Singapore Post Limited, ou SingPost, é o Licenciado Postal Público designado de Cingapura, responsável por fornecer serviços postais confiáveis e acessíveis em toda a cidade-estado e além. Fundada em 1819, a SingPost evoluiu ao longo dos séculos para se adaptar às novas necessidades dos seus clientes, tornando-se um fornecedor líder de soluções postais e logísticas na região. A SingPost oferece uma ampla gama de serviços, desde serviços postais tradicionais até logística de comércio eletrônico.
A sede da SingPost está estrategicamente localizada no Singapore Post Centre, Paya Lebar, no coração da cidade. A instalação moderna e de última geração atua como o centro central de operações, garantindo a prestação de serviços contínua em todas as regiões. Com uma força de trabalho de milhares de pessoas, a SingPost está bem equipada para atender às diversas necessidades de indivíduos, empresas e agências governamentais.
A SingPost é reconhecida por seu compromisso com a excelência e a inovação, oferecendo uma ampla gama de serviços, como serviços postais, de encomendas e de logística, soluções de correio internacional e soluções de comércio eletrônico. Além da entrega tradicional de correio, a SingPost também oferece serviços financeiros por meio de sua subsidiária, SingPost Centre, e soluções digitais como quiosques SAM e vPost, seu serviço de remessa internacional.
Rastreamento de remessa postal de Singapura
O rastreamento de remessas é parte integrante dos serviços da SingPost, permitindo que os clientes rastreiem suas encomendas e correspondências em tempo real. O SingPost fornece um sistema de rastreamento robusto e seguro que oferece tranquilidade aos clientes ao saber o status e a localização de suas remessas. O processo é direto: os clientes só precisam inserir o número de rastreamento exclusivo fornecido no momento do envio na ferramenta de rastreamento no site da SingPost ou usando nossa plataforma de rastreamento de remessa.
Como Rastrear Remessas dos Correios de Singapura?
Para rastrear uma remessa do Singapore Post, você precisa inserir seu número de rastreamento no campo designado e clicar no botão "Transportadora" e, em seguida, selecionar "Singapore Post". Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está lidando com sua remessa, o sistema pode selecionar automaticamente a transportadora para você. Depois, clique no botão "Rastrear" e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento, onde poderá encontrar informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa.
Como é um número de rastreamento do Singapore Post?
Um número de rastreamento SingPost geralmente inclui uma série de caracteres alfanuméricos. Geralmente começa com dois alfabetos, seguidos por nove dígitos e termina com "SG". Por exemplo, um número de rastreamento pode ser "RR123456789SG". Esse identificador exclusivo permite que os clientes monitorem o andamento de suas remessas durante todo o processo de entrega.
Prazos de entrega para remessas dos correios de Singapura
Os prazos de entrega dos envios SingPost variam consoante o serviço utilizado e o destino. Para correio local em Cingapura, a entrega normalmente leva de 1 a 3 dias úteis. Para remessas internacionais, os prazos de entrega podem variar de alguns dias a algumas semanas, dependendo do país de destino e dos procedimentos alfandegários. No entanto, esses são apenas prazos de entrega estimados e a entrega real pode variar. É sempre recomendável rastrear sua remessa SingPost regularmente para obter informações mais precisas.
Perguntas frequentes sobre remessas dos Correios de Singapura
Como faço para entrar em contato com o Singapore Post se houver um problema com minha remessa?
Se houver algum problema com sua remessa, o atendimento ao cliente da SingPost estará prontamente disponível para ajudar. Você pode contatá-los em seu número de linha direta: +65 6222 5777 . Certifique-se de ter em mãos o número de rastreamento e outras informações relevantes sobre sua remessa ao contatá-los.
O que devo fazer se meu rastreamento de remessa do Singapore Post não estiver atualizado?
Se o status de rastreamento da sua remessa SingPost não for atualizado por vários dias, pode ser porque o pacote está em trânsito entre os pontos de rastreamento. Se o status permanecer inalterado por um período prolongado, é recomendável entrar em contato com o atendimento ao cliente da SingPost para obter assistência.
O que significa 'Em trânsito' para minha remessa postal de Cingapura?
O status 'Em trânsito' para sua remessa SingPost indica que seu pacote está a caminho do endereço de entrega. O status será atualizado à medida que o pacote passar por diferentes estágios do processo de entrega.
O que devo fazer se minha remessa do Singapore Post estiver atrasada?
Se a sua remessa SingPost atrasar além do prazo de entrega estimado, você deve primeiro verificar o status usando seu número de rastreamento. Se as informações de rastreamento não forem atualizadas por algum tempo ou se o atraso for significativo, é recomendável entrar em contato com o atendimento ao cliente da SingPost para obter mais ajuda.
O que devo fazer se o status de minha remessa do Singapore Post disser 'Entregue', mas eu não tiver recebido meu pacote?
Se suas informações de rastreamento do SingPost mostrarem 'Entregue', mas você não recebeu seu pacote, é aconselhável verificar primeiro com seus vizinhos ou com o correio local. Se ainda não conseguir encontrar o pacote, entre em contato com o atendimento ao cliente da SingPost para obter mais assistência.
O que posso fazer se recebi um pacote danificado do Singapore Post?
Se você receber um pacote que esteja danificado, você deve denunciá-lo ao SingPost imediatamente. Você pode fazer isso entrando em contato com o atendimento ao cliente por meio do site ou por telefone. Forneça todas as informações relevantes sobre a remessa, incluindo o número de rastreamento e a natureza do dano, para facilitar o processo de resolução.
Perdi minha entrega postal de Cingapura. O que eu devo fazer a seguir?
Se você não estava em casa quando a entrega foi tentada, o SingPost geralmente deixará um aviso com informações sobre a próxima tentativa de entrega ou instruções para retirar o pacote em uma agência dos correios local. Siga as instruções no aviso para receber seu pacote.
Exemplos de status pelos quais o rastreamento de remessas da Singapore Post passa
| status |
| Acceptance completed |
| Accepted in Poland |
| Aircraft take off |
| Arrival KALAMAKIOU - ELTA |
| Arrival M.D. PALAIOU FALIROU |
| Arrival at Collection Point For Pick-up |
| Arrival at Mail operation center |
| Arrival at Office of Exchange |
| Arrival at Outward Office Of Exchange |
| Arrival at PO |
| Arrival at delivery office |
| Arrival at export hub |
| Arrival at inward OE |
| Arrival at inward office of exchange |
| Arrival at origin border point |
| Arrival at outward OE |
| Arrival at outward office of exchange |
| Arrival at the airport |
| Arrival in CHOLARGOU - ELTA |
| Arrival in M.D. CHOLARGOU |
| Arrived At Delivery Centre - Um Ramool (Dubai) |
| Arrived at Delivery Office |
| Arrived at International Hub |
| Arrived at Regional Facility |
| Arrived at delivery office |
| Arrived at office of exchange |
| Arrived awaiting clearance (Inbound) |
| Arrived in PTT Work Place |
| At Office, In Delivery Office |
| Attempt of Delivery |
| Carrier received |
| Cleared and awaiting international departure |
| Could not be delivered and will be returned to the country of origin |
| Current Office Changed on Demand |
| Deliver item (Inb) |
| Delivered (to the recipient) |
| Delivered To Y***a M******u |
| Delivered and COD Collected |
| Delivered to Y***a M******u |
| Delivery Attempt |
| Delivery preparation |
| Delivery-3rd Party-On Hold |