新加坡邮政有限公司（简称 SingPost）是新加坡指定的公共邮政持牌人，负责在整个城邦及其他地区提供可靠且价格实惠的邮政服务。新加坡邮政成立于 1819 年，几个世纪以来不断发展，以适应客户不断变化的需求，使其成为该地区邮政和物流解决方案的领先提供商。新加坡邮政提供广泛的服务，从传统邮政服务到电子商务物流。
新加坡邮政的总部地理位置优越，位于巴耶利峇市中心的新加坡邮政中心。现代化、最先进的设施作为运营的中心枢纽，确保在所有地区提供无缝服务。新加坡邮政拥有数千名员工，设备齐全，能够满足个人、企业和政府机构的多样化需求。
新加坡邮政因其对卓越和创新的承诺而备受赞誉，提供广泛的服务，如邮政、包裹和物流服务、国际邮件解决方案以及电子商务解决方案。除了传统的邮件递送之外，新加坡邮政还通过其子公司新加坡邮政中心以及 SAM 自助服务终端和 vPost（其国际运输服务）等数字解决方案提供金融服务。
新加坡邮政发货追踪
货件跟踪是新加坡邮政服务的一个组成部分，使客户能够实时跟踪他们的包裹和邮件。新加坡邮政提供强大且安全的跟踪系统，让客户放心地了解其货件的状态和位置。该过程非常简单：客户只需将发货时提供的唯一跟踪号码输入到新加坡邮政网站上的跟踪工具或使用我们的货件跟踪平台即可。
如何追踪新加坡邮政货件？
要追踪新加坡邮政的货件，您需要在指定字段中输入您的追踪号码，然后单击“承运商”按钮，然后选择“新加坡邮政”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件，系统可以自动为您选择承运商。然后，点击“追踪”按钮，您将被重定向到追踪结果页面，您可以在其中找到有关货件状态和位置的详细信息。
新加坡邮政追踪号码是什么样的？
SingPost 追踪号码通常由一系列字母数字字符组成。它通常以两个字母开头，后面跟着九个数字，最后以“SG”结尾。例如，跟踪号码可能类似于“RR123456789SG”。这一独特的标识符使客户能够在整个交付过程中监控其货运进度。
新加坡邮政发货的交货时间
SingPost 货件的递送时间根据所使用的服务和目的地而有所不同。对于新加坡境内的本地邮件，送达通常需要 1-3 个工作日。对于国际运输，交货时间可能从几天到几周不等，具体取决于目的地国家/地区和海关程序。然而，这些只是预计的交货时间，实际交货时间可能会有所不同。始终建议定期跟踪您的新加坡邮政货件以获得最准确的信息。
有关新加坡邮政发货的常见问题
如果我的货件出现问题，如何联系新加坡邮政？
如果您的货件出现问题，新加坡邮政的客户服务将随时为您提供帮助。您可以拨打他们的热线电话：+65 6222 5777。当您联系他们时，请确保您手头有您的追踪号码和有关您的货件的其他相关信息。
如果我的新加坡邮政货件追踪没有更新，我该怎么办？
如果您的 SingPost 货件跟踪状态几天没有更新，可能是因为包裹正在跟踪点之间运输。如果状态长时间没有变化，建议您联系新加坡邮政客户服务寻求帮助。
“在途”对于我的新加坡邮政货件意味着什么？
您的 SingPost 货件的“运输途中”状态表明您的包裹正在运往送货地址的途中。随着包裹经历递送过程的不同阶段，状态将会更新。
如果我的新加坡邮政发货延误，我该怎么办？
如果您的 SingPost 货件延迟超出预计送达时间，您应首先使用您的追踪号码检查状态。如果追踪信息一段时间没有更新，或者延迟严重，建议联系 SingPost 客户服务以获得进一步帮助。
如果我的新加坡邮政货件状态显示“已送达”，但我尚未收到包裹，我该怎么办？
如果您的 SingPost 追踪信息显示“已送达”，但您尚未收到包裹，建议您先咨询您的邻居或当地邮局。如果您仍然找不到包裹，您应该联系 SingPost 的客户服务以获得进一步的帮助。
如果我从新加坡邮政收到损坏的包裹，我该怎么办？
如果您收到损坏的包裹，应立即向新加坡邮政报告。您可以通过他们的网站或电话联系他们的客户服务来做到这一点。提供有关货件的所有相关信息，包括追踪号码和损坏性质，以促进解决过程。
我错过了新加坡邮政投递。接下来我应该做什么？
如果尝试投递时您不在家，新加坡邮政通常会留下一份通知，其中包含有关下一次投递尝试的信息或从当地邮局领取包裹的说明。按照通知上的说明接收您的包裹。
Singapore Post 货件追踪通过的状态示例
| 状态 |
| Acceptance completed |
| Accepted in Poland |
| Aircraft take off |
| Arrival KALAMAKIOU - ELTA |
| Arrival M.D. PALAIOU FALIROU |
| Arrival at Collection Point For Pick-up |
| Arrival at Mail operation center |
| Arrival at Office of Exchange |
| Arrival at Outward Office Of Exchange |
| Arrival at PO |
| Arrival at delivery office |
| Arrival at export hub |
| Arrival at inward OE |
| Arrival at inward office of exchange |
| Arrival at origin border point |
| Arrival at outward OE |
| Arrival at outward office of exchange |
| Arrival at the airport |
| Arrival in CHOLARGOU - ELTA |
| Arrival in M.D. CHOLARGOU |
| Arrived At Delivery Centre - Um Ramool (Dubai) |
| Arrived at Delivery Office |
| Arrived at International Hub |
| Arrived at Regional Facility |
| Arrived at delivery office |
| Arrived at office of exchange |
| Arrived awaiting clearance (Inbound) |
| Arrived in PTT Work Place |
| At Office, In Delivery Office |
| Attempt of Delivery |
| Carrier received |
| Cleared and awaiting international departure |
| Could not be delivered and will be returned to the country of origin |
| Current Office Changed on Demand |
| Deliver item (Inb) |
| Delivered (to the recipient) |
| Delivered To Y***a M******u |
| Delivered and COD Collected |
| Delivered to Y***a M******u |
| Delivery Attempt |
| Delivery preparation |
| Delivery-3rd Party-On Hold |