Singapore Post Limited, ili SingPost, imenovani je stjecatelj javne poštanske licence Singapura, odgovoran za pružanje pouzdanih i pristupačnih poštanskih usluga diljem grada-države i šire. Osnovan 1819. godine, SingPost je evoluirao kroz stoljeća kako bi se prilagodio promjenjivim potrebama svojih korisnika, što ga čini vodećim pružateljem poštanskih i logističkih rješenja u regiji. SingPost nudi široku lepezu usluga u rasponu od tradicionalnih poštanskih usluga do logistike e-trgovine.
Sjedište SingPost-a je strateški smješteno u Singapore Post Centre, Paya Lebar, u srcu grada. Moderno, vrhunsko postrojenje djeluje kao središnje središte operacija, osiguravajući besprijekornu isporuku usluga u svim regijama. Uz radnu snagu od tisuća ljudi, SingPost je dobro opremljen da zadovolji različite potrebe pojedinaca, tvrtki i vladinih agencija.
SingPost je cijenjen zbog svoje predanosti izvrsnosti i inovacijama, nudeći širok raspon usluga kao što su poštanske, paketne i logističke usluge, rješenja za međunarodnu poštu i rješenja za e-trgovinu. Uz tradicionalnu dostavu pošte, SingPost također pruža financijske usluge putem svoje podružnice, SingPost Centre, i digitalna rješenja kao što su SAM kiosci i vPost, njegova međunarodna služba za dostavu.
Praćenje pošiljke Singapore Post
Praćenje pošiljaka sastavni je dio usluga SingPost-a, što korisnicima omogućuje praćenje paketa i pošte u stvarnom vremenu. SingPost pruža robustan i siguran sustav praćenja koji kupcima pruža bezbrižnost kada znaju status i lokaciju svojih pošiljaka. Proces je jednostavan: kupci jednostavno trebaju unijeti jedinstveni broj za praćenje koji ste dobili u trenutku slanja u alat za praćenje na SingPost web stranici ili koristeći našu platformu za praćenje pošiljke.
Kako pratiti pošiljke Singapore Post?
Da biste pratili pošiljku Singapore Post, trebate unijeti svoj broj za praćenje u predviđeno polje i kliknuti gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "Singapore Post". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Kako izgleda broj za praćenje singapurske pošte?
SingPost broj za praćenje obično se sastoji od niza alfanumeričkih znakova. Obično počinje s dva alfabeta, nakon čega slijedi devet znamenki, a završava sa "SG". Na primjer, broj za praćenje može izgledati kao "RR123456789SG". Ovaj jedinstveni identifikator omogućuje kupcima da prate napredak svojih pošiljki tijekom cijelog procesa isporuke.
Vremena isporuke za pošiljke pošte Singapura
Vrijeme isporuke za SingPost pošiljke razlikuje se ovisno o korištenoj usluzi i odredištu. Za lokalnu poštu unutar Singapura isporuka obično traje 1-3 radna dana. Za međunarodne pošiljke rokovi isporuke mogu varirati od nekoliko dana do nekoliko tjedana, ovisno o zemlji odredišta i carinskim procedurama. Međutim, ovo su samo procijenjena vremena isporuke, a stvarna isporuka može varirati. Za najtočnije informacije uvijek se preporučuje redovito praćenje vaše SingPost pošiljke.
Često postavljana pitanja o pošiljkama singapurske pošte
Kako mogu kontaktirati Singapore Post ako postoji problem s mojom pošiljkom?
Ako postoji problem s vašom pošiljkom, korisnička služba tvrtke SingPost spremna vam je pomoći. Možete ih kontaktirati na njihov telefonski broj: +65 6222 5777 . Provjerite imate li svoj broj za praćenje i druge relevantne podatke o svojoj pošiljci pri ruci kada ih kontaktirate.
Što trebam učiniti ako se moje praćenje pošiljke Singapore Post ne ažurira?
Ako se vaš status praćenja pošiljke SingPost nije ažurirao nekoliko dana, to bi moglo biti zato što je paket u tranzitu između točaka praćenja. Ako status ostane nepromijenjen dulje vrijeme, preporuča se da kontaktirate službu za korisnike tvrtke SingPost za pomoć.
Što 'U tranzitu' znači za moju pošiljku singapurske pošte?
Status 'U tranzitu' za vašu SingPost pošiljku označava da je vaš paket na putu do adrese za dostavu. Status će se ažurirati kako paket bude prolazio kroz različite faze procesa dostave.
Što trebam učiniti ako moja pošiljka Singapore Post kasni?
Ako vaša SingPost pošiljka kasni dulje od procijenjenog vremena isporuke, prvo provjerite status koristeći svoj broj za praćenje. Ako podaci o praćenju nisu ažurirani neko vrijeme ili ako je kašnjenje značajno, preporuča se obratiti se korisničkoj službi tvrtke SingPost za daljnju pomoć.
Što trebam učiniti ako status moje pošiljke pošte Singapura kaže 'Isporučeno', ali nisam primio svoj paket?
Ako vaši SingPost podaci o praćenju pokazuju 'Delivered', ali niste primili svoj paket, savjetujemo da prvo provjerite kod susjeda ili u lokalnom poštanskom uredu. Ako i dalje ne možete pronaći paket, obratite se SingPost korisničkoj službi za dodatnu pomoć.
Što mogu učiniti ako sam primio oštećeni paket od Singapore Post?
Ako primite paket koji je oštećen, trebali biste to odmah prijaviti SingPost-u. To možete učiniti kontaktiranjem njihove korisničke službe putem njihove web stranice ili telefonom. Navedite sve relevantne podatke o pošiljci, uključujući broj za praćenje i prirodu oštećenja, kako biste olakšali postupak rješavanja.
Propustila sam dostavu Singapore Post. Što trebam učiniti sljedeće?
Ako niste bili kod kuće u trenutku pokušaja dostave, SingPost će obično ostaviti obavijest s informacijama o sljedećem pokušaju dostave ili uputama za preuzimanje paketa u lokalnom poštanskom uredu. Slijedite upute u obavijesti kako biste primili svoj paket.
Primjeri statusa koje Singapore Post praćenje pošiljaka prolazi
| statusi |
| Acceptance completed |
| Accepted in Poland |
| Aircraft take off |
| Arrival KALAMAKIOU - ELTA |
| Arrival M.D. PALAIOU FALIROU |
| Arrival at Collection Point For Pick-up |
| Arrival at Mail operation center |
| Arrival at Office of Exchange |
| Arrival at Outward Office Of Exchange |
| Arrival at PO |
| Arrival at delivery office |
| Arrival at export hub |
| Arrival at inward OE |
| Arrival at inward office of exchange |
| Arrival at origin border point |
| Arrival at outward OE |
| Arrival at outward office of exchange |
| Arrival at the airport |
| Arrival in CHOLARGOU - ELTA |
| Arrival in M.D. CHOLARGOU |
| Arrived At Delivery Centre - Um Ramool (Dubai) |
| Arrived at Delivery Office |
| Arrived at International Hub |
| Arrived at Regional Facility |
| Arrived at delivery office |
| Arrived at office of exchange |
| Arrived awaiting clearance (Inbound) |
| Arrived in PTT Work Place |
| At Office, In Delivery Office |
| Attempt of Delivery |
| Carrier received |
| Cleared and awaiting international departure |
| Could not be delivered and will be returned to the country of origin |
| Current Office Changed on Demand |
| Deliver item (Inb) |
| Delivered (to the recipient) |
| Delivered To Y***a M******u |
| Delivered and COD Collected |
| Delivered to Y***a M******u |
| Delivery Attempt |
| Delivery preparation |
| Delivery-3rd Party-On Hold |