedpost International-sortimentet. Speedpost inkluderar Express-, Priority-, Saver- och Economy-tjänster för olika kombinationer av hastighet och kostnad. SingPost erbjuder även företagslogistiktjänster såsom lagerhållning, distribution, gränsöverskridande e-handelshantering och distribution.
Läsare kan spåra Singapore Post-paket på 4Tracking genom att ange försändelsens spårningsnummer i spårningsfältet. 4Tracking kan identifiera många transportörer automatiskt, eller så kan du välja Singapore Post manuellt vid behov. Som ett sekundärt alternativ tillhandahåller SingPost sitt eget spårningsverktyg och mobilapp för att kontrollera uppdateringar om post och paketspårning som stöds.
Så här fungerar spårning av Singapore Post-försändelser
Singapore Post Tracking använder den unika identifierare som tilldelats en spårbar försändelse eller ett spårbart paket. SingPost anger att spårningsnumret vanligtvis finns på kvittot eller fraktsedeln som utfärdas när försändelsen skickas. För smartpac-försändelser är spårningsnumret tryckt på själva produkten.
Efter att numret har angetts kan tillgängliga försändelsehändelser visa förloppet genom post- eller budnätverket. SingPost noterar specifikt att spårning av registrerade tjänster återspeglar viktiga milstolpar snarare än att tillhandahålla en detaljerad skanning i varje steg, så en period utan en ny händelse betyder inte automatiskt att försändelsen har slutat röra sig.
Spårning är tillgängligt för smartpac, registrerad tjänst och alla Speedpost-tjänster. Vissa vanliga postprodukter inkluderar inte spårning. Om avsändaren valde en ospårad tjänst kommer angivande av adress, ordernummer eller mottagarnamn inte att skapa paketspårningsinformation eftersom ett giltigt spårningsnummer utfärdat av transportören krävs.
Hur man spårar ett paket från Singapore Post på 4Tracking
Kopiera hela spårningsnumret från fraktbekräftelsen, kvittot, fraktsedeln eller paketetiketten och ange det i 4Tracking. Tillåt automatisk transportörsidentifiering att identifiera Singapore Post, eller välj Singapore Post manuellt om det behövs. Behåll varje bokstav och siffra exakt som den anges eftersom ändring av prefix, suffix eller nummersekvens kan förhindra att försändelsen känns igen.
Format för spårningsnummer i Singapore Post
Singapore Post använder mer än ett spårningsnummerformat, så det finns inget enskilt offentligt mönster som bör tillämpas på varje SingPost-tjänst. Transportörens officiella spårningsriktlinjer ger exempel som SM000000001SG och RA000000001SG, vilket illustrerar att olika produkter kan använda olika prefix samtidigt som landssuffixet SG behålls i dessa exempel.
Registrerad tjänst har ett tydligt dokumenterat format. SingPost anger att registrerade tjänsteförsändelser som skickas från Singapore får ett spårningsnummer som börjar med RA, följt av nio siffror och slutar med SG. Ett officiellt exempel är RA123456789SG. Detta format gäller för tillämpliga registrerade tjänsteförsändelser som skickas lokalt inom Singapore och registrerade tjänsteförsändelser som skickas från Singapore till utländska destinationer.
SingPost ger också SM000000001SG som ett exempel när de förklarar hur kunder kan kontrollera post- eller paketstatus. Transportören anger dock inte på den supportsidan att varje smartpac eller annan spårbar försändelse måste använda ett fast SM-mönster. Det är därför bäst att använda exakt den identifierare som är tryckt på din försändelse snarare än att ändra ett nummer för att likna ett exempel.
Inkommande internationella rekommenderade försändelser kan ha format tilldelade av den utländska postmyndigheten. SingPost varnar specifikt för att utländska registrerade servicenummer kan använda olika format. Ett paket som anländer till Singapore från ett annat land bör därför inte förväntas börja med RA eller sluta på SG bara för att SingPost utför den slutliga leveransen.
Leveranstider för Singapore Post inom Singapore
Leveranstiden beror på vald tjänst. SingPost listar för närvarande Speedpost Standard som en spårbar inrikes tjänst med leverans inom 1 arbetsdag. Spårad brevlåda listas som 2 arbetsdagar, medan registrerad tjänst inom Singapore också listas som 2 arbetsdagar.
Till exempel följer ett kvalificerat paket som skickas med Speedpost Standard en publicerad leveransstandard på 1 arbetsdag, medan en liten försändelse som skickas med Tracked Letterbox följer en leveransstandard på 2 arbetsdagar. Dessa tidsramar gäller för respektive tjänst och bör inte behandlas som utbytbara löften för varje SingPost-försändelse.
SingPosts standarder för servicekvalitet skiljer också brev från andra postförsändelser. Lokala standardbrev är avsedda att levereras senast nästa eller andra arbetsdagen, medan paket, publikationer och liknande försändelser enligt den angivna poststandarden har en leveransstandard på 3 arbetsdagar. Arbetsdagar avser vanligtvis måndag till fredag exklusive helgdagar för dessa standarder.
Internationella leveranstider för Singapore Post
Internationell transport varierar avsevärt beroende på destination och tjänst. SingPost publicerar grova uppskattningar för sina Speedpost International-produkter snarare än en global leveranstid. Speedpost Express International uppskattas till 2 till 9 arbetsdagar till större städer, medan Speedpost Priority International uppskattas till 3 till 14 arbetsdagar.
Speedpost Saver International anges som cirka 3 till 11 arbetsdagar, medan den långsammare Speedpost Economy International-tjänsten har en uppskattad transittid på 3 till 15 veckor. SingPost uppger att dessa uppskattningar är vägledande för större städer och att faktiska transittider kan variera beroende på destination.
Som exempel kan valet av Express snarare än Economy ändra den publicerade förväntade leveranstiden från några arbetsdagar till potentiellt flera veckor. Den exakta leveranstiden för en försändelse mellan Singapore och destinationer som Kina, Japan eller Nya Zeeland bör därför kontrolleras med hjälp av SingPosts aktuella pris- och leveranskalkylator för den specifika destinationen och tjänsten snarare än att anta att den bredaste internationella uppskattningen gäller.
Internationell leverans kan också påverkas av flygtillgänglighet, tullklarering, procedurer i destinationslandet, lokala helgdagar och leveransstandarder hos utländska post- eller logistikpartners. Dessa faktorer kan skapa perioder utan synliga spårningsuppdateringar även medan ett paket är under transport.
Varför Singapore Post Tracking kanske inte uppdateras
En saknad uppdatering kan ha flera förklaringar. Registrerad tjänst visar endast viktiga spårningsmilstolpar, så försändelsen kan flyttas mellan anläggningar utan att en detaljerad offentlig skanning genereras. Utländska försändelser kan också färdas mellan postmyndigheter, vänta på transport eller genomgå tullbehandling.
Om en försändelse skickades med en tjänst utan spårning kommer detaljerade onlinehändelser inte att bli tillgängliga senare. SingPost identifierar Basic Mail och vissa vanliga internationella postalternativ som tjänster där spårning inte tillhandahålls. Fråga avsändaren vilken produkt som användes om du förväntade dig ett spårningsnummer men inte fick ett.
Vad man ska göra om ett paket från Singapore Post har leveransproblem
Om spårningsnumret inte känns igen, kontrollera det först mot kvittot, fraktsedeln eller leveransbekräftelsen och se till att hela identifieraren har angetts. Om numret är korrekt men försändelsen fortfarande inte kan hittas, använd SingPosts onlineförfrågningsformulär eller kontakta kundtjänst för hjälp.
Singapore Post anger 1605 som sin kundtjänstlinje för uppringare i Singapore och +65 6845 4545 för uppringare från utlandet. Publicerade supporttider är måndag till fredag från 8:30 till 18:00 och lördag från 8:30 till 13:00, med stängt på söndagar och helgdagar.
Det officiella onlineförfrågningsformuläret kan användas för leveransproblem, frågor om leveransstatus och begäran om omleverans. När SingPost gör en förfrågan eller ett skadeanmälan gällande en förlorad eller skadad vara ber de kunder att lämna information som spårningsnummer, avsändar- och mottagaruppgifter samt en beskrivning av varan och dess värde. Spara kvitton, fotografier och andra relevanta leveransuppgifter när du rapporterar skada eller förlust.
Om ett leveransaviseringskort lämnats kvar, följ instruktionerna som är tryckta på det eller kontrollera den senaste spårningsstatusen. SingPost anger att en försändelse som överförs till ett postkontor efter en misslyckad leverans vanligtvis hålls kvar för avhämtning i 10 arbetsdagar innan den returneras till avsändaren om den förblir oupphämtad.
Vanliga frågor om problem med spårning av paket från Singapore Post
Varför fungerar inte mitt spårningsnummer från Singapore Post?
Se till att du angav hela numret exakt som det visas på kvittot, fraktsedeln eller fraktetiketten. Ett felaktigt eller ofullständigt nummer kan hindra Tracking från att hitta försändelsen. Bekräfta också att avsändaren använde en spårbar tjänst, eftersom Basic Mail och vissa vanliga internationella tjänster inte erbjuder spårning.
Hur ser ett spårningsnummer från Singapore Post ut?
Formatet beror på tjänsten. SingPost anger RA123456789SG som ett officiellt exempel på registrerad tjänst, bestående av RA, nio siffror och SG. Deras allmänna spårningsriktlinjer visar också SM000000001SG som ett annat exempel, men kunder bör alltid använda exakt den identifierare som utfärdats för deras egen försändelse.
Slutar alla spårningsnummer från Singapore Post på SG?
Nej. Exempel med ursprung i Singapore, som RA123456789SG och SM000000001SG, använder suffixet SG, men inkommande internationella försändelser kan ha nummer som tilldelats av utländska postoperatörer. SingPost anger specifikt att utländska registrerade servicenummer kan använda olika format.
Hur lång tid tar det för Singapore Post att leverera inom Singapore?
Tjänsten bestämmer tidsramen. Speedpost Standard anges som 1 arbetsdag, medan Tracked Letterbox och Rekommenderad tjänst anges som 2 arbetsdagar. Andra post- och paketprodukter har sina egna leveransstandarder.
Hur lång tid tar det för Singapore Post International att leverera?
Speedpost Express International beräknas ta 2 till 9 arbetsdagar till större städer, Priority 3 till 14 arbetsdagar, Saver 3 till 11 arbetsdagar och Economy 3 till 15 veckor. Den faktiska transporttiden beror på destination och tjänst, så SingPost rekommenderar att du kontrollerar den specifika försändelsen med hjälp av sin priskalkylator.
Varför har min spårningstjänst för utländska Singapore-post slutat uppdateras?
En utländsk försändelse kan tillbringa tid i internationell transport, tullbehandling eller hos en annan postoperatörs nätverk innan nästa synliga händelse. Registrerad tjänst registrerar också viktiga milstolpar snarare än varje förflyttning. Ett mellanrum mellan skanningar bekräftar därför inte i sig att paketet är förlorat.
Kan jag spåra paket från Singapore Post på 4Tracking?
Ja. Ange SingPosts spårningsnummer på 4Tracking för att se tillgängliga paketspårningshändelser. Automatisk transportörsidentifiering kan identifiera många försändelser, och du kan välja Singapore Post manuellt om det behövs.
Vad händer om jag missar en leverans från Singapore Post?
Kontrollera leveransmeddelandet eller den senaste spårningsstatusen online. SingPost kan schemalägga en annan leverans, ofta nästa arbetsdag i tillämpliga fall, eller överföra försändelsen till ett närliggande postkontor. Försändelser som förvaras på ett postkontor är vanligtvis tillgängliga för avhämtning i 10 arbetsdagar.
Vad ska jag göra om mitt Singapore Post-paket är märkt som levererat men jag inte hittar det?
Kontrollera först din brevlåda, dörröppning och leveransinformation, beroende på vilken tjänst som används. Om paketet fortfarande inte kan hittas, skicka en leveransförfrågan till SingPost eller ring 1605 i Singapore eller +65 6845 4545 från utlandet och ange spårningsnumret.
Hur rapporterar jag ett förlorat eller skadat paket från Singapore Post?
Använd SingPosts officiella onlineformulär för förfrågningar eller kontakta deras kundtjänst. Ange spårningsnummer, avsändar- och mottagarinformation, artikelbeskrivning och värde, och spara fotografier, kvitton och andra bevis som kan stödja förfrågan eller anspråket.
Månatlig leveransprestanda för Singapore Post – September 2026
Vår omfattande månatliga leveransrapport för Singapore Post i September 2026 baseras uteslutande på försändelser som bekräftats som levererade och redogör för snabbaste, genomsnittliga och långsammaste transittider från avsändningsort till destination. Försändelser som fortfarande är under transit exkluderas för att säkerställa korrekta och pålitliga insikter.
| Från | Till | Leveranstid |
|---|---|---|
 JPNJapan |  SGPSingapore |
|
 IDNIndonesien | SGP Singapore |
|
 THAThailand | SGP Singapore |
|
 INDIndien | SGP Singapore |
|
 OkändOkänd | SGP Singapore |
|
| SGP Singapore | JPN Japan |
|