Singapore Post, широко известная как SingPost, является национальным поставщиком почтовых услуг Сингапура. Основанная в 1819 году, SingPost выросла из простой службы доставки почты в многопрофильную организацию, предлагающую широкий спектр почтовых, логистических и электронных решений. Являясь основной почтовой службой Сингапура, SingPost отвечает за управление внутренней и международной доставкой почты и посылок. Штаб-квартира компании находится по адресу 10 Eunos Road 8, Сингапур, где она продолжает внедрять инновации и расширять свои предложения услуг для удовлетворения меняющихся потребностей своих клиентов.
Услуги, предлагаемые почтой Сингапура
Почта Сингапура предоставляет комплексный набор услуг, предназначенных для удовлетворения разнообразных потребностей своих клиентов. Эти услуги включают в себя:
- Почтовые услуги : обработка писем, открыток и документов для внутренней и международной доставки.
- Доставка посылок : Надежные и эффективные услуги по доставке посылок в Сингапуре и по международным направлениям.
- Speedpost : варианты ускоренной доставки для срочных поставок, обеспечивающие быструю и безопасную доставку как внутри страны, так и за рубежом.
- Решения для электронной коммерции : комплексная логистическая поддержка интернет-магазинов, включая складирование, выполнение заказов и доставку последней мили.
- Финансовые услуги : различные финансовые услуги, такие как оплата счетов, денежные переводы и страхование.
- Логистика и складирование : Комплексные логистические решения, включая складирование, дистрибуцию и управление цепочками поставок.
Разветвленная сеть и передовая технологическая инфраструктура SingPost позволяют ей предоставлять высококачественные услуги, что делает ее надежным партнером для почтовых и логистических нужд в Сингапуре и во всем мире.
Отслеживание почтовых отправлений Сингапура
Отслеживание отправлений является неотъемлемой частью услуг SingPost, позволяя клиентам отслеживать свои посылки и почту в режиме реального времени. SingPost предоставляет надежную и безопасную систему отслеживания, которая дает клиентам уверенность в том, что они знают статус и местонахождение своих отправлений. Процесс прост: клиентам просто нужно ввести уникальный номер отслеживания, предоставленный во время отправки, в инструмент отслеживания на веб-сайте SingPost или с помощью нашей платформы отслеживания отправлений.
Как отслеживать отправления почты Сингапура?
Чтобы отследить отправление Почты Сингапура, вам необходимо ввести свой номер отслеживания в специальное поле, нажать кнопку «Перевозчик», затем выбрать «Почта Сингапура». Если вы не уверены в том, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически выбрать перевозчика для вас. После этого нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где сможете найти подробную информацию о статусе и местонахождении вашего груза.
Как выглядит номер отслеживания почты Сингапура?
Номер отслеживания SingPost обычно состоит из ряда буквенно-цифровых символов. Обычно он начинается с двух букв, за которыми следуют девять цифр и заканчивается буквой «SG». Например, номер отслеживания может выглядеть так: «RR123456789SG». Этот уникальный идентификатор позволяет клиентам отслеживать ход доставки своих грузов на протяжении всего процесса доставки.
Время доставки груза
Время доставки отправлений Почтой Сингапура зависит от пункта назначения и типа выбранной услуги. Обычно доставка внутри Сингапура занимает 1–3 рабочих дня. Международные поставки варьируются в зависимости от страны назначения и таможенных процедур: от 5–10 рабочих дней для стандартных услуг до более коротких сроков для экспресс-доставки.
Примеры сроков доставки
- В Сингапуре : 1-3 рабочих дня.
- В Малайзию : 3–5 рабочих дней (стандартно), 1–3 рабочих дня (Speedpost).
- В США : 7–10 рабочих дней (стандартно), 3–5 рабочих дней (Speedpost).
- В Великобританию : 7–10 рабочих дней (стандартно), 3–5 рабочих дней (Speedpost).
- В Австралию : 7–10 рабочих дней (стандартно), 3–5 рабочих дней (Speedpost).
Часто задаваемые вопросы об отправлениях почтой Сингапура
Как мне связаться с почтой Сингапура, если с моим отправлением возникла проблема?
Если с вашим отправлением возникнут проблемы, служба поддержки клиентов SingPost всегда готова вам помочь. Вы можете связаться с ними по номеру горячей линии: +65 6222 5777 . Когда вы обратитесь к ним, убедитесь, что у вас под рукой есть номер отслеживания и другая соответствующая информация о вашем грузе.
Что мне делать, если отслеживание отправлений Почты Сингапура не обновляется?
Если ваш статус отслеживания отправления SingPost не обновляется в течение нескольких дней, это может быть связано с тем, что посылка находится в пути между пунктами отслеживания. Если статус остается неизменным в течение длительного периода, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки клиентов SingPost.
Что означает «в пути» для моего отправления почтой Сингапура?
Статус вашего отправления SingPost «В пути» означает, что ваша посылка находится на пути к адресу доставки. Статус будет обновляться по мере прохождения посылки различных этапов процесса доставки.
Что мне делать, если моя посылка почтой Сингапура задерживается?
Если ваша посылка SingPost задерживается сверх расчетного времени доставки, вам следует сначала проверить статус, используя свой номер отслеживания. Если информация об отслеживании не обновлялась в течение некоторого времени или если задержка значительная, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов SingPost для получения дополнительной помощи.
Что мне делать, если в статусе отправки почтой Сингапура указано «Доставлено», но я не получил посылку?
Если в вашей информации об отслеживании SingPost указано «Доставлено», но вы не получили посылку, рекомендуется сначала проконсультироваться у соседей или в местном почтовом отделении. Если вы все еще не можете найти посылку, вам следует обратиться в службу поддержки SingPost для получения дополнительной помощи.
Что мне делать, если я получил поврежденную посылку от почты Сингапура?
Если вы получили поврежденную посылку, вам следует немедленно сообщить об этом в SingPost. Вы можете сделать это, связавшись со службой поддержки клиентов через их веб-сайт или по телефону. Предоставьте всю необходимую информацию о доставке, включая номер отслеживания и характер повреждения, чтобы облегчить процесс разрешения проблемы.
Я пропустил доставку почтой Сингапура. Что я должен делать дальше?
Если вас не было дома во время попытки доставки, SingPost обычно оставляет уведомление с информацией о следующей попытке доставки или инструкциями по получению посылки в местном почтовом отделении. Следуйте инструкциям в уведомлении, чтобы получить посылку.
Наши ежемесячные статистические данные для Почта Сингапура – Июнь 2024
Наши ежемесячные статистические данные по времени доставки для Почта Сингапура в Июнь 2024 предоставляют информацию о минимальном, среднем и максимальном времени доставки от страны отправления до страны назначения.
| От | До | Время доставки |
|---|---|---|
 SGPСингапур |  CPVВерде |
|
 TWNТайвань | SGP Сингапур |
|
 KORЮ́жная Коре́я | SGP Сингапур |
|
 INDИндия | SGP Сингапур |
|
 THAТаиланд | SGP Сингапур |
|
 MYSМалайзия | SGP Сингапур |
|
 JPNЯпoния | SGP Сингапур |
|
 LBNЛивaн | SGP Сингапур |
|
 CHNКитай | SGP Сингапур |
|
 PAKПакистан | SGP Сингапур |
|