Сингапурска пошта, познатија као СингПост, је национални сингапурски добављач поштанских и е-трговинских логистичких услуга. Њена историја датира из 1858. године, а данас компанија комбинује традиционалне поштанске услуге са доставом пакета, међународном испоруком и логистичким решењима за потрошаче и предузећа. СингПост има седиште у Сингапуру и подржава поштанске и логистичке активности широм Азијско-пацифичког региона, укључујући операције повезане са Кином, Јапаном и Новим Зеландом.
За кориснике који шаљу пошиљке унутар Сингапура, SingPost нуди услуге за писма, мале пакете и веће пакете. Опције укључују основну пошту, препоручену услугу, праћено поштанско сандуче и стандардну брзи пошиљку. Доступност праћења зависи од производа: основна пошта се генерално не прати, док услуге препоручене пошиљке, паметног паковања, праћеног поштанског сандучета и брзих пошиљака пружају опције праћења пошиљки.
На међународном нивоу, SingPost нуди опције обичне авионске и поштанске услуге, као и препоручену услугу и Speedpost International асортиман. Speedpost укључује Express, Priority, Saver и Economy услуге за различите комбинације брзине и трошкова. SingPost такође пружа услуге пословне логистике као што су складиштење, испуњење поруџбина, прекогранична обрада и дистрибуција е-трговине.
Читаоци могу да прате пакете Сингапурске поште на 4Tracking-у уношењем броја за праћење пошиљке у поље за праћење. 4Tracking може аутоматски да идентификује многе превознике или можете ручно да изаберете Сингапурску пошту када је то потребно. Као секундарну опцију, SingPost пружа сопствени алат за праћење ставки и мобилну апликацију за проверу подржаних ажурирања праћења поште и пакета.
Како функционише праћење пошиљки Сингапурске поште
Праћење пошиљке Сингапурске поште користи јединствени идентификатор додељен праћеној поштанској пошиљци или пакету. Сингапурска пошта наводи да се број за праћење обично може наћи на потврди или отпремном листу издатом приликом слања пошиљке. За пошиљке са Smartpac-ом, број за праћење је одштампан на самом производу.
Након што се унесе број, доступни догађаји пошиљке могу показати напредак кроз поштанску или курирску мрежу. SingPost посебно напомиње да праћење регистроване услуге одражава главне прекретнице уместо да пружа детаљан преглед у свакој фази, тако да период без новог догађаја не значи аутоматски да је пошиљка престала да се креће.
Праћење је доступно за Smartpac, препоручену услугу и све Speedpost услуге. Неки обични поштански производи не укључују праћење. Ако је пошиљалац изабрао услугу без праћења, унос адресе, броја поруџбине или имена примаоца неће креирати информације о праћењу пакета јер је потребан важећи број за праћење који је издао превозник.
Како пратити пакет Сингапурске поште на 4Tracking-у
Копирајте комплетан број за праћење са потврде о отпреми, пријема, отпремног листа или етикете пакета и унесите га у 4Tracking. Дозволите аутоматско откривање превозника да бисте идентификовали Сингапурску пошту или ручно изаберите Сингапурску пошту ако је потребно. Задржите свако слово и цифру тачно онако како је наведено јер промена префикса, суфикса или низа бројева може спречити препознавање пошиљке.
Формати бројева за праћење Сингапурске поште
Сингапурска пошта користи више од једног формата броја за праћење, тако да не постоји јединствени јавни образац који би требало применити на сваку услугу SingPost-а. Званично упутство за праћење превозника даје примере укључујући SM000000001SG и RA000000001SG, што илуструје да различити производи могу користити различите префиксе, док задржавају суфикс земље SG у овим примерима.
Регистрована услуга има јасно документован формат. SingPost наводи да регистроване пошиљке послате из Сингапура добијају број за праћење који почиње са RA, након чега следи девет цифара и завршава се са SG. Званични пример је RA123456789SG. Овај формат се примењује на одговарајуће регистроване пошиљке послате локално унутар Сингапура и регистроване пошиљке послате из Сингапура ка иностраним дестинацијама.
СингПост такође наводи SM000000001SG као пример када објашњава како купци могу да провере статус поште или пакета. Међутим, превозник не наводи на тој страници за подршку да сваки паметни телефон или друга праћена пошиљка мора да користи један фиксни SM образац. Стога је најбоље користити тачан идентификатор одштампан на вашој пошиљци, уместо да мењате број да би личио на пример.
Долазне међународне препоручене пошиљке могу имати формате које додељује страна поштанска администрација. SingPost посебно упозорава да страни бројеви препоручене услуге могу користити различите формате. Стога се не треба очекивати да пакет који стиже у Сингапур из друге земље почиње са RA или се завршава са SG само зато што SingPost врши коначну испоруку.
Времена испоруке Сингапурске поште унутар Сингапура
Време испоруке зависи од изабране услуге. SingPost тренутно наводи Speedpost Standard као услугу праћења у земљи са испоруком за 1 радни дан. Праћена поштанска кутија је наведена са роком испоруке од 2 радна дана, док је регистрована пошиљка у Сингапуру такође наведена са роком испоруке од 2 радна дана.
На пример, квалификовани пакет послат коришћењем Speedpost Standard-а прати објављени стандард испоруке од 1 радног дана, док мала пошиљка која користи Tracked Letterbox прати стандард од 2 радна дана. Ови временски рокови се примењују на њихове одговарајуће услуге и не треба их третирати као заменљива обећања за сваку SingPost пошиљку.
Стандарди квалитета услуге компаније SingPost такође разликују писма од осталих поштанских пошиљака. Локална основна писма су усмерена на испоруку следећег или другог радног дана, док пакети, публикације и сличне пошиљке у оквиру наведеног поштанског стандарда имају стандард испоруке од 3 радна дана. Радни дани се генерално односе на понедељак до петка, искључујући државне празнике за ове стандарде.
Међународна времена испоруке Сингапурске поште
Међународни транзит се значајно разликује у зависности од дестинације и услуге. SingPost објављује опште процене за своје Speedpost International производе, а не једно време испоруке широм света. Speedpost Express International се процењује на 2 до 9 радних дана до већих градова, док се Speedpost Priority International процењује на 3 до 14 радних дана.
За Speedpost Saver International је наведено време испоруке од приближно 3 до 11 радних дана, док спорија услуга Speedpost Economy International има процењено време испоруке од 3 до 15 недеља. SingPost наводи да су ове процене индикативне за веће градове и да стварно време испоруке може да се разликује у зависности од одредишта.
На пример, избор експресне уместо економске класе може променити објављено очекивано време са неколико радних дана на потенцијално неколико недеља. Тачно време испоруке пошиљке између Сингапура и дестинација као што су Кина, Јапан или Нови Зеланд стога треба проверити користећи SingPost-ов калкулатор тренутне цене и испоруке за одређену дестинацију и услугу, уместо претпоставке да се примењује најшира међународна процена.
На међународну испоруку такође могу утицати доступност летова, царињење, процедуре земље одредишта, локални празници и стандарди испоруке прекоморских поштанских или логистичких партнера. Ови фактори могу створити периоде без видљивих ажурирања праћења чак и док је пакет у транзиту.
Зашто се праћење поште у Сингапуру можда неће ажурирати
Недостатак ажурирања може имати неколико објашњења. Регистрована услуга приказује само главне прекретнице праћења, тако да се предмет може кретати између објеката без генерисања детаљног јавног скенирања. Прекоморске пошиљке такође могу путовати између поштанских управа, чекајући транспорт или пролазећи кроз царинску обраду.
Ако је пошиљка послата коришћењем услуге без праћења, детаљни онлајн догађаји неће бити доступни касније. SingPost идентификује основну пошту и одређене опције обичне међународне поште као услуге где праћење није обезбеђено. Питајте пошиљаоца који је производ коришћен ако сте очекивали број за праћење, али га нисте добили.
Шта урадити ако пакет Сингапурске поште има проблем са испоруком
Ако број за праћење није препознат, прво га проверите у односу на потврду о пошиљци, отпремни лист или потврду о отпреми и уверите се да је унет комплетан идентификатор. Ако је број тачан, али пошиљка и даље не може да се пронађе, користите онлајн формулар за упите компаније SingPost или контактирајте корисничку службу за помоћ.
Сингапурска пошта наводи 1605 као своју телефонску линију за корисничку подршку за позиваоце у Сингапуру и +65 6845 4545 за позиваоце из иностранства. Објављено радно време подршке је од понедељка до петка од 8:30 до 18:00 часова и суботом од 8:30 до 13:00 часова, а услуга је затворена недељом и државним празницима.
Званични онлајн образац за упите може се користити за проблеме са испоруком, питања о статусу пошиљке и захтеве за поновну испоруку. Приликом подношења упита или рекламације за изгубљену или оштећену пошиљку, SingPost тражи од купаца да доставе информације као што су број за праћење, подаци пошиљаоца и примаоца, као и опис пошиљке и њене вредности. Сачувајте рачуне, фотографије и друге релевантне записе о пошиљци када пријављујете штету или губитак.
Ако је остављена картица са обавештењем о испоруци, пратите упутства одштампана на њој или проверите најновији статус праћења. SingPost наводи да се пошиљка која је пренета у пошту након неуспешне испоруке генерално чува ради преузимања 10 радних дана пре него што се врати пошиљаоцу ако остане непреузета.
Често постављана питања о проблемима са праћењем пакета у Сингапурској пошти
Зашто мој број за праћење Сингапурске поште не ради?
Уверите се да сте унели цео број тачно онако како је приказано на потврди, отпремном листу или етикети за отпрему. Погрешан или непотпун број може спречити праћење пошиљке. Такође, потврдите да је пошиљалац користио услугу праћења, јер Basic Mail и неке обичне међународне услуге не пружају праћење.
Како изгледа број за праћење пошиљке Сингапурске поште?
Формат зависи од услуге. SingPost наводи RA123456789SG као званични пример регистроване услуге, који се састоји од RA, девет цифара и SG. Његове опште смернице за праћење такође наводе SM000000001SG као још један пример, али купци би увек требало да користе тачан идентификатор издат за њихову пошиљку.
Да ли се сви бројеви за праћење поште Сингапура завршавају на SG?
Не. Примери пореклом из Сингапура, као што су RA123456789SG и SM000000001SG, користе суфикс SG, али долазне међународне пошиљке могу носити бројеве које додељују страни поштански оператери. SingPost посебно наводи да страни бројеви регистроване услуге могу користити различите формате.
Колико времена је потребно Сингапурској пошти да испоручи пошиљке унутар Сингапура?
Временски оквир одређује услуга. Speedpost Standard је наведен као 1 радни дан, док су Tracked Letterbox и Registered Service наведени као 2 радна дана. Остали поштански и пакетни производи имају сопствене стандарде испоруке.
Колико дуго траје међународна достава Сингапурске поште?
Процењује се да је време испоруке за Speedpost Express International 2 до 9 радних дана до већих градова, Priority 3 до 14 радних дана, Saver 3 до 11 радних дана и Economy 3 до 15 недеља. Стварни транзит зависи од одредишта и услуге, па SingPost препоручује да проверите одређену пошиљку путем калкулатора цена.
Зашто је праћење моје поште у иностранству у Сингапуру престало да се ажурира?
Прекоморска пошиљка може провести време у међународном транспорту, царинској обради или мрежи другог поштанског оператера пре следећег видљивог догађаја. Регистрована услуга такође бележи главне прекретнице, а не свако кретање. Пауза између скенирања стога сама по себи не потврђује да је пакет изгубљен.
Могу ли пратити пакете Сингапурске поште на 4Tracking-у?
Да. Унесите број за праћење SingPost-а на 4Tracking да бисте видели доступне догађаје праћења пакета. Аутоматско откривање превозника може идентификовати многе пошиљке, а по потреби можете ручно изабрати Singapore Post.
Шта се дешава ако пропустим испоруку Сингапурске поште?
Проверите картицу са обавештењем о испоруци или најновији статус праћења на мрежи. SingPost може заказати другу испоруку, често следећег радног дана у одговарајућим случајевима, или пребацити предмет у оближњу пошту. Предмети који се чувају у пошти су генерално доступни за преузимање 10 радних дана.
Шта да радим ако је мој пакет Сингапурске поште означен као испоручен, али га не могу пронаћи?
Прво проверите поштанско сандуче, адресу на кућном прагу и податке о испоруци, у зависности од коришћене услуге. Ако пакет и даље не можете да пронађете, пошаљите упит за испоруку компанији SingPost или позовите 1605 у Сингапуру или +65 6845 4545 из иностранства и наведите број за праћење.
Како да пријавим изгубљени или оштећени пакет Сингапурске поште?
Користите званични онлајн образац за упите компаније SingPost или контактирајте њихову телефонску линију за корисничку подршку. Наведите број за праћење, податке о пошиљаоцу и примаоцу, опис и вредност предмета и сачувајте фотографије, рачуне и друге доказе који могу да поткрепе упит или захтев.
Месечни учинак испоруке за Singapore Post – Август 2026
Наш детаљан месечни извештај о испорукама за Singapore Post у Август 2026 заснован је искључиво на пошиљкама потврђеним као испоручене, приказујући најбрже, просечно и најспорије време транзита од порекла до одредишта. Пошиљке које су још увек у транзиту искључене су да би се обезбедили тачни и поуздани подаци.
| Од | До | Време испоруке |
|---|---|---|
 THAТајланд |  SGPСингапур |
|
 INDИндија | SGP Сингапур |
|
| SGP Сингапур |  EGYЕгипат |
|
| SGP Сингапур | SGP Сингапур |
|
 IDNИндонезија | SGP Сингапур |
|
 MYSМалезија | SGP Сингапур |
|
 JPNЈапан | SGP Сингапур |
|
| SGP Сингапур | THA Тајланд |
|
| SGP Сингапур |  BRAБразил |
|
| SGP Сингапур |  KORЈужна Кореја |
|
 PHLФилипини | SGP Сингапур |
|
| SGP Сингапур |  MKDСеверна Македонија |
|
 CHNКина | SGP Сингапур |
|
| SGP Сингапур |  USAСједињене Америчке Државе |
|
 ITAИталија | SGP Сингапур |
|