Singapore Post Limited หรือ SingPost เป็นผู้รับใบอนุญาตไปรษณีย์สาธารณะที่ได้รับมอบหมายของสิงคโปร์ มีหน้าที่รับผิดชอบในการให้บริการไปรษณีย์ที่เชื่อถือได้และราคาย่อมเยาทั่วนครรัฐและที่อื่น ๆ SingPost ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2362 และมีการพัฒนามาตลอดหลายศตวรรษเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้า ทำให้เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นไปรษณีย์และโลจิสติกส์ชั้นนำในภูมิภาค SingPost ให้บริการที่หลากหลายตั้งแต่บริการไปรษณีย์แบบดั้งเดิมไปจนถึงโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ
สำนักงานใหญ่ของ SingPost ตั้งอยู่ในศูนย์ไปรษณีย์สิงคโปร์ Paya Lebar ในใจกลางเมือง สิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยและล้ำสมัยทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการดำเนินงาน ทำให้มั่นใจได้ถึงการส่งมอบบริการที่ราบรื่นทั่วทุกภูมิภาค ด้วยพนักงานหลายพันคน SingPost จึงมีความพร้อมในการตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของบุคคล ธุรกิจ และหน่วยงานรัฐบาล
SingPost ได้รับการยกย่องในด้านความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศและนวัตกรรม โดยนำเสนอบริการที่หลากหลาย เช่น บริการไปรษณีย์ พัสดุและโลจิสติกส์ โซลูชันจดหมายระหว่างประเทศ และโซลูชันอีคอมเมิร์ซ นอกจากการส่งจดหมายแบบดั้งเดิมแล้ว SingPost ยังให้บริการทางการเงินผ่านบริษัทในเครืออย่าง SingPost Centre และโซลูชันดิจิทัล เช่น ตู้ SAM และ vPost ซึ่งเป็นบริการจัดส่งระหว่างประเทศ
การติดตามการจัดส่งของสิงคโปร์โพสต์
การติดตามการจัดส่งเป็นส่วนสำคัญของบริการของ SingPost ทำให้ลูกค้าสามารถติดตามพัสดุและจดหมายของตนได้แบบเรียลไทม์ SingPost มีระบบติดตามที่แข็งแกร่งและปลอดภัยซึ่งช่วยให้ลูกค้าอุ่นใจเมื่อทราบสถานะและตำแหน่งของการจัดส่ง กระบวนการไม่ซับซ้อน: ลูกค้าเพียงแค่ป้อนหมายเลขติดตามเฉพาะที่ให้ไว้ ณ เวลาที่จัดส่งลงในเครื่องมือติดตามบนเว็บไซต์ของ SingPost หรือใช้แพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งของเรา
จะติดตามการจัดส่งของ Singapore Post ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Singapore Post คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ขนส่ง" จากนั้นเลือก "Singapore Post" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งให้คุณโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่งของคุณ
หมายเลขติดตามโพสต์ของสิงคโปร์มีลักษณะอย่างไร
โดยทั่วไปแล้ว หมายเลขติดตามของ SingPost จะประกอบด้วยชุดอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน โดยปกติจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษรสองตัว ตามด้วยตัวเลขเก้าหลัก และลงท้ายด้วย "SG" ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามอาจมีลักษณะดังนี้ "RR123456789SG" ตัวระบุเฉพาะนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการจัดส่งได้ตลอดกระบวนการจัดส่ง
เวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่งของ Singapore Post
เวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งของ SingPost จะแตกต่างกันไปตามบริการที่ใช้และปลายทาง สำหรับไปรษณีย์ท้องถิ่นภายในสิงคโปร์ การจัดส่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาระหว่าง 1-3 วันทำการ สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ระยะเวลาในการจัดส่งอาจอยู่ในช่วงตั้งแต่สองสามวันไปจนถึงสองถึงสามสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและขั้นตอนทางศุลกากร อย่างไรก็ตาม เวลาเหล่านี้เป็นเพียงเวลาจัดส่งโดยประมาณเท่านั้น และการจัดส่งจริงอาจแตกต่างกันไป ขอแนะนำให้ติดตามการจัดส่ง SingPost ของคุณเป็นประจำเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งของ Singapore Post
ฉันจะติดต่อ Singapore Post ได้อย่างไรหากมีปัญหากับการจัดส่งของฉัน
หากมีปัญหากับการจัดส่งของคุณ ฝ่ายบริการลูกค้าของ SingPost พร้อมให้ความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ที่หมายเลขสายด่วน: +65 6222 5777 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขติดตามพัสดุและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เกี่ยวกับการจัดส่งของคุณเมื่อคุณติดต่อพวกเขา
ฉันควรทำอย่างไรหากการติดตามการส่งสินค้าทางไปรษณีย์ในสิงคโปร์ของฉันไม่อัปเดต
หากสถานะการติดตามการจัดส่งของ SingPost ของคุณไม่อัปเดตเป็นเวลาหลายวัน อาจเป็นเพราะพัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างจุดติดตาม หากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานาน ขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SingPost เพื่อขอความช่วยเหลือ
'ระหว่างทาง' หมายถึงอะไรสำหรับการจัดส่งทางไปรษณีย์สิงคโปร์ของฉัน
สถานะ 'อยู่ระหว่างการขนส่ง' สำหรับการจัดส่ง SingPost ของคุณบ่งชี้ว่าพัสดุของคุณกำลังเดินทางไปยังที่อยู่ในการจัดส่ง สถานะจะอัปเดตเมื่อพัสดุผ่านขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการจัดส่ง
ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งที่ไปรษณีย์สิงคโปร์ของฉันล่าช้า
หากการจัดส่ง SingPost ของคุณล่าช้าเกินกว่าเวลาจัดส่งโดยประมาณ คุณควรตรวจสอบสถานะก่อนโดยใช้หมายเลขติดตามของคุณ หากข้อมูลการติดตามไม่ได้รับการอัพเดตเป็นระยะเวลาหนึ่ง หรือหากความล่าช้ามีนัยสำคัญ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SingPost เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันควรทำอย่างไรหากสถานะการจัดส่งของ Singapore Post ระบุว่า 'จัดส่งแล้ว' แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุของฉัน
หากข้อมูลการติดตาม SingPost ของคุณแสดง 'จัดส่งแล้ว' แต่คุณยังไม่ได้รับพัสดุของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณก่อน หากคุณยังไม่พบพัสดุ คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SingPost เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันจะทำอย่างไรหากได้รับพัสดุที่เสียหายจากไปรษณีย์สิงคโปร์
หากคุณได้รับพัสดุที่เสียหาย คุณควรรายงานไปยัง SingPost ทันที คุณสามารถทำได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์หรือทางโทรศัพท์ ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดส่ง รวมถึงหมายเลขติดตามและลักษณะของความเสียหาย เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการแก้ไขปัญหา
ฉันพลาดการจัดส่งไปรษณีย์สิงคโปร์ ฉันควรทำอย่างไรต่อไป
หากคุณไม่อยู่บ้านในขณะที่พยายามจัดส่ง โดยปกติ SingPost จะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามในการจัดส่งครั้งต่อไปหรือคำแนะนำในการรับพัสดุจากที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น ทำตามคำแนะนำในประกาศเพื่อรับพัสดุของคุณ
ตัวอย่างของสถานะที่ ไปรษณีย์สิงคโปร์ ติดตามผ่าน
สถานะ |
Acceptance completed |
Accepted in Poland |
Aircraft take off |
Arrival KALAMAKIOU - ELTA |
Arrival M.D. PALAIOU FALIROU |
Arrival at Collection Point For Pick-up |
Arrival at Mail operation center |
Arrival at Office of Exchange |
Arrival at Outward Office Of Exchange |
Arrival at PO |
Arrival at delivery office |
Arrival at export hub |
Arrival at inward OE |
Arrival at inward office of exchange |
Arrival at origin border point |
Arrival at outward OE |
Arrival at outward office of exchange |
Arrival at the airport |
Arrival in CHOLARGOU - ELTA |
Arrival in M.D. CHOLARGOU |
Arrived At Delivery Centre - Um Ramool (Dubai) |
Arrived at Delivery Office |
Arrived at International Hub |
Arrived at Regional Facility |
Arrived at delivery office |
Arrived at office of exchange |
Arrived awaiting clearance (Inbound) |
Arrived in PTT Work Place |
At Office, In Delivery Office |
Attempt of Delivery |
Carrier received |
Cleared and awaiting international departure |
Could not be delivered and will be returned to the country of origin |
Current Office Changed on Demand |
Deliver item (Inb) |
Delivered (to the recipient) |
Delivered To Y***a M******u |
Delivered and COD Collected |
Delivered to Y***a M******u |
Delivery Attempt |
Delivery preparation |
Delivery-3rd Party-On Hold |