Singapore Post Limited(または SingPost)は、シンガポールの指定公共郵便ライセンシーであり、都市国家全体およびその他の地域に信頼性が高く手頃な価格の郵便サービスを提供する責任を負います。1819 年に設立された SingPost は、顧客の変化するニーズに適応するために何世紀にもわたって進化し、この地域の郵便および物流ソリューションの大手プロバイダーとなっています。SingPost は、従来の郵便サービスから電子商取引物流に至るまで、幅広いサービスを提供しています。
SingPost の本社は、市内中心部のパヤ レバーにあるシンガポール ポスト センターに戦略的に位置しています。この最新鋭の施設は業務の中心ハブとして機能し、すべての地域でのシームレスなサービス提供を保証します。SingPost は数千人の従業員を擁し、個人、企業、政府機関の多様なニーズに応える体制を整えています。
SingPost は卓越性と革新性への取り組みで高く評価されており、郵便、小包、物流サービス、国際郵便ソリューション、電子商取引ソリューションなどの幅広いサービスを提供しています。従来の郵便配達に加えて、SingPost は子会社である SingPost Centre を通じて金融サービスや、SAM キオスクや国際配送サービスである vPost などのデジタル ソリューションも提供しています。
シンガポールのポスト出荷追跡
出荷追跡は SingPost のサービスに不可欠な部分であり、顧客が荷物や郵便物をリアルタイムで追跡できるようになります。SingPost は、顧客が荷物の状況と場所を安心して把握できる、堅牢で安全な追跡システムを提供します。プロセスは簡単です。顧客は発送時に提供される固有の追跡番号を SingPost の Web サイト上の追跡ツールに入力するか、当社の出荷追跡プラットフォームを使用するだけで済みます。
シンガポール郵便の荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
シンガポールポストの荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックして、「シンガポールポスト」を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。
シンガポールの郵便追跡番号はどのようなものですか?
SingPost の追跡番号は通常、一連の英数字で構成されます。通常、2 つのアルファベットで始まり、9 桁の数字が続き、「SG」で終わります。たとえば、追跡番号は「RR123456789SG」のようになります。この一意の識別子により、顧客は配送プロセス全体を通じて出荷の進行状況を監視できるようになります。
シンガポール郵便発送の配達時間
SingPost の荷物の配達時間は、使用するサービスと目的地によって異なります。シンガポール内のローカル郵便の場合、配達には通常 1 ~ 3 営業日かかります。海外発送の場合、お届け先の国や税関手続きによっては、お届けまでに数日から数週間かかる場合があります。ただし、これらはあくまで推定納期であり、実際の納期は異なる場合があります。最も正確な情報を得るために、SingPost の荷物を定期的に追跡することを常にお勧めします。
シンガポール郵便の発送に関するよくある質問
荷物に問題がある場合、シンガポール郵便に連絡するにはどうすればよいですか?
配送に問題がある場合は、SingPost のカスタマー サービスがすぐに対応いたします。ホットライン番号+65 6222 5777で連絡できます。連絡するときは、追跡番号と荷物に関するその他の関連情報を手元に用意してください。
シンガポール郵便の荷物追跡が更新されない場合はどうすればよいですか?
SingPost の荷物追跡ステータスが数日間更新されない場合は、荷物が追跡ポイント間で輸送中である可能性があります。ステータスが長期間変化しない場合は、SingPost のカスタマー サービスに連絡して支援を受けることをお勧めします。
シンガポール郵便の荷物にとって「輸送中」とは何を意味しますか?
SingPost の荷物の「輸送中」ステータスは、荷物が配送先住所に向かっていることを示します。ステータスは、荷物が配送プロセスのさまざまな段階を通過するにつれて更新されます。
シンガポール郵便の発送が遅れた場合はどうすればよいですか?
SingPost の荷物が配達予定時刻を超えて遅れた場合は、まず追跡番号を使用してステータスを確認する必要があります。追跡情報がしばらく更新されていない場合、または遅延が大きい場合は、SingPost のカスタマー サービスに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。
シンガポール郵便の発送ステータスに「配達済み」と表示されているのに荷物を受け取っていない場合はどうすればよいですか?
SingPost の追跡情報に「配達済み」と表示されているにもかかわらず荷物を受け取っていない場合は、まず近所の人または地元の郵便局に確認することをお勧めします。それでもパッケージが見つからない場合は、SingPost のカスタマー サービスにお問い合わせください。
シンガポール郵便から破損した荷物を受け取った場合はどうすればよいですか?
受け取った荷物が破損していた場合は、すぐに SingPost に報告してください。これを行うには、Web サイトまたは電話でカスタマー サービスに連絡します。解決プロセスを促進するために、追跡番号や損傷の性質など、荷物に関するすべての関連情報を提供してください。
シンガポール郵便の配達を逃してしまいました。次に何をすればよいでしょうか?
配達時に自宅にいなかった場合、SingPost は通常、次回の配達に関する情報や、地元の郵便局から荷物を受け取る手順を記載した通知を残します。通知の指示に従って荷物を受け取ります。
シンガポールポストの貨物追跡が通過するステータスの例
ステータス |
Acceptance completed |
Accepted in Poland |
Aircraft take off |
Arrival KALAMAKIOU - ELTA |
Arrival M.D. PALAIOU FALIROU |
Arrival at Collection Point For Pick-up |
Arrival at Mail operation center |
Arrival at Office of Exchange |
Arrival at Outward Office Of Exchange |
Arrival at PO |
Arrival at delivery office |
Arrival at export hub |
Arrival at inward OE |
Arrival at inward office of exchange |
Arrival at origin border point |
Arrival at outward OE |
Arrival at outward office of exchange |
Arrival at the airport |
Arrival in CHOLARGOU - ELTA |
Arrival in M.D. CHOLARGOU |
Arrived At Delivery Centre - Um Ramool (Dubai) |
Arrived at Delivery Office |
Arrived at International Hub |
Arrived at Regional Facility |
Arrived at delivery office |
Arrived at office of exchange |
Arrived awaiting clearance (Inbound) |
Arrived in PTT Work Place |
At Office, In Delivery Office |
Attempt of Delivery |
Carrier received |
Cleared and awaiting international departure |
Could not be delivered and will be returned to the country of origin |
Current Office Changed on Demand |
Deliver item (Inb) |
Delivered (to the recipient) |
Delivered To Y***a M******u |
Delivered and COD Collected |
Delivered to Y***a M******u |
Delivery Attempt |
Delivery preparation |
Delivery-3rd Party-On Hold |